尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
值此20xx年年末，行政部向公司领导和各位同事提交年终述职报告，总结过去一年的工作，展望新的一年。
一、过去一年的工作回顾
过去一年，行政部在公司领导的正确领导和兄弟部室的支持配合下，全部门人员共同努力，按照年初制定的工作思路，牢固树立科学发展观，立足本职，扎实工作，狠抓落实，一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责，较好地完成了行政部门的本职工作和领导交办的其他各项工作任务。
1. 明确分工，各司其职，协调配合完成各项工作
行政部工作千头万绪，临时性、应急性工作较多。为使行政工作能够有序开展，我们对行政工作进行了梳理，并根据人员变动情况，对各项工作进行了合理分工。要求工作人员要分工不分家，既相互分工，各负其责，又相互合作，互相协调，形成合力。根据分工，将各项工作具体分配到人，在完成工作的过程中，采取以责任人为主，其他人员辅助的办法，既明确责任人的职责，又发挥集体的合力，为行政部工作的顺利开展奠定了坚实基础。
2. 密切联系，加强沟通，充分发挥行政部门的枢纽作用
行政部工作是公司工作的枢纽，我们十分注重发挥行政工作的桥梁纽带作用。一是加强与公司各部门的工作业务联系。经常向主管领导汇报工作，认真反映问题和建议，主动询问、了解上级公司领导的工作重点和工作动向，做好上情下达工作，为我公司工作提供超前服务。二是加强同各部门之间交流，及时了解各部门的工作安排，对各部门的重点工作积极组织协调，确保公司全局各项工作都能高效顺畅运转。
二、新的一年的工作计划
在新的一年里，行政部将继续以公司发展为大局，以提高工作效率和质量为目标，进一步完善管理制度，提高服务质量，加强部门间的沟通协作，为公司的发展做出更大贡献。
1. 加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
2. 加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1. 变被动为主动。
过去一年，行政部在公司领导的正确领导和兄弟部室的支持配合下，全部门人员共同努力，认真履行了部门各项职责，较好地完成了行政部门的本职工作和领导交办的其他各项工作任务。在新的一年里，行政部将继续以公司发展为大局，以提高工作效率和质量为目标，进一步完善管理制度，提高服务质量，加强部门间的沟通协作，为公司的发展做出更大贡献。
敬请各位领导和同事们提出宝贵意见和建议，谢谢！