服装店长助理岗位职责共3篇(服装店长助理的工作内容)

时间:2022-06-26 12:05:23 综合范文

  下面是范文网小编分享的服装店长助理岗位职责共3篇(服装店长助理的工作内容),供大家参考。

服装店长助理岗位职责共3篇(服装店长助理的工作内容)

服装店长助理岗位职责共1

  服装店长、副店长岗位职责

1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

2.负责执行总部下达的商品价格变动。

3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

5.掌握门店各种设备的维护保养知识。

6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。

9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

10.负责对员工的培训教育工作。

11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

14.做好与门店周围社区的各项协调工作。

  服装店长、副店长任职资格

1.具有高中及以上学历。

年以上门店工作经验。

3.接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。

4.对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。

5.正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力 ? 副店长岗位职责和管理要求 协助工作要做好!

一、岗位职责:

1、协助店长进行日常事务管理。

2、协助总部人力资源部门进行人员的招聘,入职,离职结算,工资核算等工作。

3、对各部门课长排班、考评及协助部门开展考评工作,对课长及员工进行激励及思想品德教育。

4、对基层人员进行培训,不断提高其综合素质,并向公司提出人才选拔建议,为公司的发展培训营运人才。

5、负责门店人员工作岗位调配、上班时间调动和考勤、休假安排、思想工作、绩效考核等。

6、及时处理好门店的日常事务,及时对下级的争议、投诉作出裁决。

7、整理、保存公司重要文件及保密资料。

8、完成上级交办的其它事务。

二、管理要求:

1.了解员工思想动态,并做好员工的思想引导工作,保持员工高昂的士气。

2.做好员工的招聘、入职、考核、离职、考勤工资核算等工作。

3.通过各种方式(如例会、座谈会、专题培训讲解等)对基层人员进行培训。

4.针对门店发生的典型事例召开有关人员的现场会议。

5.营业中及时收发最新邮件及文件、报告,对店员请办事项、各类邮件、文件的内容进行安排与跟踪落实。

6.检查门店所有设施、设备、水电的运行情况,随时汇报到总部工程组安排进行检修与维护。

7.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫工作。

8.检查员工交接本、贵重商品记录本等操作情况。

9.对下属提出的问题应于当天作出答复或给予解决,属权限之外的应于当班期间向上级汇报沟通后再及时回复下去。

10.对公司和上级安排的工作应于规定时间内完成。并协调好门店与总部及各部室的关系,确保门店销售工作顺利进行。

11.每天收集顾客、客户的意见和建议,不断改进工作。对顾客投诉、表扬信件,按公司规定登记、处理。

  回复1:店长职责内容有哪些

【三】店长人际关系 (各区域一线管理人员重点阅读)

1、有效的沟通 (1) 所谓经营沟通:是由经营者到一般从业员的工作,为一个共同企业目标而努力的意识或达成此目标的情报传递。 (2) 各种关系:上级→下级“命令”、“指示”、“情报” 下级→上级“报告”、“建议”、“不满”、“情报” 平行关系“意见交换”、“调整”、“情报” (3) 基本原则:不只是由发信者A传达给B而已,B在接收情报、经“理解、接纳”后,必须将其“反应和行动”再度传达A“重新审虑”。

2、人际关系的要点 (1) 不是上下关系而是以横向的关系视之为妥; (2) 使成为可以协商的关系; (3) 遭到危险、困难时仍能互相信赖、依靠; (4) 与其在意对方的缺点不如多找出优点、长处; (5) 必要时应坦率。

四、店长十诫 (1)总是在背后批评经营者: 有些店长会常常在下属面前批评经营者的得失,多数都是为了提高自己或推卸自己的失责。这样很容易在员工与经营者之间形成隔膜,以致员工对专卖店的未来和自己的前途失去信心,造成影响非常恶劣。 如果真有不同想法,想与经营者交流,最好办法是选择适当的时机与经营者面谈,当面提出自己不同的建议。 (2)经营者的每句话都当圣旨: 工作上,惟命是从,特别重视上级言论或意见,失去对事物正确的判断能力。这样的做法,只会影响企业的正确发展。因为作为第一线的管理者,也是最了解现场的销售的人,他应该有足够的思考与判断能力。 上传下达是店长的职责所在。但是,如果对并不合理的经营指令与经营制度,不提出个人的看法与意见,最终不仅仅是造成企业的损失,同时也是店长与员工们的损失。 (3)处事犹豫不决,当断不断: 在权责范围内所遇到的大小事情,必须当机立断,并敢于承担责任。不敢做决定或决策的店长,是一种回避责任的行为,也是一个不称职的店长。 对于这类店长,经营者应该尽快撤换。 (4)工作得过且过,没有设立高标准: 俗语说;有志者,事竟成。对自己没有提出高要求,自然没有专卖店及个人的大发展。 无论专卖店处于哪个阶段,总是会有更高的要求在前面,经营者与店长都应满怀激情地向下一个目标进发。没有给自己设立目标与要求的店长,将会被更有理想与激情的人淘汰。 (5)喜欢独占成果: 如果成功就夸大自己的能力,如果失败就推给部下逃避责任。这样就不具备身为店长的资格,部下也永远不会心悦诚服。这种店长常会感到来自已部下工作上的不配合与对其职位的挑战。 (6)企业基本的运作机制理解不够深刻与透彻: 诸如遵守企业内的各种规定或联络直接上级领导等都是重要的基本运作,但沟通也是

  属于基本的运作。 运作机制是企业正常运转的生命线,如果对此了解不深或不够透彻,是无法把店务管理做好的。 (7)不会培训部下: 店长的自我成长必须建立在团队成长的基础上。如果没有团队的成功,就不可能有个人的成功与成就。 让部下“有能力工作”,是培训部下的前提。培训的目的,是为了使工作行为更加规范,工作效率得到提高。 (8)不具备基本知识: 劳务管理的教育、管理知识与生活常识、安全防范意识等都是店长所需掌握的基本知识的一部分。 (9)只会提供与汇报对自己有利的情报: 以为只手可以遮天的店长,整天挖空心思欺下瞒上,终也会有暴露的一天。 (10)只会注意别人缺点,从不关心别人优点: 不会挖掘下属的优点,不会适度地赞赏部下,只会对下属的缺点斤斤计较,调拨离间、等于给自己工作设置障碍。 任何人都希望自己的工作得到肯定和赞许。适度的赞许,会让下属更加努力地工作,同时对管理也不无好处

  服装店店长助理岗位职责

  服装店店长岗位职责

  服装助理岗位职责

  服装店副店长岗位职责

  服装副店长岗位职责

服装店长助理岗位职责共2

  服装店店长工作职责

1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

  2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

  3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训、考核。有提升、辞退建议权利。

  4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

  5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。

  6.协助主管处理与改善店铺运作的问题。

  7.协助主管与所在店铺的沟通与协调。

  8.定时按要求提供周围品牌在市场的推广活动。

  9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

  10.激发导购工作热情,调节买场购物/团队气氛。

  店长的工作重点:

  营业前:

  1.开启电器及照明设备。

  2.带领店员打扫店面卫生。

  3.召开晨会:

① 公司政策及当天营业活动的公布与传达。

② 前日营业情况的分析,工作表现的检讨。

③ 培训新员工,交流成功售卖技巧。④ 激发工作热情,鼓舞员工士气。

  4.点货品,专卖店要清点备用金。

  5.核对前日营业报表,传送公司。

  营业中

  1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。

  2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。

  3.控制卖场的电器及音箱设备。

  4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。

  5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。

  6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。

  7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。

  8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。

  9.收集市场信息,做好销售分析。

  10.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和

  结束后的收尾工作。

  营业后

  1.核对帐物,填写好当日营业报表。

  2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。

  3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。

  4.检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。

  人事方面

  1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 。

  2.有对员工给予奖励和处罚的权利。

  3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。

  4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

  5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。

  6.有权利对店内的突发事件进行裁决。货品方面

  1.有权利对公司的配货提出意见和建议。

  2.有权利拒收有质量问题的货品。

  3.对店内的货品调配有决定权。

服装店长助理岗位职责共3

  服装店长岗位职责

  下面是我整理的服装店长岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 服装店长岗位职责1 1.总部各项指令规定的宣布与执行 ?传达、执行公司的各项指令和规定; ?负责解释各项规定、营销管理手册的条文。

2.完成总部下达的各项经营指标,对总部下达的各项经营指标的完成情况负责

3.负责专卖店的经营管理

?负责产品样板的展示、标签的贴放及核对工作 ?执行总部下达的产品价格变动; ?执行总部下达的促销计划与促销活动。 4.掌握专卖店销售动态

?店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,新产品的销售情况,并对专卖店的滞销品淘汰情况提出对策和建议,帮助公司制定和修改销售计划。

5.监督和审核专卖店的会计、收银等作业

6.专卖店员工的安排与管理:员工考核、员工提升、降级和调动的建议。 7.信息的收集:有关商圈的动向、竞争店的信息、顾客的信息、产品的信息等各种信息的收集。

8.维护专卖店的清洁与安全:

?(1)店内设备完好率的保持,设备出现故障的维修处理与更换处理,空调机、电梯、办公设备的维护等。

?(2)卖场的环境卫生,一般按区域安排责任到人,由店长检查落实。 ?(3)在营业结束后,店长应对保安员的到位情况、消防设施情况、走火通道的畅通等主要环节作最后的核实,确保安全保卫工作万无一失。

9.教育、指导工作的推近

10.顾客投诉与意见处理:正确对待、恰当处理顾客各种各样的投诉和意见。或可在店内准备建议箱,借以了解顾客的报怨和需求

  服装店长岗位职责2 (1)清楚当月指标,清楚每天,每周达成目标,带领员工完成销售目标。并带领员工提供优质的顾客服务,并竭力为店铺争取最佳营业额。

(2)带领并监管店铺卫生、仓库整理、陈列细节处理。

(3)每日检查货源情况:比如畅销产品及时通知老板补货,滞销产品作出销售建议,比如退货等,确保日常的销售。

(4)进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向老板汇报。 (5)定期对员工进行培训教育指导:比如销售技巧的分享,及与门店工作规范相关的一切规章制度。

(6)传达下达的工作,培训及管理员工。 服装店长岗位职责3 一、培养负责任、懂经营、善管理,能够行使店长的行政权力,为企业持续创造利润的店长。

二、培养熟练掌握门店业务运营模块,把握门店业务领域八项专业技能,具备优秀的专家权威的店长。 三、培养店长管理权威塑造能力,真正理解连锁和连锁的本质即“一本(标准盈利与管理模式)万利(万次利用不变形、不走样)”,能够遵循、稳定和完善连锁店基础而规范的管理平台,熟练掌握店面九项运营与管理技能,具备卓越执行能力的店长。

四、培养具备现代企业健康价值观、正确的人生态度和优秀的职业品格,能够为企业锻造优秀团队和良好组织氛围并能支持连锁店面运营与管理文化蜕变的店长。

  服装店长岗位职责4 1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。 6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。 7.协助主管与所在商场的沟通与协调。

8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。 10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。