形象岗岗位职责4篇(门岗形象岗岗位职责)

时间:2023-01-16 04:30:07 综合范文

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形象岗岗位职责4篇(门岗形象岗岗位职责)

形象岗岗位职责1

  物业形象岗岗位职责【篇1:物业岗位职责】

  宜居资产管理有限公司

  物业岗位职责

  持 有 者: 控 制 号:

  目 录

  项目组织结构

  组织结构

  项目经理岗位职责

  1、负责根据项目的总体规划对项目实施统筹服务的构思与策划; 2、根据项目的区块建筑类型及工程进度制订人员逐步介入计划; 3、根据项目的统筹运作需求实施各

  类培训工作; 4、对向开发商提出的建议和意见进行分类且跟踪落实; 5、对物管人员实施符合整体项目运作的调控管理计划;

  6、对第三方承建商(含水、电力、电讯、宽带、电梯等营运商)的合同或监督协议或

  协管协议,实施拟订与上报公司本部审批等系列工作; 7、就《前期物业服务合同》中未及事宜或未尽条款上报公司本部; 8、根据业主入伙时间,对员工实施《业主入伙手续工作流程》培训工作。秩序维护队长岗位职责

  1、在项目经理的领导下,负责本物业管辖范围内的安全防范工作,并与政府有关部门

  建立良好的公共关系。

  2、组织属下秩序维护员,做好内部安全防范和消防工作,并向项目经理汇报。 3、熟悉物业管辖范围内施工单位的情况,并及时掌握变动情况;熟悉物业管辖范围内

  房屋建筑和各类设施的布局,并及时了解掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况,确定保卫重点。

  4、督促和检查物业管辖范围内各类安全防盗设施的配备情况,收缴、登记和处理业户

  等遗弃的物品。

  5、抓好消防监控室的日常管理工作,确保秩序维护员人员24小时值班制度的落实;掌 握消监控室各类设备的运行动态,定期查验记录,配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养,确保各种设备的正常运行。

  6、定期检查各班组落实治安责任制情况,督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环

  节,切实做好安全防范工作,并对外来施工单位加强安全监督。7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量;掌握各种线索,发现不安全情

  况,及时布控、处置,并及时向项目经理汇报。

  8、发生灾害事故和刑事案件,应立即赶到现场,保护事发现场,配合公安、消防部门

  做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。

  9、负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应

  急处理;掌握队员思想动态,向项目经理提出奖惩和使用意见。10、完成领导交办的其他工作任务。

  秩序维护班长岗位职责

  1、负责主持本班日常工作,坚决执行上级领导的工作安排,抓好本班的培训工作及日

  常管理。

  2、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和精神。

  3、负责本班人员的考勤和奖惩记录,如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向队长汇报。

【篇2:中心形象岗岗位职责】

  中心形象岗岗位职责

  1.按时交接班,着装整洁,站立军姿端正,仪态严谨,军容风纪。 2.疏导指挥进出车辆,并对外来车辆及人员盘查登记。

  3.熟记各领导部门、级别和车牌号,做到运用自如,报岗准确。 4.熟悉售楼中心消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材 掌握防火自救知识以及救援知识。

  5.积极参加职业道德和业务技能、军体及消防培训,努力提高 自身素质。

  6.服从领导安排,积极主动地配合物业工作。 7.注意理解礼貌、举止文明。

  8.与各岗位保持密切联系,相辅相成。 【篇3:物业公司保安形象岗位职责】

  物业公司保安形象岗位职责 1.履行其他门岗所具职责;

  2.注意岗位形象,禁止在岗位上说话、身体晃动,保持良好军姿及良好的精神状态;

  3.形象岗是队伍品牌的展示,应体现我保安队伍文明之师、威武之师的形象;

  4.任何人不得以任何理由脱离形象岗台;

  5.维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全,以及区域的畅通; 6.配合其它岗位做好安全措施。

形象岗岗位职责2

  中心形象岗岗位职责

  1.按时交接班,着装整洁,站立军姿端正,仪态严谨,军容风纪。

  2.疏导指挥进出车辆,并对外来车辆及人员盘查登记。

  3.熟记各领导部门、级别和车牌号,做到运用自如,报岗准确。

  4.熟悉售楼中心消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材 掌握防火自救知识以及救援知识。

  5.积极参加职业道德和业务技能、军体及消防培训,努力提高 自身素质。

  6.服从领导安排,积极主动地配合物业工作。

  7.注意理解礼貌、举止文明。

  8.与各岗位保持密切联系,相辅相成。

形象岗岗位职责3

  大堂形象岗岗位职责

  1.熟悉大厦的结构、单元户数、楼座排列、人员情况、车辆状况,各种公用设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务。

  2.注意仪态仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客,见到业主及来访人员要敬礼示意,交接班时要认真交接一切事宜并走三步交接,及时为有需要的顾客提供帮助。

  3.对大堂出入人员及物品情况进行监控及收取出门单,检查外来施工人员配带有效证件的情况,发现不符者,及时处理和报告。

  4.对大堂内的设施设备运行情况进行日常的检查,发现有不正常情况,立即通知相关人员到场检查、处理;发现使用人不符合安全使用设施设备的应及时提醒和必要的制止,异常情况应及时上报班长、主管。

  5.保持通道畅通,特别注意大堂通往室外的转门并指导业主正确使用转门,发现有闲杂人员或乱发传单、广告者立即制止并请其离开,同时通知其他岗位引起注意,发现送盒饭及送快递人员通知其走送货专用通道及电梯。

  6.检查进入楼栋人员所携带的物品是否安全,对危险品、易燃品、煤气瓶等严禁其带入,并及时向上级报告。

  7.认真做好来访人员登记工作,对在大堂一些不文明现象进行管理。 8.未经服务中心指示,禁止代收特快专递或快件。

  9.注意收集顾客的意见和建议,及时向上级或服务中心汇报并做好记录。

  10.发现消防控制中心、楼栋前面停放的车辆等方面出现异常情况,应及时向上级报告,重要情况向服务中心及相关领导汇报。

  11.发现异常情况及时通知业主和服务中心及相关领导。

  12.及时处理业主报警并将处理结果通知物业服务中心及相关领导。

  13.保持大堂及值班室内部物品摆放整齐、干净、整洁,完成领导交办的其他工作。

形象岗岗位职责4

  保安形象岗岗位职责

  形象保安员

  我部以真心奉献展示大商雄风的态度,针对形象保安员提倡专业化服务,遵循“以人为本”的服务理念,以尊重为原则,开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式,为广大许昌民众提供尽善尽美的服务。特此我部需要6名形象保安,深入学习形象保安职责培训大纲。

  保安员形象规范的总体要求:着装整洁,站姿端正,仪态严谨,表情庄敬,步履稳重,目光有神,操作规范,军容风纪。

  一、熟练掌握

  1、熟练掌握各个通道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。

  2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布,为客户提供一步到位服务。

  3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。

  4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。

  5、熟练掌握活动日期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。

  6、熟练掌握门禁设施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。

  二、形象要求

  1、保安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。

  2、值班时间服装要整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。

  3、要求上班着黑色皮鞋,皮鞋应保持光亮。

  4、不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。

  5、不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。

  6、不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。

  7、不得在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西。

  8、集体活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戏打闹,大声喧哗。

  三、举止行为

  1、用语文明。在上班期间与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说“您好,请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”:遇对方表示感谢时,应说“不客气,这是我们应该做的”等等。

  2、站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。

  3、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,谈吐自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。上一篇:保安大整顿

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