下面是范文网小编整理的流程与标准经理岗位职责共3篇 经理岗位职责和工作标准,供大家阅读。
流程与标准经理岗位职责共1
前厅经理岗位职责标准
一、职务名称:前厅经理
1、直属上级:总经理
2、直属下级:大堂副理
3、晋升职务:
二、工作职责:
1、主持前厅部全面工作,贯彻执行总经理下达的营业和管理目标,根据酒店总体计划制定前厅部的各项业务指标和规划。
2、每周组织召开本部门主管工作例会,听取汇报,布置工作,并随时检查工作落实情况。
3、检查督促前厅部所有员工的工作,确保服务质量,保证日常工作顺利进行。
4、每月审阅各部门主管提供的员工出勤情况,对前厅部员工进行定期评估,处理员工违纪问题,按照奖罚条例进行赏罚,评选部门优秀员工。
5、检查当天VIP接待工作,亲自检房,迎送。
6、指导主管训练属下员工,并督导各主管的管理工作。
7、每天批阅大堂副理提交的工作日志及《事件报告》。
8、检查消防器具,做好防火、防盗及安全工作,协查通缉犯。
9、保持与客人密切联系,经常向客人征求意见,了解情况,并及时反馈给上级领导。
三、工作要点:
1、充分发挥前厅部作为酒店“神经中枢”的功能,收集整理各类信息为酒店决策管理作参考。
2、做好部门之间信息沟通,协调部门间工作,共同搞好服务。
四、职务要求:
1、年龄:28——35之间 性别:男女不限
学历:大专以上
专业:酒店管理专业,市场营销专业
3、工作经验:(综合素质)
⑴从事三星级以上酒店前厅管理工作三年以上,熟悉管家部、销售部工作;
⑵具有较强的领导领导能力、组织能力、协作精神;
⑶良好的职业道德,良好的人际关系;
⑷至少精通一门外语(英语/日语)。
流程与标准经理岗位职责共2
公司采购经理岗位职责及工作流程、标准一、岗位职责
1、在部经理领导下下,采购经理负责采购行政及矿规定行的采购业务务范围内管理和领导工作,负责管理国际采购作和和国内采购具体业务。
2、负责两矿自动补补充计划和批准的采购申请计划国内申 外采购的具具体领导工作,其中包括设备、备件、材料等括。
3、负责指导并监督计算机采购程序现监代代化管理系统的应用,严格遵守采购程序,有严效地进行采购,包括,效采购申采请单的审查,报投投标、询价、比价、正式订单的审查,采购式
订货和跟踪催办协调等业货务。务
4、不断开辟建建立新的物资供应渠道,寻找物美价廉并及时的物资和服务,在供应的商的竞争性投标中,提商高供货和高服务质量,减少采购费用、节省开支少,降低成本,获得充分,的的物资供应,努力满足生生产实际需要和成本效益要求。益
5、在授权范围内,用汉英两种权语言文字指导并监督物语资资、设备采购合同、零部件加工改制合同,维部修服务合同以修
及其它相关关合同的谈判、起草和审审定工作,并负责上述工工作协助合同起草。
6、提高工作效率、缩短采购周期,提高经缩济效益。济 7、对国内外物资采购工作提出内方向性、指导性、改进方性性 1 / 3 并有利于企业经营管理的意见,以及相关采理购的战略措施。购 在授权范围内,按实际需要,范与国内外供应厂商进行与商务谈商判,遵照技术先进进可靠、质量好、服务优良、价格和交货期优
有利的原则,对大型设备利的采购提出建设性的意的见见。8、认真贯彻执执行国家和本合作企业有关物资采购方针、有 政策、法规和规章制度。策
9、任职期间,严格格履行本岗位职责,廉洁自律,做好洁全体工作人人员的表率。
10、定期向部门经理汇报、本本部月、季、年统计工作,并作提出好的建议。 11、积极按期索取使用部门的年、月、取季季的采购计划,并积极组织落实跟踪。组
二、工作质量标准、1、将在途资金控制在月、均均450万美元以下。
2、50%的订单应在应30日完成,相对有有难度的订单即45%的订单应在的60日完成,其余,5%的订单应在2-42个月内完成。
3、催货工作,80%%的发货应在订单规定发货期内完成。发
4、积极组织清理超过两、年的遗留订单,其残留年率不应率超过生效订单总额额的1%。
三、安全操作规程全 2 / 3 1、主管管采购部的安全生产管理理工作,为部门安全第一一责任者,贯彻执行“安全第一,预防为主”安的作业方针。的2、领导本部门贯彻执行安领全生产的法规、方针、全政策,政以及上级部门颁发发的规程、规定,组织学习有关安全生产的学
文件和指示,确保本部的件安全作业。安 3、针对对本部门特点负责组织制制定防火、防盗、防破坏坏的工作,防其它特发事故的措施和制度,定事期组织安全工作期
会议,定期检查执行情况。定
4、负责组织编制本部门各岗位的安全岗位部责任制。责
5、负责落实上级安全工作布置落和解决安检工作查出的和隐隐患,制订防止和杜绝隐隐患复发的具体措施。
6、组织本单位安全全自检,并负责解决查出的问题。出
7、组织织本部门对可能发生重大大人员及设备事故的方面面进行研究和分析,并制定相应杜绝此类事故制的相应措施,一的旦发生事故配合安全部门对事事故故进行追查和处理。3 / 3
流程与标准经理岗位职责共3
餐饮部经理岗位职责标准
1、负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责。
2、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食娱乐的经营好差负有重要的责任。
3、制订餐饮部的营业政策和经营计划。
4、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标,审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,并作出经营决策。
5、主持日常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。
6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。
7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的菜色品种;制定或修定年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准。
8、参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议,与各界建立良好的公共关系。
9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。
10、负责督促部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高。