前厅收银工作职责3篇(收银前台岗位职责)

时间:2022-12-23 17:37:19 综合范文

  下面是范文网小编分享的前厅收银工作职责3篇(收银前台岗位职责),供大家品鉴。

前厅收银工作职责3篇(收银前台岗位职责)

前厅收银工作职责1

  1.负责前厅收款服务工作,负责收款结算台各项工作的组织、指挥和协调,保证收款台工作有条不紊。

  2.负责每日业务票据及报表的审核工作,对于部门工作完成的质量、报表正确与否负全部责任。

  3.负责月末结账、对账、盘査工作,并将情况报告给财务部经理。

  4.负责大型业务的结算工作和外欠业务款项的清理工作,并及时向财务部汇报,并组织员工督促拖欠账款的客户。

  5.督促收银会计按账务处理规定及时衔接账务,核对出纳现金和票据,按时编制平衡表。

  6.督促和检査员工执行外汇管理规定、外币收兑规定、现金管理制度、银行信用卡使用规定、账单及发票管理规定的情况。

  7.督促各收款班组及时交收现金、票证,定期和不定期抽查收款人员的业务周转金。

  8.负责将审核后的业务票据、报表等分别送给有关部门,属前厅留存的应妥善保管,以便查阅。

  9.负责检査各旅行社、团体、合约单位、公司长包房以及各记账单位的账务结算是否正确及时,对应收款项应督促员工及时追收入库。

  10.严格各项工作程序,重点防范逃账、错账的情况发生,对工作中出现的问题,及时上报财务部经理。

  11.检查电脑系统的运行情况,发现问题要立即与有关人员共同研究解决,并及时报告领导。

  12.教育所属员工爱护和正确使用各种设备,如电话、电脑收银机、打字机等,保证各项设备的正常运行。

  13.每天上班必须先检查电脑、收银机的数据和交班本上的留言及稽核报告,对稽核报告中需要进行处理的内容及时做出处理或向部门经理报告。

  14.向财务部经理报告所属员工的工作表现,以决定员工奖惩和晋升,解决客人在结算工作中的投诉及其他问题。

  15.每天下班时,必须做出交班报告,交代各项未办完的事宜。

  16.完成财务部经理安排的其他工作。

前厅收银工作职责2

  酒店前厅收银工作流程

  1.见到客人入住,在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式,酒店前厅收银工作流程。

  2.收取客人押金或涮卡。

  3.开具押金收据单,红色一联交客人保管。

  4.将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好,放置于收银抽屉内保管。

  5.客人给的如果是涮卡,最好在收据单上抄下信用卡号,涮完卡后,应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号,以防止忙中弄乱,工作总结《酒店前厅收银工作流程》。

  6.按正常程序拿授权或查止付名单。

  7.从接待处交接过房帐单,装入套内放入相应帐栏内。

  8.如客人属于免收押金类,应请客人在入住时于帐单上签名认可。

  9.如客人房帐属于其他房帐内的,段得其他房房主的签名认可方生效,两房须分别注明“入××房”及“付××房”。

  10.除备用金外的所存按金在每班下班前须交至经理放置保签箱内妥善保管,具体做法是要求前台收银留绿联于抽屉内,将白单夹现金交与经理。卡纸不须上交保管,绿联与白联同卡纸保管于抽屉内。

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前厅收银工作职责3

  1.严格检査收银员的仪表、纪律、行为等是否符合标准,按照酒店规章制度严格要求下属员工。

  2.检查现金收付及试算平衡表是否正确,确保各种数据的准确。

  3.协助主管培训下属员工,使员工的工作水平不断提高。

  4.检查酒店销匙箱控制手续是否齐全,发现问题及时解决。

  5.积极提出改进工作的设想,协助主管做好前厅收款工作。

  6.妥善地处理问题,保证各部门关系的和谐。

  7.服从分配,按时完成上级指派的其他工作。