员工培训心得体会 篇1
此次拓展训练收获很多：第一，做事情要有组织，有计划。就如我们第一个集体跳大绳的活动，体力好的队员先上，个高的站在中间，大家步调一致、整齐划一，成功率大大很高。
第二，相信队友，讲究团队配合。下午的真人CS，我们蓝队之所以能够战无不胜，就是因为战术明确，各司其职，有观察、有掩护、有奇兵，每个人都扮演好自己的角色，并且相信身边的队友。
第三，相信自己，坚持就是胜利。在最后一个活动中，我们所有队员紧握一条麻绳，围成一个大圆，然后将这条绳以一个整体顺时针转五百下，开始我们都认为这是不可能实现的。但是大家坚持不懈，即使到了极限也都在咬牙坚持，最终完成任务。
员工培训心得体会 篇2
20xx年xx学校毕业后，进入了xx供电公司，20xx年被分配到变电工区xx运维站，xx运维站负责三个110kv变电站、六个35kv变电站共9个变电站的设备巡视、维护、操作工作，承担了德令哈市电网四分之三的安全运行维护重任。这是一个学习电力生产知识的好场所，更是一个锻炼人的地方，我有幸成为xx的师傅。xx通过这二季度的培训学习，理论知识水平、实际操作能力、得到很大的提高，为今后立足本职工作，做一位合格的电力人打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会：
一、工区领导对新员工的关怀
工区各位领导经常深入现场，走入新员工的中间，热切关心新员工的培训工作和生活，希望新员工刻苦努力学习，学好技术及各类规章制度。早日成为一名合格的变电运维人员，更好的服务于社会和公司。
二、基础理论知识和基本技能的掌握
根据工区“导师带徒”的培训计划，要求他对变电站一、二次设备及辅助设施、安规、仪器仪表、两票管理规定等方面进行了培训学习。在进行理论培训的同时，结合下站根据现场实际设备与理论结合对他进行培训，使他真正做到学以致用。
为了了解他对培训内容掌握的情况，培训完一个阶段就对徒弟进行一次摸底考试，进一步了解徒弟的学习情况，对他不清楚或不知道的地方再详细向他讲解。
xx从进入运维站以来，通过自身的不断努力，无论思想上、学习上还是工作上吃苦耐劳、认真仔细，掌握了电力系统的工作重点，明白了变电运行的重要性。为了学到更多的知识，结合变电站技改现场主动放弃休息，抛弃个人的利益。把工作放在首位。
经过紧张有序的锻炼，感觉到他的工作能力上了一个新的台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，综合素质明显提高。
员工培训心得体会 篇3
作为新入公司一员，有幸参加了最近一期的新员工入职培训，关于入职培训的感想。通过这次培训，让我了解了公司的发展历程，组织结构及企业文化，使我对公司的主要业务、公司的文化与制度有了更多的了解与认识。
建行是我职业生涯中加入的第四家公司，也是第一家民企，在公司工作的这段时间以及培训中的相关内容，也带给了我不同的感受：
关于“人财、人材、人才、人裁”
企业需要什么样的“人cai”？是人财？人材？人才？还是人裁？我想所有人的愿望都是能够成为人财，“人财”是企业盈利的关键性核心职员，能够为企业创造更大价值，让个人价值得到充分的体现。相反，“人裁”是对企业无功或有时还会有损于企业利益一个群体，他们或是会在企业内部造成不必要的麻烦，这类人最终将会被企业所淘汰。假如我们缺乏专业的技能，但只要我们具有良好的职业道德和职业修养，通过公司培养和自身的努力，并不妨碍我们成为有用之才。
关于“心过门”
培训中吕总分享了一个非常有意思的故事，说的是一位女孩从未过门到过门后的心态变化。从这个简单的故事里面，吕总鼓励大家调整好心态，尽快进入角色，承担起自己在公司中的职责，把公司当家，把公司的事情当做自己的事情。建行是我工作的第四家公司，也是第一家民企，公司的方方面面与之前我所工作过的其他公司相比，确实有不少不一样的地方。听完吕总的分享，我也很有感触：既然我们选择了建行，就应该做到“心过门”，不遗余力的完成工作，全心全意的为公司贡献自己的力量
坚持是最大的困难
做成一件事并不难，难的是坚持反复的做同一件事。工作生活中，这种场景比比皆是。当一件事情自己无法坚持做下去的时候，我们会给自己找到各种各样的借口，最终结果往往是虎头蛇尾，无功而返。坚持不仅仅是一种行为，更是一种品质和意志力的体现，我们要相信耐心与恒心总会得到回报。
我们为什么要工作
关于我们为什么要工作，大家可能会有各种答案。想要回答这个问题，我觉得必须先要静下心来思考另外几个问题：工作是什么？我们为谁工作？我们是否从工作中获得了快乐？
我认为工作应该不仅要能够带来金钱，还得是自己很感兴趣的、可以全身心投入地去做的事情。工作不是为了别人，恰恰是为了自己，工作中的每一次认真努力的付出，都是为了让自己的能力能够得到提升，在为公司带来价值的同时，成就自己。
作为加入建行以来的入职培训，我收获良多，通过这次培训不仅使我了解了公司的背景与文化，也更坚定了我踏实工作的信念，在接下来的工作中间，我应该尽快的进入角色，与其他同事紧密合作，将过去好的工作经验运用到工作中，在新的工作岗位中收获属于自己的成功！
员工培训心得体会 篇4
20年，在总公司领导的高度重视和人事组织科统一安排下，总公司的员工培训工作得到了进一步地加强，分阶段、多批次开展了涉及各领域的员工培训。
通过参加计划科组织举办的“物资供应工作基础管理”的学习，按照切切实实做好物资供应工作的“精细化”管理的要求，大家认真学习了基础管理方案，并按照我科的具体情况和特性进行规范和实施。由于本次的培训非常贴合实际，同时具有很高的指导作用，效果非常好。
通过参加油田公司5月底举办的“ERP系统培训班”的学习，我公司员工对ERP系统的了解程度和认识水平进一步提高，使得总公司ERP系统得到了更好地推广和应用，提高了所有操作人员的工作效率。
20年9月我公司信息员参加油田公司举办的“新疆物料数据清理调整培训班”的学习，了解了ERP物料使用情况的现状，数据清理的意义，初步掌握了物料清理的操作方法和下一阶段的工作安排，为新疆油田ERP物料数据清理奠定了良好的基础。
公司不定期进行QHSE体系的安全经验分享，认真学习、体会QHSE管理体系相关文件精神，不断提高对QHSE管理体系的认识。在采购产品的质量、售后服务等方面严格把关，把QHSE体系的要求贯穿到工作的每个方面。
20年底我公司培训需求申报进行合同管理资格培训，希望专我公司业务岗位具备《合同管理资格证书》人员达100%。但20年总公司未组织相关培训，望20年进行相关培训。
我公司员工通过参加本年度的几次培训，逐步建立起刻苦钻研、不断学习的良好风气，培训覆盖率100%。每一位员工都在不知不觉中养成了勤于思索、坚持学习的习惯，越来越深刻地意识到学习是提高自身综合素质的有效手段，是攻坚克难的不竭动力。
希望总公司的员工培训工作能够锐意创新，长期常态化。
员工培训心得体会 篇5
市场营销培训心得体会
销售最重要的有四点：工作激情，销售计划，销售方法，以及销售过程中常遇问题的解决。
工作激情：
激情对于一个销售人员至关重要，我们可以发现一个好的销售人员总是非常有工作激情。因为作为电话销售，我们通常不能与客户见面，所有的交流都只能通过声音为媒介，那么我们怎样能使客户信任一个从未见过面的人呢？除了专业的知识外，我们必须要让对方感到我们是在为他服务，能给他的提供帮助。男性深沉磁性的嗓音，女性爽朗的个性都会使对方更容易接受我们。当你与客户的沟通在沉闷中进行时，交易往往难以进行，相反，如果在轻松愉悦的氛围中进行，那么被拒绝的几率会小很多，至少不会很排斥。（有句俗话“扬手不打笑脸人”嘛！）所以一定要用积极的心态去感染对方，把对方的热情也调动起来。做到始终微笑着与客户沟通，声音要洪亮，这样会显的很有自信。
销售计划：
1）每天下班前都要为明天的工作制定一个详细的计划：比如明天要联系那些客户以及哪些问题需要解决，对于一些问题客户一定要提前相好解决方法。
2）要阶段性的总结自己的工作，对自己的工作有个详尽的了解。如：近些天有那些收获，发现哪些不足等，要在工作中不断总结，以不断提高和充实自己。*（可以与同时交流心得，互相提高。把值得
借鉴的东西移为己用
3）为下一阶段的工作做计划。如近让那些客户到款，重点发展那些客户，要解决什么问题，要对自己的客户有详细的了解。 销售方法：
一般电话流程：
1 介绍（自己，产品）
2 寻求客户需求
3 解决客户疑问
4 确定客户需求
5 坎价及做合同
6 催款及善后工作
初次联系：
第一印象很重要，第一次给客户的印象可能会影响以后工作的进行。第一次联系不太可能成单，但是对成单回起很大的作用。第一次联系的主要目的就是让他记住你，记住公司。对公司有个简单印象。
1）介绍自己及公司，简要说明公司是做什么的以及打电话的目的。要直接，一般企业都很忙，没时间听你拐弯抹角。
2）看他有没有需求，不管客户怎么说，都要在结束是强调一下自己，加深印象。
如：好的王总，如果以后您有什么事尽管给我打电话，这是我的直播座机，我叫。。。。您可以存一下。我们的网址是。。。。。。要不这样吧，您看这挺不好记的，我发条短信给您吧，把我的联系方式和我
们的网址都发给您，这样您找我也会更方便！（要到他的手机，以后找他就方便了，就不怕找不到他。）也希望您能抽时间到我们网上看看。好了，那就不打扰您了，祝您生意兴隆！再见！
再次回访，了解客户的真正需求
您以前用过别的网站吗？/ 您最关心的信息是什么？/
要给客户回电话时，一定要限定时间。
好，我半小时后给您回电话/那好您先忙，我三点在给您打过来好吗？ 做方案
对外报价要统一。
坎价时说质量，说服务
您看我们的信息质量这么好，你肯定不仅是物有所值，而且是物超所值！您想您掌握准了一条信息就能多挣多少钱啊？呵呵，再说您这么大公司也不在乎这几个小钱。多出一吨货就出来了。
销售过程中常遇问题
1)我没时间
您每天在临睡前看十分钟我们的信息，您得到的绝对是有用的信息 行，我看看吧，要是我要的话就联系你。
那好吧，您先看看，我过几天在联系您，您看周三可以吗？
2)你们信息准吗？
我们是中国耐材协会的官方网站，有专业的信息人员每天从市场采集市场信息，得到的绝对是第一手资料，另外有的企业为了扩大宣传，也经常主动到我们网站发布信息。您周围象某某公司等都是我们的会
员。
3)我在用某网站。/不如某网站好。
看来您的信息渠道挺广的！对，现在做这方面的网站很多，每家也都有自己的特色，象我们网站作为耐协的官方网站，是专业性的耐材网站，掌握了耐才行业中大多数原料生产企业，贸易商以及下游企业的资料，不仅有可靠的信息来源，而且还可以向您提供供求方面的信息。
4)太贵了
您看我们的信息质量这么好，你肯定不仅是物有所值，而且是物超所值！您想您掌握准了一条信息就能多挣多少钱啊？呵呵，再说您这么大公司也不在乎这几个小钱。多出一吨货就出来了。
5)信息不准
您指的是哪些信息不准呢？您拿到的数据是多少？
6)要定产品，但迟迟不汇款
（这时已经和客户关系很熟了）
王经理，您看我就差您这一个单子就完成任务了，您就支持一下我的工作吧，要是完不成任务我就要被扣工资了！
李总，马上月底了，我们这边财务要进行月底结算，您就这两天让会计抓时间给我把款汇了吧！建行可以吗？我马上把帐号给您发过去。 王总，我们这边后台有个农行2000元的款，是您给我汇的吗？ （找另一个同事扮演财务给他打电话）您好，我是耐材之窗的财务，听小刘说您说这两天要给我们汇款，我去了好几次农行了，都没见到啊，您说给汇就一定给汇的啊，是不是出了什么差错啊？要么您把汇
款底联给我传一下，我再查查好吗？
另外一方面我个人在工作中也总结了一些经验，总结起来就是这些：
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神；其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。
员工培训心得体会 篇6
尊敬的各位领导、各位同事：
大家上午好!
我是来自河南分公司的新员工__X，很荣幸能在这样一个特殊而难忘的时刻与各位领导、同事一起交流培训的心得体会!
为期一周的新员工入职培训已经结束，在此期间，我深刻的感受到了公司对我们新员工细致入微的关怀。培训讲师都是__公司里资历和经验都非常丰富的前辈们，这足以体现公司对员工培训的重视，也反映了公司"以人为本"的经营理念。培训虽然结束了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
这次培训，每节课都给我带来新的思路和知识。
专业技能方面，从张老师的通讯概念，到屈老师的五大种材;从武老师的图纸绘制，再到张老师的编制概预算，我们细聆听着前辈们给我们的教导，积极参与和老师的互动，这使我们对通讯设计行业有了细致的了解，并对自己的工作岗位有了深刻的认识。
职业素质培训方面，印象最为深刻的，是观看了视频李践先生的成功演讲学和金正昆教授的礼仪教学，并在李主任的指导下进行了总结，更加明确了做为职场新人应该具备的心态、品德、素质及修养。作为一名行政人员，在这方面我将对自己更加高标准、高要求。
此外，最大的收获就是认识了新的伙伴。我们从陌生到第一次微笑打招呼，再到自我介绍，我们相互了解了对方，并成为一个新的团队，我从中看出了大家的热情、团结以及为__X发展做贡献的决心，在此，非常感谢李主任细心的`组织和周到的安排。从王主任的谈话中，我再次深刻的认识了__X公司的发展历程以及光辉业绩，从中看出__X蓬勃的生命力及美好的前景，在和王主任的互动中，我们明白了自己身上的责任及发展的方向，也懂得了作为__X人该具备的素质和能力，这也必将激励我在以后的工作中更加努力学习。
培训虽结束，但这并不代表我们已是一名优秀的通信人员，不代表我们的能力完全符合__X公司发展的需要。20__年，是__X公司所有同事的学习年，在这一年，我也会将心归零，继续保持学习的态度，向他人学习并自我学习，努力充实自己，提升自己!
纸上得来终觉浅，绝知此事需躬行
培训结束意味着工作的真正开始，我会将此次学到的知识和方法运用在接下来的工作和学习中，并从以下几方面来要求自己：
1.尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
2.着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
3.时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作