下面是范文网小编收集的考吧网年中级经济师考试人力资源第十一章强化练习题及答案3篇(中级经济师人力资源模拟试题)，以供参考。
考吧网年中级经济师考试人力资源第十一章强化练习题及答案1
单项选择题(每题1分)
第 1 题
在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是()。
A.社会地位 B.奖金报酬
C.避免惩罚 D.实现潜能
正确答案：D,第 2 题
关于双因素理论，下列说法不正确的是()。
A.保健因素不能起到激励员工的作用
B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
D.双因素理论又称激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
正确答案：C,第 3 题
关于质量监督小组的陈述，错误的是()。
A.小组对提出的各种建议具有自主决定权
B.主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施
C.通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议
D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力
正确答案：A,第 4 题
形成魅力归因的领导特质不包括()。
A.对所完成工作的责任感 B.印象管理技能
C.自信和共情 D.社会敏感性
正确答案：A,第 5 题
根据目标一路径理论，如果下属的工作是结构化的，可以带来高绩效和高满意度的领导是()。
A.指导式领导 B.支持型领导
C.参与式领导 D.成就导向式领导
正确答案：B,第 6 题
下列关于领导一成员交换理论的表述错误的是()。
A.在工作中，“圈外人”比“圈里人”承担更高的工作责任感，对其所在的部门贡献更多，绩效评估更高
B.领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威
C.属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”有更少的困难，能感觉到领导者对他们更负责
D.领导一成员间的交换是互惠的过程
正确答案：A,第 7 题
在管理方格图中，把投人最少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系的领导风格，称为()。
A.“无为而治”领导风格 B.“中庸式”领导风格
C.“任务”领导风格 D.“乡村俱乐部”领导风格
正确答案：A,第 8 题
认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是()。
A.团体决策模型 B.有限理性模型
C.社会模型 D.经济理性模型
正确答案：C,第 9 题
各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构体系中的()。
A.部门结构 B.层次结构
C.职能结构 D.职权结构
正确答案：D,第 10 题
保证整个组织协调一致、有效运作的关键是组织结构设计的()。
A.职能设计 B.管理规范的设计
C.联系方式的设计 D.组织结构的框架设计
正确答案：C,第 11 题
矩阵组织形式在()环境中较为有效。
A.简单/动态 B.复杂/动态
C,简单/静态 D.复杂/静态
正确答案：B,第 12 题
调查反馈属于组织发展方法中的()。
A.结构技术 B.现代组织发展方法
C.人文技术 D.结构技术和人文技术的混合体
正确答案：C,第 13 题
战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()。
A.变革 B.匹配 C.组织 D.稳定
正确答案：B,第 14 题
按照大卫?乌里奇教授的观点，负责及时定义、制定和提交有关绩效团队、缩短创新周期等计划工作的人属于()。
A.战略伙伴 B.管理专家
C.员工激励者 D.变革推动者
正确答案：D,第 15 题
下列职责项目中，不属于人力资源部门职责范围的有()。
A.提交人员需求计划和人员需求条件 B.对管理者进行考核培训 C.建立沟通的机制和渠道 D.制定并组织实施员工培训计划
正确答案：A,第 16 题
人力资源规划的主要目标在于()。
A.实现组织战略目标
B.系统评价人力资源需求，从而拟定一套措施
C.使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合，并为组织未来发展所需人才作出安排
D.为组织未来的经营或运作预先准备人力，持续和系统地分析组织在不断变化的条件下对人力资源的需求
正确答案：C,第 17 题
组织通过()，可以把满足个人成长发展的需求与组织的发展对人员的需求紧密结合起来，保证共同利益的同步实现。
A.培训开发规划 B.配备规划
C.职业规划 D.继任规划
正确答案：C,第 18 题
某销售公司预计明年的销售目标为3 600万元，根据今年销售统计分析，每销售1000元货物需要1人/小时。若明年按250个工作日，每日工作8小时计算，不考虑其他因素的影响，明年要完成销售任务需要的销售人员数量为()。
4正确答案：C,第 19 题
将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起，将其他功能留给使用者自行斟酌使用，这种人力资源信息系统属于()。
A.混合型 B.分散型
C.集中型 D.独立型
正确答案：A,第 20 题
工作分析结果形成之后，在应用的过程中，应遵循()的原则。
A.标准化 B.—致性
C.动态应用 D.规范管理
正确答案：C,第 21 题
主张用科学的方法确定工作中的每一个要素，减少动作和时间上的浪费，提高生产率的工作设计理论是()。
A.工效学原理 B.人际关系理论
C.工作特征模型理论 D.科学管理理论
正确答案：D,第 22 题
关于胜任特征模型，冰山水上的部分是()。
A.人格特质 B.动机/需要
C.社会角色 D.知识、技能
正确答案：D,第 23 题
如果需要重点测试应聘者的推理能力、创造力及材料概括力，应该采取()。
A.一般知识测试B.论文形式笔试
C.专业郝识考试 D.结构化面试
正确答案：B,第 24 题
人事领域中使用得最早的心理测验方法是()。
A.人格测试 B.自陈量表
C.能力测验 D.投射法
正确答案：C,第 25 题
绩效管理的核心在于()。
A.考核 B.反馈
C.沟通 D.监控
正确答案：C,第 26 题
下列有关防御者战略的说法正确的是()。
A.核心是独特的产品与服务
B.应尽量维持内部的稳定性
C.在绩效考核方法的选择上，可以考虑选择标杆超越法
D.总是不断地开发新产品、挖掘新市场，寻找更广阔的市场机会
正确答案：B,第 27 题
在绩效考核的过程中，管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向，这种现象是()。
A.刻板效应 B.盲点效应
C.晕轮效应 D.过宽或过严倾向
正确答案：D,第 28 题
根据绩效考核结果，工作态度和工作能力都高的员工属于()。
A.安分型 B.贡献型
C.冲锋型 D.堕落型
正确答案：B,第 29 题
“薪酬是企业和员工之间的一种心理契约”指的是薪酬对员工的()作用。
A.基本生活保障 B.心理激励功能
C.塑造企业文化 D.个人价值体现
正确答案：B,第 30 题
薪酬调查主要解决的问题是()。
A.外部竞争性.B.外部公平性
C.内部公平性 D.个人公平性
正确答案：A,
考吧网年中级经济师考试人力资源第十一章强化练习题及答案2
考吧网 人员甄选
一、单项选择题
1.关于人员甄选正确的陈述是【A 】。
A.这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事件 B.这一阶段主要依据管理者的判断，技术性含量不高 C.组织所需要的人员一定是最优秀的人员 D.最终的录用决策应当由人力资源部门作出
【答案解析】：本题考查人员甄选的相关内容。人员甄选阶段的技术性最强，所以选项B错误。组织所需要的是最合适的人，并不一定是最优秀的，所以选项C错误。最终的录用决策应当由直线部门作出，所以选项D错误。
2.在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可以客观衡量的个人特质是【 D 】。A.工作成熟度 B.领导效能 C.需要层次 D.胜任特征
【答案解析】：本题考查胜任特征的定义。胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中，能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质。3.下面有关效标参照的说法不正确的是【 C 】。A.按照某一效度标准可以预测效标群体工作优劣 B.效标参照对于定义胜任特征很关键
C.一个特征品质即使对现实世界不能做出差异化的预测，也可称之为胜任特征 D.最常用于胜任特征研究的效标是：优秀效标和合格绩效
【答案解析】：一个特征品质如果对现实世界不能预测什么有意义的差异，则不能称之为胜任特征。因此选C。
4.要获取有关胜任特征的数据资料，一般以【 B 】为主。A.问卷调查法 B.行为事件访谈法 C.专家小组法 D.全方位评价法
【答案解析】：选项ABCD都可以获取有关胜任特征的数据资料，但一般以行为事件访谈法为主。5.以动作活动的方式固定下来的经验系统是【 C 】。A.知识 B.动机 C.技能 D.注意力
【答案解析】：本题考查人员选拔常用具体预测因素中的技能因素。技能是以动作活动的方式固定下来的经验系统。
6.下列关于人员甄选的实施过程表述正确的是【 B 】。A.体验不合格在应聘面试的前面 B.各种测试在应聘面试的前面 C.体验不合格在各种测试的前面 D.核查所填资料在接待应聘者的前面
【答案解析】：人员甄选的实施过程为：接待应聘者→筛选申请材料→核查所填资料→各种测试→应聘面试→体验不合格→试用期考察→正式录用。
考吧网 专业提供医学考试、一二级建造师、公务员考试、高考、考研、经济师、计算机考试等考试、学历类、职业资格、财经会计、建筑工程信息资源、辅导培训、试题资料、历年考试题库等更多。考吧网 B 】作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。A.雇用面试 B.个人简历 C.选择测试 D.身体检查
【答案解析】：在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业常常将申请表和简历的筛选作为人员选择的第一步。
8.与精心设计的人员招聘申请表相比，个人简历的特点是【 D 】。A.规范统一
B.形式死板，不利于求职者进行充分的自我表达 C.能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息 D.可能存在自我夸大的倾向
【答案解析】：本题考查简历的特点。个人简历的优点在于形式灵活，有利于求职者充分进行自我表达。所以选项B错误。由于缺乏规范性，个人简历内容的随意性较大，有时不能系统、全面地提供企业所关注的所有信息。所以选项AC错误。
9.下列不属于申请表主要内容的是【 A 】。A.有关申请人的主观信息 B.申请人过去的成长与进步情况 C.申请人的工作稳定性和求职动机
D.可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息
【答案解析】：本题考查申请表的主要内容，其中之一是有关申请人的客观信息，而不是主观信息，因此选A。
10.企业最常用的测试手段是【 B 】。A.笔试 B.面试 C.心理测验 D.评价中心
【答案解析】：面试是企业最常用的测试手段。11.关于结构化面试特点的陈述，正确的是【 D 】。A.对求职者的技能要求非常高 B.可靠性和准确性比较低 C.没有应遵循的特别形式 D.方便主持人控制局面
【答案解析】：本题考查结构化面试特点。结构性面试一般适用于应聘者较多且来自不同单位以及校园招聘中，校园招聘基本上都是学生，其求职技能一般不高，所以选项A错误。结构性面试的优点之一是可靠性和准确性较高，所以选项B错误。面试通常从相同的问题开始，所以选项C错误。12.只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中的面试是【 C 】。A.行为事件面谈法 B.情景面试 C.半结构性面试 D.非结构性面试
【答案解析】：半结构性面试是只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中。
13.下列不属于能力测验的是【 D 】。
考吧网 专业提供医学考试、一二级建造师、公务员考试、高考、考研、经济师、计算机考试等考试、学历类、职业资格、财经会计、建筑工程信息资源、辅导培训、试题资料、历年考试题库等更多。考吧网 B.特殊能力测验 C.智力测验 D.投射法测验
【答案解析】：能力测验主要包括智力测验、职业能力测验、特殊能力测验。
14.主要考察在指定时间内，对各种各样的文书问题的处理和反应能力，包括备忘录、信件、电报、电话记录等的评价中心形式是【 B 】。A.角色扮演 B.文件筐作业 C.管理游戏 D.无领导小组讨论
【答案解析】：本题考查评价中心的形式。题干中体现出的是文件筐作业这种形式。
15.一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度，即一个测验确实测试了它预期测试的东西，这一指标被称作心理测验的【C 】。A.接近度 B.信度 C.效度 D.难易度
【答案解析】：效度即有效性或精确性，是指招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度。[page]
二、多项选择题
1.研究发现胜任特征主要包括的内容有【 ABCE 】。A.知识和技能 B.社会角色 C.自我概念 D.综合素质 E.动机/需要
【答案解析】：研究发现胜任特征主要包括的内容有知识、技能、社会角色、自我概念、人格特质、动机/需要。
2.根据胜任特征的结构冰山图，深层的胜任特征包括【 ADE 】。A.社会角色 B.知识 C.技能
考吧网 专业提供医学考试、一二级建造师、公务员考试、高考、考研、经济师、计算机考试等考试、学历类、职业资格、财经会计、建筑工程信息资源、辅导培训、试题资料、历年考试题库等更多。考吧网 E.动机/需要
【答案解析】：选项BC属于表层的胜任特征。
3.下列属于斯彭斯提出的成就特征中的胜任特征的是【 ACE 】。A.主动性 B.灵活性 C.成就欲 D.公关能力 E.关注秩序和质量
【答案解析】：斯彭斯提出的成就特征的胜任特征包括成就欲、主动性、关注秩序和质量。4.胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要包括【 ABCD 】。A.工作分析 B.人员选拔 C.绩效考核 D.员工培训 E.明确目标
【答案解析】：本题考查胜任特征模型的作用。胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要体现在工作分析、人员甄选、绩效考核、员工培训、员工激励。
5.在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有【 ACE 】。A.情绪 B.记忆力 C.气质 D.注意力 E.人格
考吧网 专业提供医学考试、一二级建造师、公务员考试、高考、考研、经济师、计算机考试等考试、学历类、职业资格、财经会计、建筑工程信息资源、辅导培训、试题资料、历年考试题库等更多。考吧网 ABC 】。A.注意力 B.记忆力 C.感知力 D.情绪 E.气质
【答案解析】：选项DE属于非智力因素。7.笔试的形式一般包括【 AB 】。A.论文形式的笔试 B.测验形式的笔试 C.闭卷形式的笔试 D.开卷形式的笔试 E.半开卷形式的笔试
【答案解析】：笔试的形式一般包括文形式的笔试和测验形式的笔试。8.测验形式的笔试具有【 BCD 】。A.易于观察应聘者的创造力及材料概括能力 B.一次测试可以出比较多的题目 C.应试者的心理压力小 D.成绩评定比较客观 E.能测验书面表达能力
【答案解析】：选项AE是论文形式的笔试的优点。9.结构性面试的优点不包括【 BD 】。A.可靠性和准确性比较高
考吧网 专业提供医学考试、一二级建造师、公务员考试、高考、考研、经济师、计算机考试等考试、学历类、职业资格、财经会计、建筑工程信息资源、辅导培训、试题资料、历年考试题库等更多。考吧网 D.评价标准和评价方法灵活 E.主持人易于控制局面
【答案解析】：结构性面试常常是根据特定职位的素质要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法。所以选项BD错误。10.智力测验一般测量的是【 ADE 】。A.记忆 B.情绪 C.动机 D.词汇 E.数字
【答案解析】：智力测验一般测量的是记忆、词汇、数字和口头表达等一组能力。11.心理测验中，特殊能力测验一般测量的是【 ACD 】。A.机械能力 B.记忆能力 C.音乐才能 D.文字才能 E.口头表达能力
【答案解析】：本题考查心理测验中能力测验的相关内容。选项BE属于智力测验范畴。12.关于实施心理测验需要注意的问题的陈述，正确的是【 BCD 】。A.应当把测验作为唯一的人员选拔工具 B.应当对测验进行修订 C.应当保持准确的测验记录
考吧网 专业提供医学考试、一二级建造师、公务员考试、高考、考研、经济师、计算机考试等考试、学历类、职业资格、财经会计、建筑工程信息资源、辅导培训、试题资料、历年考试题库等更多。考吧网 E.应当公布测试主持者的姓名
【答案解析】：本题主要考查实施心理测验需要注意的问题。应当把心理测验作为补充工具，而不能当成唯一的人员选拔工作，所以选项A不选。选项E没有作出此点要求，所以也不选。13.下列有关评价中心的陈述，正确的有【ACDE 】。
A.无领导小组讨论一般不指定主持人或召集人，成员可以地位平等地讨论问题 B.文件筐测验对时间的要求相对比较宽松，强调完成结果的质量 C.角色扮演主要是测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动 D.评估人员一般为企业的直线经理或相关专家
E.管理游戏趣味性比较强，能引发应聘者浓厚的参与意识
【答案解析】：文件筐测验对时间的要求非常苛刻，强调在指定时间内完成指定的工作任务。所以选项B错误。
14.在人员选拔中常用的信度指标有【ACDE 】。A.评分者信度 B.同测信度 C.内部一致性信度 D.复本信度 E.重测信度
【答案解析】：选项B属于干扰项，没有这种说法。
考吧网 专业提供医学考试、一二级建造师、公务员考试、高考、考研、经济师、计算机考试等考试、学历类、职业资格、财经会计、建筑工程信息资源、辅导培训、试题资料、历年考试题库等更多。
考吧网年中级经济师考试人力资源第十一章强化练习题及答案3
一、单项选择题
1.在工作设计中，通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求，这种工作设计方法的理论依据是。
A.科学管理原理
B.人际关系理论
C.工效学原理
D.工作特征模型理论
[答案]C
[解析]本题考查工作设计的原理。在工作设计中，工效学原理通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求。
2.在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的个人特质是。
A.工作成熟度
B.领导效能
C.需要层次
D.胜任特征
[答案]D
[解析]本题考查胜任特征的定义。
3.以动作活动的方式固定下来的经验系统是。
A.知识
B.动机
C.技能
D.注意力
[答案]C
[解析]本题考查人员选拔常用具体预测因素中的技能因素。技能是以动作活动的方式固定下来的经验系统。
4.呈现一组内容模糊的图片或绘画，让应聘者在不受限制的条件下，描述自己从中看到的内容，从而了解应聘者的人格，这种测试方法是。
A.情景面试法
B.行为事件访谈法
C.自陈量表法
D.投射法
[答案]D
[解析]本题考查投射法的概念。
5.采用一个测验的两个复本来测试同一群体，所得到的两个分数的相关系数是。
A.等值性系数
B.区分效度系数
C.评分者信度系数
D.内容效度系数
[答案]A
[解析]本题考查信度的种类之一等值性系数，也称为复本信度。
6.有效的绩效管理的特征不包括。
A.可靠性
B.敏感性
C.准确性
D.移植性
[答案]D
[解析]本题考查有效的绩效计划的特征。有效的绩效计划的特征主要有：敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。因此选 D。
7.在绩效计划制定的准备阶段，不需要搜集的信息包括。
A.组织和员工近期的绩效考核结果
B.部门和职位的职责
C.组织的社会责任
D.组织的目标和发展战略
[答案]C
[解析]本题考查绩效计划的制定步骤。在绩效计划制定的准备阶段，需要搜集的信息包括：组织近几年的绩效管理资料(选项 A)，工作分析的相关资料(选项 B)，组织最新的战略管理资料(选项 D)。因此选 C。
8.关于绩效考核方法的陈述，正确的是。
A.排序法、强制分布法可以应用于绩效反馈面谈
B.关键事件法可执行性较高
C.行为锚定法不适用于绩效反馈面谈
D.标杆超越法可以为组织提供明确的超越目标，有利于激发组织的斗志
[答案]D
[解析]本题考查各种绩效考核方法的比较。首先，因为排序法、配对比较法、强制分布法无法应用于绩效反馈面谈，所以 A 选项错误;其次，关键事件法的可执行性不高，所以 B 选项错误;再次，行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈，所以 C 选项错误。
9.在绩效考核过程中，考核者可能会根据最初的印象去判断一个人的绩效，这种现象是。
A.刻板印象
B.盲点效应
C.近因效应
D.首因效应
[答案]D
[解析]本题考查绩效评价中容易出现的问题之一首因效应。
10.绩效改进的方法不包括。
A.六西格玛管理
质量管理体系
C.强制分布法
D.卓越绩效标准
[答案]C
[解析]本题考查绩效改进的方法。选项 C 强制分布法属于非系统的绩效考核方法。
二、多项选择题
1.以工作为基础的系统性工作分析方法包括。
A.关键事件法
B.职位分析问卷法
C.工作要素法
D.功能性工作分析法
E.工作任务清单分析法
[答案]ADE
[解析]本题考查以工作为基础的系统性工作分析方法。BC 选项属于以人为基础的系统性工作分析方法。
2.在招聘选拔中使用的绩效预测因素中，属于非智力因素的是。
A.人格
B.气质
C.记忆力
D.情绪
E.注意力
[答案]ABD
[解析]本题主要考查非智力因素。选项 CE 属于智力因素。
3.关于实施心理测验需要注意的问题的陈述，正确的是。
A.应当把测验作为唯一的人员选拔工具
B.应当对测验进行修订
C.应当保持准确的测验记录
D.应当聘用专业的心理学人士
E.应当公布测试主持者的姓名
[答案]BCD
[解析]本题主要考查实施心理测验需要注意的问题。应当把心理测验作为补充工具，而不能当成唯一的人员选拔工作，所以选项 A 不选。选项 E 没有做出此点要求，所以也不选。
4.良好的绩效管理在组织管理中的作用包括。
A.有助于建立和谐的组织文化
B.有助于提高员工的流动性
C.有助于促进员工的自我发展
D.有助于企业做好工作分析
E.有助于实现组织的战略
[答案]ACE
[解析]本题考查绩效管理在组织管理中的作用。良好的绩效管理在组织管理中的作用主要表现在：有助于组织内部的沟通、有助于管理成本的节约、有助于促进员工的自我发展、有助于建立和谐的组织文化、是实现组织战略的重要手段。因此选 ACE。
5.关于股票期权计划的陈述，正确的是。
A.对于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期权计划
B.股票期权获受人到期可以行权也可放弃
C.股票期权既是员工的权利又是员工的义务
D.股票期权行使期限一般超过 l0 年
E.只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格的情况下，股票期权才有价值
[答案]BE
[解析]本题考查股票期权计划。股票期权有一定的局限性，即只适用于上市公司，所以选项A 错误。股票期权是一种权利而非义务，所以选项 C 错误。股票期权行使期限一般不超过 l0年，强制持有期为 3～5 年不等，所以选项 D 错误。
三、案例分析题
某公司是一家具有一定规模的民营企业，属于特种行业，管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金开展工作分析。但该公司缺乏专业的人力资源管理人员，没有相关的经验，而且缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少。公司的工作在全年是非常规律的，公司领导想在一个月内快速完成此项工作。
1.该公司进行工作分析的适宜主体是。
A.企业内各部门
B.专业的咨询机构
C.公司领导
D.公司员工
[答案]B
[解析]本题考查工作分析的实施主体。案例中，由于公司领导想在一个月内快速完成此项工作，时间比较短，缺乏专业的人力资源管理人员，没有相关的经验，而且缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少，但公司的工作在全年都是非常规律的。因此，将工作分析外包的可能性最大，即聘请专业的咨询机构代之完成。
2.该公司适用的工作分析方法是。
A.访谈法
B.问卷法
C.工作日志法
D.文献分析法
[答案]ABC
[解析]本题考查工作分析的方法。选项 A“访谈法”是目前国内企业运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法，是惟一适用于各类工作的方法，因此，A 可以选。由于该公司缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少，所以，可以通过选项 B“问卷法”来收集工作相关信息;同时也排除了选项 D“文献分析法”。选项 C“工作日志法”在缺乏工作文献时，优势最为明显，因而也可以选。
3.工作分析的实施需要广大员工的支持，因此，开展工作分析时，应让员工明确。
A.工作分析的理论
B.工作分析的目的C.需要花费的金钱和人力
D.需要员工配合的工作
[答案]BD
[解析]本题考查工作分析的实施技巧。开展工作分析时，应让员工明确工作分析的目的，需要员工在工作上予以哪些配合。因此选 BD。
小王是某房地产公司的人力资源经理，前几天老板说有一个大的房地产项目将要上马，须在一个月内招聘到 30 名专业人员。同时公司一直在北京郊区策划的一个房地产项目，两年来因各种原因未能审批下来前天也终于获批，并且需要马上派驻相关人员开展工作。这下可把小王急坏了，他迅速制定了新的招聘录用系统。导致该公司遭遇突发性招聘的主要原因是。
A.人力资源战略与组织的经营战略不对接
B.公司的报酬体系没有吸引力
C.经营的不确定性给人力资源规划造成困难
D.小王缺乏招聘技能
[答案]C
[解析]案例中大的房地产项目的突然上马和两年都未审批下来的北京郊区的房地产项目的终于获批，这些都属于经营的不确定性，所以选项 C 是正确答案。选项 ABD 在案例中都没有体现出来，因此排除。
2.小王所制定的招聘录用系统有效的标准包括。
A.向应聘者提供空缺职位的充分信息
B.明确录用或淘汰的标准
C.将那些比较复杂、费用较高的选择程序放在招聘系统的最后
D.尽量让不同的应聘者经历不同数量和类型的选择测试
[答案]ABC
[解析]本题考查选拔录用系统的评价标准。选拔录用系统的评价标准之一是标准化，即要保证每位参加选拔录用程序的应聘者，都经历同样数量和类型的选择测试和面试。所以选项 D不选。
3.为了提高招聘的效率，小王应该采用的方法是。
A.尽快明确招聘要求
B.容忍面试偏差
C.梳理和改进招聘流程
D.降低测评的信度与效度
[答案]AC
[解析]本题考查人员筛选的方法。面试时常会出现偏差，应该要通过严格的程序控制来加以避免，所以选项 B 不选。选拔测试时要提高信度和效度，而不是降低，所以选项 D 不选。选项 AC 都可以提高招聘的效率。