卫计办岗位职责共4篇 县卫计局职责

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卫计办岗位职责共4篇 县卫计局职责

卫计办岗位职责共1

  卫计办工作总结及计划

  宣传专栏,编写和印制青春期保健知识宣传册等,举办校医培训班、校园专题讲座,提高中学生青春期保健、健康素养知识知晓率与医疗保健服务便捷性。强化健教提升居民健康素养。继续开展百场健康讲座,保障健康书吧有效运作,满足群众健康知识需求。围绕重点传染病、重点场所与重点人群,开展形式多样的健康教育宣传工作,提高居民健康知识知晓率,改善居民健康行为习惯。

  二是完善慢病职业病联防联控机制。探索辖区重点慢性病社区规范管理机制,将专家下社区与慢性病管理相结合,健全辖区慢性病综合监测体系,提高慢性病、伤害及相关危险因素的监测能力,进一步完善卫生系统职业病防控联席会议制度,强化部门之间的信息沟通与配合,协调推进职业病防治工作,形成定期督查、及时反馈、有效联动的防控机制。

  三是探索行业监管与审批新模式。依托行业管理功能,聘请区社会医疗机构行业协会专家为兼职卫生监督协管员,加强社会医疗机构行业自律,健全商事登记改革后续监管制度,建立健全多部门协作机制。行政服务窗口开展qc小组(品管圈)活动,进一步优化卫生计生行政许可流程,压缩行政许可办理时限,简化办理程序,推进全部十四项区属卫生计生行政许可事项网上预申报和网上审批工作,实现行政许可与“织网工程”、商事登记改革系统的无缝链接。

  1 3.立足社区卫生工作,筑牢服务网底,推动社康中心增实效。

  一是探索“1+n”社康服务模式。试点“1+n”社区卫生服务模式,以区域性社康中心为龙头,辐射周边多个(n个)小型社康中心并提供诊疗、检验、影像等资源与技术支持,带动社区卫生计生服务能力整体提升。加强社康中心标准化建设,解决社康中心业务用房、人员配备、设备配置等问题,初步完成基本设备标准化配置工作和3家以上区域性社康中心建设工作。

  二是完善“院办院管”运营模式。制定《**区社区健康服务管理改革方案》,强化区社管中心服务管理职能。明确举办医院对社康中心的“院办院管”责任,健全举办医院责任考核评估机制,完善人财物相对独立、责权利基本统一的管理框架。建立以居民满意度为核心的常态化绩效考评体系,优化社康工作人员收入分配。结合医师多点执业改革,充分发挥绩效考核导向作用,提高专家下沉社康中心的主动性与积极性。

  三是推进中医药技术在社区应用。开展中医药适宜技术进社区活动,加强基层医务人员中医药适宜技术培训,力争在50%以上的社康中心提供红外线治疗、拔罐、刮痧等2种以上的简易中医适宜技术,加强中医药“治未病”的技术指导,举办专题中医药健康知识讲座。

  四是深入开展家庭医生服务计划。与加拿大**大学、澳大利亚**大学、欧洲医学教育联盟(amee)及香港大学等加强交流合作,借鉴国外成熟的家庭医生培养模式,推动全科医学培训工作的标准化、

  2 规范化和实用性,进一步提升全科医学专家的综合服务能力。深化社区家庭医生服务内涵,重点推进老年人健康服务,提高老年人家庭医生签约数和健康管理率。会同民政部门,开展居家养老“365工程”,为3万多名65岁以上户籍老人,提供健康管理等居家养老服务。

  4.扶持社会医疗机构,规范诊疗行为,推进发展格局多元化。

  继续引导和鼓励社会力量办医,优先支持高水平、专科和非营利性医疗机构的举办,严格落实社会医疗机构监管责任,宽进严管,健全社会医疗机构考核评估机制及激励约束机制,建立规范运营、优质服务的正确发展导向。充分发挥社会医疗机构行业协会作用,赋予行业协会参与政府决策、行使行业管理的权利,以政府购买服务方式,承接政府职能转变,推动社会医疗机构健康发展。

  (二)进一步提升服务能力,增强医疗卫生发展后劲

  1.加快卫生基础设施建设。

  配合建工部门,保障区人民医院、区中医院后期工程建设、区人民医院肛肠专科分院改扩建、区妇保院住期部三期改造工程建设进度与建设质量。注重内装工程的心理暗示、环境扶助诊疗价值,全面启动投入使用后的人员、设备、网络等配套工作,确保无缝衔接,协助完成莲花山园林综合楼收购及改造工作。

  2.加快区域信息化建设。

  推动“三库一平台八大应用”(简称“318工程”)的信息化建设,即推进全员人口信息库、电子病历资源库、健康档案资源库三大数据库建设,建立人口健康信息平台,提供医疗服务、公共卫生、综

  3 合管理、计划生育、药品管理、医疗保障、智慧便民、信息运营等八大应用,充分利用信息化手段,促进优质医疗资源纵向流动,实现区属医院、社康中心、公共卫生机构、计生服务机构各类信息系统之间的互联互通互认共享,确保居民健康信息的系统性和连贯性,节约医疗资源,减轻就医负担,加快项目立项论证和招标采购,实现全区医疗卫生计生机构与智慧**“织网工程”的数据互联共享和业务协同。

  3.加快品牌优势学科建设。

  建立植入式合作办医考核与激励机制,推进办医项目由普通扩面向专项深耕、由落地发芽向开花结果转变,推动合作办医向纵深发展。区人民医院与加拿大**大学**神经科学研究所合作建立神经医学中心,区中医院与香港浸会大学合作建立转化医学中心。加大高层次科研立项与研究成果的奖励力度,激发科研积极性。完善9个专业质控分中心运行机制,挂牌成立第二批专业质控中心,实现区属医院质量控制专业化、医疗服务同质化、专业管理扁平化。

  4.加强人才引进培养与管理。

  一是完善人才引进方式方法。20**年计划引进各类卫生人才240名,其中,学科带头人10名,骨干人才30名。推进柔性引才工作,借助植入式合作办医,引进知名专家、团队,开展业务帮扶、科研合作与学术交流。推动建立我区卫生人才引进优惠配套政策,申请设立卫生人才队伍建设专项资金。争取在医疗科研、住房租赁、配偶就业、子女入学等方面,为引进人才提供政策保障。

  二是建立人才全周期培养制度。搭建职业发展框架,提高卫生

  4 人才的职业荣誉感与归属感,增强人才凝聚力和向心力。指导各医疗卫生单位,区分各层次人才,科学制定人才成长全周期培养学习计划。强化行政管理人才培养,改善卫生管理人员知识结构,与高校合作举办管理人员专题培训班,加强用人单位人才培养工作的考核评估。

  三是健全人才队伍激励机制。评比表彰一批医德好、医术高的杰出医务工作者,形成精业务、优服务的良好人才成长氛围,进一步传播福医好风尚,弘扬**正能量。建立首席专家队伍。分专业评选首席专家,并对获聘首席专家发放优秀人才津贴,实行三年为一周期的聘期制。建立学科发展激励机制,对于成功创建各层级重点学科的学科带头人,给予突破现有薪酬标准的年薪待遇。对于成功创建各层级重点学科的团队,在奖励性绩效工资分配、技术职称聘任职数等方面的给予适当倾斜。建立专业技术职务竞聘上岗制度。实行专业技术职称岗位聘期制、择优竞聘上岗,并按照一定比例预留职数,为优秀人才成长和学科发展留足空间。

  5.加强财政管理与成本控制。

  各区属医院要以“问诊式”、“拉网式”方式对“跑冒滴漏”现象进行排查,加强医院精细化管理,强化成本意识和经营观念。对政府投资50万元以上医用设备进行调查分析,引导医用设备的合理购置和有效使用。优化人力资源配置,严格控制管理岗位和工勤岗位人员数量,其中,区人民医院管理人员占比控制在总人数10%以内,其他医院管理人员占比控制在总人数的8%以内。在区属医院建立以业

  5 务绩效、管理绩效、经济绩效三大指标为支撑的考评体系,强化社会责任、服务数量、服务质量的导向作用,进一步完善绩效工资考核机制,试点累计积分绩效考核办法,促进医院资源有效节约与充分利用,合理提高医务人员的福利水平,引进第三方评估,实行经费分配与评估结果挂钩制度,进一步提升财政资金的使用效能。

  (三)进一步强化目标管理,推动计生事业长足发展

  1.严格信息系统操作管理,夯实计划生育数据基础。

  全面规范我区人口计生信息应用操作,切实保障全员人口信息系统的安全管理。严格审核**省全员人口信息系统使用人员资格,签署保密协议,做好系统信息安全管理员的备案存档工作。加大打击弄虚作假行为力度,切实提高全员人口信息系统数据质量。

  2.理顺计生管理责任脉络,提升计划生育综治能力。

  将已婚育龄妇女查环查孕率、当年生育妇女避孕节育措施落实情况纳入属地单位计生管理责任体系,实现统计信息与全员人口信息系统共享。修订《属地单位计划生育服务管理意见》,将辖区市属医院管理责任划入区卫计局,推进市、区孕产、双查、四术信息共享。在辖区开展分娩技术服务的医疗机构,设立身份识别系统,提高医疗机构反馈信息的真实性和准确性。

  3.强化街道管理责任落实,突出计生管理主体地位。

  强化街道计生考核,按照重心下移、以考代训的原则,将年度目标管理责任制考核改为季度考核,将考核主体由街道下沉到社区,由“统计质量”单项考核调整为七大项全内容考核,加强专项整改,

  6 力争考核工作覆盖到每个街道与绝大多数社区。深化流动人口计划生育区域协作机制,按照同级对话原则落实区域协作单位,重点解决流动人口计划生育问题户工作难点。

  4.深化卫生计生资源整合,提升综合服务管理效能。

  充分利用卫生技术资源优势、计划生育行政资源与网络资源优势,推进我区卫生计生资源强强联合。一是区级层面,探索推进区妇保院与区计划生育服务中心资源整合;二是街道、社区层面,出台具体资源整合方案,探索以社康中心承担街道、社区基本医疗、公共卫生、计划生育服务职能为基础的卫生计生服务模式,选取条件成熟街道进行试点推进。

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卫计办岗位职责共2

  卫计办工作人员述职报告

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  2018-09-25

  2.创新活动载体抓党建。

  一是以创建 “三型五好”班子为载体,扎实开展了“集中攻坚破难题”行动。

  深入局属二级单位、乡镇卫生院和个体门诊,开展大走访、大调研活动,对涉及群众健康需求、医疗环境条件改造、公共卫生服务提升等方面的问题深入思考、攻坚破题,班子成员带头多渠道争取资金x万元,完成了6个乡镇卫生院、x个村卫生室新建改建,投入x余万元对x个乡镇卫生院采暖锅炉和职工食堂进行改造更新,使基层医疗条件简陋的问题得到了有效解决。

  二是以“三导四学五融合” 载体为,扎实开展“两学一做”学习教育。

  采取分类指导、跟踪督导、舆论引导、主题党日”实践学、书记辅导引领学、专题讨论思考学、督促检查竞赛学办法,将学习教育

  1 与转变服务模式相融合。依托基层卫生综合改革,利用“互联网+智慧医疗”建设区域医疗机构协同服务平台,逐步构建区域分级诊疗模式,有效缓解了群众看病难的问题。将学习教育与制度创新管理相融合。进一步落实机构法人主体地位,下放自主权,建立和完善竞争性的用人机制和激励性的分配机制。改进薪酬分配方式,突出绩效工资的激励作用,充分调动了医务人员的工作积极性。将学习教育与“走基层”相融合。开展健康教育、医疗帮扶、公共卫生服务进村组(社区)“三进”活动,今年以来共开展义诊x余次,健康教育活动x余次,发放宣传资料x余份,惠及群众x余人次。将学习教育与“先锋引领”相融合。在窗口单位全面推行党员亮身份、亮职责、亮承诺“三亮”活动,在部分医疗单位开展党组织引领创建“无投诉岗位”试点,着力提升群众满意度,构建和谐医患关系。将学习教育与创新党建品牌相融合。依托医疗卫生协同服务平台,拓宽党建工作的外延,建立党建组团和“党建互联网+”机制,增强党建工作活力,促进党建工作与医疗卫生信息化建设同步推进。我们创建的人口信息网格化和公共卫生服务云平台得到省市业务部门充分肯定和推介。

  3.提升服务效能抓党建。

  以提升服务能力为重点,通过以支部为单位组织开展党员先锋岗重点学科突破行动、多点执业服务基层等活动,使支部战斗堡垒作用得到了有效发挥,最大限度释放服务健康、服务民生的“正能量”,协助县医院多渠道立项筹资x万元购置引进了x排CT,新开展了血

  2 管造影技术和外科腰椎间盘突出手术治疗技术,填补了我县的血管造影和外科技术空白,党工委牵头组织五年以上执业医师x人,深入x个乡镇卫生院开展多点执业,年内共接诊治疗病人x万人次,带动基层的服务能力的提升。以落实医疗质量22项核心制度为重点,党工委牵头抽调各支部专业人员对全县医疗机构进行了多次专项检查,深入开展滥用激素、抗生素专项整治,大力推行医疗机构不良执业行为积分管理制度,年内对全县x个医疗机构建立不良执业行为积分管理台帐,对

  33家医疗机构予以积分。有效规范了医疗秩序和服务质量。深入组织开展“卫生扶贫”行动。抽调精干力量准确采集、科学录入,完成了全县x户、x名贫困人口建档立卡工作。x个贫困村村卫生室全部达标x个贫困村参合率均达到了x%以上;为x人符合政策条件的重大疾病患者报销住院费用x万元。

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  认真反思和分析存在的问题,主要原因在于:

  3 一是在靠实责任上力度不够。个人对抓机关党建工作的责任意识、“主业”意识不强,比如自己重视抓医疗质量,没有完全做到抓党建与抓业务同部署,同检查,同落实,存在重业务、轻党建现象。工作缺乏主动性,履行职责还不到位,部分党支部负责人没有找准党建工作与业务工作的结合点。

  二是在督查落实上用力不足。个人在工作落实上缺乏“钉钉子”精神,没有做到一以贯之,机关党建工作推进和督查落实机制上还不完善,工作任务明确以后,后续的督促检查跟得不紧,抓党建工作缺乏经常性、持续性。

  三是在工作创新上思考谋划不够。作为党建工作一把手,在抓机关党建工作上深入谋划不足,缺乏进取创新精神和“抓铁有痕、踏石留印”的精神,尤其在破解党建工作难题方面点子不新、办法不多。比如在抓党建促医疗服务质量提升上,创新办法不多,党员先锋模范作用没有充分发挥。对党建工作统筹兼顾不足,没有完全把基层党建工作完全融入到深化医改、公共卫生服务、健康模式改革等卫计事业发展大计之中。

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卫计办岗位职责共3

  计分组岗位职责

  1.计分组由两名成员组成,分工有二: 一.主要负责计分信息的收集 二.主要负责计分信息的整理

  2.开会前的准备,计分组准备好物资:计算机一台,计分本一人一个,中性笔一人一只,白板笔一只,计分板(按有多少团队画好格,每个团队需填写项目有队名,队呼,领袖,分数,视情况主写队名,分数) 3.开课后,认真记录加减分信息,不得遗漏和误记(和每组助教配合,让各组助教记住本组加减分情况,以便核对)。计分组成员全程都应保持高度注意力,确保加减分准确(以主持人和主讲老师说的为主,开场跟着主持人,核对好主持人说的分数信息,未听清直接问主持人) 4.课余期间,应整理好各组分数,每场(包括中场)结束将统计的分数公布于计分板上,公开透明化。每场开课前第一时间把统计好的分数交给主持人,以便提供参考!

  5.会议结束后,计分组成员应主动交回完好的物资,不得遗失!

  计分组

  田琴整理

  2011年4月9日

卫计办岗位职责共4

  计调的主要职责

  计调部是旅行社工作的核心部门,计调工作直接影响和决定着公司的正常运转,为了提高工作效率,增加工作效益,计调部经理应本着尽心尽责、求实创新的态度,履行如下职责: 1、负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等。 2、广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态,对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路要认真分析,为更好地策划本社的旅游产品做出方案。 3、不断地修改、制订和完善本社各条旅游线路及其行程安排,不断推陈出新,制订出符合当前旅游市场需求、能满足游客要求的旅游线路及适当的旅游价位。 4、在操作、协调、安排团队省内外旅游时,对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动,要尽可能考虑周到,在确保团队接待质量的前提下,力争“低成本、高效益”。 5、在每个旅游团行程结束后,有关导游、司机报账时,要严格把关,并与财务部门仔细核对每一项账口,确保准确无误。 6、在每个带团导游出发前,应把带团的详细资料、注意事项,以及在此线路中可能出现的问题和解决建议作出全方位的考虑并告知导游人员,尽可能做到防患于未然。 7、为提高本社的工作效率,计调部经理应监督计调人员,在工作中要及时按日、月、季掌握各线路的成本及报价,同时要及时通知各部门,以确保对外报价的统一性、可靠性、可行性和准确性。 8、要时刻与各业务部门加强联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。 9、每个团队操作,必须要求做到售前售中、售后完美服务,即出团前的亲情服务;团队旅游过程中的质量跟踪监控;团队行程结束后的回访及建立档案。 10、必须时刻注意同行动态,特别是要注意剪贴各种媒休广告建档保存逐个进行分析。 具有五大素质

  一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心;

  二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证,要给自己建立一个预警机制;

  三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧;

  四、有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌; 五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。

  尽管总社的分工细化,在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解;按季

  节及时掌握各条线路的成本及报价,确保对外报价的可靠性、可行性及准确性,还要不断地对工作进行创新。

  目前,高水平、高素质的计调人才实在难求。一方面是因为旅游从业人员门槛低,文化素质和经验不足。另一方面就是分工细化后,计调仅仅是熟练的流水线作业,而不关心其他业务工作,所以真正达到要求的人员很少。现实中,有些小旅行社计调是导游、外联、计调集于一身,而如此大的工作量会令其心理不平衡。

  计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员,一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益,计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否,是旅行社经营运作的一个重要原素。

  具有的职责范围 1、规范所有业务的供应商合同,包括车队。所选择的地接社需有营业执照有效复印件、公司地址、电话、传真、法人及业务联系人姓名。汇总后统一交给办公室保存,留档。 2、每月需提交至少2条下个月的主打线路,暑假期间至少要有4条自己的产品。3、黄金周或碰上大型团队的导游分配上有权进行更改或调配。4、如出现投诉事件,负责处理,如处理不了再上报5、每月的30号前将上个月的询价表、报价表、汇总表等收齐汇总到领导核实签字。6、坚持“先收费、后接团或一团一清”的收款原则。特殊情况有着长期合作信用良好的客户需要挂帐,应由业务人员提出申请,经领导批准后方可挂帐。否则,发生拖欠团款产生的损失及费用应由操作人员负担全部责任。7、坚持“亏损团队不接待”的原则。特殊团体需低于标准价格的需获得部门领导允许,否则差额本人承担。 8、作业人员应严格按照部门制订的计价基准认真核算报价,不得出现人为失误。团体操作失误不得隐瞒。需书面说明原因及处理方案。若需赔款原则上由个人各承担50%。若隐瞒操作失误不报,一经发现,由个人承担全数赔偿责任。9、严格控制团队成本支出。严禁在有着长期友好合作可以挂帐的旅行社无特殊情况下在所在地区进行现付的行为。现付需索取团队结算单和经税务部门核准的有效发票。否则不予报销。10、保险费自组团实行有团必保的规定。11、妥善建立卷宗。即使一个人出游也要建立卷宗,卷宗内应包括计划、确认计划、团队名单等相关资料,操作人员要妥善保管卷宗不得遗失,直至团队结束导游报账后,办公司归档保存。交给财务的卷宗应包含该团队的所有资料,应包括客户、行程、预算、报价、回执单、团队行程预报,并有全部的作业记录(包括变更记录及预定确认情况),并应明确注明团款数字和收款情况。篇2:旅行社计调岗位职责与操作标准

  旅行社计调岗位职责与操作标准

  计调是为落实接待计划所进行的标准化服务采购,以及为业务决策提供信息服务的总和。因此,计调部在旅行社中处于中枢位置,特制定以下计调岗位职责与操作标准: 1、在公共浏览区逐步建立地接服务体系,健全地接社资料,以备业务员随时查询; 2、对于一个旅游目的地最少了解两家的地接成本状况,便于比较,获得价格优势;同时稳定一家地接社为主要采购对象,便于沟通,获得规模效益; 3、根据询价单,在保证质量的前提下,尽可能向业务员提供较低的成本,便于竞争; 5、业务员签定旅游合同后,逐一按照标准全面落实各个计划; 6、汽车团队要保证车况,旅游车外观整洁、车内卫生、空调话筒正常工作;火车要求上中下铺均衡;

  7、收到地接社要约(以对方签字盖章为准)后,核对标准; 8、用餐要求保证安全卫生、份量足; 9、住宿要求保证星级、交通方便、注明酒店名称; 10、购物要求每天最多进一个购物店并应于行程中明确标示;若没有征得客人书面同意不得私自增加购物点;

  11、比较成本与核对标准无异议后,签字盖章,回传确认; 12、填写导游派遣单,耐心解释全陪的疑问,重复导游职责,介绍游客及地接的特殊情况;

  13、向财务递交团队预算,为财务决策提供依据; 14、协调游客与地接社的关系,维护游客的利益;按照合同标准,有理有利有节地处理投诉,尽量使顾客的满意度达到最大化。 15、维护与地接社的良好合作关系,防患于未燃; 16、按照合同的价格标准与地接社结清余款以及地接发票的催讨。篇3:计调岗位职责 篇4:旅游部计调岗位职责

  旅游部计调岗位职责 1、严格遵守公司的各项规章制度。 2、服从部门经理的工作安排与调配。 3、负责操作线路的行程更改与完善。 4、负责调整报价,做到报价准确,及时了解其他同业的价格。 5、各种支款票据要填写准确清楚。 6、负责及时催收团款及各种欠款。 7、收发传真要及时,传真确认真要准确,回复q要及时。 8、出票前要核对确认游客姓名证件号等信息。 9、认真处理投诉及相关的突发事件。 10、对于行程结束的团队要做回访工作。 11、保持24小时通讯畅通。 12、老员工对新员工要做到传、帮、带,同事间要团结互助,相互 尊重。

  13、保证高质、高效的工作。篇5:计调员岗位责任制

  计调员岗位责任制

  旅行社的计调是进行旅游实际操作的专业人员,负责新线路的开拓、食宿谈判、行程安排、成本核算等经营管理工作。计调是旅行社经营管理的核心岗位,也是基本岗位。计调工作的好坏直接决定着旅行社的经营管理水平,也决定着旅行社的利润标准和服务质量。 1.负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等; 2.广泛收集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态,对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路要认真分析,为更好地策划本社的旅游产品做出方案; 3.不断地修改、制定和完善本社各条旅游线路及其行程安排,不断推陈出新,制定出符合当前旅游市场需求、能满足游客要求的旅游线路及适当的旅游价位; 4.在操作、协调、安排团队旅游时,对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动,负有主要责任,在确保团队接待质量的前提下,力争“低成本、高效益”; 5.在每个旅游团行程结束后,有关导游、司机报账时,要严格把关,并与财务部门仔细核对每一项账目,确保准确无误; 6.在每个带团导游出发前,应把带团的详细资料、注意事项,以及在线路中可能出现的问题和解决建议做出全方位的考虑并告知导游人员,尽可能做到防患于未然; 7.保持和旅游地、农家的联系,及时解决游客在旅游途中的问题。不断完善旅游产品。 8.必须时刻注意同行动态。掌握旅游先机。