下面是范文网小编收集的酒店保安大堂岗岗位职责共6篇 大堂保洁岗位职责，供大家参考。
酒店保安大堂岗岗位职责共1
大堂形象岗岗位职责
1.熟悉大厦的结构、单元户数、楼座排列、人员情况、车辆状况，各种公用设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务。
2.注意仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客，见到业主及来访人员要敬礼示意，交接班时要认真交接一切事宜并走三步交接，及时为有需要的顾客提供帮助。
3.对大堂出入人员及物品情况进行监控及收取出门单，检查外来施工人员配带有效证件的情况，发现不符者，及时处理和报告。
4.对大堂内的设施设备运行情况进行日常的检查，发现有不正常情况，立即通知相关人员到场检查、处理；发现使用人不符合安全使用设施设备的应及时提醒和必要的制止，异常情况应及时上报班长、主管。
5.保持通道畅通，特别注意大堂通往室外的转门并指导业主正确使用转门，发现有闲杂人员或乱发传单、广告者立即制止并请其离开，同时通知其他岗位引起注意，发现送盒饭及送快递人员通知其走送货专用通道及电梯。
6.检查进入楼栋人员所携带的物品是否安全，对危险品、易燃品、煤气瓶等严禁其带入，并及时向上级报告。
7.认真做好来访人员登记工作，对在大堂一些不文明现象进行管理。 8.未经服务中心指示，禁止代收特快专递或快件。
9.注意收集顾客的意见和建议，及时向上级或服务中心汇报并做好记录。
10.发现消防控制中心、楼栋前面停放的车辆等方面出现异常情况，应及时向上级报告，重要情况向服务中心及相关领导汇报。
11.发现异常情况及时通知业主和服务中心及相关领导。
12.及时处理业主报警并将处理结果通知物业服务中心及相关领导。
13.保持大堂及值班室内部物品摆放整齐、干净、整洁，完成领导交办的其他工作。
酒店保安大堂岗岗位职责共2
大堂保安岗位职责1、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
1、维护大堂的秩序，对在大堂做出不雅和激烈行为的客人，要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静。
2、保护大堂的公共设施，劝阻客人随意行为对公共设施的损坏。 3、注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全。
4、保持高度的警惕，协助总服务台办理人住或离店手续，防止客人的行李丢失。
5、夜深时要加倍警惕，注意警戒，对23:00以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员应上前询问。
6、不得在大堂做与工作无关的事情，不得擅离职守，临时有事须向当值领班请示
7、对于客人的请求帮助和询问，要热情礼貌、周到地提供帮助和回答。 8、如遇特殊事情处理不了，应立即向上级汇报或呼叫附近当值队员帮助。
9、记录值班工作情况，有遗留问题及时上报并做好交接工作。
酒店保安大堂岗岗位职责共3
岗 位 职 责
保安部
德胜凯旋
保安部保安员大堂岗岗位职责
岗位职责： 报告上级：领班
1． 保安人员具有保安和迎宾的双重职能，除做好本区域的警卫工作外，对客人的询问应给予礼貌热情的解答。 2． 3． 注意发现并严格控制闲散人员，患有精神病及推销人员禁入楼内。 维护德胜凯旋的正常办公秩序，对于有损坏公共设施行为的人员要及时制止。 4． 遇有突发事件要保持镇静，及时报告，并做好维持秩序、疏导人员、保护警戒现场等工作。 5． 6． 遇有人员携带大件物品出门时，应收取出门条。
非工作时间（19：00—7：00，周
六、周日全天）对进入大厦内所有人员进行登记备案、对陌生人员要主动询问和进行登记。 7． 8． 遇不登记、不验证人员时应婉言劝阻，并及时报告领班。 严格执行各项规章制度，严格工作作风，树立良好的保安形象。
北 京 金 融 街 第 一 太 平 戴 维 斯 物 业 管 理 有 限 公 司
Beijing Financial Street FPDSavills Property Management Co., Ltd.
酒店保安大堂岗岗位职责共4
大堂保安岗位职责
主要职责：安全、秩序、整洁、文明，处理突发事件。
一、安全：
保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全；
做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒；
协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作；
时刻保持高度警惕，关注可疑情况和可疑人员，每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视；
根据银行工作人员的要求，做好大额存取现客户的护卫工作。
二、秩序：
维护营业现场良好工作秩序；
帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务；
提醒客户遵守“一米线”和银行的其他规定；
礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为；
维持门前交通秩序，引导客户车辆停放；
对可疑人员和停靠车辆进行盘查。
三、整洁：
保持营业厅内地面、墙面整洁，及时清除污物垃圾；
每日营业前后协助营业厅保洁员将大厅和门口打扫干净；
发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。
四、文明：
按规定着装上岗，包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋，保持仪容整洁；
站立巡视，适当就坐调节体力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；
坚守岗位，不迟到、早退，有事须请假；
不擅离岗位，不做与本职工作无关的事情；
严禁酒后上岗，不在工作区域用餐、吸烟；
中午有半小时就餐时间；
岗位上不大声喧哗，不与人聊闲天；
对待客户文明礼貌，不做不负责的回答和结论，自觉维护农行良好形象和声誉。
五、处理突发事件：
如遇突发（案情）事件，应迅速作出准确的反应和判断，避免人员伤亡和财产损失；及时向支行安保人员和网点负责人汇报，防止事态扩大。
酒店保安大堂岗岗位职责共5
办公楼项目大堂岗保安职责
办公楼项目大堂岗保安职责
1.注意仪容仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待来访访客。
2.严格遵守上下班时间及值班纪律，文明执勤，上班时间不得作与工作无关的事情。
3.接待来访宾客，对来访宾客运用规范文明的礼貌用语进行询问，详细问清宾客的意图，将其带至前台服务处。
4.维护办公楼区域的良好办公环境和秩序，禁止一切妨碍影响办公楼办公秩序的人员进入。
5.负责办公楼物品出入时核查工作，大件物品出入必须附有公司负责人签字的出门条，方可放行，并在值班记录本上详细记录。
6.负责办公楼非工作时间人员进出的登记。
7.填写当班各项工作记录，记录办公楼发生的重要事件，交接物品是否完好。
8.对客人来访及公司员工均要做到以礼相待，热情大方、做到三声服务。
9.完成上级领导交办的其它临时性工作。
酒店保安大堂岗岗位职责共6
大堂卫生岗位职责、工作规程及质量标准
一、岗位职责
1自觉遵守公司的各项规章制度，执行《员工手册》及公司有关仪容仪表的规定。
2自觉服从领班的工作安排，负责室内大堂内外、宾客通道的卫生工作。
（1）清洁地面、地垫。
（2）清洁大堂附属设施，如电话机、广告牌、指示牌、烟箱等。
（3）清洁玻璃门、间墙、装饰画。
（4）清洁灯饰、天花板和空调出风口的清洁。
（5）清洁电梯内外。
3清洁工具必须按规定的地方放置，不得随意摆放。
4爱护清洁工具，做到不遗失、不损坏生产工具。
5遵守操作规程，注重生产安全，不妨碍往来客人的活动。
二、早班工作规程
1室内地面的清洁：
（1）使用喷有静电吸尘剂的干净拖把进行工作，先用尘推将大堂地面的沙尘、纸屑等杂物推走。
（2）将尘拖平放在地面上，直线方向推尘，尘拖不可离地，将地面的灰尘推往较隐蔽的地方；每拖尘一次后，用吸尘机吸干净尘拖上的灰尘。
（3）紧接着用油拖在推一遍地面（注意不能用湿拖拖大堂的地面，免至将石蜡抹掉。）
（4）将夜班洗干净、晾干的地垫铺回 。
（5）完成上述工作之后，每隔半小时依次用干、油拖拖一次地面，视灰尘程度及人流量密度而增减次数。
（6）每次推尘后应及时将地面灰尘、垃圾打扫干净，地面不能留有脚印、污迹。
（7）及时清除地垫上的杂物。
2室内墙面的清洁：
（1）先用半湿毛巾抹擦电梯墙、玻璃墙、大堂内外的大理石墙壁，后用无绒布抹净玻璃镜。
\n\n（2）使用清洁剂抹玻璃门和不锈钢门框，用干布抹拭干净。
（3）用湿布抹墙面及墙脚线，再用干布抹拭干净。
3大堂摆设附属物品的清洁：
（1）用湿毛巾将电话机抹干净，再用无绒布重抹一次。
（2）用75%的酒精消毒听筒、手柄，定期更换话筒的消毒膜。
（3）用湿毛巾清除所有广告牌、指示牌、装饰画、消防箱的内外灰尘。
（4）用干毛巾将上述物品重抹一次。
4烟箱的清洁：
（1）把烟箱内的杂物、烟头倒净，冲净烟碟。
（2）用镊子将烟箱里的烟头、杂物清干净，用废纸把烟箱面上的口痰污迹抹干净。
（3）用湿毛巾将烟箱表面抹干净。
（4）每隔一小时将烟箱碟更换一次，并清倒烟箱内杂物。
（5）每隔15分钟巡查清理烟箱一次，视客流量情况增加清洁密度。
（6）交班前把烟箱牒清洗干净，用布抹干烟箱盖，工作时小心轻放烟箱盖，以免造成响声。
三、中班工作规程
1上班后即完成日班留下的工作，保持大堂的卫生。
222：00后，大堂全面进入打扫卫生的阶段。
3用干布抹净大堂全部壁灯。
4用干布清洁世界钟。
5清洗地垫。
（1）将地垫卷成圆柱状，用小车推到清洗垫的地方。
（2）用洗涤剂将地垫清洗干净后，再用清水冲净。
（3）将洗净的地垫摊开晾干。
6清洗花盆和花盆套。
四、夜班工作规程
1大堂内外不锈钢立柱的清洁：
（1）张开云梯，人站在云梯上，将洗涤剂均匀地喷洒在立柱表面，稍待片刻。
（2）用湿毛巾从上到下将立柱抹一遍，清除污渍。
（3）再用干毛巾将立柱抹干净，然后擦上不锈钢光亮剂，用无绒布抹光亮。
2射灯、波灯的清洁：
（1）先用毛扫清除射灯上的灰尘，一边扫，一边用小容器盛载扫下来的灰尘。
（2）用干净布将射灯抹干净。
（3）用微湿布将波灯表面抹两次，再用干布抹干净。
3摄像机、报警器的清洁：
（1）先用湿毛巾将这些设备的尘迹抹去。
（2）后用湿毛巾再抹一次，然后再用干毛巾抹净。
4天花、空调出风口的清洁：
（1）用长柄毛扫扫除天花、空调出风口的蜘蛛网、灰尘。
（2）用湿毛巾粘上洗涤，清除空调出风口的污垢。
（3）再用湿毛巾抹一次空调出风口，然后用干毛巾抹干净。
5灯饰的清洁：
（1）用40℃的温水调好清洗液。
（2）将各类灯饰配件小心取下，放入洗涤池，用清洗液浸泡。
（3）一人用长柄毛清除蜘蛛网，一人洗涤灯饰的配件。
（4）一人将已洗好的灯饰配件抹干净，一人将已干净的灯饰配件重新装上。 6大堂塑像和其他雕饰物的清洁：
（1）先用湿布将这些物件抹一遍，用软毛扫小心清除这些物件的缝隙等死角的污垢。
（2）用湿布重新抹一次。
（3）用无绒布将其抹干净。
（4）用湿布将大理石花槽、台面抹干净，然后抹上保养蜡。
7电梯的清洁：
（1）打开控制箱，按动指定按钮，使电梯停止运行，将电梯停在指定楼层操作，每次只能停一部电梯。将“正在工作”告示牌放在电梯门前。
（2）用毛扫扫电梯的缝隙或用吸尘机吸边角位和电梯门轨的砂尘；清除地面香口胶、杂物和污垢。
（3）用湿毛巾抹干净电梯内四周梯壁及梯门后，再用无绒巾抹净水气和毛尘。
（4）用玻璃清洁剂清洁玻璃镜面，镜面玻璃、不锈钢门要求达到光洁、明亮，无手印及污迹的效果。
（5）每周用去渍剂将电梯控制板上的手迹、污垢清除一次。
（6）用家具清洁蜡清洁天花顶及木器装饰部分；用不锈钢清洁剂清洁电梯不锈钢门；用湿布抹干净地面和门轨的砂尘；最后用湿拖拖地面。
（7）地面干后，装上地脚保护板进行打蜡抛光，地面大理石喷磨均匀，抛光的光亮度要高。
（8）工作完成后，取出保护板，把控制按钮恢复原位，关上控制箱，恢复电梯正常运行。
8玻璃、镜面清洁：
（1）发现玻璃沾有污迹时，用玻璃刀铲除污迹物。
（2）把清洁毛头套在伸缩杆上。
（3）按比例兑好玻璃水。
（4）将毛头浸入玻璃水中。
（5）将浸有玻璃水的毛头按在玻璃上推擦。
（6）用另一种缩杆套好玻璃刮，从上至下刮去玻璃上的水迹。
（7）最后用干毛巾抹去玻璃脚上的水迹。
9大堂门口内地垫清洁：
（1）每隔2小时吸尘一次，视污迹程度及客流量情况增减吸尘次数。
（2）随时清洁地垫上的污迹及香口胶。
（3）每晚要揭开地垫，用扫把将地面灰尘、砂粒扫干净，用湿地拖拖干净地面。
（4）每周更换冲洗地垫一次。
10大堂门口外地垫清洁：
（1）每天用吸尘机将地垫上的杂物纸屑，每晚揭开地垫，用扫把将地面灰尘、沙粒扫干净。
（2）用湿地拖拖干净地面。
（3）待地面风干后，将地垫放回原处。
（4）每周更换冲洗地垫一次，内外地垫的铺放要求整齐对称。
五、大堂卫生岗工作质量标准
1大堂地垫面无沙尘、无残留杂物，放置适中、平直、不起伏、不扭曲。 2日班员工打扫大堂卫生时，要注意客人来往的动态，不能将工具、用具触碰到客人的身体或给客人造成不便。
3工作过程中，遇到客人时，要主动回避或等客人离开后才继续自己的工作，有客人问路时，不得用手中的卫生工具指路。
4大堂地面无杂物（垃圾、纸屑、烟头）、无污垢、无水迹、无香口胶。 5大堂墙面无挂尘、无手印渍，电源开关无污迹。
6玻璃大门、玻璃墙透明晶亮无尘、无手印、无油印。
7公用电话无积尘、无污垢，受话筒无异味，消毒垫膜依时更换，定时消毒听筒、手柄等部位。
8各种饰物、告示牌、雕像无蜘蛛网、无积尘。
9各类广告牌、指示牌放置整齐，不东倒西歪。
10烟箱表面干净，装放的垃圾杂物不超过可容量的三分之一，烟碟无痰迹，烟头不得超过三个。
11天花和各种灯饰无蜘蛛网，不积尘，空调出风口无灰尘和污垢。
12花盆套内不积水，盆套外不挂水珠，无污渍。
13使用抹布时，要根据不同的清洁对象，按照湿布、干布、无绒布等程序使用。