医药质量管理岗位职责试题共3篇(药品质量负责人岗位职责试题)

时间:2022-08-17 00:42:16 试题

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医药质量管理岗位职责试题共3篇(药品质量负责人岗位职责试题)

医药质量管理岗位职责试题共1

  公司经理质量职责

一、目的:对公司经理质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司经理质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、坚持“质量第一”的原则,认真贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章,加强质量管理。在连锁总店内组织贯彻公司质量方针、目标,并主持公司质量方针、目标的分解落实,对公司经营的质量管理工作负全面领导负责。

2、正确理解并积极推进企业质量管理体系在公司的正常运行,建立健全并带头贯彻落实质量责任制和各项质量管理规章制度。 3、在经营和奖惩中严格执行质量否决权制度。

4、抓好质量教育,主持对各门店负责人进行质量意识及业务素质的考核。

5、努力提高公司质量保证能力,创造必要的物质,技术条件,使之与经营质量要求相适应,保证提供必要的质量活动经费。 6、及时掌握经营过程中的质量动态,发现质量问题及时与公司质量管理部联系,负责公司重大质量问题改进措施的落实。

7、重视客户意见和投诉处理,发现质量事故应及时报告,并本着“三不放过”的原则及时分析处理。

8、创造必要的物质,技术条件,使之与经营药品质量要求相适应。 9、负责总店及连锁门店的全员培训教育工作的实施。

  公司质量部长质量职责

一、目的:对公司质量管理部部长职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司质量管理部部长质量管理职责和权了限的规定。

三、职责:

1、指导各部门有效展开质量方针目标编制年度质量计划的指标,并督促质量目标的完成。

2、负责组织起草、编制质量管理制度、质量责任及经营环节的质量程序文件,并保证文件的实施;定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录。

3、负责连锁门店质量管理工作的指导和督促,定期组织召开质量分析会,质量管理人会议,听取质量动态的汇报并作出有关质量问题的处理意见,接受并处理门店对药品质量的报告及查询,对上报的质量问题进行复查、确认、处理、追踪。

4、负责对药品养护工作的业务技术进行指导。

5、负责处理药品质量查询,对客户反映的质量问题,及时查出原因,迅速予以答复解决,并整理上报营销部和采供部。 6、负责质量信息管理工作,建立信息管理网络,定期收集药品质量信息和有关质量的意见,建议,组织传递反馈,统计分析,提供分析报告。

7、指导督促各岗位做好各类台帐、记录、保证连锁门店各项质量活动记录的完整性、准确性和可追溯性。

8、负责协调部门之间质量管理工作的有序开展。 9、负责药品不良反应信息的处理及报告工作。

  公司质量管理员质量职责

一、目的:对公司质量管理员职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司质量管理员管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、在经理直接领导下,分管质量管理工作,贯彻执行《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等法律、法规,执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章。

2、负责建立、实施和维护公司质量管理体系的有效运行,主持质量管理体系的审核活动,负责向质管部部长报告质量管理体系的运行情况。

3、具体起草公司质量方针、目标的制定、实施和检查考核。 4、按规定的管理职责、质量职责对连锁总店的质量管理进行计划、指导、实施和协调,对分管工作的质量负责。

5、协助质管部部长研究、部署、检查质量工作,对质量工作奖惩提出建议,并根据经理的授权,具体实施质量奖励。

  门店负责人质量职责

一、目的:对公司门店负责人质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司门店负责人质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、组织贯彻公司的各项方针目标,对本门店的经营管理及质量工作全面负责。

2、积极实施并完成经营质量目标及各项任务,认真执行各项制度和规定。

3、督促、检查各岗位履行质量职责,确保药品经营质量。 4、负责门店进货计划的报送,调整好进货与库存的合理结构。 5、组织门店质量管理工作的检查、考核,按月审核检查工作进度表,确保各项考核指标的完成。

6、负责督促药品质量问题的处理和近效期药品的促销落实工作。 7、定期召开质量分析总结会议,提出措施,以防为主,不断改进。 8、负责对消费者提出的意见及建议进行分析,不断改进服务质量,提高管理水平。

9、负责定期向总店上报药品质量信息及药品不良反应报告。 10、以身做则,团结员工,充分调动员工的积极性,尊重员工的创造性,增强凝聚力。

11、认真抓好安全保卫工作,协调外部公共关系。

  门店柜组长质量职责

一、目的:对公司门店柜组长质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司门店柜组长质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、树立“质量第一”观念,积极完成质量工作任务,及时收集、上报销售信息。

2、以身作则,规范服务,及时做好药品售前、售中、售后服务工作,确保营业秩序的正常运转。

3、每日上班前清点药品,及时充实柜台,按类别上柜、上橱。 4、关注营业动态,注意缺货品种,及时登记顾客需求。 5、协助企业负责人做好员工培训工作,组织营业员进行基本业务知识的学习,不断提高业务技术水平。 6、随时核对物价标签与实物的一致性,及时做好调价工作,收集和倾听顾客对物价的意见,不断改进工作。

7、零售中发生药品质量问题,要及时反馈质量信息,报告质量负责人提出处理意见,做好协调工作。

8、协助门店负责人对药品进行盘点、登记和补货。

  门店质量验收员职责

一、目的:对公司门店质量验收员质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司门店质量验收员质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、树立“质量第一”的观念,坚持质量原则。

2、负责对购进的药品根据销售单严格按国家法定质量标准和质量条款逐批进行验收。

3、验收药品应按销售单对照实货,进行品名、规格、批号、生产厂商、数量、有效期进行核对,并在单据上签字。

4、验收时应对药品的包装、标签、说明书以及整件药品包装中的产品合格证进行逐一检查。

5、进口药品验收,应附有盖质量管理机构原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件。 6、毒性中药材应执行双人验收制度。 7、验收不合格药品应报质量管理部确认。

8、验收记录保存至超过有效期一年,但不少于三年。

  门店养护员质量职责

一、目的:对公司门店养护员质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司门店养护员质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、坚持“质量第一”的原则,具体负责在库和陈列药品的养护和质量检查工作。

2、坚持“预防为主”的原则, 按照药品理化性能和储存条件的规定,结合库房实际情况,采取正确有效的养护措施,确保药品在库储存质量。

3、负责对库存药品定期进行循环质量养护检查,一般药品每季度一次,对陈列药品每月进行一次检查并做好记录。

4、对由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品,应加强养护,并做好记录。

5、养护检查中发现质量有问题的药品,应暂停销售,按规定处理。 6、做好库房和陈列环境温、湿度的管理工作,每日上午9-10时,下午15-16时定时测定一次温、湿的度管理工作并做好记录,如温、湿度不符合规定要求,及时采取措施予以调整。

7、根据气候环境变化,结合夏防、冬防的计划,对中药饮片采取干燥、除湿、防虫等相应的养护措施。

8、负责对保管、养护仪器设备的管理、维护工作,建立仪器设备管理档案;

9、正确使用养护、保管、计量设备,并定期检查保养,做好计量检定记录,确保正常运行、使用。

10、做好药品的有效期管理工作,对有效期不足三个月的近效期药品,按月填写催销报表。

  门店处方审核员质量职责

一、目的:对公司门店处方审核员质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司门店处方审核员质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任。 2、负责药品处方内容的审查及所调配药品的审核并签字。 3、负责执行药品分类管理制度,严格凭处方销售处方药。 4、对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售。 5、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他质量问题。

6、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录。 7、指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作。

8、营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡,不得擅离职守。

9、为顾客提供用药咨询服务,指导顾客安全、合理用药。 10、对销售过程中发现的质量问题,应及时上报质量管理部门。 11、对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理。

  门店营业员质量职责

一、目的:对公司门店营业员质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司门店营业员质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、认真执行《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等及有关药品法规,依法经营,安全合理销售药品。

2、营业员上岗前必须经过业务培训并取得市药品监督管理部门上岗证,同时取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。 3、营业时应统一着装,佩戴胸卡,主动热情,文明用语,站立服务。

4、正确销售药品,对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。

5、认真执行处方药与非处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作。

6、做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量负责人。

7、负责对陈列的药品按剂型或用途分类摆放,处方药与非处方药分柜摆放,做到清洁整齐;对效期不足3个月的品种,必须将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报养护员。

8、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持,每日班前,班后应对营业场所进行卫生清洁。

9、应提供咨询服务,为消费者提供用药咨询和指导,指导顾客安全、合理用药。

  门店收款员质量职责

一、目的:对公司门店微机员质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。 二、范围:适用于公司连锁门店微机员质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、审核商品收货票,复核所填项目是否规范及准确,按单收款。 2、做好收银台机器的养护工作。

3、每日上岗做好现金调零工作,并请点备用找零现金。 4、根据营业员转交原始计数单正确输入电脑,发现与电脑品名不符应立即向营业员联系及时纠正。

5、根据收银台中电脑信息正确唱票收银找零,注意礼貌用语,对有疑纸币经验钞机辨别,以减少不必要的损失。

6、营业结束后按实收金额输入电脑,正确处理现金、支票、应收款问题,在发票上指明此项为销售为支票还是现金,若单天销售现金有余额,在价款单上予以指明,每天正确转交现金,现金复核由店长监督执行。支票付款到达银行账户才能发货(一般为三天),防止废票和空头支票。

7、正确打印各类报表,除按时上报指定报表外,还需妥善保管其他报表以便备查。

8、在营业活动中发现客户遗留现金,将现金及时归还客户,对客户留下的零星尾数也同现金实收数一并转交银行存储做统一处理,决不允许店内存留现金抵扣过关。

9、及时做好药品售前、售后服务实施工作,确保营业秩序的正确运转,处理客户的异议,积极收集药品不良反应信息,并及时向质量管理员报。 10、依据商品信誉卡,办理客户退回药品有关手续。

  公司微机管理员质量职责

一、目的:对公司微机管理员质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司微机管理员质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、负责微机系统的维护工作,保证系统稳定运行,包括硬件的保养维护与软件程序的升级工作。

2、每天在所有业务结束后,进行有关数据清理及备份工作,备份资料保存按记录要求保存。

3、备份盘要根据规定妥善保存建档,不得丢失。

4、对微机系统的相关资料,没有总经理批准,不得向任何人提供。 5、按时完成月底结账任务。

6、任何人不得在微机上安装与工作无关的任何程序。

医药质量管理岗位职责试题共2

  公司经理质量职责

一、目的:对公司经理质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司经理质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、坚持“质量第一”的原则,认真贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章,加强质量管理。在连锁总店内组织贯彻公司质量方针、目标,并主持公司质量方针、目标的分解落实,对公司经营的质量管理工作负全面领导负责。

2、正确理解并积极推进企业质量管理体系在公司的正常运行,建立健全并带头贯彻落实质量责任制和各项质量管理规章制度。

3、在经营和奖惩中严格执行质量否决权制度。

4、抓好质量教育,主持对各门店负责人进行质量意识及业务素质的考核。

5、努力提高公司质量保证能力,创造必要的物质,技术条件,使之与经营质量要求相适应,保证提供必要的质量活动经费。

6、及时掌握经营过程中的质量动态,发现质量问题及时与公司质量管理部联系,负责公司重大质量问题改进措施的落实。

7、重视客户意见和投诉处理,发现质量事故应及时报告,并本着“三不放过”的原则及时分析处理。

8、创造必要的物质,技术条件,使之与经营药品质量要求相适应。

9、负责总店及连锁门店的全员培训教育工作的实施。

  公司质量部长质量职责

一、目的:对公司质量管理部部长职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司质量管理部部长质量管理职责和权了限的规定。

三、职责:

1、指导各部门有效展开质量方针目标编制年度质量计划的指标,并督促质量目标的完成。

2、负责组织起草、编制质量管理制度、质量责任及经营环节的质量程序文件,并保证文件的实施;定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录。

3、负责连锁门店质量管理工作的指导和督促,定期组织召开质量分析会,质量管理人会议,听取质量动态的汇报并作出有关质量问题的处理意见,接受并处理门店对药品质量的报告及查询,对上报的质量问题进行复查、确认、处理、追踪。

4、负责对药品养护工作的业务技术进行指导。

5、负责处理药品质量查询,对客户反映的质量问题,及时查出原因,迅速予以答复解决,并整理上报营销部和采供部。

6、负责质量信息管理工作,建立信息管理网络,定期收集药品质量信息和有关质量的意见,建议,组织传递反馈,统计分析,提供分析报告。

7、指导督促各岗位做好各类台帐、记录、保证连锁门店各项质量活动记录的完整性、准确性和可追溯性。

8、负责协调部门之间质量管理工作的有序开展。

9、负责药品不良反应信息的处理及报告工作。

  公司质量管理员质量职责

一、目的:对公司质量管理员职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司质量管理员管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、在经理直接领导下,分管质量管理工作,贯彻执行《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等法律、法规,执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章。

2、负责建立、实施和维护公司质量管理体系的有效运行,主持质量管理体系的审核活动,负责向质管部部长报告质量管理体系的运行情况。

3、具体起草公司质量方针、目标的制定、实施和检查考核。

4、按规定的管理职责、质量职责对连锁总店的质量管理进行计划、指导、实施和协调,对分管工作的质量负责。

5、协助质管部部长研究、部署、检查质量工作,对质量工作奖惩提出建议,并根据经理的授权,具体实施质量奖励。

  门店负责人质量职责

一、目的:对公司门店负责人质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司门店负责人质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、组织贯彻公司的各项方针目标,对本门店的经营管理及质量工作全面负责。

2、积极实施并完成经营质量目标及各项任务,认真执行各项制度和规定。

3、督促、检查各岗位履行质量职责,确保药品经营质量。

4、负责门店进货计划的报送,调整好进货与库存的合理结构。

5、组织门店质量管理工作的检查、考核,按月审核检查工作进度表,确保各项考核指标的完成。

6、负责督促药品质量问题的处理和近效期药品的促销落实工作。

7、定期召开质量分析总结会议,提出措施,以防为主,不断改进。

8、负责对消费者提出的意见及建议进行分析,不断改进服务质量,提高管理水平。

9、负责定期向总店上报药品质量信息及药品不良反应报告。

10、以身做则,团结员工,充分调动员工的积极性,尊重员工的创造性,增强凝聚力。

11、认真抓好安全保卫工作,协调外部公共关系。 门店柜组长质量职责

一、目的:对公司门店柜组长质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司门店柜组长质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、树立“质量第一”观念,积极完成质量工作任务,及时收集、上报销售信息。

2、以身作则,规范服务,及时做好药品售前、售中、售后服务工作,确保营业秩序的正常运转。

3、每日上班前清点药品,及时充实柜台,按类别上柜、上橱。

4、关注营业动态,注意缺货品种,及时登记顾客需求。

5、协助企业负责人做好员工培训工作,组织营业员进行基本业务知识的学习,不断提高业务技术水平。

6、随时核对物价标签与实物的一致性,及时做好调价工作,收集和倾听顾客对物价的意见,不断改进工作。

7、零售中发生药品质量问题,要及时反馈质量信息,报告质量负责人提出处理意见,做好协调工作。

8、协助门店负责人对药品进行盘点、登记和补货。

  门店质量验收员职责

一、目的:对公司门店质量验收员质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司门店质量验收员质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、树立“质量第一”的观念,坚持质量原则。

2、负责对购进的药品根据销售单严格按国家法定质量标准和质量条款逐批进行验收。

3、验收药品应按销售单对照实货,进行品名、规格、批号、生产厂商、数量、有效期进行核对,并在单据上签字。

4、验收时应对药品的包装、标签、说明书以及整件药品包装中的产品合格证进行逐一检查。

5、进口药品验收,应附有盖质量管理机构原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件。

6、毒性中药材应执行双人验收制度。

7、验收不合格药品应报质量管理部确认。

8、验收记录保存至超过有效期一年,但不少于三年。 门店养护员质量职责

一、目的:对公司门店养护员质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司门店养护员质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、坚持“质量第一”的原则,具体负责在库和陈列药品的养护和质量检查工作。

2、坚持“预防为主”的原则, 按照药品理化性能和储存条件的规定,结合库房实际情况,采取正确有效的养护措施,确保药品在库储存质量。

3、负责对库存药品定期进行循环质量养护检查,一般药品每季度一次,对陈列药品每月进行一次检查并做好记录。

4、对由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品,应加强养护,并做好记录。

5、养护检查中发现质量有问题的药品,应暂停销售,按规定处理。

6、做好库房和陈列环境温、湿度的管理工作,每日上午9-10时,下午15-16时定时测定一次温、湿的度管理工作并做好记录,如温、湿度不符合规定要求,及时采取措施予以调整。

7、根据气候环境变化,结合夏防、冬防的计划,对中药饮片采取干燥、除湿、防虫等相应的养护措施。

8、负责对保管、养护仪器设备的管理、维护工作,建立仪器设备管理档案;

9、正确使用养护、保管、计量设备,并定期检查保养,做好计量检定记录,确保正常运行、使用。

10、做好药品的有效期管理工作,对有效期不足三个月的近效期药品,按月填写催销报表。 门店处方审核员质量职责

一、目的:对公司门店处方审核员质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司门店处方审核员质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任。

2、负责药品处方内容的审查及所调配药品的审核并签字。

3、负责执行药品分类管理制度,严格凭处方销售处方药。

4、对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售。

5、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他质量问题。

6、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录。

7、指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作。

8、营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡,不得擅离职守。

9、为顾客提供用药咨询服务,指导顾客安全、合理用药。

10、对销售过程中发现的质量问题,应及时上报质量管理部门。

11、对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理。

  门店营业员质量职责

一、目的:对公司门店营业员质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司门店营业员质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、认真执行《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等及有关药品法规,依法经营,安全合理销售药品。

2、营业员上岗前必须经过业务培训并取得市药品监督管理部门上岗证,同时取得健康合格的有效证明后方可上岗工作。

3、营业时应统一着装,佩戴胸卡,主动热情,文明用语,站立服务。

4、正确销售药品,对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。

5、认真执行处方药与非处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作。

6、做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量负责人。

7、负责对陈列的药品按剂型或用途分类摆放,处方药与非处方药分柜摆放,做到清洁整齐;对效期不足3个月的品种,必须将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报养护员。

8、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持,每日班前,班后应对营业场所进行卫生清洁。

9、应提供咨询服务,为消费者提供用药咨询和指导,指导顾客安全、合理用药。

  门店收款员质量职责

一、目的:对公司门店微机员质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司连锁门店微机员质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、审核商品收货票,复核所填项目是否规范及准确,按单收款。

2、做好收银台机器的养护工作。

3、每日上岗做好现金调零工作,并请点备用找零现金。

4、根据营业员转交原始计数单正确输入电脑,发现与电脑品名不符应立即向营业员联系及时纠正。

5、根据收银台中电脑信息正确唱票收银找零,注意礼貌用语,对有疑纸币经验钞机辨别,以减少不必要的损失。

6、营业结束后按实收金额输入电脑,正确处理现金、支票、应收款问题,在发票上指明此项为销售为支票还是现金,若单天销售现金有余额,在价款单上予以指明,每天正确转交现金,现金复核由店长监督执行。支票付款到达银行账户才能发货(一般为三天),防止废票和空头支票。

7、正确打印各类报表,除按时上报指定报表外,还需妥善保管其他报表以便备查。

8、在营业活动中发现客户遗留现金,将现金及时归还客户,对客户留下的零星尾数也同现金实收数一并转交银行存储做统一处理,决不允许店内存留现金抵扣过关。

9、及时做好药品售前、售后服务实施工作,确保营业秩序的正确运转,处理客户的异议,积极收集药品不良反应信息,并及时向质量管理员报。

10、依据商品信誉卡,办理客户退回药品有关手续。

  公司微机管理员质量职责

一、目的:对公司微机管理员质量管理职责予以规定,以促进有效的质量管理。

二、范围:适用于公司微机管理员质量管理职责、权限的规定。

三、职责:

1、负责微机系统的维护工作,保证系统稳定运行,包括硬件的保养维护与软件程序的升级工作。

2、每天在所有业务结束后,进行有关数据清理及备份工作,备份资料保存按记录要求保存。

3、备份盘要根据规定妥善保存建档,不得丢失。

4、对微机系统的相关资料,没有总经理批准,不得向任何人提供。

5、按时完成月底结账任务。

6、任何人不得在微机上安装与工作无关的任何程序。

7、微机专用U盘由专人保管,U盘不得下载任何与工作无关的程序。

医药质量管理岗位职责试题共3

  医药岗位职责

【篇1:新版gsp药品企业各岗位职责】

一、企业负责人是药品质量的主要责任人,全面负责企业日常管理。

二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业实现质量目 标并按照本规范要求经营药品。

三、建立质量管理体系,确定质量方针,制定质量管理体系文件,开展质量 策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。

四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展内审。

五、坚持质量第一的原则,在经营中落实质量否决权。

六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。

七、签发质量管理体系文件。

八、协调和处理部门之间,从业人员之间的利益关系,培育企业团队精神。

九、主持制定和组织实施企业发展规划,人才发展规划和企业重大决策。

十、任命各部门负责人。

二、质量负责人由公司高层管理人员担任,全面负责药品质量管理工作,独 立履行职责,在企业内部对药品质量管理具有裁决权。

三、组织建立和完善本企业经营质量管理体系,对该体系进行监控,确保其 有效运行。

四、定期对本企业经营质量管理体系进行监督检查,检查结果直接上报所在 地食品药品监管部门。

五、对企业购进、储存、销售、运输过程中涉及的可能影响产品质量等问题 行使决定权。

六、对企业的购销资质证明文件、产品标签说明书、合同、票据、汇款单位、产品来源及真伪等进行审查和甄别。

七、受权人在行使职权时,企业其他人员必须予以配合和服从。

八、审核质量管理制度,组织对各项质量管理制度执行情况的检查与考核。

九、负责对首营企业和首营品种的质量审批。

一、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范。

二、组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行。 三、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货 单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理。

四、负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案。 五、负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作。

六、负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督;

七、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。 八、负责假劣药品的报告。

九、负责药品质量查询。

十、组织验证、校准相关设施设备。

十一、负责药品召回的管理。

十二、负责药品不良反应的报告。

十三、组织质量管理体系的内审和风险评估。

十四、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和 评价。

十五、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查。 十六、协助开展质量管理教育和培训。

一、负责建立健全各种帐册,做好各种财务预算计划,并认真监督执行。按 期作出财务决算报告。

二、做好记帐、结帐、报帐工作,正确核算各项费用开支、成本核算和财务 损益等工作。

三、按期核对、结算,并编制会计报表,做到帐证、帐帐、帐表相符,数据 真实可靠。

四、加强现金管理,严格审核和签发各种现金支票、转帐支票的使用,及时 清理债务,杜绝或减少呆坏帐的发生,提高各种资金的使用效果。

五、负责公司成本核算,提出控制成本的办法,组织实施并不断完善。定期 做好经济活动和财务经营状况的分析,提出相应措施和办法,供公司领导决策。

六、负责公司资金管理,积极配合、协调好主管部门及税务、银行、工商等 有关单位相关工作。

七、严格控制资金的使用范围和数额,监督有关人员对财产、物资的正确使 用,参与对财产物质的清查核定工作。

八、按规定及时上缴各种税金、利息和管理费。遵守财经纪律。 九、建立健全各种票据、帐、表等的管理制度,并认真执行。负责公司财务 资料的安全工作。

十、坚持按财务制度办事,从严把好报销关,负责管理好正式发票的使用,搞好财务保密工作。

一、在保证药品质量的前提下,完成公司的购进任务。

二、坚持以销定购,加快库存周转,杜绝因库存积压造成的药品过期失效。

三、购进药品时,供货单位应提供如下资料: 1、《药品生产(经营)许可证》; 2、《营业执照》及其年检证明; 3、gmp(gsp)认证证书; 4、质量保证协议;

5、印章备案、随货同行单(票)样式; 6、开户户名、开户银行及账号; 7、《税务登记证》;

8、《组织机构代码证》; 9、销售人员法人授权书; 10、身份证复印件;

11、供货品种的相关资料。

四、对于首营企业和首营品种,采购部门应当填写相关申请表格,经过质量 管理部门和质量负责人的审核批准后,方可采购。

五、采购药品时,企业应当向供货单位索取发票和《销售货物或者提供应税 劳务清单》。

六、特殊情况下,企业可采用直调方式购销药品,将已采购的药品不入本企 业仓库,直接从供货单位发送到购货单位。

七、采购特殊管理的药品,应当严格按照国家有关规定进行。

八、企业应当定期对药品采购的整体情况进行综合质量评审。

【篇2:药品批发企业岗位职责】

  销售科职责

1、在保证药品质量的前提下,完成公司的销售任务。

2、对销售单位进行合法资格的审核,有关客户资料应存档备案。将药品销售给具有合法资格的单位。

3、药品销售应按“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则进行。

4、销售人员应正确介绍药品,不得虚假夸大和误导用户。 5、销售人员应开具合法票据,做到票、帐、货相符。销售票据应按规定保存。

6、按规定建立药品销售记录。销售记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年。

7、因特殊需要从其他商业直调的药品,本企业应保证药品质量,并及时做好有关记录。

8、药品营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律、法规、宣传的内容必须以国家药品监督管理部门批准的药品使用说明书为准。 9、对质量查询、投诉、抽查和销售过程中发现的质量问题要查明原因,分清责任,采取有效的处理措施,并做好记录。

10、企业已售出的药品如发现质量问题,应向有关管理部门报告,并及时追回药品和做好记录。

11、企业应按照国家有关药品不良反应报告制度的规定和企业相关制度,注意收集由本企业售出药品的不良反应情况。发现不良反应情况,应按规定上报有关部门。

  采购科职责

1、在保证药品质量的前提下,完成公司的药品购进任务。

2、坚持以销定购,加快库存周转,杜绝因库存积压造成的药品过期失效。

3、质管科通过验收组对进货质量进行监控。有权拒收不合格药品、不符合购货合同规定的质量条款的药品。

4、制定能够确保购进的药品符合质量要求的进货程序。进货应确定供货企业的法定资格及质量信誉。企业购进的药品应为合法企业所生产或经营的药品。

5、进货应审核所购入药品的合法性。购进的药品应有法定的批准文号和生产批号。购进的药品的包装和标识应符合有关规定的储运要求。

6、对与本企业进行业务联系的销售人员,进行合法资格的验证。 7、进货应按购货合同中质量条款执行。签订进货合同应明确质量条款。

8、购进进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件。购进生物制品,应有《生物制品批签发》。

9、对首营企业应进行包抱资格和质量保证能力的审核。经审核批准后,方可从首营企业进货。对首营品种应填写“首次经营药品审批表”,并经企业质量管理机构和企业主管领导的审核批准。对首营品种(含新规格、新剂型、新包装等)应进行合法性和质量基本情况的审核。

10、编制购货计划时应以药品质量作为得要依据,并有质量管理机构人员参加。

11、购进药品应有合法票据,并按规定建立购进记录,做到票、帐、货相符。购进记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年。 12、每年对进货情况进行质量评审,评审结果存档备查。

  质管科职责

1、质量管理机构下设质量管理组、质量验收组。

2、行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权。 3、负责起草药品质量管理制度,并指导、督促制度的执行。 4、负责首营企业和首营品种的质量审核。

5、负责建立所经营药品并包括质量标准等内容的质量档案。

6、负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。

7、负责药品的验收。

8、负责指导和监督药品保管、养护和运输中的质量工作。

9、负责质量不合格药品的审核,对不合格药品的处理过程实施监督。 10、负责收集和分析药品质量信息。

11、协助开展对企业职工药品质量管理方面的教育或培训。

  储运科职责

1、库区地面平整,无积水和杂草,无污染源。库房内墙壁、顶棚和地面光洁、平整、门窗结构严密。有符合规定要求的消防、安全设施。装卸作业场所有顶棚。

2、仓库应有保持药品与地面之间有一定距离的设备。应有避光、通风的设备。应有检测和调节温、湿度的设备。应有防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等设备。有符合安全用电要求的照明设备。应有适宜拆零及拼箱发货的工作场所等的储存场所和设备。

3、仓库划分待验区、合格品区、发货区、不合格品区、退货区等专用场所。以上各区均实行色标管理。

4、仓库保管员凭验收员签字或盖章收货。对货与单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况,有权拒收并报告企业有关部门处理。 5、对质量不合格药品进行控制性管理,发现不合格药品应按规定的要求和程序上报。不合格药品的确认、报告、报损、销毁应有完善的手续或记录。

6、药品应按温、湿度要求储存于相应的库中。药品应按批号集中堆放。有效期的药品应分类相对集中存放,按批号及效期远近依次或分开堆码并有明显标志。药品与非药品、内用药与外用药应分开存放;易串味的药品、以及危险品等应与其他药品分开存放。

7、搬运和堆垛应严格遵守药品外包装图式标志的要求,规范操作。怕压药品应控制堆放高度。药品与仓库地面、墙、顶、散热器之间应有相应的间距或隔离措施。药品垛堆应留有一定距离。

8、对销后退回的药品,凭经营部门开具的退货凭证收货,存放于退货药品区,由专人保管并做好退货记录。退货记录应保存3年。

9、药品出库应“先产先出”、“近期先出”和按批号发货。药品出库复核时,应按发货凭证对实物进行质量检查和数量、项目的核对。复核记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。

10、对有温度要求的药品的运输,应根据季节温度变化和运程采取必要的保温或冷藏措施。搬运、装卸药品应轻拿轻放。药品运输时,防止药品的破损和混淆。

  验收员职责

1、药品质量验收,包括对药品外观的性状检查和对药品内外包装及标识的检查;

2、严格按照法定标准和合同规定的质量条款对购进药品、销后退回药品的质量进行逐批验收,并有记录。

3、验收时应同时对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查。

4、验收整件包装中应有产品合格证。

5、验收特殊药品、外用药品、非处方药的,其包装的标签或说明书上有规定的标识和警示说明。

6、验收进口药品,其包装的标签应有中文注明药品的名称,主要成分以及注册证号,并有中文说明书。

7、验收进品药品,应有符合规定的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件;验收生物制品(包括血液制品),应有《生物制品批签发》复印件。以上批准文件应加盖供货单位质量管理机构原印章。

8、验收抽取的样品应具有代表性。 9、验收药品应做好记录。验收记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。

10、验收首营品种,应有该批号的质量检验报告书。

11、对销后退回的药品,验收人员应按进货验收的规定验收,必要时应抽样送检验部门

  检验。

12、验收应在待验区内进行,随到随验。最迟24小时内验收完毕。 13、由生产企业直调药品时,须经本单位质量验收合格后方可发运。

【篇3:医药部岗位职责】

  医药部岗位职责 1 部门职能

制定本部门的销售政策、销售计划,经营销总监批准后实施。 制定本部门职员的岗位职责和工作流程并监督执行。 按时完成本部门的各项销售指标。 2 医药部经理

直接上级 公司营销总监

直接下属 医药部招商员、省区招商经理 本职工作 临床产品营销工作 岗位职责

根据市场及公司实际状况,制定部门整体营销策略和方针,并制定计划,

  经营销总监批准后实施。

根据公司年度销售经营目标,拟定年度部门销售工作计划和实施细则,

  经营销总监批准后实施。

拟定本部门销售策略及部门人员考评办法及工资、奖金分配方案等,经

  营销总监批准后实施。

组织制订直接下属工作人员的岗位职责,指导、监督、检查他们的工作,

  根据其工作优劣,提出任用、解聘和奖惩的建议。

根据工作需要,明确岗位职责,制定工作流程,保证人员精干,工作有

  序、高效运行。 认真执行和落实公司的gmp认证方针,配合相关部门实现gmp体系目标

  的有效运行。

按公司工的作程序,协调各部门的横向联系,维护公司的整体利益。

完成上级领导交办的其他工作。 领导责任

对本部门销售目标的完成情况负责。

对本部门销售过程中的守法、守规负主管负责。 对本部门的市场开发负责。

对核心产品的品牌树立、产品的市场覆盖率、市场秩序及销量负责。

对直接下属的遵章守纪、工作质量、安全管理及对公司的影响负责。

主要权利

对部门的市场销售工作有领导权。

根据工作需要,对部门岗位设定人员有聘任、解聘和奖惩的建议权。

有在公司授权范围内的费用支出请批权。

有在营销总监授权范围内的产品调价的建议权。

有权参与、制定本部门的薪酬方案及考核、奖惩办法以及对该办法的建

  议权。

管辖范围

  医药部所涉及的工作区域。 3 医药部招商员

直接上级 医药部经理

本职工作 负责所辖地区的临床产品招商和宣传维护工作 岗位职责

根据医药部门年度销售经营目标,以及部门经理拟定的年度,月份的个

  人区域销售工作计划和实施细则,认真执行并努力提高。

拟定个人所辖区域的产品销售策略、方案等,经部门经理批准后执行。 确保区域招商工作的顺利进行,以及发货、发资料、开发票的准确及时。

根据工作需要,制定科学的工作流程,保证业务水平熟练,业务精干,

  工作高效而有序。

按照部门工作程序,协调并配合各与其他部门的横向联系,维护公司的

  整体利益。

确保产品的招标工作顺利进行,对各个环节实施监控,保证主要产品的

  投标、中标以及后期的跟标、转标等工作。

确保主要产品在招标过程中的价格和区域招商等工作。 按照部门经理制定的个人岗位职责,并认真执行。 完成上级领导交办的其他工作。 主要责任

对个人销售目标的完成情况负责。

对本辖区销售过程中的守法、守规负责。 对本辖区的市场开发负责。

对核心产品在辖区的品牌树立,市场覆盖,市场秩序及销量负责。

对个人的遵章守纪、工作质量、安全管理负责。 主要权利

对部门的市场销售工作有参与权和建议权。

对辖区和部门的市场开发、宣传、维护等策略有建议权。 有在部门经理授权范围内的费用支出请批权。 有在部门经理授权范围内的产品调价的建议权。

有对个人及本部门的薪酬方案及考核、奖惩办法的建议权。 有越级向上级领导反映部门经理及工作开展的权利。 管辖范围

  医药部所授权的工作区域。

  医药质量管理部岗位职责

  药房质量岗位职责试题

  药店质量管理岗位职责

  药具质量管理岗位职责

  连锁药店质量经理岗位职责试题