商业中心物业保洁主管岗位职责共3篇(物业保洁环境主管岗位职责)

时间:2022-06-04 10:39:46 综合范文

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商业中心物业保洁主管岗位职责共3篇(物业保洁环境主管岗位职责)

商业中心物业保洁主管岗位职责共1

  物业公司保洁主管岗位职责

  关于《 物业公司保洁主管岗位职责 》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。

  物业公司保洁主管岗位职责

  1 保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。

  2 保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

  3 保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。

  4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。

  5 保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。

  6 保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。

  7 服从并完成上级指派的其它工作。

  物业公司保洁主管岗位职责

  小区物业保洁主管岗位职责

  商业中心物业主管岗位职责(共7篇)

  物业保洁主管岗位职责简化版

  物业保洁主管岗位职责(共9篇)

商业中心物业保洁主管岗位职责共2

  物业保洁主管岗位职责

  【篇1:物业保洁主管职责标准】

  物业保洁主管职责标准

  物业保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的物业保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:

  一、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。

  二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。

  三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量,合理配备保洁物业人员,确保住宅区内不留卫生死角。

  四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。

  五、经常检查商尝店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。

  六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。

  七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。

  八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。

  九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

  物业保洁组长职责标准

  物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁 工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:

  一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

  二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商尝大堂等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。

  三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备物业保洁人员,住宅区内不留卫生死角。 四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

  五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

  六、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

  七、经常检查商尝店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。

  八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受业主监督。

  十、完成服务中心主管交办的其他任务。

  保洁员职责标准

  一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。

  二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

  三、每日和分2次清运垃圾到中转站。

  四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。

  五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。

  六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生 知识,提高个人素质。

  七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

  清洁工职责标准

  一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

  二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。 三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。

  四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。

  五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。

  六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面行人。

  七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城-管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。

  八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

  九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。

  十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

  楼内外保洁员职责标准

  一、每天对楼内外清扫,楼道内、停车尝绿化带等,保持干净,定时清运楼内垃圾。

  二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

  三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

  四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。

  五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。

  六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。

  七、对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。

  八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。

  九、完成保洁组长交办的其他工作。

  1负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。

  2负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

  3负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。 【篇2:1保洁主管岗位职责及每日工作流程】

  保洁主管岗位职责

  1.保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作, 热心为业主服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。 2.保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。 3.保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁

  卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督 促及时解决。

  5.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填

  写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。

  6.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要, 努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。

  7.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,

  不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。

  保洁主管应具备的基本素质

  1.有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。

  2.具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。 3.熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。

  保洁主管每日工作流程

  (具体时间视情况而定)

  7:30监督检查保洁人员上岗情况 7:307:50 监督领取物料

  7:50 -11:30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11:30-12:30 午餐休息时间

  12:30-16:20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16:20-16:30 每日总结例会

  【篇3:物业保洁岗位职责】

  第一章 保洁主管职责标准

  保洁主管在主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下: 一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向主管领导汇报。

  二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、主管领导检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。

  三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。

  四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。

  五、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。

  六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每周组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。

  七、负责保洁员的岗位技能培训工作。

  八、带领保洁各班完成领导安排的临时任务。

  第二章 保洁组长职责标准

  保洁组长在保洁队长领导下,负责实施住宅区保洁工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:

  一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

  二、合理配置住宅区内垃圾箱数量、分布地点,垃圾清运车进出时间。

  三、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

  四、严格本部门考勤制度。对保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请单位给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

  五、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

  六、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。

  七、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受居民监督。

  八、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

  九、完成保洁队长交办的其他任务。

  第三章 保洁员职责标准

  保洁员职责标准如下:

  一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。

  二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

  三、每日负责清扫道路、绿地、公共设施周边环境等1次。并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。

  四、巡道人员在其他保洁员休息时负责主干道清洁。

  五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决。

  六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

  第四章 公共场地和马路清洁操作标准

  一、清洁范围:小区的汽车道,人行道,篮球场,门球场。

  二、作业程序

  1、用长竹扫把把道路和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。

  2、用扫把把垃圾扫入垃圾袋内,然后倒进垃圾箱内。

  3、对有严重污痕的路面和场地尽心清洗。及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

  4、雨雪停天晴后,把马路上的积水雪、泥沙扫干净。

  三、清洁标准

  1、每天打扫二次,每小时循环保洁一次,从早上六点到八点,八点半到十点半,下午一点到二点半,三点半到五点,保持整洁。 2、共用场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污痕。

  第五章 绿地清洁操作标准

  一、清洁范围:物业管辖区草地和绿化带。

  二、作业程序:

  1、用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。 2、对烟头、棉签、小石、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,弯腰用手捡入垃圾袋内,

  3、对树墙内堆积的枯枝落叶、纸屑等杂物用铁钩勾出扫入垃圾袋内。

  三、清洁标准

  1、每天上、下午各清扫一次以上,每小时循环保洁一次,保持清洁干净。

  2、目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐。

  第六章 排水沟保洁操作标准

  一、清洁范围:物业管辖区内的排水沟。 二、作业程序:

  用扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾,拔除沟里生长的杂草,保证排水沟的畅通。

  三、清洁标准:

  目视:干净、无污痕、塑料袋、无垃圾和沙石。

  第七章 垃圾箱保洁操作标准

  一、清洁范围:物业管辖区内的垃圾箱。

  二、作业程序:

  1、用扫把清扫散在垃圾箱附近的垃圾收入垃圾箱内。 2、清扫垃圾车收垃圾后散落在附近的垃圾。 3、定期给垃圾箱消毒、粉刷。

  三、清洁标准:

  目视:四周洁净、无垃圾。

  第八章 保洁工作应急执行标准

  一、目的:对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施,为业主提供始终如一的清洁服务。

  二、适用范围:住宅区出现的突发性火灾,污雨水井,管道,化粪池严重堵塞,暴风雨,户外施工,新入住小区业主、住户装修期间等现象。

  三、应急措施

  1、发生火灾后的保洁工作应急处理措施:

  (1)救灾结束后,班长组织全体保洁员参加清理现场的工作。

  (2)用垃圾推车清运火灾遗留惨留杂物一并清运,打扫。

  2、突发污雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢造成不良影响。

  (1)维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良影响。 (2)该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。

  (3)将从污雨水井、管、池中捞起的污垢等直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。

  (4)疏通后,保洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目视无污物。

  3、风雨影响环境卫生的应急处理措施:

  (1)暴风雨后,保洁工及时清扫各个责任区内所有地面上垃圾袋、纸屑、树叶等杂物。

  (2)发生塌陷或大量泥水沙溃至路面,绿地,保洁工协助服务中心检修,及时清运、打扫。

  (3)保洁员查看各个责任区内污水排水是否畅通。如发生外溢,及时清运、打扫。

  (4)小雪后保洁员及时用扫帚清扫主干道薄雪层;中到大雪后保洁员及时将自己辖区清扫出一条小便道,随后听从队长指挥进行大面积清扫。

  4、施工影响环境卫生的应急处理措施:

  (1)小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中,保洁工配合做好场地周围的保洁工作。

  (2)及时清理业主搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。 5、新入住装修期应急处理措施:

  各个责任区保洁员加强保洁,对装修垃圾清运后的场地及时清扫,必要时协作业主将装修垃圾及时上车清运。

  四、安全注意事项

  1、清理火灾场地时,应在消防部门调查了解情况后,经过同意方可进行清理。

  2、暴风暴雨天气注意高空坠物。

  第九章 保洁工作考核标准

  一、考核内容 1、地面清洁

  (1)地面无杂物垃圾,道路无泥沙,无杂草、无积水。

  (2)清洁率99%以上。 2、保洁

  (1)所有公共场所无杂物、垃圾。

  (2)清洁率99%以上。 二、考核标准

  1、每日由片长巡视抽查。 2、每周由队长抽查1-2次。

  3、每月由队长、片长组评比一次,每半年由主管评比一次。

  三、奖惩制度

商业中心物业保洁主管岗位职责共3

  商业综合体物业保洁主管岗位职责

  ? 完成上级交办的各项保洁工作任务。

  ? 全面负责商业区域内的清洁卫生工作的督导,做好每日检查记录并及时向商业助理汇报。

  ? 负责对员工进行思维教育、法务培训,提升员工的专业服务水准和综合素质。

  ? 组织完成商业区域内各项消杀、绿化工作计划,并组织督导员实施计划。

  ? 每日检查监督商业区域卫生、消杀情况,评定工作绩效,维护和保持服务环境的高品质。

  ? 每日巡查商业区域环境维护重点部位,劝阻和制止有碍于环境完好的现象和行为。

  ? 负责计划、组织、制定确保环境整洁、绿意盎然的保洁及绿化工作的具体措施。