大学生暑假服务员社会实践报告12篇 暑期服务员社会实践报告

时间:2022-09-08 10:19:00 实践报告

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大学生暑假服务员社会实践报告12篇 暑期服务员社会实践报告

大学生暑假服务员社会实践报告1

  今年暑假的这次实践算是我第一次真正意义上的打工吧!虽然这次实践与自己的专业并无联系,但是确实是对自己步入社会前的一次很好的锻炼和提升。也能够从中体会到金钱的来之不易,从而更加珍惜父母给自己创造的条件。

  一、实践内容

  在没有经过实习之前在我的脑海里的客房部服务员的工作就是铺床和把房间打扫干净就可以了。

  可是通过这次实习才知道不是那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。

  我在工作中也有过失误,是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。年轻人天生就需要鼓励,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。同事们大都都是那样的热情友好,他们并没有由于我是短期工而对我冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜蜜微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看待事情,因为他们相互表达的是阶层工人真实体会,这也是上层领导所不能了解的感受!

  二、实践结果

  不仅仅是学会了怎样在以最快的速度清理好一个房间,更多的是学会了待人之道,同事间不可避免的会有一些摩擦,只有大家互相体谅,才能营造出和谐的工作环境,这对以后走上工作岗位起到积极作用。同时,我也学会了不怕苦不怕累,不怨天尤人,总能在生活中找到乐趣的积极的生活态度,而这种态度,将成为我以后人生道路上一比不可忽视的精神财富!让我在今后社会的泥沼中找到出路,永不放弃!

  三、打工收获

  打工已经结束,回忆自己的收获和心得,总觉得自己不管如何还是有所得的。总得来说我的收获有以下几个方面:

  我们1.我学会了如何的做人如何的和同事相处,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我们必须学会忍耐,在遇到无理的客人时,我们的服务态度很是不能改变的,强颜欢笑也要做好本职工作,把客人满意的送走了,这样的工作才只是告一段落而已。不经历风雨不见彩虹,这句话真的太贴切了。

  2.无论做什么一定要专心,否则你总是那个大家讨厌的人,不受欢迎的人,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精神。就像我们的一个领班所说的那样:“服务要学会灵活,否则自己很难在这里立足。”

  3.不要太高傲不要太气盛,要虚心,要平心静气的接受别人的优点和有点以及建议,这样你的头脑才时刻是清醒的。这样你才能在不断的竞争中取得自己的成功和收获。人生在世,不如意之事那么多。在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有的是年少轻狂,有的是恣意妄为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠,不要期待太高,要一步一步的完成,我们要有一颗平常心,乐观的往面对社会里碰到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。

  四、实践总结

  总结我的这次暑期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

  这次实践告诉我,一份工作的本身并不是最重要的,关键在于工作过程中能够坚持不懈,遇到困难不抱怨,不轻易放弃,相信自己能够做好的信心。还有就是,从来都不要小看一份工作,或许看似简单,或许看似微不足道,但是要做好它远没有想象的容易。

  暑期社会实践,对我们大学生来说是一个很好的自我锻炼与自我提升的机会。许多事情只有接触的久,才能体会的深,正所谓“不入虎x焉得虎子”。社会是除了学校之外的最博大精深的课堂,而暑期实践则给了我们这些还未走出象牙塔的学生一个锻炼的平台,让我们所学的知识能够投入到实践中去,对我们创新能力的提高至关重要,也为我们以后就业提供了基础,所以无论我们选择了什么样的工作,我们都要全身心的投入,不仅仅是自己所学的专业,我们要打破思想上的局限性,全面发展,为以后的道路增添动力!

大学生暑假服务员社会实践报告2

  七月,因为三下乡,不再单调。因为这次三下乡,我收获了不少珍贵的果实,生活中的快乐与困难,队员之间的团结,师生之间的情结。

  今年暑假我有幸能够加入到三下乡的行列中,并分配到后勤组。我深深的知道后勤的重要性,我们不仅仅要给队员们做好后勤工作,对于我们自己来说也是受益匪浅。

  作为大学一年级的我们,没有丰富的教学经验,为了不让这些可爱的小学生失望,“小老师们”抽课余时间准备教学内容并试讲,并他们尽量往“快乐中学习”的方向备课。队员们备课的热情令我很感动,我相信我们可以带给学生一个精彩难忘的暑假。

  满满的期待拉开了三下乡社会实践活动序幕。每个队员都有了自己的职务,而我选择了后勤,我们都知道后勤的工作很辛苦,要做好后勤前期工作,安排好日常的开支,负责队员的安全,妥善后勤后期工作等,但是我们都乐在其中。

  来到__小学的第一天,全体队员都在打扫教室,腾出住宿的空间,我们把桌子拼在一起,铺凉席在上面,就能当作我们的床了。下乡的日子是艰苦的,但再苦再累我们队员都没喊累过!由于我们都不是__本地人,有些队员不懂__话,所以下乡时,语言的沟通也是我们一大难题。我记得我第一次去买菜,用普通话与卖菜的阿姨交流,简直就是牛头不对马嘴,还好我有带上会讲__话的队员,这样我才能顺利得买到我想要买的菜。那天晚上,我们后勤组员第一次煮大锅饭,其实我们没有大的炊具,只能问校长和村民借,我们用了3、4个小时才做好饭菜,岂一个愁字了得?不过,慢慢的安排我们的工作,我们的工作上了轨道,不再像以前那么困窘了。下乡的活动每天在有序地进行,我们后勤组每天都在总结经验中获得进步,顺利完成后勤的任务。__号晚,是我们下乡的最后一天,我们与小学生共同举行了“心手相连”的文艺晚会。我们文艺晚会在得到各方面的支持下演出与及圆满地成功。

  三下乡活动欢笑、努力与汗水,都历历在目。20__年暑假“三下乡”社会实践活动给予了我人生一片灿烂的回忆。想起那个第一次,第一次大家吃大锅饭,虽然有时炒得不是很好吃,但都是劳动成果,所以吃起来也很好味道。第一次十几个人一起在教室里睡觉,那个滋味那种感觉,至今都难忘记。三下乡,让我的大学生活增加了不同的色彩,也得到了很大的煅炼,经受种种挫折,也让我明白了一个道理:“不见风雨,怎么见彩虹”七天的下乡将是我人生的一个回忆。

  “要让事情改变,先改变自己!要让事情变得更好,先让自己变得要好。”这是我在这次三下乡活动中感悟得到的。这次“三下乡”活动我们每位队员都能相互的关心着对方,当我遇到困难的时候总有人鼓励我去战胜它。我们每一个人的心里想的是“我们是一个队团队”。一个也不能少一个也不能倒下来,这次“三下乡”活动我们相信也许人生只有一次。我们每一个人都很珍惜着这短短的七天时间。这让我学习到我缺少的东西,锻炼了我,成熟了我。给予了我人生回忆留下了美好的一段。

大学生暑假服务员社会实践报告3

  暑期刚至,我就已经按耐不住那股热情,一心想要证明自己已经长大,可以和这个社会接洽,更深入的了解成人的世界,想要在这个社会立足应该学会些什么,在大学里应该做好什么样的准备,才能让这个社会接纳你,当然我还可以靠自己的力量挣足一个月的生活费.想到这些我于7月14日去了市区找工作,因为大一还没有学到关于土木工程上的知识,所以去建筑公司应聘工作的想法只能是昙花一现了.想想自己将来是搞工程管理的,又或者是做房产经理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么样能让自己在众人面前交谈自如,和别人很好的沟通,这些应该是我现在就应该锻炼的,于是我打算去超市,快餐店,专卖店试试.最终我在酒楼找到了份做服务生的工作。

  日早晨我早早的来到酒楼,不一会儿,领班来了,我领完工作服, 领班让一位老手带着我,她姓薛,我就跟着小薛姐姐了,来到一个陌生的地方确实有点怯怯的, 小薛姐姐说,不用紧张,慢慢就熟悉了,我点了点头.我发现酒楼里真的好忙, 一大清早大家就已经忙活开了,我也跟着大伙一起忙,一个配菜的师傅问我是哪里来的,为什么要来打工……大家好像都挺好奇的,都向我投来好奇的眼光,我笑了笑说:勤工俭学呀!夸赞的声音都向我传来,搞的我都有点不好意思了,时间过的很快,不一会儿,饭点的时间到了,客人陆续进来了,我跟着小薛姐姐,我们来到一个包间,她教我泡茶,然后是摆餐具,该上菜了,我看着小薛姐姐有点忙,于是我想帮她,我端菜递给她,谁知我俩都没端住拖菜的底盘,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被吓到了一样,我们也吓愣住了,我无助的望着小薛姐姐,她早已满脸通红了,我赶忙起身向客人道歉,客人很和气,有一位先生说:没关系,你别和领班说,要是问起来就说是我们打翻的,没事儿,不急,慢慢来啊…….听了这些话,提到嗓子眼的心总算放下了.我走出包间整个人又傻了,领班那儿,我该怎么交代呢?我犯的错误会不会影响酒店的声誉呢?说曹操,曹操到. 领班走过来问我发生什么事了,我老老实实地告诉了她,她没有严厉地批评我,只是再三嘱咐我要小心,千万不能和客人起冲突.原以为会被解雇,现在总算松了口气,不过我也不敢再“嚣张”了.此后我不管做什么都很慢,我得悠着点.可奇怪的是,每当领班看见我端比较烫的菜时,她都会很慌张的跑过来接过我手中的菜交给老手上菜,我在自己心里想着,其实领班对我上次犯的错还是有点后忌的,唉……看来我在领班的心中还是……唉…….中午午休的时候,我去冷盘间歇息,一位老厨师对我说:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到这儿来补,有时候也会没有菜的.我听取着大家的教导,感觉大家对我的失职没有尖锐的指责和排斥,我觉得自己已经慢慢融入这个整体了.至于我什么时候可以消除领班的顾忌,还得看自己的表现了,在这之后的工作中,我时刻记住,凡事要稳,不急慢慢来.慢慢的领班开始放手让我自己上菜了,心想自己一定要加油!

  当我从厨师手中接过一盘盘美味的菜肴时,自个儿的心里甭提有多开心了,说实话自己亲手把一盘又一盘可口的菜端到客人的面前,真的是一件很骄傲,很幸福的事儿,骄傲是因为觉着这菜好像是自己烧出来的一样,幸福是因为自己虽然吃不到,可也大饱眼福了!可是麻烦有时也会眷顾一下你的,有一次我去上菜,客人问我这道菜叫什么,我顿时傻了眼,不好意思的笑了笑,回到厨房我力马向厨师请教,在上下一道菜的时候,我顺便说出了上道菜的名字,那个客人没好气儿的说:现在想起来啦!哗然…….从那次以后我知道了菜不仅要注意色香味,还得报出它的名儿.不然这道菜就不能算完整.付出总是有一点回报的,有一次我在给一个包间上菜的时候,那里的客人可热情了!每当我报完一道菜名的时候,有一位客人总是笑盈盈地夸赞说:恩—好菜,好—好—.从那里走出来真的很开心,那位客人走的时候还在领班面前夸奖了我一番,那一天虽然很累,但是打心底里的开心让我忘却了辛苦和疲劳.

  一天,小薛姐姐对我说:今天三楼的包间有你负责,(解释:三楼的包间一般都是为高档的客人准备的)我一听傻了,不会吧,让我这个黄毛小子去招待这么高级的客人,那怎么成呢?我可不想再出点什么状况,可是小薛姐姐说:你是大学生应该学会去和大人物接触,见见大场面.我觉得这是一次很好的锻炼自己的机会,既然机会来找你,你怎么可以推开它呢.我硬着头皮答应了. 那天正巧我值班,领班嘱咐我4:30把空调打开,下午我在卫生间洗毛巾时,突然听到大厅有人在叫唤我赶忙跑过去询问有什么需要帮忙的,后来才知道他就是今天晚上三楼的贵宾,我领他到三楼的包间,他不高兴地说:空调还没有打开啊,孵小鸡呢不成,我连忙给他道歉说:不好意思,是我疏忽了.刚给他倒好水,他就没好气地说:这些椅子要重新摆,这张打牌的桌子要重新擦,我按照他说的去做,他还在我旁边不停的指画,我那时真的很想用葵花点穴手点住他的哑穴看他还指指点点的,总算按他的指示把一切都搞好了,我刚到楼下,三楼的服务电话又响了,我接完电话发现才4:16.那位怎么来这么早,我们员工规定5:00才上班呢,我又跑到三楼,原来他找不到电视的遥控器,我打开电视,确定没有服务时,我这才安心的跑到楼底下继续洗毛巾,烧开水.快到五点的时候,三楼的客人陆续进来了,我领他们到三楼,接着就是我的站巴台任务了,三楼,可怕的三楼,太热了,终于熬到上菜的时间了,我进包间后,那位请客的先生说:怎么还不开酒,说实话,我不会开红酒和白酒,我瞎掰了好一会儿在客人的催促声中终于打开了,正当我准备退出去时,客人惊讶的问:你怎么不倒酒呢? “倒酒”—“我”?我在客人之间打转不知道怎么办,那位客人说:给我吧,大学生,没有用……听了这话,心里真的很难受.我又进去的的时候, 那位客人又让我给开酒,我正准备开,一位女士说:你开了你喝,我不管. 那位客人说:你要是不开,剩下的酒全部你喝.我真火大,你们喝不喝酒关我什么事儿,有毛病呢…我什么也没说就退出来了.就在我在外边儿站巴的时候, 那位客人出来接了一通电话,原来是他的妹妹打过来的说是爸爸突然又发病了,让他赶回去. 那位客人回复说:人到年龄了,我们尽到责任就行了……我现在赶不回去,你看情况不行,就把衣服给他买买吧…我吃完饭就回去.之后他进去,里面又传出嘻嘻的笑声,心想那位客人为了自己升职请科长吃饭,在接到家里的急电后还能…心里还真有点同情他.想想:一个人为了自己的生存,不得不…将来我踏入这个社会,又会变成什么样子呢?不是亲眼所见,我真不敢相信.客人走后,小党姐姐问我怎么样,我说出了心中的不满, 小党姐姐说:客人花钱到这里来消费就要获得我们的服务,这样才公平呀.这就是我们的工作. 小党姐姐对我真的很好,处处帮着我,有一次她无缘无故地被领班骂了一通,这件事根本和她不搭嘎, 小党姐姐说:我们做服务生有时候真的很委屈,既要让客人满意又得让老板获利,这其中,要是稍有处理不好,就又要挨骂.服务员真的很难当…有时候你忙的累了,饿了,渴了.没有人会来关心一下,服务生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么脏的,累的,做错了的都是服务员.其实在这之前,我也这么认为的,可是现在,当我亲身经历才发现,服务生这个行业也应该受到尊重,她们总是在您的物有所值不停的忙碌着,当然还有厨师…总之,我们应该尊重别人的劳动.

  突然感觉到自己这个大学生真的很没有用,只能依靠书本,死理的东西告诉别人自己的存在,可是在实际问题上,自己却不能给予别人实际的帮助,唉,也许这就是大学生为什么要参加社会实习的原因吧,要把一个满腹经纶的学生变成一个具有实际经验的实用人才,看来还需要时间和困难的磨砺.

  这次暑期实习真的让我收获很多,特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢.不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实习,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实习我学会了做好管理最基础的东西,这些是在课本中学不到的. 管理是要和许多不同的人沟通的,他们或许是高阶层的,也可能是生活在社会最低层,这次实习锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果. 才能实现双赢.我想:最基础的都做不好,是不可能有所作为的.这次暑期实习在我以后成人成才的路上一定是一块不可缺失的垫脚石.

大学生暑假服务员社会实践报告4

  无论你是处在痛苦的边缘,还是陶醉于幸福的殿堂,时间总是悄悄地从我们身边飞过,而且像离箭的矢,永不回头。维期十天的社会实践于7月31号结束了。在黄花岗街道办事处实践的这十天里,有辛酸汗水,也有欢声笑语,但占据我内心更多的是生活在团体里的幸福感。因此,我也收获了很多东西,懂得了很多为人处世的道理。接下来谈谈我实践期间的真实感受和体会。

  从穿上实践队的队服那一刻起,我们就肩负着广东工业大学的形象大使的重任。在实践期间,我们这班人表现出色,顺利完成了实践任务,大家也都得到了锻炼。其中,上下班的过程是最锻炼我们意志的时候。办事处每天8:30上班。本来这个时间对我们来说是不早了的,但这又意味着远在大学城的我们要5:30起床去赶公车。每天早上提上几个馒头,我们这班人就早早地来到大学城4线总站——体育中心站。由于搭4线的人太多,我们有时有位置做,有时就要站上一个多小时。下午5:30下班回来因为是上下班高峰期,所以情况也一样。就这样,每天坚持着这一过程,我们的毅力和耐力也真的有了明显的变化。

  实践期间,我被分到了城管科。在实践工作期间,虽然工作量不大,但却可以从城管科的师傅身上得到一些社会阅历。使我印象最深的是科室里同事与同事,同事与上司的相处方式。对于我来说,在科室敲敲键盘,理理文件档案,不算是什么收获,最大的收获莫过于对师傅们处理上下级关系的方法和态度。对于没这方面的阅历的我来说,无疑是实践的最大收获体会之一。

  当然,身处城管科,少不了出街巡逻。接下来将讲讲实践时,最有意义的一件事:

  7月24号星期五,是我们自动化学院暑假黄花岗实践队实践的第五天。这个实践期,刚好遇上黄花岗创星级街道,故整个街道办事处、各居委都忙碌起来。当天更是黄花街创卫的复检时间。为给街道市民一个良好的生活环境,迎接复检,黄花岗街道办城管科出动大量人力物力,对水荫路等街道进行冲洗、打扫。

  下午,我院赴黄花岗实践队相应街道办的行动,到水荫路开展创文明城市,做文明市民的宣传活动。下午3:30,我们穿戴好志愿者服务服装,接过街道办分发的文明知识宣传手册和宣传单,就两两一组,迅速分散到水荫路的各个路段。向路过市民派发文明知识宣传资料。阳光虽然猛烈,但我们的实践队员们依然坚守自己的岗位,耐心地向每一位过往市民分发资料。当市民对手册上的知识有疑问时,总能听见我们队员耐心的讲解。

  沟通从心开始,并不是每一个广州市民都会理解我们宣传文明知识的初衷,面对派传单者,或许有的人会视而不见,有的人会摇手说不。但在我们队员热心的讲解和由心的微笑下,过往市民好像都能感觉到我们的真诚,他们都接过宣传手册,边走边看。我们快乐,因为我们达到了宣传的目的。看到自己的劳动成果被大众所接受,这是对我们劳动的肯定,对我们来说是一种无比的自豪。

  大约四十分钟后,各队员又集中在一起,大家对各自完成的任务都很满意。通过这次分工合作,更显示了团结就是力量这一真理。深人基层,才能够更好地为人民服务。我们以此为乐。

  这次活动的结束,意味着我们的实践已经过去了一半,接下来的五天里,我们继续按部就班,努力地忙着自己手头上的工作。就这样,实践接近了尾声。

大学生暑假服务员社会实践报告5

  大学的第一个暑假我开始了人生的第一次打工历程,其中的辛酸与快乐都是一份宝贵的经验。年1月7号我来到了市学校对面的味魂口水菜馆开始了第一天地打工生活,口水菜馆是一个以社会基层人士为主的餐馆,而我的工作就是服务,对于服务员来说客人就是上帝,我们的宗旨就是让客人满意。刚开始的几天我的任务就是看菜谱、熟悉菜名、了解这道菜是怎么做的和记住大堂里面餐桌的分布,老板给了我一星期的时间去学习这些。刚开始我以为不就是菜谱嘛,我根本没把这看在眼里,别以为这很简单,第一次我们老板提问我的时候回答得不是很好,餐桌的分布倒是简单,菜谱就难了,老板很不满意。两天后老板又问,这次回答还是可以的。慢慢地老板就让我尝试着去帮客人点菜。第一次点菜的时候我站在那里都是发抖的,由于紧张给客人上菜的时候都把菜汤洒在了客人的衣服上,好在客人是老板的朋友,没有多说什么。然后一些老员工总会教我一些,比如上菜的时候一定不要紧张,要等客人让出一定空间的时候再把菜端到转盘上,如果客人没有注意到你的时候,就一直说:“你好,打扰一下。”直到他们给你让出来一定的空间。若碰到爱找事的客人,就一直保持微笑,给他们解释,让他们无事可找。

  在学校中的我们总是两耳不闻窗外事,无忧无虑的,总把世界想得很美好。到社会上了才发现一直都是自己太天真了。感觉自己太傻了,什么都不了解,有时候别人说的话根本就听不懂。我决定出去打工的时候父母都不是很愿意,总觉得我们还小,天又太冷。可我们总不能活在父母的庇佑下。就像小鹰如果不离开老鹰的怀抱就永远享受不到飞翔在辽阔的天空时带给他们的成就感。我刚开始打工的时候也是感觉很新鲜,新鲜感过去的时候也想过放弃。因为每天去上班时寒冽的风吹得我是瑟瑟发抖,几天下来我的脚趾头都冻了,看着肿胀起来的小脚趾,说实话我真的想放弃。可想想刚开始的热情,自己还是挺过来了,从前有点小毛病就会向爸爸妈妈抱怨,如今自己却没有勇气向他们抱怨,因为这是自己的选择。

  在刚开始的时候我也曾在三天中摔倒过四次,没有哭泣、埋怨、诉说、放弃只会让别人更瞧不起你。我做的只能是让自己站起来对旁边的人笑着说:“我没事。”继续干自己该干的活。也曾经差点让客人跑单,我不能抱怨客人记性不好,只能怨自己太不认真,如果不是老板和客人是老熟人,那么我不是要看着自己辛苦一个月的成果就因为自己的粗心而为别人吃的饭买单吗?这个教训也让我明白无论做什么都不能粗心,万事细心一点总是好的。在打工的最后一个晚上面对客人们一开始的无理取闹和喝醉酒后的找事,我也只能当他们是在自己的领导面前受气了,找个地方撒撒气而已。毕竟当我不开心的时候还会给别人脸色看呢。面对各种各样的压力人们总会有不开心的时候。

  在不同的岗位上的人们无论他们的职位高低如何都不为人知的辛苦,就像我们的老板,她虽然不用费那么大的力去干活,也许我们看着她每天往吧台里面一坐,一副很清闲的样子。其实她比我们操的心要多,当我们的服务不能让客人满意了是老板陪着笑脸去向客人说好话,当我们出了什么差错的时候,是她跑前忙后地去给我们处理。大多时候穷人总会羡慕富人能过上丰衣足食的生活,而自己整天为这些拼命地苦干,其实想想做个穷人有什么不好,不用担心别人惦记你的财产,不用担心别人和你成为朋友是为了你的钱,不用整天有很多的应酬,不用白天是白天,夜晚还是白天的过。简简单单有什么不好,无忧无虑也是一种境界。

  经过这次打工的社会实践让我学到了很多宝贵的经验,也让我不再像以前那样不敢在很多人面前说话。我认为吧,我们每个大学生都应该有自己的主见有自己的社会经历,总有一天我们要像雏鹰那样离开父母的怀抱去打拼自己的世界,为自己的世界去奋斗,就像蒲公英的种子一样不离开父母永远不会有开花结果的那一天。

  这次打工让我明白成功都不是从天上掉下来的,不经过努力、不经过打拼只能是默默无闻,无所事事。学历固然重要,经验更难能可贵。我们没有理由去瞧不起任何职业,从事任何职业的人都是这个社会必不可少的,就像环卫工人,虽然他们看起来微不足道,但如果没有他们,那么我们的城市会是什么样的呢?会像现在这样整洁吗?不论将来我们从事什么职业都要怀着一颗认真的心去对待,干一行爱一行,行行出状元嘛。而且我们还要尊重别人的劳动成果,因为那都是别人用自己的汗水换来的,你尊重别人了,别人也就会尊重你。不论是在社会上还是在学校,我们都要用心去对待任何人,学会忍耐,学会做一个聪明的人,即使自己受气了,也要站在别人的角度去想想,那样也许自己就会开明了,学会做一个乐观的人。我们在实践中获得经验,在经验中不断成长,让我们用心去体会种.种实践吧。

大学生暑假服务员社会实践报告6

  20__年月日我们师范学院暑期“三下乡”社会实践小组一行15人来到县乡村,开展大学生暑期“三下乡”为期3天的社会实践活动。这次活动的主题是“饮水思源,反哺故土,深入了解家乡”。在村的3天中,我们经历了一次有意义的、难忘的暑期“三下乡”之旅。

  月日上午,我们一行15人坐上汽车奔赴目的地县乡村。到达村的第二天,我们正式开始了工作。一大早,我们15人分为两组,一组向玉米地出发,另一组向烟地出发,活动内容都是除草。在当地,我们了解到,由于这里地势较为不平,多山地,石漠化严重,水资源缺乏,土质不好,所以导致这里主要农作物是玉米,而且每家每户种植面积狭小,虽有烤烟种植,但也很少。无论在玉米地的同学还是在烤烟地的同学,大家都不怕苦、不怕累、不怕脏,积极认真地把地里的杂草给除了。

  此次我们下地除草,亲身体验了广大农民的辛勤与不易,同时,我们还了解到当地农业技术还存在一定的落后性。此次体验,培养了我们大学生艰苦奋斗,能吃苦耐劳的精神。通过这次的劳作,我们会更加珍惜以及利用我们良好的学习环境,努力学习,将这种能吃苦耐劳的精神利用在学习中;尊重每一个辛勤的农民,尽可能的将我们知道的先进的农业知识传授给他们,改进他们农业生产技术。

  下午,我们同样分了三组对当地的医院、学校、农户进行走访调查。

  通过调查,我们了解到,整个村就一家私立门诊,至今已开年了,诊内只有最基本的医疗物品,也只能治疗一般的感冒,急救设备欠缺,没有住院部,村民就只打针,打点滴,如遇到较严重的疾病就必须进镇医院。据该门诊张大夫介绍,该门诊有两个医务人员,一般情况下,门诊开门周一至周六,村里几个寨的村民,约500户人家,4000多人,生病都在这里就诊,有的村民家离诊所大概有一两小时的路程,加上山路崎岖,交通闭塞,就只能步行来看病,情况十分艰苦。由于整个村只有一家门诊,有时一天就诊人数高达30人,一般常见病例就是感冒、拉肚子,而且他们也会定期下寨给村民注射疫苗。张大夫还说,根据目前我国农村合作医疗制度,只要办理了合医的村民,就能报销%的医疗费,而且村中五保户、特困户、重点优抚对象由政府出钱给他们办理。

  在村,我们了解到该村就一所小学,名叫小学,目前就读人数约00人,三、六年级一个班,其余年级一个班,某些班学生甚至多达90人,据校长透露,该小学只有15名教师,师资力量十分薄弱。而且,学校一至六年级都没开英语课程,从某些方面来说,教学质量相对来说还很落后。在我们对学校的参观下,我们发现小学体育器材、教学硬件设施等十分缺乏。

  在对村医疗、教育的参观调查下,我们得出如下结论:医疗设施,设备简陋,落后,欠缺;医疗技术有限,村民治病难;学校师资力量薄弱,教学质量较低,体育设备、教学硬件设施缺乏等。

  月日志11日,我们分为两组对村村民进行走访调查,了解当地一些孤寡老人、留守儿童的生活情况,以及当地村民迫切需要解决的问题。

  ,男,69岁,村村民,五保户,一人生活,特别贫困,家徒四壁,家中基本生活用具都缺乏,与猪牛居住在一起,睡在楼板几件破烂的衣物上,水电不通,生活几乎由政府补助,每季度300元,大米每月30斤,一年一床被子,温饱问题都还存在问题。

  ,男,11岁,就读于小学四年级,有一弟一妹,父亲被劳改后母亲抛下兄妹三人独自离去,至今未回。现跟着奶奶一人生活,家中没任何经济来源,生活十分困难,由于家离学校单程需要一个半小时的路程,从早上去上学到下午放学几乎没吃饭,饿着肚子上课。

  在,我们向当地村民了解到他们目前最需要解决的问题就是交通,在这里,一条凹凸不平的石子路共通三寨,总长5公里,三寨500多人就共用这条石子路。某些路段石块大而多,雨天路易滑,基本无法通车。

  我们知道一个地区经济的发展必须靠交通来带动,交通不畅、闭塞,就会严重阻碍当地的经济发展,所以的交通现在在当地村民的心中就是一大忧患。

  在走访的过程中,我们还向当地村民宣传了一些基本的法律知识,其中包括防范未成年人犯罪,民事纠纷的解决,以及禁毒知识的宣传,增加他们对法律的了解,知法懂法,利用法律来维护自己的合法权益。

  此次为期三天的“三下乡”社会实践活动中,我们15人一起同甘共苦,一起体验生活,一起走访调查,共同解决问题,我们学会了团队协作精神的重要性,提高了我们的分析解决问题、独立思考的能力,社会适应能力,以及磨练了我们的意志,能吃苦耐劳的精神。其次,我们旨在深入贯彻“三下乡”的活动宗旨,及“春晖行动”的意义,积极响应“饮水思源,反哺故土,深入了解家乡”的口号。在对村的走访调查中以及我们一行15人对农民生活的体验,我们认识到在中国农村常见的情况:经济发展的落后,教育质量的薄弱,医疗条件的缺乏,交通的闭塞······都需要日后我们大学生积极回到家乡,服务家乡,奉献家乡,积极为家乡的发展筹划贡献自己的一己之力。

  实践后的感想:

  将自己这短短的几天实践同理论相联系,我认识到实践对于当代大学生的重要性。当代大学生与以往的大学生相比较,求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。

  大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能,才能更好的适应社会适应国家的需要,早日成为栋梁之才!

  另外,我还看到了寒暑假期间大学生的实践活动,跟真正面向社会时的实践还是有区别的,这些实践一般都是有时间,地点和空间的限制,而且有的还会有来自家庭和学校的帮助。大学生如果要真正接近社会,适应社会,还是需要一些来自学校的帮助。比如平时的下乡和支教活动等。

大学生暑假服务员社会实践报告7

  我在酷暑中迎来了作为大学生的第二个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气暑冷,我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

  为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了一家超市,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。

  理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

  在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到。

  在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

  记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

  回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

  在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

  在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种.种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

  知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的销售业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

  这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

  期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。

  拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。

  放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。

  第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工作,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我的工作其实没什么时间规定,老板是一家开米厂,我一般只要坐在办公室里称那些稻谷的重量。

  然后在他们下完稻谷之后,退一下皮。操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,有时候一天或一次性有好多车稻谷来卖,一车一车,我就会忙不过来,还会出差错。有时不记得写卖稻谷人的名字,有时又忘记了写稻谷的品种,年月日有时也忘了,真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。

  刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被吵鱿鱼了。卖谷的人有时也很烦,他们有时不懂电子称,就不大相信我们,就和我们吵,没办法我只得和他们一遍遍的解释。还有人怀疑我们地电子称上搞鬼,说我们稻谷少了称,没办法我又不能发脾气,也不能和他们吵,为了米厂里的生意,只能和他们心平气和的讲解电子称是很标准,是电脑样的东西不会有问题的。

  还有时为了一些生意上稻谷价格的事,他们也会和我们吵,有时也会扯进我,受了气也只能自己吞,不过老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。

  办公室里有一台电脑,因为我曾学过一个月的电脑,对电脑比较熟习也学会了五笔,打字比较快,老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开办公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。

  一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:

  1.要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。

  2.要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心他们有些人是第一次来卖稻谷,对我们厂的基本流程都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程,这样我们也可以省很多功夫和时间,米厂也可以运行就可以更好。

  3.要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。

  当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那梨园些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

  短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

  社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

大学生暑假服务员社会实践报告8

  一、基本情况

  为响应校团委关于组织大学生暑期三下乡活动的号召,贯彻落实<<中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见>>,鼓励大学生走出校园、深入基层、了解社会,推动大学生对社会热点问题及经济文化、教育民情、社情等的思考。在实践中受教育,长才干,树立正确的世界观、人生观和价值观。文法学院于20xx年7月9日至15日赴河北省唐山市和遵化市进行主题为“追寻红色足迹,普及法律知识”的实践活动。我很荣幸成为其中的一员。本次实践团队由11人组成,其中X老师是我们的指导教师兼领队。

  二、活动实况

  1.唐山之行—参观抗震纪念碑

  怀着一颗难以抑制的激动之情,实践团队于20xx年7月9日六点半左右在唐山市火车站下车,坐上公交直奔唐山市具有纪念意义之地———唐山抗震纪念碑。

  一段车程,一路观看,不知不觉中来到了唐山市新华道与文化路交叉口。放眼望去,高高矗立。走近观看便知它的奥妙。

  纪念碑由主碑和副碑组成。主碑和副碑建在一个大型台基座上,台基四面有四组台阶,踏步均为4段,每段 7步,共 28步,象征“七•二八”这一难忘的时刻。

  参观此碑,心中热流涌动,一种激情顿时油然而生。1976年7月28日的唐山大地震虽房倒屋塌数个,人伤亡死无数。但灾后幸存者奋力挣扎,移伤残之躯,匍匐互救,相濡以沫的互帮互助,谱成一章风雨同舟、生死与共、先人后己、公而忘私之共产主义壮曲悲歌。灾难之中彰显了人性之光,众志成城的团结精神。而唐山市如今翻天覆地的变化无论是经济的飞跃发展,交通的畅通发达以及人民生活水平的显著提高都离不开中国共产党的正确领导以及唐山广大人民的辛勤劳作。正是我党始终坚持把最广大人民的根本利益作为党执政的出发点和落脚点,以全心全意为人民服务作为根本宗旨才有今日唐山的欣欣向荣景象。

  2.游访地震遗址公园—南湖公园

  当天下午,我们又马不停蹄来到地震遗址公园—南湖公园。在走访南湖公园的过程中我们遇到了一位经历过唐山大地震的老大爷,他是一名老党员。详细为我们讲了地震的往昔经历,说到痛处是伤感的。大爷说这次地震给当地人民带来了沉痛灾难,但也是人们空前凝聚的时刻。像老大爷这样的党员发挥先锋模范作用,积极冲在第一线挽救一个个生命,他又告诉我们南湖公园的一角是当时遇难者的葬身之处。

  因为有了南湖,唐山会变得更加富有神韵和魅力。

  因为有了南湖,唐山人将更加具有归属感和自豪感。

  因为有了南湖,我们都会有更多的希望和梦想。

  让我们一起为英雄的唐山人民感到自豪!

  让我们一起为美丽的南湖感到骄傲!

  让我们一起汇入新唐山建设的时代洪流,

  祝愿唐山的明天更美好!

  3.唐山之行—大钊公园

  今天我们来到了中国共产党人主要创始人之一的纪念之地----大钊公园。李大钊是我国共产主义运动的先驱者,唐山市乐亭县大黑坨村是他的故乡。中华民族的发展壮大与中国共产党的领导息息相关,二者是同呼吸、共命运的。作为当代大学生要充分了解国情,在不断积累知识的同时努力拓展实践能力。这样才能在社会中贡献自己的应尽义务,切实履行好自身责任,充分实现个人价值与社会价值的有机统一。

  4.参观喜峰口抗战遗址

  实践活动这一天来到了喜峰口抗战遗址------喜峰口雄刀大观园,参观之前在相关人士的安排下我们观看了关于喜峰口的宣传片了解到这里曾经发生过著名的喜峰口战役。1993的喜峰口的战役已经写入世界军事史册,而著名的《大刀进行曲》在此诞生。观看完教育片后,实践团队进入园内参观长城抗战纪念碑,大刀礼赞等相关一系列建筑。

  参观完大刀园之后我们和这里的负责人进行了交谈,我们得知当时大刀军的战斗历史,得知当地政府对弘扬大刀精神以及大刀园的修建很重视。目前已经在规划建设更大的喜峰口战役纪念馆,来深深纪念那段历史-----中国人顽强不屈,爱国奉献的大刀精神。

  5.走访建明镇西铺村

  西铺村是改革开放后发展形态呈现出最好最完满的一个新农村,经济,文化以及民众的素质都较之前得到很大的带动与改观。

  在西铺村村主任的带领下我们参观了西铺村史官,了解到西铺由之前的“穷棒子村”到改革开放后的社会主义新农村发展走过的艰辛道路。在各级党委领导下,在西铺人民的顽强拼搏下,西铺村村民发扬人穷志不穷的精神走出一条幸福之路。

  在西铺村村委会办公室里我们向当地人民派发了法律知识宣传手册,并且讲解了相关法律知识。在这过程中我们访问一位78岁高龄的老党员,为我们讲解了那些年的峥嵘岁月。同时“内蒙古科技大学文法学院暑期社会实践基地”在西铺正式成立,并建立了长期合作关系。

  6.参观遵化市人民法院

  这是我们的最后一项实践内容,参观法院并做交流。法律是神圣的,法律是准则与规范。在参观遵化法院过后给我印象最深的有如下三点:

   由于法院开庭审判的严肃性会给原告与被告一种剑拔弩张的感觉,遵化 人民法院设有诚信、家兴、和谐三个调解室,针对不同的案件会分别在这三个调解室先进行调解。而且这三个调解室的环境设施与物品摆放给人一种家的温馨,能让双方变得轻松。

   法院定期到农村进行法律宣传,给人民送去切实可用的法律知识。针对 有需要的人群会在当地进行案件审判,方便、利民。

   杨厅长真诚告诫作为一名法律工作者应该具备的素质:个人思想及思维 方式一定要反应国情及我们所处的社会形势;个人具有扎实的法律知识储备;具有敏锐的社会洞察力与全面看待事物的能力;要博学多才,了解各个方面的知识。

  三、感言

  这次实践活动对我个人而言是我人生中难以忘怀的一次生命之旅。在追寻唐山之行的红色精神中我深深感到中国共产党的中流砥柱作用,正是每一个共产党人孜孜不倦的浴血奋战,还有每一个唐山人民的艰苦奋斗才呈现出今天唐山的新面貌。在探寻喜峰口雄刀大观园和西铺村中我们又收获了两种精神——“大刀精神”“穷棒子精神”,作为当代大学生的我们的确需要加强自强不息与艰苦奋斗的精神。这样才能在今后的发展中肩负起历史使命,强大我们民族。在参观法院的过程中我们要将理论与实践相结合,深入理解当今中国法律的发展史及概况。

  实践活动虽早已结束,但每一个画面却深深烙印在我的脑海之中。读万卷书,行万里路。人生在于积累,在于实践。作为主席团成员,要时时刻刻发挥带头作用,团结同学,完成好每一个任务。

大学生暑假服务员社会实践报告9

  耳畔淅淅沥沥的雨声犹如手指滑过钢琴般美妙而动听,使人不禁抬头仰望窗外,令人陷入了沉思。曾经走过的地方,路过的人事,目睹过的风景都缓缓越过心头,不管是开心的还是难过的,现在看来都是那么的美好而动人,让人不禁热泪盈眶,生活真是一种历经千山万水后遗留下来的纯真记忆。

  从记忆中截取那笑脸最灿烂而纯真的一部分,因为他们关乎现在,更是我想述说的情怀。回想当时参加这个实践队时,一是想了解关于藏医学的一些知识和相关的历史发展过程,二是想了解当地的风土人情,当然,也不免有些担心,担心这个地方的气候,最要紧的是自己印象中对西北地区甚是惨淡的认知折磨着我,然而,极具讽刺的是身临其境才感觉自己是多麽的眼光狭窄和无知了,下过汽车站是,整体给人的印象是悬殊的,深蓝高远而洁云飘飘的蓝天,红墙黄瓦而绘图如花般的房梁,白色精切的护栏,干净的街道,稀疏的行人,伴着青草香的空气,一切感觉都是如此安详舒适,脚步声也在不知不觉中放慢了许多,这里没有千篇一律的城市建筑和嘈杂的喧哗声以及阵阵令人烦躁的气息,此地犹如仙境,充满着和谐的光环,臆想中的情景与身临其境的天壤之别给我上了深刻的一课:没有经历就没有发言权,同时不要以自己的认知去定义未知的标准,要用美好的胸花与灵境的视角去对待外界。

  在实践期间,我们去过别具一格的藏医院和富有民族特色的塔尔寺,参观了原子城博物馆和原子城爆破基地,走访过牧民家,领罗过草原牛羊成群划过的场景,为海北州州庆做过志愿者等等,其间有过汗水,甚是泪水,有过争执,甚是争吵,也有欢声笑语和玩乐嬉笑,不管怎样,我们都认知完成了暑假社会实践活动的各项安排和工作,同时我们团结一心共同走过了一段历程,这将是我们每个人的回忆,因为它已经刻画了属于我们共同的身影,当然,也感谢在这美好的季节了,遇到了一群伙伴,在一起求知和经历,尤其是那一张张笑脸令人心生喜悦之情,笑容可以感染人,让世界充满友爱,所以,在今后的学习生活或是工作中,不论遇到多大的困难或是不堪的委屈,都要记得微笑,平和对待,不急不躁,因为一切都将会过去,一切都将重新开始。

  生活是用来品尝的,也是用来看清自己并不断向前的过程,我可以从中领悟到幸福的意义,一种被人需要的快乐。当然从这次实践活动中,带给我心灵的震撼,不仅仅是坚定的在这条路上走下去,将来推动社区卫生事业的发展,更重要的事不断的完善自己,做强自己,为将来的改变积蓄力量。

大学生暑假服务员社会实践报告10

  真的没有想过,三下乡会是这样的一个事情。之前对三下乡憧憬很多,却从来没有想过三下乡会是这么一个过程。那八天太难忘了。

  首先给我第一个印象就是那里的宿舍实在是太好了。我们明明是去三下乡,但是为什么乡下的宿舍条件比我们那里还好呢?看到的时候都不好意思觉得我们是去三下乡。

  首先最震撼我的还是学街舞那天。那天晚上的日记我写得很沉重。因为那天下午的事情实在是让我很受不了。那天下午明明有很多人想学街舞的,但是为什么那么多人受限于周围人的眼光,周围的舆论压力,而不敢去。自己想要的东西肯定是要自己去争取的。在那么一个环境,尤其是有那么一部分没有追求的人,他们是不会理解你的想法的。燕雀安知鸿鹄之志哉。我觉得在以后的日子,肯定还有很多事情是别人不理解不支持你去做的。也许很多人都反对你去这样做,但是只要你觉得是正确的,无论那件事是彻头彻尾的一个大错误,我觉得都需要去做。毕竟如果不去做,以后会后悔。做了,即使错了,以后也不会后悔,或者还会收获到一份很好的经验呢。

  另外,我也收获了很多友谊。感谢这次三下乡,让我和更多人接触得更深。有一些是平时关系已经很好的,像创源他们。有一些是平时只是知道是谁的,比如庆城他们。更有的是没有这次三下乡做平台,我根本就不认识,比如说是红彬。而且,大家都是互相关心的。三下乡那几天,由于那个饭盒实在是太小了,我光吃一个吃不饱,结果大家都把很多饭给我,虽然吃不饱,但比不给的时候要好很多,感动得无语了……还记得回学校的前一天晚上,我们玩杀人游戏玩到几乎没有睡觉。虽然说第二天大家都是眼红红的,还有那大大的眼圈,但是还是很开心的。就这么一个星期,大家从相知到相识,由相识到相熟,不容易吖。感谢组织这次三下乡的全体工作人员哦。我还记得学生会去唱K那天下午,本来是考完试大家一起轻松Happy的时候。但是泽琳和佳妮还在别人玩的时候去愁包车的问题。如果没有她们这样的工作态度,我们哪有那么廉价的车坐呢。

  通过这次三下乡,大家的关系更上了一层楼,希望我们明年合作愉快吧。

大学生暑假服务员社会实践报告11

  一、备选主题

  (1)某一旅游景点或景区旅游服务市场调查。例如:

  滕王阁旅游服务市场调查;

  三清山旅游服务市场调查;

  x旅游服务市场调查;

  井冈山旅游服务市场调查;

  庐山旅游服务调查;

  其它旅游景点旅游服务市场调查;

  (2)某一旅游城市节假日旅游市场调查。例如:

  南昌市五一黄金周旅游市场调查;

  其它旅游城市黄金周旅游市场调查;

  (3)某一人群旅游市场调查。例如:

  大学生旅游市场调查;

  老年人旅游市场调查;

  青年人旅游市场调查;

  儿童旅游市场调查;

  其它人群旅游市场调查;

  二、制定调查计划

  1.确定调查任务

  即对调查目标作出具体表述和明确规定

  2.确定调查范围、资料来源和调查方法

  3.确定调查手段

  即收集资料所必须的各种工具或条件。

  4.确定抽样方案,决定:

  (1)抽样单位

  (2)样本大小

  (3)抽样方法

  5.完成时间:学生在理论学习的同时,须在10月15号之前完成此项工作。

  三、分析调查结果

  1.处理资料

  (1)整理。对所得资料进行筛选,剔除谬误、不实和含糊之处。

  (2)分类。根据调查目标,对所得资料按一定标准归类、统一编号。

  (3)列表。根据所得资料,编制成各种图表,以便进一步分析。

  2.撰写调查报告

  (1)报告的基本内容:

  前言。概述调查宗旨、经过、调查目标、调查方法和技术,以及必要的谢辞等。

  正文。包括调查目标、调查任务的详细说明、调查结果的阐述。

  结尾。提出意见和建议。

  (2)报告写作要求

  报告数据必须真实,可参考别人的资料,但不能抄袭,一旦发现一律作为零分处理;如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文献的标注方法一律采用文后注释,具体格式为:引文标题、作者、出处(刊物名称)、页码、发表日期或出版者、出版时间和版次。

  (3)报告格式要求

  a.装订顺序

  封面

  目录

  报告内容

  指导教师评分表

  b.纸型:A4纸

  c.字体:微软雅黑

  (4)报告目录打印格式

  “目录”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅(或0.5行)

  目录打印三个层次,即:一、(一)、1.

  各层次标题小四号、加粗,前两个层次标明页码。

  (5)正文打印格式

  a.字号:

  标题的字号:

  一、小三、加粗。段前、段后各6磅(或0.5行)

  (一)四号、加粗。段前6磅(或0.5行)

  1.小四号、加粗。无明显标题意义或不单独成行时,不加粗

  (1)小四号

  正文的字号:小四号

  b.字符间距:标准

  c.行距:固定值20磅

  d.每个标题、自然段前空4格(两个小四汉字)

  e.图表换页时保持完整;图表内的字体可适当小一些,以美观为度。

  f.页边距:左2.5厘米,上、下、右各2厘米

  g.装订位置:左边装订

  h.正文编页码(页面底端、右侧)

  (6)字数:3000字以上。

  市场调查报告范文

  海南三亚市20__年“十一”黄金周旅游市场调查报告

  旅游服务市场调查报告调查地点:三亚市

  调查方法:抽样调查法

  调查时间:x年9月29日至10月5日

  抽样人群:来三亚旅游的人

  今年“十一”黄金周,根据三亚市政府“春节黄金周”分工要求,我局于今年9月29日至10月5日“黄金周”期间对游客在三亚的花费情况进行抽样调查,现将所调查的有关内容综合并分析如下:

  一、“十一”旅游市场的总体情况

  (一)客源市场趋于多元化。

  一是从国内客源看,游客绝大多数来自发达地区,广东继续占据旅游客源市场的份额,占我市接待国内游客总量的11.0%。其他省市游客比重占4%以上的有:北京市8.7%、上海市7.3%、湖南省6.4%、海南省5.5%、四川省5.3%、黑龙江省4.9%、浙江省4.6%、江苏省4.3%、湖北省4.0%。二是境外客源看,由于在俄罗斯多次的宣传促销,俄罗斯游客稳居第一,传统的客源市场如香港、日本、新加坡等亚洲国家仍然保持一定增长。俄罗斯游客占境外游客的23.4%,海外游客比重在4%以上的国家还有:香港11.7%、美国11.0%、新加坡7.6%、日本6.9%、中国台湾6.9%、马来西亚6.2%、英国4.1%、德国4.1%。

  (二)人均花费有所增加,境外游客停留天数下降。

  从调查数据看,国内过夜游客人均花费936.54元,增长3.8%,人均增加34.13元;境外游客人均花费1292.88元,增长1.7%,人均增加21.91元;一日游游客人均花费313.66,增长5.9%,人均增加17.43元。国内过夜游客人均停留天数2.87天,增长5.1%,人均增加0.14天;境外游客人均停留天数2.78天,下降17.8%,人均减少0.6天(表格略)。  (三)“吃、住、行”仍然占游客花费的绝大部分。

  旅游花费是指游客在三亚浏览期间的吃、住、行、游、购、娱等方面的支出。一是从国内游客花费构成看,交通占25.6%,住宿占21.5%,餐饮占15.0%,购物占13.7%,门票占10.0%,娱乐占8.2%,其他占6.0%;二是从境外游客花费构成看,住宿占27.9%,交通占23.9%,餐饮占14.7%,购物占12.0%,门票占7.9%,娱乐占7.8%,其他占5.8%;三是从一日游客花费构成看,门票占26.9%,交通占20.5%,餐饮占20.3%,购物占15.0%,其他占11.8%,娱乐占5.5%。以上数据说明,交通(行)、餐饮(吃)、住宿(住)等刚性支出一直占大头。  (四)以观光旅游、休闲度假为主。

  随着城乡居民收入水平的提高,节假日全家或朋友们一起出去度假旅游,已经成为现代生活的时尚。“十一”黄金周三亚市接待的国内过夜游客中,观光旅游占63.1%,休闲度假占40.0%,而以探亲、商务、会议、其他仅占5.9%,比20__年“十一”黄金周下降2.4个百分点;在所调查的境外游客中,观光旅游占37.9%,休闲度假占57.9%,以探亲、商务、会议、其他仅占4.2%。

  (五)国内游客更青睐自助游、自驾车游。随着城乡居民私家车日益增多、三亚市交通状况的不断改善,自驾车游蔚然成风。

  在所调查的游客中,国内过夜游客中以个人、家庭或亲朋好友结伴出游的游客占58.7%,而以单位组织、旅行社安排和其他方式出游的游客比重占41.3%,比20__年“十一”黄金周下降1.3个百分占;境外游客参加团队占54.5%,散客占45.5%;一日游参加团队仅占7.5%,自驾游占41.8%。

  (六)国内游客中回头客不断增多。

  从国内游客看,来三亚市旅游的回头客不断增加,回头客占国内游客比例高达42.4%,比20__年“十一”黄金周提高3.1个百分点,其中,第2-3次来三亚市旅游占35.6%,第4次以上来三亚市旅游占6.8%;从境外游客看,第一次来三亚市旅游占64.1%,第2-3次来三亚市旅游占33.8%,第4次以上来三亚市旅游占2.1%。

  (七)绝大多数游客对我市旅游环境和服务质量给予充分肯定。

  所有游客综合满意率94.5%。从游客的来源看,国内过夜游客满意率93.9%,境外游客满意率96.6%,一日游游客满意率95.5%;从满意的程度看,“很满意”占27%,“基本满意”占67.5%,“不满意”占5.5%。说明三亚市旅游环境建设取得显著成效,旅游服务质量在旅游者心中的总体形象良好。

  二、“十一”旅游市场存在的主要问题

  虽然近年来三亚市在改善旅游环境,创建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得显著的成绩,但是对游客进行的问卷调查结果表明,还存在一些滞后于旅游发展的现象存在,归结起来主有以下几点:

  (一)旅游消费环境有待改善。

  从“十一”黄金周抽样结果看,国内过夜游客和境外旅游者的购物、娱乐和游玩花费之和所占的比重均未超过40%,这显示我市的旅游产业发展仍停留在以“吃、住、行”为主粗放型发展阶段。

  (二)旅游软硬件设施有待于提高。

  当前,来三亚市旅游的游客对三亚市旅游环境总体印象是比较好的,对三亚市旅游服务业质量也比较满意,但也有不少游客对三亚软硬件提出意见,如:认为三亚市的景区秩序与厕所卫生差占6.4%;旅游价格“不相符”占6.1%,一些游客认为三亚市出租车行业需继续进行规范管理;城市卫生环境较差,垃圾桶少,乱吐槟榔水;交通秩序混乱,行人随意过马路。

  (三)旅游产品结构有待进一步优化。

  三亚市旅游市场在产品结构上,仍以观光旅游居多,仍缺乏以度假休闲、天涯文化、体育健身、健康疗养等紧密结合的内涵丰富的现代综合型旅游项目。三、对策与建议

  (一)开发散客旅游产品,开拓散客旅游市场。

  从近几年三亚市黄金周的调查结果看,散客的比重不但越来越大,而且散客的人均花费明显大于团队游客。因此,要根据散客注重个性,灵活多样,随意性大的特点,提供不同的旅游项目,规划不同的旅游线路,并广为宣传,为游客提供高质量、多样化、个性化的服务。

  (二)大力开发多种类型的旅游产品。

  结合三亚市的资源特点,全方位、多层次、有重点、因地制宜的开发多种类型的旅游类型,来扩大旅游经济规模。不仅要有观光旅游,还要有适合各类人群的旅游类型,来满足不同消费者的需要。形成观光旅游、度假旅游、文化旅游、特种旅游、主题旅游等多种旅游产品共存,高、中、低档旅游产品平衡和协调发展的局面。

  (三)继续规范旅游市场行为,整顿旅游市场秩序。

  要推行旅x标准化工作,规范旅游市场行为;加大旅游执法力度,及时处理旅游投诉,保护旅游者和经营者的合法权益;要加强各相关部门的联动配合工作,公安、工商、物价、文化、税务、交通等部门与旅游主管部门通力合作,共同搞好旅游市场的综合治理;要重点整治“黑社”、“黑导”、“黑车”以及景区景点、旅游购物和文化娱乐场所扰乱旅游市场秩序的各种违法违规行为,坚决维护旅游市场正常秩序,努力为旅游者营造良好的旅游环境。

大学生暑假服务员社会实践报告12

  在这个仅一个月的暑期生活中,我用了15天体会了一把在饭店当服务生的感觉,说真心话,真的好辛苦,我这才明白,社会的残酷,挣钱的不易,校园生活的温馨,然而体会最深的是:如果不好好学习专业知识,在社会上就和没上过大学一样,不得不靠劳动来维持生计……

  因为妈妈在这个饭店工作,所以,我并没有花费太多时间去找工作,很顺利的,我就成为了一个服务生。

  我工作的饭店和其他饭店不太一样,这家主要是提供团体餐的,因为在大连的旅游区附近,所以旅游团特别多,因此就主要经营团体餐,而不是为个人服务。也因为这个原因,工作量就特别大,因为一桌将近二十道菜,一下子来好几个旅游团,所以要很快上菜,否则就干不过来……

  记得我刚穿上服务生衣服的时候,妈妈就跟我说了一大堆,让我小心这个小心那个,我由于太兴奋了,就没有认真听,结果,第一天,就被一个客人给说了。

  因为第一天工作,所以那些老服务生对我特别的照顾,告诉我应该怎样上菜,怎样摆放,怎样询问客人的需要,怎样服务……等等。比如说,上菜的时候要小心烫到客人,还要适时的询问客人需要添饭、添汤(由于团体餐,所以饭店规定可以加饭、加汤)。

  但是,我是新来的,所以还不是很适应别人喊我服务生,结果,一个客人就叫我,我没在意,便引起了客人的不满,把我说了一顿。我可从来没受过这种气,但毕竟是我的错,所以便忍了下来,但是,我真的好难过啊,这才知道给别人服务真的好辛苦,不光身体上累,最难以忍受的,就是别人的责骂了,无奈你是给别人服务的,顾客就是上帝,所以,你只能忍着……

  我是下午开始干的,这里干活还有时间分配,但由于是服务行业,所以开始及结束是由客人来定的。大致的工作时间是这样,早上8点半开始上班,工作到下午两点,在休息两个小时,从四点再继续干,一直到晚上8点半,但是如果8点半客人还没有走,就要延长时间。我就是从晚上那阵子开始干的,从4点到8点半,结果把我累的腰酸背痛,尤其是脚,都没有知觉了,因为我是干在前厅服务,所以客人在吃饭的时候我只能看着,还要站在附近,随时随地的为她们服务,比如纳税,拿餐巾纸,添饭,加汤……总之客人一开口,我就要马不停蹄地去为他们服务。

  到下班的时候,我可不是一个惨字可以形容了,完全没力气了,直接爬到了床上,连衣服都没力气脱就进入了梦乡……

  第二天,还要挣扎着起来,继续第一天的工作……

  由于有了第一天的实战经验,我对工作有了大致的了解,工作起来就比较顺手了……

  可是,在客人吃饭的时候,那种只能看不能吃的感觉,真的很折磨……

  在客人吃完的时候,要抓紧时间将桌子收拾干净,眼睁睁的看着他们吃完,然后收拾客人的剩饭剩菜,真的很凄惨……

  日子就这样一天一天的过,在接下来的日子里,我工作越来越熟练,体能练得也越来越好,但是因为妈妈的缘故,所以他们还是特别的照顾我,我才能很快的适应。

  我的工作也就是跑跑腿,但是妈妈的工作就不是了,她更加的辛苦,每天要买菜,过称,查库,天天如此,还要计算出第二天需要买的东西,真的好劳累啊……

  所以说,哪一行都是不好干的,他们都是相辅相成的,缺一不可……

  经过这些天的学习、工作,我真的体会到了很多。比方说,知识才能改变命运,要想不侍候别人,就要努力学习,否则,什么都不会,只能服饰别人,看别人的脸色生活……

  15天的时光,过的时候真的好慢,但是到结束的时候,才发现,这些经验是如此的宝贵,如此的令人难忘……

  我永远不会忘记我在这里学到的一切。

  我会努力的学习,不再任性,不再对服务的行业不屑一顾,我会对服务人员肃然起敬,正因为有了你们,我们的生活才如此的完整,如此的美好……

  谢谢你们……

  这就是我的暑期社会实践。

  炎炎夏日烈日当头,正是因为有这样的环境,激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  一、实践内容

  通过应聘为酒店的服务员,正式成为一名酒店员工,直接参与公司日常工作,在自身工作实践中,发现问题,提出建议,最后对全体公司员工进行问卷调查,在调查中发现问题,提出有利管理的建议与意见,促进公司管理水平的提高。

  二、实践总结

  实践目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信心地踏上了社会实践之路。

  三、实践经历

  在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理。另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场。后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题,联系我工作中所发现的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,希望对他有所帮助。实习结束后,总经理给予了我1600的工资,这是我的劳动所得。

  四、实践成果

  通过本次的社会实践我学会了很多,也体会和感触了很多,我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下认识:所学知识要用到实际工作中,需实践的经验,要下大功夫。在当服务员的过程中,我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的方法与经验运用到实际工作当中去,但我发现,储存在我脑中的知识少之甚少。那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富,掌握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多掌握更多的紧迫感。