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突出基础抓基本求真务实强功效1
抓学风、促作风、强基础
结构乡按照作风建设的要求，以“工作无差错、服务创一流”活动为载体，有计划、严要求扎实开展学习活动，抓学风促作风，全方位打造“学习型机关”，干部职工的政治理论、业务知识和服务水平明显提升。
丰富学习内容。根据“对症下药”的原则，制定了干部职工学习管理办法及工作计划，除政治理论知识外，还重点学习公文写作、会务接待的规范及技巧，领导文稿起草，信息的采集上报、信访、党史、保守国家秘密、档案管理等业务知识以及其它社会管理、生活礼仪等方面的知识。
讲究学习形式。第一，坚持自学与集中学习相结合。在个人自学的同时，采取交流座谈、参观考察、观看录像等形式组织干部职工每月的第一个星期五上午集中学习。第二，坚持学习与调研相结合。要求各单位围绕如何服务全乡工作大局，推动全乡经济社会又好又快发展。第三，坚持学习与主题活动相结合。结合作风建设、创先争优、学习型党组织建设、庆祝建党90周年等主题活动，认真组织开展“学党史感党恩跟党走”革命传统教育活动、新农村建设“惠民服务先锋行”实践等活动。
注重学习效果。第一，严肃纪律。制定了严格的考勤制度，严肃上班和学习纪律，干部职工的工作作风更加务实。第二，严格考核。每次集中学习后，随机抽取干部职工谈听课感受，年终还将选优秀心得体会、优秀学习笔记、“学习型干部”表彰奖励，确保了每位干部职工学到心中，用到实处，为作风建设的深入开展创造了更为有利的条件。
突出基础抓基本求真务实强功效2
求真务实抓管理，齐心协力创佳绩
2011述职报告——陈艳峰
尊敬的各位领导、同事们：大家好！
一年来在公司的正确领导下，各部门的大力支持和积极配合下，部门继续坚持以和谐、科学发展为主题，紧紧围绕供水服务、工程建设两个中心工作，抓重点、求突破、真抓实干、求实创新着力推进中心工作的发展。部门管理以政风、行风评议为载体，以优质服务、客户满意为标准，不断提高行业服务水平。以提高水费回收率、降低产销差率为核心，全面促进效能建设的提升。通过全体人员的共同努力，较好地完成了各项工作目标。现就一年来本人的工作情况、部门管理及任务指标完成情况，向公司领导和同志们报告如下：
一、任务指标完成情况
1、供水营销业务：完成售水1736万吨，同比增涨187万吨，同比增幅%；应收水费5215万元，实收水费5175万元，同比增幅%；水费回收率%，抄表见表率%，有责投拆为零，供水产销差率%，继续保持同行业领先水平。
2、安装、维修业务：全年发展用户2900户，管线巡查151次（发现62处漏点），管网维修380次处，维修水表井盖、阀门井盖280套，配合市政拆除水表500只，按计划完成用水大户水表更换和周期表更换1523只，故障水表200余只，实现安装业务收入185万元，安装经营业务再创佳绩。
二、抓学习，强素质，加强部门员工队伍素质建设
1、员工素质是企业发展的基础，所以年初公司要求各部门组织员工培训学习不少于60小时。在狠抓自身建设的同时，结合部门工作特点，有重点、有计划的组织员工培训学习，通过对职工的政治思想、职业道德、行风建设要求的教育，逐步把公司规章制度和“三心服务”的内涵变为职工的自觉行动。在全县开展的政风、行风评议活动中，认真组织部门职工学习曹局长在“政风、行风建设动员大会的讲话精神”。结合自身实际情况与存在的问题，加强了思想作风和工作作风的整顿，进一步促进了“树行业新风、让人民满意”的目标。
三、创新服务理念、提升服务质量
1、供水服务工作涉及千家万户，按照公司和谐、科学发展和行风建设的工作要求，强化职工服务意识、全面提升服务质量。我们一是重点抓好窗口人员的思想教育，不断提高服务质量和服务水平，主要做好以下工作：①建立便民交费点。为方便县城中心市民交纳水费，充分利用老公司楼道装修收费服务点，解决网络连接等技术难题。为多数市民提供便捷服务。②为拆迁户排忧解难。为解决拆迁就近办理消户相关手续，部门在人员紧缺的情况下临时抽调收费和拆表人员，现场办公为拆迁户提供了快捷的服务，赢得了用户的赞誉。③拓宽用户缴费渠道减小柜面现金压力，从年初开始我们便积极与农业银行联系，开发水费委托扣款程序。经过反复洽谈，解决了公司与银行网络连接、程序开发、调试等技术工作，在今年12月份投入运行。这样，只要是我公司用户在县城任意一家银行都可以办理水费代扣业务。④及时整改行风反馈意见，通过行风活动评议广泛征求社会建议，及时解决用户需求，经征询行风监督员意见，得知青园路收费点周六、周日休息对用户有所不便。部门收费人员在严重缺编的情况下，收费员自我加压克服困难，满足用户所求。通过大家齐心协力在实际工作中落实“为民、便民、利民”的服务。大大提高了我们的服务内涵与服务质量，牢固树立了供水人“三心”服务新形象。
2、结合政风行风建设，拓宽为民服务渠道。部门紧扣“树行业新风，让人民满意”的主题，着力解决难点、焦点问题，具体做好以下工作。①解决了欧贸广场居民不安全饮用水老大难问题。②解决东升艾克公司集资楼给水改造难题。③深入小区开展结对帮扶活动。今年6月，家住东混堂巷九号，一位姓杨的老人（83岁）带着精神失常的儿子来大厅咨询开户手续，服务人员在与客户洽谈中了解到老人的妻子瘫痪卧床多年，部门了解后迅速安排勘察员将客户二人送回家，并登门办理相关开户接水手续。同时立即将情况报告公司领导，以成本费用为该户接通了自来水。帮助东升艾克集资楼304室的张亚梅，解决分户改造实际困难问题等。以上事例，比比皆是。一年来，经全体人员的共同努力，共同营造健康、和谐供用水环境，服务形象得到了新提升。
四、工程建设与管网管理
1、为配合城市规划和市政道路建设的需要，今年先后在青园南路、爱民路、黄海路、碧霞路、区间路、海花路、泰山路、东升路等路段敷设供水主管。积极改善城区供水环境，实施供水管道建设。为保障城区供水压力打下了坚实的基础。完成管线施工总长度约5060米，投资约万元。在新建小区项目上，完成八个开发小区的管网配套建设管理。分别为中央广场4-
2、盛世华城一期、金顺凤凰城二期、荣生豪景花苑二期、嘉汇四期、新光安置房、海景风情、浅水湾三期。管线全长约7986米，其中投资约1500多万元。同时，积极为县招商引资项目提供良好供水服务环境，完成洋口港临海工业园区供水管线改造配套。解决了园区用水难的问题。
2、千方百计减小供水产销差率，为进一步减少跑、冒、滴、漏，降低供水成本，部门根据公司要求合理安排管线巡查路线加大探漏频次，进一步提高探漏质量。全年探到漏点73处，同比去年增加20处。一年来的生产经营数据证明我们供水管网运行良好，基本没有严重漏水。除发挥专职探漏人员的作用外，部门发动抄表员对所抄区域的可疑现象或漏点及时报告，将抄表工作与查漏结合起来，全年抄表人员在外作业发现的漏点就有十余处。通过多管齐下的措施和大家的齐心协力，发现异常及时报告及时维修。减少了漏损，降低了生产成本。为公司创造了良好的经济效益和社会效益。
回顾一年的工作，深感供水营销与工程建设管理工作责任重大，也是公司供水工作的重点。虽然有了一些可喜的成绩，但是也清醒地认识到，我们存在的不足之处，在今后的工作中，我将认真总结经验，发扬成绩，克服缺点。进一步强化团队意识，创造和谐科学发展的工作氛围，打造优秀的团队，凝聚团队的力量，才能创造优秀的成绩，同时加强自身建设，不断地提高自己的业务能力和管理水平。希望各位领导和同志们一如既往地关心支持我们的工作。
以上是我的述职内容，有不当之处请各位领导、同事批评指正。
突出基础抓基本求真务实强功效3
找问题
查差距
抓措施
---怀忠村党支部分析材料
一、基本情况
怀忠村位于怀忠镇镇区，辖14个村民小组，人口2183人，村党支部班子5人，党员65名。近年来，在镇党委的正确领导下，村党支部始终坚持“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的指导思想，推进广大党员向管理经济转型，在科学发展的进程中发挥战斗堡垒和先锋模范作用。但在推进的进程中，该村广大党员干部先锋模范带头作用成效不明显，甚至村党支部的凝聚力和战斗力出现下滑现象。
二、存在问题的主要原因
1、思想认识不到位。一是部分党员干部理想信念动摇。丧失了党员干部在广大农民群众中的先锋模范作用，给开展思想政治工作造成了巨大的负面影响。二是部分农村党员干部不善于用新方法解决新问题，因循守旧，致使工作停滞不前。三是极个别村干部当选后，就千方百计在“权”上做文章，把权力当成谋取私利的工具。主要体现在不及时完成镇党委、政府布臵的各项任务，喜欢拖拉，尤其是城镇建设的征地拆迁和计划生育的常态化管理等工作难以落实到位。另一方面党支部对本村的经济发展缺乏规划，心中无数，因些带领群众奔小康，脱贫致富无门路。
2、综合素质不到位。一是由于村党员队伍受文化程度、年龄等限制，在经济建设中难发挥“领头雁”作用，多数党员不能从事二、三产业生产。导致有的村干部对农村政策掌握不多，不懂农村基层工作程序，遇到问题不知如何处理，甚至有的对有关政策理解片面，把握不准，断章取义。二是小农经济意识根深蒂固，多数党员仍然过着“早上看日出，白天拿锄头，晚上造枕头”的日出而作，日落而息的生活，对社会主义市场经济知识缺乏认识，导致对如何依法履行职责不清楚，凭经验和主观臆断开展工作。三是“等、靠、要”思想严重，缺乏自力更生，艰苦奋斗的精神，甚至个别村干部、党员自律意识差，方法简单，作风粗暴，依法行政、依法办事能力差，宗旨观念不强，服务意识淡泊，利己思想严重，影响了村干部、党员在群众心目中的形象。
3、机制管理不到位。一方面部分党员干部对制度执行不力，落实不好，甚至较多制度形同虚设，随意性很大。另一方面部分党员干部存在“庸、懒、散、浮”现象，认为上级党组织对农村党员不履行职责和存在这样那样问题的基层党组织成员多是进行批评教育，对那些经教育不改却又达不到党纪国法处理的束手无策。
三、整改方向和措施
为有效确保该村在科学发展的进程中发挥战斗堡垒和先锋模范作用，不断改进村党组织不适应，不符合科学发展 的突出问题，整体推进农村基层党组织建设取得真正实效。通过逐步加以整改，使该村实现“五新”目标（即村级班子建设有新成效、党员队伍建设有新起色、矛盾纠纷化解有新突破、规划化建设有新举措、壮大农村经济有新思路）。采取的主要措施是：
1、抓关健，增强村级班子整体功能。一是拓宽渠道，采取从致富大户、经济能人等各类优秀人才中发展，从外出务工经商的能人中回请，从外地“老板”中引进，让那些群众威信高、有带领群众致富本领、协调方法多、真心真意为群众办实事的经济能人充实到村“两委”班子中，从根本上上解决村级干部后继无人、选不出人的问题。二是对班子成员思想保宁，工作没有闯劲，不作为的，要加强教育培训，帮助其更新观念，提高综合素质。三是对班子不团结、不协调的，采取谈心谈话等方式深入开展批评与自我批评，化解矛盾，促进团结。
2、抓队伍，发挥党员先锋模范作用。结合镇“五员两好”活动的开展，加大对广大党员干部的经常性教育与管理，提高党员的服务意识、效率意识和责任意识。一是坚持发展党员改善党员结构，不断增强党的生机与活力。按照“成熟一个发展一个”原则，认真做好发展党员工作，不断把“农村致富能手培养成党员，把党员培养成致富能手，把党员致富能手培养成村干部，把村干部培养成构建和谐幸福秀美农村的带头人”的“四培”工程。二是坚持“缺什么补什么”
培育党员队伍。紧密结合农村经济社会发展的客观要求，有针对性地组织党员开展学习教育，不断加强教育载体建设，使广大党员干部思想上领先一步、本领上胜人一筹，示范带动广大农民群众致富进程。三是坚持疏通“出口”纯洁党员队伍。结合农村实际，既为农村党员展示先进性搭好平台，又要严格党内组织生活，建立正常的党员退出机制，疏通党员队伍“出口”，保持党员队伍的纯洁性和先进性。
3、抓难点，解决制约发展的突出问题。按照有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就首先解决什么问题的原则。采取全面、细致的走访调查，听取、收集、归纳群众的意见和要求，变群众“上访”为干部“下访”，把涉及到村级财务、土地承包、社会治安综合治理、农业基础设施建设、项目征地拆迁等群众反映强烈的热点、难点问题和历史遗留问题得到有效解决，进一步融洽党群干群关系。
4、抓制度，推进村支部规范化建设。一是在班子建设上，完善议事规则、学习和班子成员值班等相关制度，坚持做到大事集体研究、小事分工负责，充分调动村班子成员的积极性和模范带头作用。二是在队伍建设上，严格按照《怀忠镇镇村两级干部目标管理办法》和《怀忠镇镇村干部工作效能督办工作制度》等制度，做到“有章可循”。三是开展“两比一创”活动，调动干部的积极性和主动性，形成了浓厚的创先争优氛围。在急难险重的困难面前，党员干部能挺身而出，积极作为。四是围绕“五员两好”载体，转变为群
众服务的工作观念。按照“不怕群众来找我，就怕群众不找我”的工作服务理论，让群众和干部能面对面接触，为群众搭建了能说事、敢说事的平台，努力使每个党员干部充满对事业，对群众的敬畏精神和破解复杂难题的能力。
5、抓发展，不断壮大集体经济。社会要发展，经济是基础。一是要引导村干部和广大党员群众解放思想，更新观念，理清发展思路，要允许主动试，大胆闯，大力发展特色产业，培育支撑项目。二是结合镇区商贸建设有利优势促进发展。立足本地优势，通过走现代农业路子，培植特色种养殖基地、建立农业示范园区、兴办农业龙头企业，发展集体经济，使村各项经济社会发展的指标三年翻番。三是要强化服务推动发展。通过转变工作作风，不断抓好农民劳动技术培训，并在政策、资金、项目、技术等方面提供有力支持，不断拓宽农民增收渠道，壮大集体经济，营造良好社会氛围。四是扎实推进美丽乡村建设。抓住新农村整体连片推进的有利时机，切实做好环境卫生整治、村庄规划、产业发展的落实，实现新农村和谐发展。