下面是范文网小编分享的物流中心岗位设定及岗位职责共6篇 物流岗位设置及岗位职责，供大家参阅。
物流中心岗位设定及岗位职责共1
物流中心出纳岗位职责
1.办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要求做到“日清月结”。
2.核对银行未达帐项,编制银行余额调节表
3.及时取得银行结算单据及银行对帐单，交主办会计填制记帐凭证。
4.每天查询总公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表。
5.妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；
6.及时取得银行对帐单，核对银行未达帐并编制银行余额调节表
7.按人力资源部核定的员工工资标准，及时发放本单位员工工资；
8.办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。
9.及时取得结算帐户银行结算单据，交会计填制记帐凭证；
10.妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据，并对其安全性负责；
11.向客户开具发票。
物流中心岗位设定及岗位职责共2
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物流中心岗位职责
物流中心职能：
1、以餐厅需求为核心，负责原材料、半成品、产成品及物资的生产、组织、配送工作。
2、依据相关法律法规及公司制度，对整个生产过程实施全面质量管理。
3、依据公司品管总监要求，实施产品的研发配合工作。 4、依据公司体系流程，对采购单价、库存周转率、产品出成率、人力及能源消耗实施全面管控。
5、依据公司相关体系流程，对物流中心所属人员、设备设施、物资实施全面管理。
1、在总经理的指导下，全面主持物流工作，保持物流的正常运转。
2、全面实行物流经理岗位责任制。
3、协助总经理制定物流一切规章制度及生产人员合理调配。 4、对物流的产品、生产、人员、采购、财务、仓库进行管控。 5、负责对物流人员的调配，并对采购人员、仓库人员强化管理。 6、监督物流各种数据的统计工作，按流程准时上报有关部门。 7、组织指导物流员工的业务培训,提高技术业务水平。
8、协助总经理拟定物流各岗位的绩效考核，不断优化，提高工作效率，降低成本。
9、负责对本部门全面考核，加强安全管理，提高安全意识。 10、负责协调与其它部门的工作关系。
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11、对所有采购的原辅材料，全面验收、检查、指导。 12、对所有生产产品了如指掌，对产品及配方做好保密工作。 13、定期向总经理汇报工作。
14、审核本部门的所有采购单据，不欺上瞒下。
物流副理职责
1、在物流经理指导下，协助物流经理主持物流的日常工作，维持物流的正常运转。
2、协助物流经理负责生产管理制度的起草和修订工作,并督促贯彻执行。
3、根据店面订单，负责编制生产工作计划 4、负责生产车间的安全及卫生工作。 5、对机械设备的维护工作负责。
6、协助物流经理负责监督加工产品的质量。
7、负责物流人员的调配，协助采购、仓库的装卸工作。 8、负责检查监督物流各种数据的统计工作，按时填报表。 9、组织安排物流人员的业务学习,提高业务水平。
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10、协助物流经理拟定物流各岗位的制度及绩效，并不断的优化，以不断的提高工作效率，降低加工成本。 11、负责对本部门员工的管理及培训考核工作。 12、负责协调与其它部门的工作关系 13、负责上报本部门的各种报表
仓库主管职责
1.控制库存，做好出入库管理
2.严格按照BOM表进行配料，并做好生产账 3.定期盘点，做好库存安全管理
4.按照店面订单及生产计划制定采购计划 5.给餐厅备货准确无误
6.定期整理、打扫仓库，做好仓库卫生管理 7.熟悉ERP操作，并能系统的给予初学者指导 8.制订仓库工作计划。
9.负责下属员工的教育培训及月考勤，考核和绩效的评定。 10.协调与各部门的工作关系。 11.监控物资的发放及使用情况。
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12.负责仓库日常卫生、消防设施监督检查。
13.做好仓库的防潮、防火、防盗工作，对库存物资的质量负责。 14.统计每月底仓库短缺货物情况，科学制定下月的采购计划。 15.编制对积压滞留商品的报告及处理方案。
16.对仓库的整体布局、设施等可根据实际情况进行总体或局部的改进。
采购主管职责
1、根据仓库需要负责物资采购计划的制定，采购合同的签订。 2、负责按时、按质、按量及时准确地采购所需各种物资。 3、负责物资采购的询价、议价、比质、比价的招标。 4、未经审核批准的请购物资一律不得采购。 5、凡本地区能解决的，不到外地采购。
6、对长期订货和大款项的进货，应经过签订合同和实行银行结算的方式。
7、在比价过程中，严格执行同类的企业比质量，同样的质量比价格，同样的价格比信誉，择优确定采购单位。 8、安排好车辆的检修、保养工作。
9、掌握餐厅订货计划，及时、合理安排配送车辆。
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10、预防车辆运营事故的发生，做好事故发生后的处理工作。
后厨车间生产组长职责
1.协助物流副理全面主持本车间的日常工作 2.协助物流副理对所进原辅材料进行验收 3.协助物流副理负责本车间的生产安全 4.负责本车间的卫生工作
5.协助物流副理对本车间内部人员的合理调度 6.负责协助仓库对本车间物资的盘点工作
7.负责协助物流副理对本车间员工的绩效考核工作 8.协助物流副理对本车间人员的技能培训工作 9.负责对本车间所有设备的保养、维护工作
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轧面车间生产组长职责
1.协助物流副理全面主持本车间的日常工作 2.协助物流副理对所进原辅材料进行验收 3.协助物流副理负责本车间的生产安全 4.负责本车间的卫生工作
5.协助物流副理对本车间内部人员的合理调度 6.负责协助仓库对本车间物资的盘点工作
7.负责协助物流副理对本车间员工的绩效考核工作8.协助物流副理对本车间人员的技能培训工作 9.负责对本车间所有设备的保养、维护工作
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物流中心岗位设定及岗位职责共3
物流中心岗位职责描述、总经理
总经理是公司日常管理者以及代表，总经理对董事长负责，并行使下列职权： ?领导企业的经营活动，组织实施经董事会批准的决议、预算和利润指标。 ?向董事会提出经营预算和费用预算，向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。
?按既定模式管理企业，并提出完善、改进建议。
?定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。
?根据公司发展情况，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到发展。 ?塑造企业形象，决定广告基调，指导广告战略，代表企业对外开展公关活动。
?建立和完善企业的工作程序和规章制度，保证企业的安全和企业运行的合法性。
?决定企业工作人员的任免和奖惩。
?公司章程和董事会授予的其它职权。
?列席董事会会议。 副总经理
?协助总经理的工作，并在总经理领导下，负责公司日常事务的管理，带头遵守各项规章制度，忠于职守。
?每日要求各部门主管下午5：00前用邮件将当日本部门的工作情况汇总至副总处（包括：业务报表、新客户开发情况、发生的问题及解决方案、部门与部门之间无法协调的问题），次日上午10：00前做出解决方案回复各部门。（注：紧急情况当天必须解决）
?每周五下午5：00前将各部门主管上报的业务报表、工作情况、下周工作计划进行审核，制定下周工作方案，并要求对本周未完成的工作计划的部门在周一工作会议上做出解释，并要求拿出完成的具体时间。
?周一召开周会，对上周工作进行总结，布置下周工作计划，审核各部门的工作计划，解决上周工作中所发生的问题。及时调整和修正不合理的工作方案。
?每周将客服回访情况、客户反馈的意见进行分析，根据反馈情况做出处理意见，并落实到相关部门和有关人员。
?定期拜访老客户，配合营销部积极攻关和拜访新客户。
?每月将各部门26日前上报的业务台帐，业务人员汇总月报表，业务发运月报表进行审核制定出下月工作计划，检查总结上月计划落实完成情况，分析上月利润情况，安排各部门下月的工作指标。
?每月28日召开月度会议，会议内容主要是各部门本月工作总结、利润的分析、部门间的评比、下月工作指标、计划的审核和下达。
3、会计
直接上级：总经理
岗位本职：负责公司资金、帐务的管理。
?协助总经理的工作，每月向总经理提交工作总结和报告；
?列席公司经营会议，向总经理提交公司财务报告以及预算报告； ?协助总经理负责公司资本运作事宜；
?协调与其他部门的工作联系。
4、出纳
直接上级：会计
负责公司现金收付，记录相关帐目；
完成公司领导交代的其他工作；
遵守公司财务制度。
4、文员
兼任职务：客服助理
文员岗位职责：
岗位职能：
?协助总经理的工作，每月向总经理提交工作总结和报告；
?掌印：开具一切企业对外证明，加盖公章；
?组织、策划公司的公关活动和对外联系；
?对各项业务所产生的合同文本妥善保管，做好合同管理保密工作； ?接听外来电话，并做好详细记录，每天汇总发到公司电子邮箱。 ?公司文件的拟、收、发、存、撰写会议纪要；
?法律事务：证照申办、地方关系、合同条款审查；
?检查：检查公司的一切管理制度是否得到执行。
?后勤：员工生活、卫生、后勤服务、采购；
?组织人员招聘活动：安排面试、背景调查、考核、上岗；
?劳资管理：考勤、工资、福利；
?检查公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行；
?组织培训：企业知识培训、素质培训、专业培训；
?记录公司大事记；
客服助理岗位职责：
?努力维护、树立企业形象；
?进行车辆跟踪、货物跟踪，并及时将相关信息通报给客户； ?协助营销部工作，收集客户资料，并定期电话回访。
5、运营部经理
直接上级：总经理
下属人员：仓储经理、调度、车队、司机
岗位职能：
?协助总经理的工作，每月向总经理提交工作总结和报告；
?协助总经理管理外地办事处（分公司）物流运作业务；
?制订本部门管理制度；
?严格执行各项服务业务，做好车辆和合同管理，协助市场部开展工作； ?组织、管理公司的物流运营活动；
?指导下属员工的工作；
?协调与其他部门的工作联系。
6、营销部经理
直接上级：总经理
岗位职能：
?协助总经理的工作，每月向总经理提交工作总结和报告；
?协助总经理管理外地办事处（分公司）业务；
?制订本部门管理制度；
?组织、策划公司的市场营销活动；
?指导下属员工的工作；
、业务员
直接上级：营销部经理
岗位职责：主要负责联系客户的物流业务，客户关系维护以及回收运费等。
?每月向部门经理提交工作总结报告；
?客户电话回访，对客户进行满意度调查，并将结果反馈回部门经理； ?每天向营销部经理提交客户备案资料和工作汇报；
?制订各类合同文本，包括承运合同、托运合同、及运货单，资金结算清单等；
?对各项业务所产生的合同文本妥善保管，做好合同管理保密工作。、仓储经理
直接上级：运营部经理
下属岗位：仓库保管员、搬运工
部门本职：负责公司仓库管理、货物管理，配合其他部门完成货物配送。
?协助运营部经理的工作，每月向部门经理提交工作总结和报告； ?制订本部门管理制度；
?监督、指导下属人员按仓库操作规范工作；
?制订各类仓储业务文本，对库存货物进行盘点；
?对库存货物安全性负直接管理责任；
9、调度经理
直接上级：运营部经理
下属岗位：调度助理、现场调度
部门本职：负责整个公司的货物运输、配送业务。
?协助运营部经理的工作，每月向部门经理提交工作总结和报告； ?制订本部门管理制度；
?制订各类合同文本，包括承运合同、托运合同、及运货单，资金结算清单等；
?联系安排车辆进行货物装卸；
?做好价格设计，了解各条线路的不同等级（吨位和体积）、不同时间的价格；
?合理整合物流资源，与公司外部车辆、车队进行洽谈；
10、车队经理
直接上级：运营部经理
下属岗位：司机
?协助运营部经理的工作；
?做好车辆日常管理工作，配合公司开展业务； ?严格执行车队管理制度、车辆使用及车辆维护保养制度；
物流中心岗位设定及岗位职责共4
物流中心主任岗位职责
1.负责物流公司运作的预算费用控制。 2.负责物流中心运输相关证照资质办理。 3.负责推广工作年度，月度，周工作计划。 4.负责本部门各种信息和资料的保密工作。 5.负责货运车辆基本信息收集，并统一车辆管理。 6.监督并落实车辆调配规范化，指导车辆维修保养工作。 7.根据市场需求变化，向上级提出合理化建议。 8.圆满完成公司领导安排的工作任务，定期汇报工作。
物流中心调度员职责
1负责协调货物的外运和到站的物资领取。并建立货运费用的报销和支付。
2负责协调完成货物的汽车运输，安排搬运，装卸工作。并保证货物的安全正点到位。
3负责车辆调度和车辆安全工作，做好运输车辆的协调工作。 4根据订单情况组织发货，入货，盘点，结算。
5负责运输成本分析，控制，根据实际需要提出相应的改进措施。 6根据客户的不同要求制定不同方案。 7完成上级安排的其他工作。
物流中心业务内勤岗位职责
1负责协助物流中心主任修订完善各项管理制度，并监督落实。
2负责物流中心各类文件，合同，票据收发，打印归档管理。 3完成账目的相关结算工作，并及时与财务部对接。
4负责协助相关人员收集市场信息，了解市场动态，及时向上级汇报。 5负责物流中心各项资产台账的建立管理，并做好档案管理和保密工作。
6完成对部门人员礼貌礼仪，业务知识，劳动纪律的监督检查 7完成上级领导安排的其他工作。
物流中心驾驶员岗位职责
1严格遵守“中华人民共和国交通安全法”等法律法规及公司的有关安全管理制度。确保安全行车，杜绝和减少事故发生。
2积极参加驾驶员安全技术培训，提高驾驶技能和安全防范意识。 3加强对车辆的维护保养工作，做到定期保养，技术维护，降低消耗，确保车辆安全性能良好。
4发生交通事故，不得逃离现场。应该立即向当地交警部门报案。及时将事故原因，地点，时间迅速报告车队队长。积极配合事故调查和处理工作。并在规定时间内报告保险公司。严格执行交通管理部门及公司有关管理规定。
5按时进行车辆安全技术检测，综合性能检测二级维护。
6停放车辆选取安全地带，严禁在危险路段停放。严格执行“安全第一”的指导方针，做好不开疲劳车、带病车、不超速行车、酒后行车、不得交无关人员驾驶。
7严格执行公司财务制度，车辆保养维修要报请部门领导签字。换下的零件带回公司。
物流中心操作流程
为了更好的完成运输任务，使货物的运输更加安全及时准确，尽早发现错误并立即采取相应的补救措施，做到令行禁止是运输变得更加快捷合理有效，特制定以下操作流程。
下单
当业务内勤接到运输任务，由调度员根据货物情况【数量、体积、重量】下达运输任务。业务内勤需提前通知调度员货物的运输情况，准确地址、发货到货时间、联系电话及担当人、如业务内勤对发货有特别要求；车型、时间变更等。需提前通知调度员，以便调度员及时调整；有效的完成运输任务。
受理
调度员根据业务内勤下单通知，确定货运情况，合理安排车辆调度员需注意货物运输情况【数量、体积、重量】发货时间，收货地点，发货车辆型号的合理安排。使运输过程，有效、安全、及时。
运输
如货物运输过程中发生任何突发事件，使货物不能及时到达；调度员应及时通知领导采取补救措施，尽量避免损失。
货物跟踪
调度员对承运的货物车辆及时进行跟踪，保证整个过程，安全及时，准确有序。短途每两小时，长途每六小时跟踪联系。
签收回单
货物到达目的地，收货方对货物验收准确无误后，要及时签收回单。同时运输人员将回单带回公司，运输作业完成。
物流中心纪律规定
1不准收取客户回扣
2不准接受客户礼金 3不准隐瞒公司收入
4不准泄露公司经营机密 5不准以白条充账
6不准违规付款 7不准同业兼职
8不准私自牟利干私活
物流中心应急事故处理方案
1预计经济损失重大
2事故造成人员伤亡 3事故造成客户财务损失
4在发货收货厂区内的事故 5事故造成不能按时交货12小时以上6事故造成货物不能到达 7重大事故应交由应急预案领导小组处理
8突发事件发生时；当事人应将事故原因迅速报告上级领导并公司总经理。报告时说明事故所在地，发生事件时间，事故类别，预计损失，伤亡情况等。根据上级领导指示打110报警。
接到报案后
物流中心领导应立即组成人员定好施救方案，报请总经理同意后实施救援。应急预案领导小组赶赴现场，其他部门全力协助。
事故处理程序
应先急救伤患，后查勘现场，应尽量寻找目睹事故第三者作证；并记明姓名地址。打电话将事故报告保险公司，索取受理号。拍照存档，責成专人写出详细事故报告；交由保险公司索赔。
物流中心岗位设定及岗位职责共5
物流园管理员岗位职责
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9、负责园区内新增商户的招商与接待。 负责园区内商户合同的签订及续签。 负责园区内商户入场登记。 负责园区秩序维护、场地卫生的管理。 负责管理园区内车辆停放以及中转货物的摆放，保证交通顺畅。 负责园区内库房的安全消防检查。 负责通知和督促园内商户按时交纳水费、租金和其他各种费用。 负责园区内物流商户报修情况的跟进。 负责园区内公共设施的维护与管理。
10、负责给园区内新老商户传达、讲解市场的各种政策、规定以及新增的内容。
11、负责园区内商户权益的维护，及时了解商户的动态。
物流中心岗位设定及岗位职责共6
第一部分 物流中心职责
1.物流中心
负责控制公司物流成本并提升服务质量； 制定仓储规范，并进行监督、管理和考核； 负责物流园区的规划、开发和招商工作； 负责第三方物流业务的拓展及客户关系维护； 负责全国物流工作的管理、检查和监督工作。 2.配送部
对全国物流系统送货人员进行培训； 送货价格的审核、调整；
全国运输及
二、三级市场调拨运输价格审核、调研、调整；
对全国物流系统运输及送货服务进行监控，在控制物流成本的基础上优化服务系 统及质量；
调整运力结构、提高运营效率及拓展配送市场。 3.仓储部
拟定公司整体仓储规划； 拟定仓储标准；
拟定仓储安全标准〔防火，防盗，防水〕
拟定公司残次管理标准，同时进行考核，并通报； 依据标准制定作业流程及管理制度，并落实检查；
拟定库房装修标准和规范，以及库址的选择标准，同时对装修方案进行审定； 对仓储成本进行控制；
定期对各地库房商品的盘点结果进行汇总分析，跟踪解决； 负责对库房合同版本提出修改性建议，按授权进行合同审核。 4.项目部
进行物流系统的专题性研究； 物流园区的规划、开发、招商计划； 物流系统软件的开发维护、升级；
物流信息的统计分析、建立物流系统的KPI指标体系；
物流市场信息的收集、整理、分析； 第三方物流业务的拓展；
第三方物流业务的管理及客户关系维护；
探索新的物流业务模式、拓展市场空间、开发新的物流利润源； 对物流系统违规违纪事件的检查、处理； 物流园区安全、消防检查； 分部物流部日常运营的检查、督导； 5.分部物流部职责
负责门店所需商品的调拨； 负责集中送货类商品的配送服务；
负责商品的收货、保管、发货、盘点等操作； 负责分部之间商品调拨；
负责所需运力的招募、谈判、签约工作； 负责库房选址、改造工作； 负责运价的调研上报工作；
负责对客服反馈信息进行跟踪处理。
第二部分 物流中心各岗位职责
1.总部物流中心职责： 物流中心总经理职责
物流中心总监(分管仓储、配送部)职责 物流中心总经理秘书职责 2.配送部职责：
物流中心配送部经理职责 物流中心配送部配送主管职责 物流中心配送部配送干事职责 3.仓储部职责：
物流中心仓储部经理职责 物流中心仓储部副经理职责
物流中心仓储部仓储主管职责（分管电器）
物流中心仓储部仓储主管职责（分管音像） 物流中心仓储部残次管理主管职责 物流中心仓储部管理专员职责 4.项目部职责：
物流中心项目部经理职责
物流中心项目部培训巡查主管职责 物流中心项目部培训巡查专员职责 物流中心项目部信息技术副经理职责 物流中心项目部信息技术专员职责 5.分部物流部职责：（各级分部适用） 物流部经理职责 物流部副经理职责 物流部调度主管职责 物流部调度员职责 物流部仓储主管职责 物流部保安班长职责 物流部品类库管职责 物流部库工职责 物流部会计/出纳职责 物流部司机职责 物流部后勤业务干事职责 物流部仓储干事职责 物流部干事职责 物流部保安员职责 音像物流部库管职责 音像物流部库工职责 音像物流部会计职责 6.门店库房职责： 门店库管职责
1.总部物流中心职责： 物流中心总经理职责 报告上级：总经理
督导下级：物流中心副总经理、分部总经理、副总经理 岗位职责：
A、根据物流系统的工作职能要求，组织制定切实可行的各项标准、制度和要求， 并监督执行。
B、负责宏观掌控各分公司门店的经营活动，把握总体业务方向，制定物流中心的大政方针。
C、整合公司内部和社会资源，打造国美电器的品牌形象，提高公司品牌价值。 D、根据公司的发展方针，制订公司物流体系统的阶段性计划及中长期发展计划。 E、监控公司各项阶段性经营指标的完成情况，并根据市场变化，及时调整经营 策略，同时对各分部进行绩效考核。
F、监督、检查、指导总部物流中心及分部物流体系统工作，并根据公司授权标 准，对物流系统运筹过程中发生的各项费用进行审批和审核。
G、宏观掌控各分部选址及门店装修、改造工作，并对其相关文件进行审批和审 核。
H、主持对物流中心各级员工的绩效考核及奖金的制定。
I、定期主持召开总部物流中心例会、全国物流系统会议，布置的贯彻公司的经 营策略，及时解决、协调问题。
J、宏观调控物流中心各项费用的使用情况。 K、完成上级领导交办的其它各项工作。 物流中心副总经理(分管仓储部、配送部)职责 报告上级：总经理、物流中心总经理
督导下级：总部物流中心对口部门经理、分部总经理、分部副总经理、分部物流体系对口部门经理 岗位职责：
A.对公司物流工作的整体运营进行有效的管理和监控； B.控制和降低物流成本；
C.物流工作业务流程的构建和运营的监督；
D.对各分部物流部经理通过量化指标进行定期绩效考核； E.建立先进的物流配送模式,并在全国范围内逐步推广； F.完成上级领导交办的其它各项工作。 物流中心总经理秘书职责 报告上级：物流中心总经理 督导下级：物流系统各部门干事 岗位职责：
A、监督总部及各分部各类制度、文件、任务的跟踪，并落实执行与完成情况； B、协助物流中心总经理，完成日常事务性工作。 C、负责协助物流中心总经理安排工作日程与会客计划。 D、负责物流中心专项任务的督促和填报工作。
E、负责记录物流中心总经理的日常公文批示与文件存档工作。 F、负责物流系统对外的文件传递及日常工作的上传下达。
G、对物流中心总经理日常审批文件进行整理、把关，减少授权外文件的审批。 H、根据物流中心总经理日常决策需求，收集汇总相关业务参考数据。 I、负责物流中心制度的收集、汇编、完善等工作。 J、负责物流中心负责召开的各项会议的会议安排与记录。 K、负责物流中心的每月考勤统计与汇总工作。 L、完成上级领导交办的其它各项工作。 2.配送部职责
物流中心配送部经理职责
报告上级：物流中心总经理、副总经理
督导下级：物流中心、配送部主管、干事、分部物流部经理 岗位职责：
A.负责对公司物流配送工作的整体运营进行有效的管理和监控；
B.负责对分部物流部及所辖的二级市场调拨与配送业务进行监督与管理； C.负责督导分部优化运力资源，维持合理的运输成本；
D.负责配送工作业务流程的构建在全国范围内逐步建立与推广先进的物流配送模 式；
E.负责督导外部车辆管理，以提高顾客服务水平与送货服务满意度；
F.负责对各分部物流部经理通过量化指标进行配送业务绩效考核； G.对全国性重大促销活动的物流配送实施支持和监控； H.对各分部物流部年度运费计划进行监督和审核； I.对集中配送商品的配送流程的制定和改进审核； J.负责审核各地区市内配送运价； K.负责新开业地区配送方案的审核工作；
L.负责审核各分部间手机调拨运费结算及各分部间手机运价审核、调拨差异跟踪处 理；
M.负责各地区车队合同签约审定工作，监督各分部物流部车队管理工作。 N.完成上级领导交办的其它各项工作。 物流中心配送部主管职责 报告上级：物流中心配送部经理 督导下级：物流中心配送部干事 岗位职责：
A.负责物流部运输与配送作业工作流程的编制并实施；
B.负责监督各分部物流部物流配送工作，并向本部经理汇报各分部物流部物流作业 的运营情况；
C.负责对各分部运输与配送作业员工进行专业培训；
D.负责对各分部运输与配送车辆使用情况及形象工程执行情况进行监督管理； E.负责制定各分部送货服务外包方案，并监督执行；
F.负责控制运输与配送作业物流成本，监督与检查运输与配送的物流服务质量； G.负责不断完善运输与配送作业物流的内部管理体系，并与客服中心和财务中心进 行沟通；
H.负责物流部运输/配送作业报表体系的建立，对各分部配送中心运输/配送作业日 常工作的完成情况进行评审；
I.负责制定各分部运输/配送作业费用考核方案； J.负责对收集到的重大投诉事件进行跟踪处理；
K.负责手机、数码类商品调拨差异跟踪处理，负责费用核对与结算； L.负责监督分部对车队实行绩效考核情况；
M.负责收集与监督各分部物流部服务车会议召开情况；
N.对全国重大促销活动的配送支持方案进行审核； O.完成上级领导交办的其它工作。 物流中心配送部干事职责
报告上级：物流中心配送部经理、主管 督导下级：无 岗位职责：
A.公司日常文件的收集与管理； B.物流各项工作指标的统计计算； C.各分部相关人员的联络与沟通； D.物流部日常文件的起草打印工作； E.物流部文件及表格的发放；
F.建立各分部物流中心固定资产台帐，对固定资产使用情况进行登记、统计和考评； G.办公用品的申购与管理； H.完成领导交办的其它工作。 3.仓储部职责
物流中心仓储部经理职责
报告上级：物流中心总经理、副总经理
督导下级：总部物流中心仓储部副经理、主管、专员，分部物流部经理 岗位职责：
A.对公司物流仓储工作的整体运营进行有效的管理和监控； B.对各分部物流部经理通过量化指标进行定期仓储工作绩效考核； C.对各分部物流部仓储工作进行订岗定编，费用考核； D.监督各分部物流部完成总部下达任务的执行情况； E.对新建库房进行审验，对已有库房进行改进； F.对全国性重大促销活动的物流仓储实施支持和监控； G.对各分部仓储部年度费用计划进行审核； H.对各分部物流部库房设备添置进行监督和审核；
I.对各分部物流部仓储临时发生费用与超计划费用进行审核； J.对重大技术改造方案和操作流程的制作和审核； K.完成上级领导交办的其它各项工作。
物流中心仓储部副经理职责 报告上级：物流中心仓储经理
督导下级：总部仓储部主管、专员，分部物流部 岗位职责：
A.协助物流部经理对公司仓储工作的整体运营进行有效的管理和监控； B.负责物流部仓储日常工作监督和管理；
C.根据部门工作计划、负责对部门员工日常工作进行指导与考核； D.负责对各分部仓库选址、新建与搬迁的初审与指导工作； E.负责协调各分部物流部，做好对新开分部的支援工作。 F.完成上级领导交办的其它各项工作。 物流中心仓储部仓储主管职责（分管电器） 报告上级：总部物流中心仓储经理、副经理 督导下级：总部物流中心仓储部专员、分部物流部 岗位职责：
A.物流部仓储作业工作流程的编制实施； B.对各分部物流部仓储作业员工进行专业培训； C.对各分部库房及其设备使用情况进行监督管理； D.对各分部库存商品的库区码放和安全保障的监督； E.对仓储作业物流成本的控制,物流服务质量的监督与检查；
F.对不断完善仓储作业物流的内部管理体系,并与采销部门和财务部进行沟通； G.物流部仓储作业报表体系的建立，对各分部配送中心仓储作业日常工作的完成情 况进行评审；
H.向本部经理汇报各分部配送中心仓储作业的运营情况； I.对各分部配送中心仓储作业设备添置情况进行调研并提出方案； J.制定全国性重大促销活动的仓储作业方案； K.对新建配送中心的构建提出方案； L.制定各分部仓储作业费用考核方案。 M.完成上级领导交办的其它各项工作。 物流中心仓储部仓储主管职责（分管音像） 报告上级：总部物流中心仓储经理、副经理
督导下级：分部物流部经理、音像库管、库工 岗位职责：
A.全面管理和监控全国物流工作的运营状况； B.负责制定物流工作相关的工作流程及方案；
C.控制费用，对各分部物流部临时费用、计划外费用、退厂费用及年度费用计划进 行审核；
D.对各分部物流部经理进行定期量化考核； E.负责协调各分部物流部对新开分部的支援工作。
F.负责与音像采销及厂家对商品出入库、退换货事宜进行协调。 G.负责与公司各部门协调与沟通。
H.对全国重大促销活动的音像配送方案进行审核。 I.及时完成公司领导交付的其它工作。 物流中心仓储部残次管理主管职责 报告上级：总部物流中心仓储部副经理 督导下级：分部物流部 岗位职责：
A.残次商品管理，制度的拟定、修改、完善； B.物流系统残次商品的统计、汇总、分析； C.拟定残次考核指标并负责跟踪执行情况； D.自有品牌残次商品管理； E.负责编制各项残次商品报表；
F.协调采销、门店管理等相关部门，解决需重点落实的残次品的处理问题； G.完成领导交办的其它工作。 物流中心仓储部管理专员职责 报告上级：总部物流中心仓储主管 督导下级：分部物流部 岗位职责：
A.全国物流存货的统计、分析； B.编制仓储报表；
C.监督门店集中配送商品库存管理情况，按需要编制报告；
D.对全国仓储考核指标数据进行汇总，提供考核依据； E.物流系统库房立项申请，库房租赁合同的报审流程； F.完成领导交办的其它工作。 4.项目部
物流中心项目部经理职责
报告上级：物流中心总经理、副总经理
督导下级：总部项目副经理、主管、专员，分部物流部 岗位职责：
A.全面完成公司对本部门下达的各项任务，贯彻、执行公司管理方针、领导实 施与控制管理目标。
B.对各分部项目立项报批文件进行审核。 C.对本部门员工进行监督、指导与考核。
D.负责对配送中心建设项目实际方案的审核及合同签定。
E.掌握公司业务发展情况及动态，对不能满足需求的配送中心库房提出改进意见和措施。
F.制定物流园区的规划、开发、招商计划。
G.探索新的物流业务模式、拓展市场空间、开发新的物流利润源。 H.完成领导交办的其它工作。 物流中心项目部培训巡查主管
报告上级：物流中心项目部经理、副经理 督导下级：培训巡查专员、分部物流部 岗位职责：
A.建立物流系统各业务操作、管理人员的培训体系与培训方案。 B.汇编统一的培训教材。
C.安排培训师资，并对培训结果进行考核、评估。 D.对物流系统违规违纪事件的检查、处理。
E.负责对物流系统配送中心库房消防安全进行检查、考核。 F.对物流园区的安全、消防检查。 G.完成领导交办的其它工作。 物流中心项目部培训巡查专员
报告上级：物流中心项目部培训巡查主管 督导下级：分部物流部 岗位职责：
A.协助培训巡查主管做好对物流系统整体的业务培训和全面检查工作。 B.对分部物流部日常运营的检查、督导。 C.跟踪分部物流部培训进程与结果。 D.负责整理相关培训资料。
E.在对各分部物流部培训巡查中发现的问题提供解决方案。 F.完成领导交办的其它工作。 物流中心项目部信息技术副经理职责
报告上级：物流中心总监、副总监、项目部经理 督导下级：总部项目信息技术专员、分部物流部 岗位职责：
A.协助项目经理完成本部门各项工作。 B.负责公司物流系统软件的开发维护、升级。
C.物流信息的统计分析、建立物流系统的KPI指标体系。 D.物流市场信息的收集、整理、分析。 E.为本中心战略决策提供数据依据。 F.为物流系统信息化提供解决方案。 G.建立数据模型及分析工具方案。 H.完成领导交办的其它工作。 物流中心项目部信息技术专员 报告上级：物流中心信息技术副经理 督导下级：分部物流部 岗位职责：
A.协助信息技术副经理做好物流系统软件的开发维护、升级。
B.负责建立物流系统提前预警、安全库存、差异分析、成本分析等方面的分析工 具及数据模型。
C.负责物流系统全面业务数据的统计分析。 D.负责物流园区信息系统的初期搭建工作。
E.负责物流项目信息系统的对接、维护和升级改造。 F.完成领导交办的其它工作。 5.分部物流部职责：（各级分部适用） 物流部经理
报告上级：总部物流中心各部门经理、副经理、分部总经理、副总经理 督导下级：本部员工 岗位职责：
A.全面负责物流部（包括门店库房的业务管理工作）的日常运作和管理； B.制定物流部短期及长期的改善和发展计划并实施； C.负责物流部各项作业程序的执行及过程的控制；
D.负责对各职能人员进行日常工作的指导、训练及业绩考评； E.对物流部各职能人员的工作进行合理安排、监督并能及时调整；
F.负责对与本部门相关的合作单位和政府主管部门的日常联系、协调工作； G.负责对
二、三级市场物流工作进行监督与指导；
H.对物流部内部经管的各项公司资产负责；协助安保系统做好安全、防火、防盗工 作；
I.对物流部各项物流成本的有效控制。 J.车队筛选；谈判、签约上报工作。 K.负责物流自有配送车辆的调配、管理工作。 L.完成上级领导交办的其它各项工作。 物流部副经理
报告上级：分部物流部经理 督导下级：本部员工 岗位职责：
A.及时向厂家退残，保证残次金额在正常范围； B.审核进货价格和进货数量，有问题及时报告业务部； C.办理各分部之间调货事宜，处理分部之间的业务往来； D.根据销售部指示、加盟部要求，审核加盟部调货并调配商品； E.贯彻业务所有文件，监督配送中心财务做出及时调价； F.对物流公司送货和公司内部运力调配进行监督、协调、管理；
G.监督物流部库存的合理性，对不符合A、B、C要求的品类每周提交业务经理会通 报批评；
H.监督装卸工作，杜绝野蛮装卸； I.组织库存商品盘点； J.完成领导交办的其它工作。 物流部调度主管
报告上级：分部物流部经理、副经理 督导下级：本部调度员、归口干事 岗位职责：
A.负责配送中心自备车辆的日常调度，确保门店调货、配送中心提货、退换货作业 的完成；
B.随时掌握售后服务车在门店和配送中心的运营情况，进行协调和调度，确保送货 作业的完成及准点送达率；
C.对所有进入配送中心的货运车辆进行疏导，确保各类车辆停泊的位置正确，出入 的畅通。负责货运作业现场的秩序和安全保障；
D.当配送中心自备车辆无法满足门店调货，需要临时雇用外部运输公司车辆时，需 向配送中心经理提出申请并获批准后，由配送中心经理指定的干事与外部运输公司联络并订定车辆；
E.按时完成提交当月工作总结和次月工作计划；
F.制定、调整配送中心自备车辆的司机班时间表，经配送中心经理核准后上报行政 管理干事备案。临时性变更（一周之内）可自行确定，同时上报行政管理干事备案；
G.负责配送中心自备车辆和司机的月度工作考评； H.负责定期召开服务车会议，并整理上报会议纪要；
I.负责根据《外部绩效考核管理办法》对送货人员进行考评工作； J.负责配送中心车辆的日常检查确保车辆运行安全； K.负责监督总部有关车辆管理制度的贯彻执行情况。 L.负责处理与送货相关的各类客诉；
M.负责对
二、三级市场物流配送工作进行监督与指导； N.负责督导相关人员按时上报物流中心配送部指定的各项报表； O.完成上级领导交办的其它各项工作。
物流部调度员
报告上级：分部物流部调度主管 督导下级：无 岗位职责：
A.负责送货服务车司机及搬运工的日常管理，并按考核规定进行培训、指导； B.打印送货单，并及时整理、登记，合理调配；
C.统一调配送货车，严格按顾客指定的地点、时间的及时送达；
D.整理、核对送货人员或单位向顾客收回的结算、转账单据，进行登记、分转； E.按规定时间结算运费，做好运费核算工作；
F.在销售高峰期间要合理安排配送车辆，运力紧张时应及时上报，提前做好运力筹 备工作。
G.负责每周不定期召开送货人员晨检会，监督形象工程执行情况； H.负责车队签约与解约的上报工作； I.负责协调与送货有关的客诉工作； J.完成上级领导交办的其它各项工作。 物流部仓储主管
报告上级：分部物流部经理、副经理 督导下级：本部归口干事 岗位职责：
A.全面负责物流部商品的仓储管理和库房工作人员的管理工作，妥善管理残次商 品，做好库区内防火、防盗工作，保证库存商品的安全。及时与上一级领导汇报进度和工作中遇到的问题。
B.建立健全库房商品帐目，作到帐实相符；
C.依据出入库的工作流程，负责对商品进行验收、组织装卸、清点数量、核对型 号、记录机号并办理一切入帐手续；
D.负责库存商品的码放工作，要求按品种分区分类码放； E.负责监管好库区卫生，做到地面无杂物；
F.做好库区内的防火、防盗工作，保证库存商品的安全；
G.负责本部仓储、商品的出、入、存业务的管理，指导库房人员做好盘点工作； H.负责库存商品结构的汇总、分析工作，并及时上报；
I.妥善管理残次品、协助采销人员，跟进对残次商品的清退工作； J.负责记录并整理物流部全员考勤情况，定期上报； K.负责行政文件的收发、登记、转发及分类存档； L.起草各项申请报告和撰写各类公文; M.完成上级领导交办的其它各项工作。 物流部保安班长（负责物流部安保工作） 报告上级：分部安保部 督导下级：本部保安员 岗位职责：（由安保部编写） 物流部品类库管
品类库管同时为收发货组主要成员，品类库管对各自库房出入库商品的状况及安全负责，并服从仓储主管的业务管理；同时接受保安人员的安全作业监督。 报告上级：物流部仓储主管 督导下级：物流部库工 岗位职责：
A.负责库存商品保管和保养；
B.负责出入库商品检验和审核并做好出入库单据处理； C.负责组织搬运成员做好商品的搬运作业； D.做好库存商品日盘、周盘、月盘工作； E.库房单据录入；
F.负责库区卫生的清扫与保持工作； G.做好所负责仓库的商品安全工作；
H.日常工作对仓储主管负责，并接受保安人员的监督； 物流部库工
根据仓储主管及各品类库管的分工安排，负责大件商品的搬运、移位等工作。 报告上级：分部物流部品类主管 督导下级：无 岗位职责：
A.负责商品出入库的装卸、搬运和码垛工作，杜绝野蛮装卸； B.负责库房的卫生清扫及保持工作，做到库区无杂物；
C.负责引导、协助送货人员提货作业； D.协助保安人员，做好库房夜间防备援助工作； E.听从仓储主管指挥，做好其它临时性工作。 F.完成上级领导交办的其它各项工作。 物流部会计、出纳职责： 岗位职责：（由财物中心编写） 物流部司机
报告上级：分部物流部调度主管 督导下级：无 岗位职责：
A.确保安全、及时的提运商品；
B.仔细检查核对商品，保证装运货物的准确性；
C.按照既定的计划清洁和保养卡车，保证车辆处于清洁、安全状态，有异常情况立即向部门经理和车队主管报告并及时进行维修； D.确保出车前和收车后对卡车的检查，作完整记录； E.及时、准确、真实登记行车记录表； F.确保有关单据及文件的准确签收和交接； G.完成上级领导交办的其它各项工作。 物流部后勤业务干事
报告上级：分部物流部经理、副经理 督导下级：无 岗位职责：
A.负责管理、盘点、统计本部门办公用品及申报月需求计划，配发至各职能人员； B.负责本部门日常考勤管理； C.负责本部门日常行政事务处理；
D.协助仓储干事做好日常仓储类报表的统计、上报等工作。 E.完成上级领导交办的其它各项工作。 物流部仓储干事
报告上级：分部物流部仓储主管 督导下级：无
岗位职责：
A.掌握库房商品进、销、存情况，提供库存分析并上报； B.审核门店调货手续，掌握到货品种、数量，力争调配合理； C.负责有关商品信息查询工作；
D.协助配送副经理，做好残次商品统计、分析汇总工作； E.负责金力系统商品数据库的建立； F.负责打印出商品调拨单；
G.业务后勤干事共同负责仓储类报表的统计和填报。 H.完成上级领导交办的其它各项工作。 物流部干事
报告上级：分部物流部调度主管 督导下级：无 岗位职责：
A.协调所有相关商品递送事宜；
B.答门店或顾客的询问，对异常状况的处理进行追踪； C.负责相关直接递送商品退、换货手续的办理； D.负责对与商品直接递送有关的投诉记录与核实；
E.负责配送中心每日正品、残次品库存报表的统计和上报； F.负责无货登记、预约送货的汇总整理工作；
G.随时掌握各项商品的库存状况，并及时将配送中心到货或缺货情况反馈各门店； H.根据公司业务部的指令或各门店、加盟店的需求，配销或预留相关商品。 I.完成上级领导交办的其它各项工作。 物流部保安员
报告上级：分部物流部保安班长 督导下级：本部保安员 岗位职责：（由安保部编写） 物流部音像库管
音像库管同时为收发货组主要成员，音像库管对各自库房出入库商品的状况及安全负责，并服从仓储主管的业务管理；同时接受保安人员的安全作业监督。 报告上级：仓储主管
督导下级：物流部音像库工 岗位职责：
A.负责库存商品保管和保养；
B.负责出入库商品检验和审核并做好出入库单据处理； C.负责组织搬运成员做好商品的搬运作业； D.做好库存商品日盘、周盘、月盘工作； E.库房单据录入；
F.负责库区卫生的清扫与保持工作；
G.日常工作对总库管负责，并接受保安人员的监督； 物流部音像库工
根据仓储主管及各音像库管的分工安排，负责大件商品的搬运、移位等工作。 报告上级：分部物流部音像库管 督导下级：无 岗位职责：
A.负责商品出入库的装卸、搬运和码垛工作，杜绝野蛮装卸； B.负责库房的卫生清扫及保持工作，做到库区无杂物； C.负责引导、协助送货人员提货作业； D.协助保安人员，做好库房夜间防备援助工作； E.听从仓储主管指挥，做好其它临时性工作。 F.完成上级领导交办的其它各项工作。 音像物流部会计职责： （由财务中心编写） 6门店库房职责： 门店库管
报告上级：分部物流部经理、门店经理 督导下级：无 岗位职责：
A.负责库存商品保管和保养；
B.负责出入库商品检验和审核并做好出入库单据处理； C.负责组织搬运成员做好商品的搬运作业；
D.做好库存商品日盘、周盘、月盘工作； E.库房单据录入；
F.负责库区卫生的清扫与保持工作； G.做好所负责仓库的商品安全工作；
H.日常工作对仓储主管负责，并接受保安人员的监督。