超市销售员社会实践报告

时间:2024-04-16 17:07:34 实践报告

  一、前言

  今年寒假,在忙碌中展开。为了使自己能够有更多的磨练,并在实践中获得学习的深入,我通过自己的努力获得了一份与专业有一定差距的工作——超市营业员。虽然,与专业存在着很大的不同,但对于以后步入社会,却是一次不可或缺的实践机会。

  二、目的(所要达到的目标)

  选择超市营业员做为实习方向,从以下几方面考虑:

  1. 语言表达方面的锻炼;作为一名广告人,与人沟通,并通过他人来激发自己的灵感是自己获得成就的重要途径。而,做为一名超市营业员是达到此项目的的重要手段。我可以通过将产品推广给欲购买者来考验自己的语言技巧。

  2. 与人接触时的从容;由于性格的缘故,在与陌生人接触时,总是会不知不觉地有一些小动作,以及不自然的心态出现。从而给别人一种不舒服的感觉,为了摆脱这样的缺陷,我所能做的就是尽量和不熟悉的人交流,流畅地传达自己的想法和观点。如何才能够在一天之内与多个人交流而不让别人感觉你奇怪时,超市营业员是一个很好的身份。我可以借讲解产品的同时与他人交流。从而达到与人交流的从容。

  3. 培养自己的应变能力;对于问题的解决总是慢一拍的我,在广告这一职业中是无法得到发展的,只有拥有灵活的应变能力,才能够很从容地胜任广告这一工作(其它行业也是如此)。也许有人会怀疑超市营业员这一份工作对于应变能力的培养是没有多大成就的,但却不可忽视,它的确是一个很好的平台。

  三、实践内容与方法

  在实践期间,我主要负责销售工作。首先,我需要记住大量的价码,开始的时候他人不管要买甚么,我都得问问爷爷或看价码,不过经过几天的熟习我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候候倾销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动往对客户进行倾销,后来看到其他的销售员都可以成功倾销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客倾销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。

  四、预期成果

  通过这次实践,我收获了很多。我学会了如何与人沟通,如何处理销售过程中的挫折和打击,也提高了我的应变能力。我明白了,无论在何种工作中,良好的服务态度和创新思维都是非常重要的。

  五、总结与感悟

  这次实践让我深刻理解到,无论在何种工作中,良好的服务态度和创新思维都是非常重要的。我将继续努力,将所学知识应用到实际工作中,以更好地适应社会。