酒店销售经理岗位职责要求共3篇(星级酒店销售经理岗位职责)

时间:2022-06-02 09:46:52 综合范文

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酒店销售经理岗位职责要求共3篇(星级酒店销售经理岗位职责)

酒店销售经理岗位职责要求共1

  xx酒店销售部经理

  直接上级:驻点总经理/常务副总

  直接下级:销售经理

  岗位职责:

  ●分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;●拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;●拟订年度预算,分解、报批并督导实施;●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;●根据网络发展规划合理进行人员配备;

  ●汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;●洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;●把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;●关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;●根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;●参与重大销售谈判和签定合同;

  ●组织建立、健全客户档案;

  ●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;●向直接下级授权,并布置工作;

  ●定期向直接上级述职;

  ●定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

  ●根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;●负责本部门主管级人员任用的提名;

  ●负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

  ●制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;

  ●受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;

  ●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;

  ●填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;

  ●及时对下级工作中的争议作出裁决;

  ●每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。

  领导责任:

  ●对销售部工作目标的完成负责;

  ●对销售网络建设的合理性、健康性负责;

  ●对确保经销商的信誉负责;

  ●对确保货款及时回笼负责;

  ●对销售指标制定和分解的合理性负责;

  ●对销售部给厂家造成的影响负责;

  ●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

  ●对销售部预算开支的合理支配负责;

  ●对销售部工作流程的正确执行负责;

  主要权力:

  ●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;●有向营销总监报告的权力;

  ●对筛选客户有建议权;

  ●对重大促销活动有现场指挥权;

  ●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;●对所属下级的工作有监督、检查权;

  ●对所属下级的工作争议有裁决权;

  ●对直接下级有奖惩的建议权;

  ●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;●对限额资金有支配权;

  ●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;●一定范围内的客诉赔偿权;

  ●一定范围内的经销商授信额度权;

  ●一定范围内的销售折让权。

酒店销售经理岗位职责要求共2

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酒店销售经理岗位职责要求共3

  酒店销售经理工作职责

  全面协助总经理完成酒店的各项经营目标,做好所有协议客户和会员卡跟踪回访,监督所有对客服务的运作,确保服务质量和宾客的满意度,保证酒店预算目标的完成。

  主要职责:

  1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

  2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

  3.详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间。

  4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

  5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

  6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

  7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

  8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

  9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

  11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

  12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

  15.保持酒店热情待客的服务水准。

  16.遵守国家政策法律,遵守公司的规章制度。