下面是范文网小编分享的银行先进个人材料推荐16篇 银行先进个人推荐材料，供大家参阅。
银行先进个人材料推荐1
“我想自我并不比别人聪明，但我能够更加努力，所谓勤能补拙，笨鸟先飞。”这就是巾帼建功先进事迹材料我的信念，从2001年参加建行工作至今，正是这股“事事处先”的精神一向激励我，支持我，培养了我良好的思想品质和进取的工作态度。现将这几年来的工作事迹总结如下：
一是从进入建行工作起，我一向在一线担任柜员的工作，我认真钻研业务知识，刻苦练习操作技能，在进入建行工作一个月后就顺利经过了个人业务和财务会计两门岗位考试，一个月后又经过了柜员三级达标考试，2006年在全省举行的柜员等级达标考试中，顺得经过了三级达标考试，在分行举行的第一界柜面业务知识技能大赛中，获得了单指点钞个人第三名，2007年第二界柜面业务知识技能大赛中，和两位同事共同努力，获得了知识抢答赛第一名。
二是从进入建行工作的第一天，我就在心里暗暗告诫自我，凡事客户至上，凡事从客户的角度出发，我是这么想也是这么做的。以前，我行有位客户，有段时间，我发现他每一天都是我们快下班的时候来存钱，金额比较大，并且零钱也比较多，几天下来，我就和这位客户熟了，经了解先进团体事迹材料范文才明白，他是一个物流公司的老板，每一天要存营业额，并且数目大，他还告诉我，每次他来都挺不放心的，怕路上不安全，我听他这么说，就记在心里，并向领导反映了情景，之后经过我们的努力，最终给他联系好了上门收款，我去上门收款的第一天，那位老板高兴之极，在上门收款的同时，我又发现了他的一个难处，就是他那需要零币金额大，他总为兑不到零钱心烦，在明白这一情景后，我就到处联系，可是他的需求量很大，有时金库储备零钱都不够他的需求，我一向在想，如果换不到零钱，将会直接影响到客户的生意，我冥思苦想，最终想到了公交公司，果真功夫不负有心人，问题最终解决了，当他拿到兑换的零钱，得知这些零钱是在紧缺关头我自我到公汽公司换来的实情后，客户感致力得一个劲地夸，你真会替客户着想，什么时候都有能用心做到最好。此刻这位客户已经成为了我行的VIP客户了。只要客户三八妇女节红旗团体先进事迹
材料需要，我就努力做到，这是我的理念，更是我的行动，顾客的利益就是天的利益，没有什么事比顾客的利益更大，三是我一向认为顾客存钱，“安全”当然是第一要务。无论碰到什么事，只要用心服务，用爱经营，以心换心，事情就必须能办好。在不久前的一天中午，我正在当班，一个持外地储蓄卡的孕妇到我这个柜台，我当时立刻起立为她服务，我询问他，要办理什么业务，她告诉我说要取一万九千元钱，我立即给她办理业务，而后，她又说要全部取出来，我问她你明白里面有多少钱吗？她说不明白，我立刻警觉起来，因为近段时间很多犯罪分子都经过网银进行诈骗，给客户工会进取分子主要先进事迹造成了很大的资金安全隐患。我把卡翻过不一看，发现卡的背面隐约写着一行六个数字还有名字，我猜可能是密码，我立刻查询了这个卡的明细帐，发现这张卡今日已经取款有二十多笔，金额超过了五万元，卡内还有好几万元，在取款机上取款已有两万元，并且，这笔金额就是在外省今日存入的，我立刻就意识到这卡肯定有问题，我立刻不露声色的先稳住她，我问她，这张卡今日取了几次钱了，她一下子就紧张起来了，说不明白，并且说着说着就要朝大厅外面跑，我立刻叫来保安，把她挡住，随后立即通知了行长和保卫科，公安机关也迅速赶过来，之后，经审迅，确实是一齐网银诈骗案，在随后的几天里，我又堵截了一齐网银诈骗案，一共为客户挽回了近十
万元的经济损失。所以，在柜面上办理业务时，只要我们细心一点，留心一点，就能为客户挽回损失，银行作为服务行业不需要华丽的词藻，人们把钱存到那里来，是信任你。没有比“信任”二字更值钱的东西了，我们做服务工作的说一千道一万，最终还是看行动。
做服务的出发点是设身处地为客户着想，落脚点是时时想着客户的利益工会进取分子主要先进事迹，永远站在客户的角度去研究问题，永远怀有感激之心对待客户，善待客户就像樱树善待春天。
银行先进个人材料推荐2
我叫...，于---年参加工作，十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业，尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工作以来我从三个方面始终严格要求自我。
进修上从不言倦作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺，进取加入各类培训，刻苦学习业务知识和操作技能，进取参加单位组织的技能比赛，进取参加各项新业务培训。邮政储蓄的发展是与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终坚持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，银行理财经理事迹进取参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去，认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，严以律己，优质完成各项任务，无数次因为进修，我冷落了家人，因为上课，我忘记了吃饭，为了学习我狠心将自我年幼的孩子托付给年迈的双亲照看，无数次我应对自我可爱的孩子暗暗心酸。可是困难xx阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤，经过我的坚持和努力，我必须能够进一步掌握最新的金融业知识，用知识武装自我，为工商银行的明天做出更大的贡献。
作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来，银行巾帼礼貌岗事迹材料全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和进取的思考，让我认识到很多的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量为此我出谋献策，向领导提提议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
为稳住客户，稳住存款，支行采取了客户定人跟进服务制，研究到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系，支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户，我每一天坚持对其业务需求及资金流向的跟进，为其供给了一对一的贴身化服务，不但稳住了存款，还坚持了良好合作关系，为我行的一些本地业务拓展供给了便利和优势。
银行先进个人材料推荐3
我于2014年参加工作，2014年入党，是xx营业所的一名柜员。
参加工作以来，在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下，刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，默默的奉献自我的青春，受到领导和同志们的一致好评。
勤奋学习，加强理论武装
有坚定的梦想信念，坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自我的头脑。从工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，认真学习“十六大”精神，努力实践“三个代表”做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。
金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款，同时又把最多的存款经过贷款发放出去，中间还有许多细小环节，这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此，我在繁忙的工作之余，挤出时间，认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握了其基本资料和精神实质，并根据实际情景和自身特点，认真总结，做到业务操作又快又准。
除了进取学习金融知识，还进取参加国家认可的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书，不断提高自我的理论水平。
严于律己，乐于奉献
在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自我，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力争为大家办好事、办实事，主动承担打扫办公室的卫生，每一天提前半小时清扫。
春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重，身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，认真做好柜台业务，保证了全所的资金组织工作圆满完成。从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和职责意识，投入到工作当中去；以优质的服务，应对人民群众；以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，永葆...人的先进本色，始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作。
善于总结，做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台进取做好信息采集工作，及时对各种信息进行总结，提出提议和意见为领导决策参考。根据春节期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作的顺利开展，提高了工作的整体效益。在优化服务环境方面，进取倡导人性化服务，根据客户的实际困难，打印出温馨提示，给客户带来很大的方便。立足本职，争创一流业绩
银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，利用自我是本地人的关系，亲戚朋友比较多，主动上门宣传农业银行的业务品种，并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员，大力宣传农行的特色产品，吸引了一大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，对工作的全身心的投入，树立坚定的信心，应对任何困难和挑战，把握人生方向，找准人生坐标，经过不断的学习和实践，提高自身素质，进取投身农业银行改革和发展大潮中去，让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
有一种事业，需要青春和梦想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。
为基层管理者，设身处地为员工着想，取得员工的信任与支持。充分调动每个人的主观能动性和进取性，着力营造和谐的工作氛围，最大限度的发挥每个员工的潜能！在营业部里处处营造“家”的氛围，如果哪个同事出现了业务差错，大家都能主动帮忙分析原因，群策群利，尽量挽回弥补错误、换回损失。哪个员工病了，家人住院了，总能在第一时间送去问候，让同事之间关系更加融洽。——望花支行工农营业部主任籍鑫
我们改变了以往”坐家等客户“的思想.设立了地域图，深入企业，走出去向企业发出征求意见函，敬请广大客户对我们工作态度，服务质量进行评价，充分挖掘区域资源，实施个性化，采取柜面和目标客户营销相结合等手段，变被动服务为主动营销，只要打一个电话我们，就给他们送出.急客户所急，想客户所想，才能羸得客户一份信赖，换取客户的一份诚心。——大官支行大官营业部主任程庆兰
我每一天上岗前都要“关照”一下点钞机，给它“刷牙擦眼”，用抹布洗净每个转轮，擦去荧光灯上的灰尘，让它的“眼睛”变得更敏锐；用耳朵贴近它，听它的转速声是否有异常，月底给轴承加点油，保证转速正常；隔三差五检查齿轮与皮带轮的松紧度。扎钞机、捆钞机也是出纳员经常用到的器具，我也同样经常对其清理灰尘、拧紧螺丝，检查线路等。由于呵护精心，我所使用过的设备几乎没有出现过损坏的现象。——新抚支行新抚营业部出纳员李艳红
待客户突出“礼”字，不论是在柜台上接待客户，还是上门拜访客户，对客户都作到以礼相待。一声礼貌的问候，拉近了与客户的距离。关心客户突出“诚”字。一天一位客户拿着存单来到我营业部要办理转存，前台经办人员对照转存时限，发现该存单已超出转存时限，劝说客户放弃了转存，避免了利息损失。讲求效率突出“快”字，当客户办理大额现金存取业务时，我们的柜员一边指导客户填写凭证一边帮忙清点现金，减少了客户等候的时间。——将军支行戈布营业部主任马秋菊
为了更好地服务那些久不对账的企业，体现我们对vip客户的重视，我想到了“飞鸽传书”，即用邮寄的方式，把每季度的利息清单，银行对账单，银企对账单和北站大客户室的联系方式及问候一并寄出去，这不仅仅加深了与这部分边缘客户的联系，也让他们看到商行人的工作态度，商行为顾客着想的工作作风，感觉到来自商行的关心。经过一年的工作实践证明，这种方法对维护大客户，稳定客户群有很大的帮忙。——北站支行北站营业部综合柜员刘晶娜
营销不一样于简单的推销，它需要有灵活多便的营销技巧。此刻，一个优质的客户往往有几家银行同时在营销，在竞争，这就要求我们在“勤”字上下功夫，比同业更早地了解客户的需求。对辖转载请注明来源，多谢！
银行先进个人材料推荐4
我于xx年参加工作，xx年入党，是xx营业所的一名柜员。下头是我的银行员工感人事迹：
参加工作以来，在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下，刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，默默的奉献自我的青春，受到领导和同志们的一致好评。
勤奋学习，加强理论武装
有坚定的梦想信念，坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自我的头脑。从工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，认真学习“十六大”精神，努力实践“三个代表”做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。
金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款，银行柜员先进事迹同时又把最多的存款经过贷款发放出去，中间还有许多细小环节，这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此，我在繁忙的工作之余，挤出时间，认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握了其基本资料和精神实质，并根据实际情景和自身特点，认真总结，做到业务操作又快又准。
除了进取学习金融知识，还进取参加国家认可的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书，不断提高自我的理论水平。
严于律己，乐于奉献
在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自我，银行先进事迹材料做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力争为大家办好事、办实事，主动承担打扫办公室的卫生，每一天提前半小时清扫。
春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重，身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，认真做好柜台业务，保证了全所的资金组织工作圆满完成。
从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和职责意识，投入到工作当中去；以优质的服务，应对人民群众；以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，永葆...人的先进本色，始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作。
善于总结，做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台进取做好信息采集工作，及时对各种信息进行总结，提出提议和意见为领导决策参考。
根据春节期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作的顺利开展，银行感人事迹提高了工作的整体效益。
在优化服务环境方面，进取倡导人性化服务，根据客户的实际困难，打印出温馨提示，给客户带来很大的方便。
立足本职，争创一流业绩
银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，利用自我是本地人的关系，亲戚朋友比较多，主动上门宣传农业银行的业务品种，并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员，大力宣传农行的特色产品，吸引了一大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发，银行优秀党员事迹以党员先进性教育活动为动力，对工作的全身心的投入，树立坚定的信心，应对任何困难和挑战，把握人生方向，找准人生坐标，经过不断的学习和实践，提高自身素质，进取投身农业银行改革和发展大潮中去，让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
银行先进个人材料推荐5
银行先进个人事迹材料
各位领导、同事们：
大家好！
我叫某某，担任某某支行营业室主任。很高兴今天再一次站在这里，向领导们汇报工作，向在座的各位行内精英学习请教。
20**年，根据行内人事安排，我主抓支行客户经理营销工作。新的工作环境和全新的营销工作，使我深刻地认识到，只有努力加强自身学习，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。为此我始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。
勤于沟通，多渠道拓展客户
主抓营销工作以来，我始终认为要拓展客户市场，首先就要让客户信任我们，我们的服务就不应当是被动的，而应是主动、自觉和真心的。从小事做起，只有通过实实在在的行动，让客户感受到自己的服务是热情主动、真心诚意的，才能做好工作，达到我们的目的。出于这样的想法，上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理，挖掘出一批有潜力的存款客户一家又一家的走访单位，与单位的领导和财务人员交朋友，融洽感情，增进友谊，热情主动地宣传介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长，为领导决策提供有力的依据。耳闻某单位要开立基建账户，我及时把这个消息告诉行长，行长立即安排我及时跟进，通过不懈的.努力，该客户终于将万基建基金存入我行。
20**年某某市金融市场同业竞争日益激烈，竞争手段层出不穷。在这情况下，行长给我们营销小组指出的唯一的出路就是走出去-----“营销”。为此，我和我们营销小组走街串巷，跑企业、抓大户，采取融洽感情，增进友谊，以情吸存，以情稳存，在办事的过程中，我特别注重以信办事，以诚待人。为了工作，常常是陪着行长中午、晚饭时间在外面工作，有时一顿热饭都吃不上。8月份，我行获取信息某乡镇有土地补偿金要发放，为了与其他行竞争，把这一块资金挖转到我行，我在行长的部署下提前介入，带领我们的营销人员去挨家挨户发放名片。功夫不负有心人，万元最终顺利存进我行。为了推广我行某某卡，在行长与学院领导初步达成意向后，我和我们营销人员及时跟进，在学院门口组织营销宣传，与学院会计人员沟通开卡事宜，经过近1个月的努力，我们营业室全体成员加班加点，终于按时完成某某余张的开卡任务，万元助学补助金顺利到账。主抓营销工作以来，我用严谨、细致、负责、热情的工作态度，认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。
勤思善行，当好领导助手
银行重在服务，作为营业室的一名中层干部，在工作上我主动为领导当好参谋、助手，积极为营业室的发展献计献策。针对我支行服务中存在的问题，认真分析原因和不足，树立“服务无小事，服务从身边做起”的意识。把提升服务质量，提高服务效率作为一项重要工作来抓，把服务管理扎扎实实地落实在行动上，全力推进服务质量的提升。
一是建立服务质量管理长效机制。为加强服务工作领导，营业室把提升服务质量作为系统性工程，实行专人负责制，成立了以营业室主任为主的服务管理工作领导小组，明确成员的工作责任。人人肩上有担子，形成了一条纵到边、横到沿的管理直线，为抓服务工作落实奠定了基础。
二是深入教育，营造浓厚的工作氛围。为把提高服务质量上升到我行发展生与死、兴与衰的高度来认识。我经常回放观看了柜员业务操作、服务行为等录像资料，真实地显示了每位员工的一举一动，对照服务规范要求，反思查找在思想认识、服务态度、自身行动上的差距。在网络寻找光盘视频等形象礼仪专业人士讲授的服务礼仪、如何应对客户等服务技巧，和大家一起观摩学习，从中领悟深层次的服务内涵。
3、突出重点，注重效果。20**年以争创十佳文明服务网点为载体，我们从做实事入手，细微处着眼。配备了统一标识、统一宣传支架、统一物品摆设，设置了客户一米线、更换了客户座椅，尤其网银开办后，我们配备登陆internet网的计算机，指定专人登陆商行网站为客户进行演示，指导客户进行个人网上银行操作。同时规范服务言行，细化服务管理。在岗员工必须做到“三声”文明用语接待客户，统一着装，仪表整洁，制定了卫生检查考核办法，实行卫生区划分责任到人、确保卫生环境整洁等等；我们还配备了专职大堂经理，做到主动识别客户，开展咨询服务、推介产品，有效分流客户，引导客户使用自助设备，保持良好的营业秩序。为规范服务流程，大堂经理、柜员、营业主任和安全保卫各司其责，做到忙而不乱，有序服务，无论哪个岗上出现空缺，都要及时补位，防止空岗，确保每一个客户都受到高度的关注。尤其在开立学院卡期间，适逢我行装修，简陋的临时营业厅对我我们的服务、安全提出了挑战。行长及时统一部署，给我们配备了临时安全保卫人员4名，营业室柜员分开卡柜员和正常业务办理柜员，大堂经理及时疏导，15个工作日，我们营业室出色的完成了开卡任务，也对我们的业务办理极限做出了挑战，没有投诉，没有报怨，保障了客户安全，受到客户的理解和支持。
心中有客户 诚信促营销，我有一个梦想，就是要把某某支行营业室建设成为一个服务最规范、客户最满意、业绩最优秀的品牌网点，为了实现这个目标，我和我的同事们将爱岗敬业、无私奉献，在文明、规范、优质、高效的服务中谱写出一曲奉献之歌。
服务某行、热爱某行、献身某行，这就是我的追求！
谢谢大家！
银行先进个人材料推荐6
孔海旺同志是北京市分行朝阳北路支行的一名个人业务客户经理，2004年3月进入建行工作，他工作努力，恪尽职守，乐于奉献，认真钻研业务，不断提高服务能力，从柜员做起，不久就成为支行的业务骨干，随后被选拔到个人客户经理岗位，他勇于奉献的工作精神和勤勉严谨的邮储银行先进事迹材料工作作风，不仅使他在营销方面取得了突出业绩，而且在2013年“”抢劫案中，临危不惧，勇擒歹徒，表现突出，荣立北京市公安局授予的个人二等功称号。
在工作中，孔海旺同志作风严谨认真，不仅深入钻研本岗业务知识，而且认真学习各项安保工作规章制度，对安防要点都力求透彻理解，对于总、分、支行下发的各项安全提示要求都严格落实到位，每次支行组织的安全预案演练，他都认真对待，熟练掌握预案内容和要点，积极参加演练，为处置突发情况打下扎实的基础。
2013年4月14日，孔海旺在朝阳北路支行当班，17:03许，网点结束了一天的营业，已关门结账。突然一男子来敲网点的门，称其在白天办理业务的时候误将银行卡遗失在网点的营业厅之内，当时孔海旺同志正在网点大厅，他保持高度的安全警惕性，没有让其进入网点而是代其村镇银行先进事迹材料寻找，经过寻找没有找到该男子所说的东西，他于是通过门缝告诉了该男子，不料该男子突然趁开门沟通之际突然冲进营业厅，并从所背的斜挎包中抽出一把长刀，刺向孔海旺，并试图劫持他，此时孔海旺同志的第一反应是遇到了抢劫，他临危不惧，反应迅速，不顾生命危险，紧抓住歹徒持刀的手腕，并试图抢下他手中的长刀，此时同事们立即报警并大喊抓歹徒分散其注意力，孔海旺趁机逃脱，穷凶极恶的歹徒见状向他猛刺，他立即闪躲，机智的抄起椅子与在场的同事和保安员一起，不顾生命危险,默契配合,与歹徒进行搏斗，并逐渐的向歹徒逼近，直至将歹徒逼向死角砸倒在地，歹徒被制服在地。
“程序正确、动作规范，整个过程毫无纰漏，可以作为成功防抢劫的经典案例。”这是北京市公安局朝阳分局在现场对此次防抢劫案件做出的评价。北京市公安局为表彰孔海旺同志不怕牺牲、保护国家财产安全不受侵犯的英勇行为，授予孔海旺个人二等功，并由他代表建设银行向金融工作者先进事迹材料全市金融系统参会人员介绍了应对和处置抢劫案件的体会。
庙头镇支行全体员工始终以客户第一，服务至上，为客户提供优质的服务。为方便客户，该行开通了网上银行、手机银行等业务，随着社会的发展，电子产品的不断更新，银行柜台已不能满足客户的需求，很多年轻的客户更注重于网上交易，省时省力的购物、转账、汇款、购买理财产品等。因此，当年轻客户来办理转账汇款，工作人员总是及时向客户推荐该行网上银行，转账打五折，还有手机银行转账手续费全免，这样为客户所想，为客户提供更多的服务渠道，更方便快捷的服务方式。
社会新型养老保险是该行代收付业务，面对的大多数为老年客户，老年客户因年纪大，在办理业务时有太多的不便，该行为这些老年客户专门开了新型养老保险专用窗口，有专人为这些客户服务，得到客户的好评。用心服务，服务圣上，这客户提供更加优质，快捷，便利农行分行副行长先进事迹材料的服务。
银行先进个人材料推荐7
银行员工先进个人推荐材料
在即将过去的2013年里，在行领导和同事的关心和帮忙下，我始终坚持着良好工作状态，以一名合格银行信贷员工标准严格要求自我。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自我能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。作为一名信贷人员，我深深地明白业务技能的重要性，仅有充分掌握并灵活运用，才能使工作得心应手。经过市分行相关部门的集中培训及自我的进取钻研让我掌握了我行开展的各类信贷业务的基本技能。
这一年里，我不断提醒自我，工作要认真、严格按总、分行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下，半年的工作中我个人没有发生任何一笔不良贷款，并且在工作中不断丰富业务知识，巩固技能。在做好自我本职工作的同时，进取帮忙其他同事，当自我遇到困难的时候，也会十分虚心向其他同事请教。
截止2013年末，我共发放贷款x笔，金额x万元，贷款余额x万元，在做好本职工作的同时我进取发展连动业务，2013年共计揽储x万元，办理信用卡x张，理财x万元，QQ卡及淘宝卡共计x张。
在工作中，我不光注重信贷规模的增长，同样重视信贷质量的变化，每日，查询贷款的资产质量成为我每一天工作前的必需工作。我有一笔个人商务贷款，客户因经营情景发生变化从而导致贷款逾期。逾期首日发生后，我进取主动联系客户催收该笔贷款，当该客户不在接听联系电话时，我不等、不靠多次利用下班时间上门催收，在找不到借款人本人时，我进取联系借款人的相关亲戚、朋友让其做好借款人的思想工作及供给借款人其他联系方式。借款人一年来虽然每一期都会逾期，但在我的努力催收下，借款人都能将逾期贷款补足，并未构成不良。
回顾和检查过去，也有一些不足之处：自我要求不够高，当今社会发展日新月异，虽然平时十分注重学习，但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄，现今社会提倡的是一专多能的复合型人才，而我对已有知识结构的更新还不够全面。
新的一年即将到来。今后我将加倍努力学习和工作，以更高的标准要求自我，提高自身专业素质，以高效的、创造性的工作报答邮行的培养和组织的关心，为邮行更加完美的未来而贡献一己之力。
银行先进个人材料推荐8
“天道酬勤”，江门市分行叶颖菁用不断的努力诠释着人生信念，描绘着生活的精彩。从五年前初入建行到省分行优秀行员，她把全部的热情、温馨的微笑和高度的诚信奉献在三尺柜台，谱写着平凡中的不平凡。为了能更好地服务客户，她将常来办理业务的客户情景熟记于心，针对客户的不一样个性、不一样层次、不一样需求，给予不一样的帮忙和服务。她将客户看作是亲人、工商银行支行对公客户经理事迹材料，怀着一颗真心，与客户诚心交友，很多的客户也所以变成了她的朋友。每当遇到客户无理的责难和斥责，她总是耐心地解释，用真诚的服务和暖阳般的微笑化解客户心中的“冰峰”。应对岗位变动和新系统上线，要强的她选择了更多的付出、更多的努力，用最短的时间熟悉了业务知识，熟练业务技能。柜面业务是繁多的，也是复杂的，但她对待每一笔业务总是认真细心、缜密严谨，直至无误后才放过。“真心交流、至诚服务”叶颖菁用心追求着服务的美丽。
人物报道
欢乐音符在歌唱
她没有轰轰烈烈的事迹，但却用勤奋和努力在平凡的岗位上默默耕耘，抒写着朴素的壮丽与伟大；她没有豪言壮语，但却用阳光般的微笑传递着欢乐，将微笑深深印在了每一位客户的心中。她就是江门分行营业室的叶颖菁，在网点，她就像乐曲中一个欢乐的音符，同事们都亲切的称她“小精灵”。
欢乐服务温暖客户心
“欢乐是能够传递的，要想客户满意的微笑，自我首先要始终坚持微笑”无论叶颖菁多忙，只要走进她柜台前，都能看到她发自内心的微笑，感受到她传递给客户的浓浓真诚和温馨。五年来，她用“招牌式”的微笑感染着客户，也激励着自我。
一天中午，一位客户带了一大包硬币和残钞来到营业室，在多次被其它银行以各种理由谢绝后准备再碰碰运气。刚要下柜叶颖菁看到客户期盼的眼神和同事忙碌的身影，她再次站上柜台，热情而主动地接待了这位客人，拆包、挑选、清点，累了起来活动一下，还不时微笑地招呼客户。整整一中午的时间，零钞清点完了，饭菜凉了，客户笑了。银行会计工作评优先进材料用微笑与真诚架起了一座与客户紧密联接的“金桥”，用欢乐凝聚成一片感染客户的磁场。
叶颖菁的微笑源于内心欢乐，源于工作的充实。有客户经常问“你们前台平时这么忙，为什么你总是乐呵呵的呢？”每当这时她总是感激地一笑，也许这微笑中就包含了所有答案。她常说：“在柜台多办一笔业务，就能多帮忙一位客户，为客户送去一份欢乐，看到客户满意而去，我就感到异常充实，感觉自我异常有价值。”
服务的最高境界是用心
“服务是从心开始的，服务的最高境界是用心”，叶颖菁是个有心人，更是个用心人。有一次，在办理业务时她发现有位年纪较大的阿伯，平时很多资金都存在活期存折上。在闲谈中了解到老伯家中只剩下他和老伴还有孙子一齐生活，老人家很想为孙子存一笔款作为以后的读书费用。她当时就想到了建行代理的分红型保险，立刻向老伯推荐，可是老人认为分红保险信可是，就拒绝了。事后，她站在老伯的角度仔细想，他的年纪较大，照顾孙子的本事也逐渐减弱，需要较稳定底风险的理财产品，可是存在活期里收益并不十分可观，思量再三她还是认为办理分红型保险比较适合的老伯需求，于是她当天加班制定了理财计划，并多次打电话向老伯分析分红型保险的利弊得失。诚心最终赢得了信任，不久，老伯把活期里的几十万元拿到柜台来办理了分红型保险，并把其他银行的存款都存到建行，农业银行先进个人事迹材料老伯高兴地讲“建行的姑娘为客户想得细，在建行存款放心！”
叶颖菁深知“100-1=0”的道理，尽管有些业务每一天要重复一百遍，但对客户来讲，每一次是第一次；尽管每一天100次服务是好的，但一次没服务好，就会永远失去客户。在她的笔记本上记着这样一句话“一次好的服务不是优质服务，持之以恒好的服务才是优质服务”，从事柜面服务工作五年，他从没和客户红过脸，更没有客户的投诉。
人们常说“最遥远的距离不是天与地的距离，而是人与人之间心灵的距离”，然而叶颖菁用心拉近了与客户的距离。2006年6月，叶颖菁在为客户谢小姐办理理财卡时发现三天后就是她的生日，在闲谈中叶颖菁了解到谢小姐刚来江门不久，丈夫在外地做生意，于是她默默地记下了客户的地址。不巧的是谢小姐生日那天下起了大雨，拿着精心准备的蛋糕，叶颖菁好不容易挤上了公交车，为了防止蛋糕被挤坏，她将蛋糕高高举起。由于地址不是很详细，他在大雨中找了将近2个小时才找到。望着已经湿透的叶颖菁和完好蛋糕，谢小姐流下了感动的泪水“我的生日仅有家人明白，没想到身在异地还能收到蛋糕，这个蛋糕我舍不得农业银行支行行长事迹材料。
“你把客户当朋友，客户也会把你当朋友银行行长的先进事迹材料把客户当成亲人、朋友，把客户的事当自我的事。怀着一颗真心，处处为客户着想，时时想着客户的利益，热心地为客户解决困难。他常说“善待客户就是善待自我”“用真心才能换得真心”，几年的工作，很多的客户都成了她的好朋友，客户的信任也使她的笑容更加灿烂、美丽。
服务无小事，细节是关键。叶颖菁十分注意工作的细节，从小处着手，从大处着眼。许多时候，客户需要自我填写单子，但很多客户对业务流程不熟悉，单子往往是填了错，错了填，耽误不少时间。她把这一切看在眼里，从一开始就交待得异常仔细，还把表格上容易出错的地方用铅笔勾出来，不需要客人填写的，就事先标好，不但方便了客户，也大大提高了柜面服务效率。
银行先进个人材料推荐9
参加工作十多年以来，田芳同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想。异常是xx年6月，西部大开发的号角吹响以后，田芳同志更是信心百倍地投入到农村金融工作之中，用自我的辛勤和智慧为西部大开发和xx县域经济发展做出了应有的贡献，受到行领导和同事一致好评。
勤奋学习加强理论武装
金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行要把最广泛的资金吸收为存款，同时又要把最多的存款经过贷款发放出去，中间还有许多细小环节。这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和xx分行为此制定了一系列基本制度和操作规程，对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了进取的作用。如果不学习这些制度和操作规程，怎样能适应日新月异的工作发展需要呢？为此，田芳同志在繁忙的工作之余，挤出时间，对其进行了认真学习和钻研，掌握了基本资料和精神实质，为做好农行各项工作奠定了基础。在xx农行今年组织开展的基本规章制度测试中，田芳同志获得了93分的好成绩，名列前茅。这是她平时刻苦学习的结果。
除了学习农业银行各项规章制度之外，她还加强了业务技术学习，珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等，都是她的拿手好戏。娴熟的业务，为做好日常工作供给了有力的技术支撑。
在xx年农总行全面推行新一代综合应用系统工作中，田芳同志在其安装、调试、运行和员工培训方面费尽了心血。她作为营业部唯一的人员参加了xx市农行举办的农行新一代综合应用系统培训班，理解了先进信息文化知识的教育。回到单位后，又手把手地对营业部全体员工进行了辅导培训，使部内12名员工在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。营业部在xx农行新一代综合应用系统理论考试和上机操作测试中全部一次合格。
田芳同志自参加工作以来，凭着坚定的政策性和熟练的业务操作，加快了业务办理速度，提高了工作效率和质量，在她经手的帐务中，没有发生过一次差错事件。
出谋划策当好理财助手
xx农行营业部12名员工全是支行从全县农行系统160多名员工中千挑万选出来的佼佼者。田芳以为人正直、原则性强、业务精熟和管理本事、开拓创新本事、社会交往本事强而崭露头角，被委以营业部副主任兼坐班主任的重任。因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管：部领导决策的事项要坐班主任来督促落实；日常帐务要坐班主任一一审查，还要纠正差错；员工与顾客发生争执要协调处理……在履行好这些基本职责的基础上，她给自我提出更高的要求：要会“用帐”，还要成为营业部领导经营管理的“高参”。
根据xx农行建立国有商业银行经营管理体制的发展思路，在进行广泛深入的市场调查后，她给部领导献了三策：第一，鉴于金融市场竞争日趋激烈的实际，发动全体员工利用各种关系抢抓基本客户，及时捕捉有效信息，培植营业部优良而忠诚的基本客户群；第二，在县上大力招商引资的情景下，进取动员引进企业到营业部建立基本帐户，广泛吸收资金，扩大资金总量和可比经营效益；第三，重新修订以前制定的各项规章制度，加强激励竞争机制。同时提议落实职责制，把工作绩效与考核分配切实挂起钩来，以调动员工的进取性、主动性、职责感和事业心。这三条提议全被部领导采纳。结果是，营业部全体员工的进取性被有效地调动起来，没有管理人员与办事人员之分，没有内勤外勤之分，纷纷利用各自的关系资源，织“网”攻关。当年，企业客户被“拿”下了３７个，其中基本帐户１４个。营业部的基本客户由189户发展到此刻的269户，存款由万元发展到此刻的万元（其中低成本存款占50％）；贷款由107万元发展到123万元（不良贷款占比仅有４.３５％）；盈利551万元。
在优化服务环境方面，她进取倡导人性化服务。提议营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机、擦鞋机，并摆放鲜花，使营业场所变成了一个人人想来的地方，加大了对客户的吸引力。
优质服务树立农行形象
众所周知，营业部是农行的窗口和形象，更是全县20多个农行储蓄网点的表率。因为在那里，每一天接触的客户最多，发生的交易量最大。应对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农行的声誉、形象和威信。田芳同志对此有着深刻的认识。在日常工作中，她总是严格实行礼貌用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农行先进的企业文化。
xx年6月的一天，一个做小生意的人到柜台存钱。当时，田芳同志在储蓄柜台上班。她热情接待了这位顾客，耐心地对其以元、角为单位的460余元存款认真清点，为其办理了存款手续，并嘱咐以后到农行存款，有什么问题找她。这位顾客感动得说：“你们农行人真好。上次我到其他银行存款时，他们都用不耐烦的眼光看我。大概嫌我没有存多少钱，并且都是些小钱，点起来麻烦。我以后就常到你们那里来存钱。”
xx年9月的一天，营业部一名员工和顾客发生了争吵。身为坐班主任的田芳同志便立即对顾客进行了耐心解释，使其消除了怨气，了解到农行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全。这位顾客之后对其他人说：“农行坚持按政策办事，我在农行办理业务感到很放心。”
立足本职争创一流业绩
银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，田芳同志千方百计，使出深身解数，想尽一切办法，为使营业部存款上台阶作出了进取贡献。xx年年底，营业部存款余额到达万元，较去年净增加万元，完成支行下达存款任务的%。其中田芳同志一人揽储存款万元，在农行员工中位于前列。
田芳同志为了增加营业部存款量呕心沥血。一是她决心实行“六必访”，即亲戚、朋友、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士必访，同他们建立起良好的关系，进取动员到农行营业部存款。经过耐心攻关，xx财政局、河北中达公司xx火石咀煤矿、深圳东部集团xx果汁厂、xx市药品监督管理局xx分局等单位纷纷“择行而栖”，最终花落农行营业部。经人介绍，她认识了xx城关小学副校长。为了使去年秋季该校学费能存到营业部，她打电话与其联系，在雨中等了两个多小时，最终等到了这位副校长。这位副校长被她的这种敬业精神感动了，当即答应将学费存入农行营业部。田芳同志立即报告部领导，并根据安排抽调五名人员到学校收费，杜绝了假币流入。仅对公拒台今年增加存款1822万元，其中，田芳同志动员的45家单位存款数占到36%。二是增加新业务品种。xx年12月份，农行开通了ATM自动取款机，实行全天候24小时服务，方便了客户取款。于是她抓住这一有利条件，进取动员社会各界人士到农行办理金穗银联卡。仅办理银联卡一项xx年12月就收入办卡费3万余元，这是一个良好的开端。三是大力开展农行业务宣传。根据农行安排，田芳同志进取参加了农行业务宣传，共散发传单余份，咨询群众1700余人次，使群众进一步了解了农行
的金融政策和新业务品种，为继续拓展服务奠定了基础。四是大力营销教育储蓄产品。教育储蓄是国家推出的一项利民政策，是个人金融业务的首选品种。广大顾客对教育储蓄的印象就是免征利息税。田芳同志在日常工作中，更深刻地认识到，教育储蓄不单是免除利息税这一优点，更多的在培养家长们望子成龙、望女成凤的这样一种精神。因而她在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学，凡是她认识的人都一一上门宣传，给他们讲教育储蓄除免征利息税以外，还有零存整取、积少成多的优点。自从农行开办教育储蓄以来，田芳同志共动员1200人办理了教育储蓄，存款资金到达360万元，名列全行教育储蓄个人揽储前茅。
舍小顾大赢得一片称赞
营业部工作辛苦。营业部的员工每一天早上7时30分准时上班，提前半个小时打扫卫生，准备一天的工作。午时6时下班，可
下班时，却常常到了6时以后。每逢月末、季末、半年和年终时，更是忙上加忙。现年29岁的田芳已是一个3岁孩子的母亲，她的婆婆xx年3月份因患脑出血，左侧肢体瘫痪近四年。她的母亲也患腰椎间盘脱出，腰腿疼痛，行走十分困难。双方家长年事已高，身体日渐衰弱。可是田芳同志舍小家顾大家，为了使营业部各项工作正常开展，加班加点已习以为常，很少休过双休日，很少回家看望生病的亲人。由于无人照管，孩子2岁3个月就被迫送往幼儿园。xx年2月的一天，孩子患了肺炎，发烧、咳嗽，病情严重，当天她和丈夫将孩子送往医院治疗。此后一连几天，她没有到医院，一向忙于营业部工作。孩子一周后出院，当她看到孩子满头针眼时，不解地问：“孩子的头怎样啦？”原先由于工作忙，她连孩子生病的事都忘了。她的丈夫责怪她说：“你的心里仅有工作，你看孩子都变成什么样貌了。”她仔细地看了看，孩子已瘦了一圈，不禁抱着孩子失声痛哭起来。田芳不是一个好妻子、好媳妇、好女儿。然而在同事眼中，她却是一个吃苦耐劳、作风过硬的好同志。
有一份耕耘，就有一份收获；有一份付出，就有一份回报。田芳同志xx年被xx农行评为“先进个人”；xx年被xx县委、县政府评为“目标管理职责制先进工作者”；xx年在全省农行女职工“成才达标”竞赛活动中被xx省农行评为“收存、收贷收息标兵”；xx年被xx农行评为“农村金融工作先进个人”，并多次代表xx农行参加了xx市农行组织的技术比赛。她以自我卓有成效的工作，促进了营业部工作跨越式发展，xx农行营业部连年被评为各级各类先进团体：1996年被xx县委、县政府授予“青年礼貌号”称号；xx-xx年被xx市农行授予“十佳企事业存款单位”；xx-xx年被xx市农行、xx支行评为“综合先进单位”；xx年被xx省农行授予“青年礼貌号”称号；xx-xx年连续三年被评为“十佳企事业存款单位”、“市分行综合先进单位”；xx年被xx市支行评为“双十佳存款单位”。在这些荣誉中，浸透着田芳同志多少心血和汗水！
应对成绩和荣誉，田芳同志始终坚持清楚的头脑，她说：“我能够有今日，是农行培养教育的结果，我要用全部才智和整个一生来回报农行。”
逝者如斯。历史的车轮滚滚驶过，xx年已成过去。在人们一片祝福声中，xx年已翩然而至。“天行健，君子当自强不息”。田芳同志将把自我的青春和热血奉献给xx农行的改革发展大业。
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先进个人推荐
许xx同志是后坝支行公司柜柜员，自参加工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
在2013年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职，在担任综合柜长时，她在怀孕期间虽然行动不方便，可是她仍然坚守岗位从不迟到和早退，认真履行综合柜长的职责，严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自我，严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间进取在前台营销为我支行成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自我的朋友，几年来她的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的印象，用客户对她的评论“样貌美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而欢乐，她以微笑服务的样貌，成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。
在2013年下半年的工作中，她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的情景下，由于网点人员不够，让她提前回到工作岗位，她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并没有因为要自我家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作，没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中应对我们支行还有一些年任务没有完成的情景下，她进取的动用自我身边的朋友成功完成理财x万，基金x万，基金定投x户，在今年最终一个季度成功进件信用卡x张，全年成功进件信用卡x张。
今年9月份我们支行搬到后坝之后，一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班，可是她为了网点的发展仍坚持到最终，做到最终一个离开。把单位利益摆在前面，把自我的一些利益抛之脑后。尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中，她在和网点支行长不怕脏不怕累，冒着严寒穿梭在大街小巷，亲自上门为客户宣传，指导客户使用。在我支行成功开办了x家新商盟客户并成功加办个人网上银行。她还利用周末休息的时间，丢下襁褓中的婴儿亲自上门为周末订烟的新商盟客户供给指导和帮忙。
2013年2月人员变动网点原负责人调往其他支行，网点存款余额当月锐减，此后连续3个月大客户取款共x万元，余额年增负x万，员工情绪低迷，客户维护工作衔接缺位，多项指标排行急剧下滑，举步难艰，可是我并没有气馁和支行员工团结一心，出点子，想办法，我了解到该网点很多商户，地州的商家给他们打款都是汇到交行，农行，信合，针对现有大客户推荐理财产品，让他们了解到理财产品的好处，收益。客户才会从其他金融机构取钱到我支行。
2013年上半年我支行已完成定投x户，其中本人销售28户，理财销售x万，其中本人销售x万，基金销售x万，其中本人销售x万，信用卡年进件x张，揽储共x万。
许xx同志几年来的表现是大家有目共睹的，从银行里的领导到身边的同事，从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力，办事认真从容的好同事，但她并没有所以而骄傲，相信以后的工作中会再接再厉，不断取得提高。
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我叫...，现年36岁，共青团员，营业部综合柜员。自开展“四争当”活动以来，能够认真学习各项文件精神，规章制度和业务知识，并且能够学以致用体此刻办理每一笔业务中，经过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准，找准了工作的立足点，树立中国银行支行十佳礼貌事迹材料对农行改革的信心，增强维护农行利益的职责感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮忙。我的主要做法是：
一，认真贯彻执行“十七大”文件精神，学习农业银行的各项规章制度，学习《中国农
业银行员工行为守则》，学习《员工违规行为积分管理办法》，坚持每周天天学习，学习笔记达1500字，心得体会2篇。
二，加强业务知识学习，提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范本事，学以致用，在工作中能够以《员工守则》为准则，以《员工行为积分管理办法》来约束自我，认真办理每笔业务避免违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解农行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，所以在临柜工作中，我始终坚持做一个“有心人”，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心银行支行行长先进事迹报告对待客户。
三，有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力量，是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自我是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，并带动大家一齐学习，提高大家的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应农行发展变化的要求。
路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势，新战略和新要求，股份制改革工作即将正式启动，服务“三农”的各项工作取得了明显成效，业务转型和精细化管理正实施推进，内部体制机制改革不断深化，全面风险管理体制系统初见成效，这样对我们一线员工的要求会越来越高，所以今后还得继续努力，从本身做起，从本岗位做起，从细节做起，始终如一地学习和践行《行为守则》和制度，为农行的完美明天尽职尽责，尽心尽力！
...同志，男，.....党员，同志在年来到工商银行工作，同志对自我进行严格优秀理财客户经理先进事迹材料要求和自我鞭策，使他迅速地从一名普通的银行员工成长为一名基层管理人员。作为一名基层行领导干部，多年来，同志始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，十分注重知识的更新，充分利用业余时间和岗位锻炼的机会，刻苦钻研业务知识，敏锐洞察当前形势，准确把握时代脉搏，不断增强做好本职工作的本事。
一、进取开展思想政治教育，提高干部职工的思想政治素质和职业道德水平。...同志从提高自身理论修养出发，不仅仅自我坚持不间断地学习，他还带领全行广大干部职工一方面加强对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习；另一方面借在全行开展坚持...员先进性教育活动之机，经过组织全体党员干部学习文件，观看警示教育片以及先进典型事迹，全行上下进取查问题，找差距，开展批评与自我批评，充分发挥民主监督的作用，促进机关作风转变，使每个同志在开展业务工作中时刻牢记廉洁自律，依法办事。
在日常工作中，该同志注重培养全行职工爱党爱行、爱岗敬业的精神，培养干部职工艰苦奋斗、廉洁奉公的高尚品德和开拓进取、求真务实的作风，使他们确立正确的梦想信念。深刻领会和贯彻全国金融工作会议精神，服务意识不断强化，工作作风不断改善。对待客户，各部门都做到热情接待、快捷服务，办事效率和服务质量进一步提高。
二、充分发扬民主，搞好内部团结。
多年以来，同志始终坚持发扬民主，从工作指导思想的确立，到工作措施的制定，从干部的选拔任用，到重要计划任务安排及财务管理等大家普遍关心、敏感的问题，他都坚持充分发扬民主，吸收班子成员的意见，民主决策，使个人意图变为大家为之奋斗的意愿。给整个班子营造了不论银行营业部优秀合规监管员事迹材料大事小事都真诚相待、默契配合、团结一心、宽松和谐的工作氛围，有效地促进了班子内部的团结，使班子团结干事的效率和群众的信任和拥护度大大提高。
三、营造一个良好的工作环境，调动干部的工作进取性和创造性。
既要完成上级行的任务，又要使每个同志健康成长，整体素质不断提高。本着这个宗旨，同志从改善营业环境着手，在东川支行担任行长期间，他在经费较为紧张的条件下，千方百计节俭办公经费和争取上级行支持，一方面利用有限的经费绿化美化了支行各网点营业环境，另一方面带领支行工会加强对办公环境的检查和处罚力度，使整个支行办公面貌焕然一新。其次，他还充分发挥支行工青妇的作用，在全行开展了持之以恒的业务培训及全民健身活动，构成了良好的工作作风，创造了廉洁高效的工作环境，使全行广大干部职工的工作进取性和创造性得到进一步发挥。
四、突出抓基层、抓载体、抓阵地建设，促进党建精神礼貌向深度广度延伸。
1、注重发挥载体作用。在同志的工作思路中，党务工作要注重“三抓”：一是抓银行分行个人先进事迹材料基层，依靠基层组织，充分发动群众，把党建工作重心下移，把任务落到实处；二是抓载体，就是精心设计活动方式，多开展群众欢迎、群众便于参与、群众喜闻乐见的创立活动；三是抓阵地，就是要充分发挥各种宣传手段在精神礼貌建设中的重要作用，把各类文化活动场所建设成为传播精神礼貌的阵地，营造有利于加强礼貌建设的良好氛围。
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xx同志是xx银行柜台柜员工作者，自参加工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不到俩年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
xx，女，25岁，...x年参加工作，大专文化，自从...x年就开始担任银行会计接柜，记账及现金出纳出点工作。
xx同志就像她的名字一样，让人觉得温柔温馨。她所从事的柜员工作性质，几年来她的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的印象，用客户对她的评论“样貌美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而欢乐，她以微笑服务的样貌，成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。有一次有一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台存500元人民币，但xx同志发现其中有一张币值100元的人民币是假币，就当面收缴，并在人民币上盖了“假币”的戳记，这是女孩怒气冲天，硬是要xx同志将假币拿出柜台给她看，但根据规定受到假币不能再交予持有的人。所以那个女孩更加恼火了，在营业大厅大声吼骂：“你们什么银行啊，你们凭什么说是假币”。应对这样尴尬的局面xx同志并没有恼怒，而是面带笑容的说，“这位小姐，对于这张假币，如果你有什么异议，能够凭《假币收纳凭证》到中国人民银行去进行鉴定，如果有需要我能够陪你一齐去，请你理解一下我们的工作好吗？多谢你”。为了不影响其他办理业务的客户，xx同志把这位小姐引领的大厅的另一旁坐下。这是女孩的态度才有一些软化，xx同志不短的跟这位小姐解释假币流通对社会带来的危害，并对这位小姐说：“想一下如果您这样的生气，还要流通这张假币。下次
不就会还有另外一个人跟您一样的受害者吗”.这是那个小姐脸上露出了微笑，事情就这样的被我们的xx同志解决了。记得还有一次一位老乡生从家骑了将近一个小时的自行车来我们银行申办信用卡，xx同志在了解他的来意之后耐心的指导他填写有关资料，在交谈中明白这位老先生是一位退休中学教师，家里老伴重病住院需要钱，所以特地来我们银行办信用卡，明白这种情景后就耐心的和其他客户做了解释优先给老先生办理了信用卡，当一切手续办妥之后，老先生高兴的踏上回家的路，过了半个小时在临下班的时间xx同志在整理柜台前的资料时发现老先生落下的身份证和电话薄。就根据电话薄通知了老先生的有关亲人。在得知老先生的老伴在县城医院，无法联系老先生。xx同志研究到老先生肯定正在着急当中。再说银行到县城的如果汽车快的话也就半个小时。于是下班后情急之下xx同志没有回家一口气冲进了县城医院。当时老先生异常的感激，并打电话到我们银行表示感激。
xx同志几年来的表现是大家有目共睹的，从银行里的领导到身边的同事，从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力，办事认真从容的好同事，但xx同志并没有所以而骄傲，相信以后的工作中xx同志会再接再厉，不断取得提高。
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我叫肖xx，1969年出生，大专学历，经济师职称，现任xx支行会计主管。我于...x年毕业于xx学习金融专业，同年参加工作，曾先后在市人民银行、县人民银行从事会计和国库经收工作；我于1992年调入市xx行建经处担任财务会计；1995年调入南昌农行中心支行个人事迹材料房贷部从事会计工作；2002年调入xx支行财会部从事贷款与内部帐的核算；2004年7月竞聘为xx支行六级执行会计师，同年10月份参与组建xx分理处并担任xx分理处副主任兼会计主管；2005年1月份调任xx支行营业室会计主管兼专柜主任，7月份组建营业部担任营业部副经理，负责会计与储蓄业务；2006年8月份洪都支行成立后担任xx支行会计主管至今。
有人说，会计工作是繁琐与枯燥的，甚至农发行安宁市支行行长个人事迹材料到让人难以忍受的程度，但作为一名财务工作人员，我始终以耐性和谨慎这两种最基本的专业素质，在那一串串枯燥的数字里构建起自我事业的支点。对于银行发生的每一笔经济业务，我都遵循会计有关法规的规定，认真按照会计核算的一般原则进行确认、计量、记录，真实准确地反映了我行的各项进出金额。
工作xx年来，我始终以开拓、务实、创新的精神，脚踏实地，默默耕耘，忘我工作，只求奉献，树立了良好的金融工作者的良好形象，并多次受到领导和同事们的肯定。在担任会计主管期间，我能够以身作则，以勤奋，敬业的精神对待工作，担任专柜主任期间能全面完成支行下达的各项计划指标。在2002年、2003年、2004年连续三年被评为xx支行服务标兵、技术能手。
——刻苦学习，努力提高自身素质
工作中，我始终没有忘记加强自素质的提高，始终把提高自身素质放到一个重要的位置来抓。伴随着工作的发展，我的业务技能，个人素质也得到了很很好的提升，这为我下一步的工作打下了坚实的基础。
第一，加强专业知识的学习，促使工作能更上一个新台阶。
众所周知，会计工作政策性强、涉及面广，做好这项工作，不仅仅要懂得党的方针、政策和相关的金融法规，更重要的是要不断更新知识结构，掌握新的审计技术方法，否则将很难开展工作。刚参加工作时，为克服工作上的“难”字，我换成“学”字，迎来建设银行审计员先进事迹材料字。本着边学、边干、边总结、边探索的方法，在“学”上狠下工夫。一是先学后做，做什么，学什么；二是学法规，学条例，提高法制观念，并吸取经验。结合实际，为我所用；三是参加各种培训学习，不断提高、更新自我的会计金融理论知识。工作xx年来，我就是这样认真学习，多方钻研，掌握政策，进行实践，业务本事和政策水平有了质的飞跃。
第二，廉洁自律，加强思想素质建设。
工作以来，我始终把加强自身修养，作为新时期搞好工作的前提和基础，无论业务工作多忙，都要结合实际学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想，带头执行党的路线、方针、政策，在思想上、政治上与党中央坚持一致。我始终以高度的职责感和职责心，全力以赴协助农业银行主任事迹材料领导做好工作。我个性随和，作风正派，与同志在一齐以诚相待，同志们都愿意与我交流思想、研究工作、探讨学习。党的十七大召开后，我认真学习十七大报告资料，深刻领会其中的思想内涵，并努力在实际工作中加以运用。
——创新工作方法，开拓会计工作的新局面
工作中的我，勇于开拓、以身作则、大胆创新。...x年来，我从工作实际出发，紧紧围绕金融会计的中心任务，苛尽职守，不断解放思想，使xx分行的会计工作又上了一个新的台阶。
第一，热爱会计工作，工作任劳任怨。
我本着“干一行爱一行，爱一行专一行”的工作态度，在会计岗位上一干就是xx年，我职责心强，工作认真努力、坚持原则、任劳任怨从不挑肥捡瘦。在...分理处工作期间，...原为xx支行房贷部，会计核算和管理相对较为薄弱，在96年行领导根据我的提议和分理处的实际情景，建立了档案室，并由我将历年的会计资料进行整理、装订、归档的工作。为完成工作任务，我每一天加班加点的工作，有时还要把工作带到家里，就这样在我的努力下会计核算制度逐步完善，并成为银行党支部事迹材料规范的行为规范。2002年因机构调整，...撤消，领导安排我将档案室资料按年造移交清单，将所有资料上交到xx支行。我又一次发扬艰苦奋斗的精神，在最短的时间内就就将经营性和政策性账务分别合并至xx分理处和xx支行，为行保存了较为完整的会计资料，顺利完成了账务的合并任务。在2004年的国债清理工作中，我冒着酷暑在档案室查找资料，将支行包括所辖网点历年的国债发行与对付情景进行清理和核对。由此，我也多次受到行领导的肯定。
第二，实事求是，大胆创新。
工作中的我，善于调查、勤于动脑，能够理论联系实际，并敢于打破常规，运用新的思维思考问题、新的方法解决问题。我在xx支行财会部从事贷款和内部账的管理工作期间，我经过理论联系实际，开动脑筋想办法，开拓创新找思路等方式，使我行的财务工作有了快速的发展和提高。能够说，这几年是我行业务快速发展的几年，刚来到财会部，我就能够认真钻研业务，快速熟悉了工作流程和操作程序，经过努力，从最初的六百多笔贷款直至银行行长的先进事迹材料，其中业务范围包括单位贷款和个人贷款，尤其是个人贷款，其间经历了多次升级和上线。成绩的取得同我多次的加班加点分不开的，更为重要的是我实事求是，大胆创新，保证了贷款数据的准确上线。
2004年10月xx分理处开业，成立时人员都是从各分理处调来的储蓄人员，基本未办理过对公会计业务。作为分理处副主任兼会计主管的我，根据当时的实际情景，大胆创新，把风险防范放在第一位，首先组织大家学习相关业务知识，针对前台的业务将相关操作规定和要领教给大家，和柜员一齐分析业务中存在的风险点，从而提高了大家的业务素质，保证了工作的顺利进行。其次根据上级行的相关规定制订了一系列操作规定。保证了分理处开业后各项业务的健康、有序发展。就这样很快就打开了工作局面，为下一步的工作打下了坚实的基础。
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每个人都有属于自我的青春，人生中青春是最最完美的，精彩的阶段．经历了青春的酸，甜，苦，辣，才会成长为一个真正有意义的人。
王xx，女，xx省锦屏人，1987年2月出生，2004年加入中国共青团。2005年7月于xx省经济学校计算机专业毕业（中专），2007年7月于xx理工大学行政管理专业毕业（大专），于2009年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间，参加了xx财经学院金融管理专业自学考试，于2012年7月毕业。
转眼间，在邮储银行已有三年了。首先，作为一名银行从业人员，在这平凡的岗位上，我始终兢兢业业，尽职尽责，严格要求自我，努力加强自身政治理论学习，不断提高工作本事，默默奉献，受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来，我认真学习了党的十八大精神，会议期间，我每一天下班回家的第一件事就是打开电视，播放新闻联播，全程了解党的十八大会议的进展，用科学发展观的理念武装自我的头脑，树立正确的人生观、价值观；应对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展，我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识，不断拓展自身信息化知识的广度和深度，为更加胜任本职工作充电加油。
其次，我认真履行职责，严格标准抓工作。2011年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想，有效地做好销售理财产品，之后的一年里，个人理财任务完成150万，超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发，以良好的理财意识，创新意识和职责意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余，还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定，做到了办理业务又好又快又准，能有效的充当柜员骨干，提高柜台储蓄效率。除了进取学习金融知识以外，我还进取参加国家认可的学历和职称考试。2010年取得了反假币上岗证书，2011年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。
由于我们花石路支行于2011年11月由五里冲搬迁至石板镇，面临新的环境及客户有其特殊性，客户基本为地利物流园的农副业产品个体户，资金流动较大，并且在我支行隔壁就有农业银行网点，存在剧烈的竞争，作为一线工作人员，我首要任务是进取采集客户个人信息，对客户的个人情景其工作情景进行深入细致的了解，并及时各种信息进行总结，提出合理提议和意见为领导决策参考，争取更大的客户资源。
第三、我严格要求自我的工作作风，树立骨干带头作用，始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责，严格按照邮政银行人的标准，做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”，真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实；在生活中，注意塑造良好的自身形象，发扬艰苦朴素、勤俭节俭的优良传统，不奢侈浪费，不追求享乐，努力做到不为名利所累，不为物欲所动，不为私心所扰。在工作中，自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律，做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效，把时间和精力都放到工作的落实上，充分发挥表率作用，切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在工作中，我坚持做到了“六必访”，即身边的同学、亲戚、朋友、熟人、地利物流园的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位，和他们建立良好的关系，进取帮忙他们协调解决我们力所能及的个人困难，动员他们到我们邮储银行来存款。银行是国家融资工作机构，衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额，这也是我们的中心工作。为加强支行的储蓄存款余额，我进取的想办法，出主意，利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如，有一次，偶然的机会认识了周边
军训单位的一名领导，闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万，由于资金进出比例较大，受传统意识的影响，并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放，于是，我瞄准这是一个增加存款机会，在支行领导的首肯下，我进取和军训单位领导和办事人员联系，多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况，多次打电话给他们宣传我们的邮政银行便利的服务政策，去周边农家采摘新鲜的水果，利用周末和节假日送至军训单位，以自我的真诚和真心去感化他们，最终功夫不负有心人，他们同意了我们的要求，将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万也存入我们邮储银行。存入资金的时候，他们的领导对我的服务态度和执着表示认可，对我说了一句“我们的观点因为你的态度而改变，你真的好执着啊”。可我不认为这是一种执着，这是一种用心去服务，去干好本职工作的态度。这不正是我生命的追求吗，我期望将自我的工作做得更扎实有效，期望我们的支行更快更好的发展。
用心服务就是做好本职工作的基础，“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁，是提高服务质量的指挥机构，在服务中仅有将“职责心、真心、诚心”有效融合，才能和客户有效沟通，彼此理解、支持与配合，才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。
有人问我，这么努力的工作是为了什么，我能够毅然的回答，我所做的一切工作都是为了实现自我的人生价值，无愧于自我的父母对我的培养；为了团体的利益，无愧于领导和同志们对我的信任和关心；为了让自我的青春更加绚丽光彩，无愧于自我人生的历程，让自我的青春释放出明丽动人的光芒。
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满腔热情写春秋无私奉献谱赞歌
xx，女，汉族，xx市人，1977年5月出生，2008年毕业于xx财经学院，本科学历，中共预备党员，现任xx路支行行长。2001年3月，24岁到邮政储蓄小河支行工作，从此，与邮政事业结下了不解之缘，满腔热情的在邮政事业上一干就是12年。2005年8月始，历史给了我施展才华机遇，先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。期间，取得会计资格证、保险代理资格证。
2008月12月xx支行开业，调任x支行的支行长，当时的工作都有是从零干起，该支行连续两年各项任务完成排行各网点第一名，连续两年被评为先进单位。凭着对邮政事业的深深的爱，率先垂范，不畏艰辛，锐意进取，敢于争先，善于引领，在平凡的工作岗位上，创造了不凡的业绩一年一个新台阶，年年都有新起色。
一、风雨兼程，任劳任怨，风风火火抓揽储。银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，想尽一切办法，为支行存款上台阶做出了进取贡献。为增存款量，我利用早晚、休息日等业余时间走巷串店，联系企事业单位，走访熟人、朋友、同学、商界成功人士，同他们建立起良好的关系，进取动员开设帐户，广泛吸收资金，扩大资金总量和可比经营效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心动不如行动，她亲自开车去动员，一次揽储存款x余万元，精诚所致，金石为开，今年以来她个人揽储发生额达x余万元，年未巩固存款途额x万元。为拓展业务范围，进取宣传业务品种，共发宣传单x余份，咨询群众x余人次，使群众进一步了解了邮行的金融政策和新业务品种。我在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学，凡是认识的人都一一上门宣传，给他们讲通知存款、理财日日升都比活期存款利息高以外，还有零存整取、积少成多的优点。共动员x多人办理了通知存款及理财日日升，存款资金到达x万元。
二、从严治行，率先垂范，兢兢业业抓管理。
我认为，干部是面镜，员工是杆秤；员工是领导的影子，有什么样的领导就会有什么样的员工；没有带不好的员工，仅有不称职的领导。作为支行的“班长”，要以身作则，率先垂范，凡是要求员工做到的，自我首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自我坚决不做，用自我的模范行为带动和影响员工。每一天早晨，我总是第一个先到营业室，主持晨会，周密安排当天的工作，在多年的管理岗位上，也使我养成了一个习惯，每一天必须查阅前一日的会计账务，及时了解各项业务工作进度情景，掌握主要业务数据，使各项工作安排做到有的放矢、有条不紊，存款的增长，各项业务的拓展情景，分给自我的任务最多，把最难办的，最难啃的工作任务都由自我去做。在我的心里总是想着怎样去完成工作任务，怎样尽可能地提高员工作绩效。在管理上坚持严格与人性化并重，大力营造团结和谐、进取进取的工作氛围，每周挤出一天的时间，对所经办的业务传票笔笔审查把关，保证规范化操作，每年经过上级多个主官部门的检查，都受到高度的评价。
建立激励竞争机制，把工作绩效与考核分配切实挂起钩来，全体员工的进取性被有效地调动起来，在我的带领下，全体员工管理规范，工作有序。“员工的心、银行的根”。为了使每一位员工从内心深处热爱邮政支行的事业，扎扎实实做好本职业务，作为行长，我甘心做全行员工的公仆，做到时刻关心员工、理解员工、做员的贴心人，使全行员工真正感到，xx路支行就是一个大家庭。多年来，她始终把员工高兴不高兴、满意不满意作为想问题、办事情的出发点和落脚点，尽最大努力为员工办实事，在工作上，经常与员工交心谈心，注重经过运用情感的纽带，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮忙人，富有人情味的工作氛围；生活上，于细微处见真情，让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖，从关心员工疾苦、维护员工利益出发，三、永葆荣誉，优质规范，坚持不懈抓服务。
银行是窗口行业，其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益。高站位理细节，智慧营销赢客户。我在工作中始终有一股没服输的冲劲，敢于向大银行挑战，敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及大企业资金雄厚，是众多金融机构竟争的主要对象。我从细节入手，借助政府相关信息，充分挖掘当地资源，抓住利于业务发展龙头企业，各级介入，深入攻关，2012年8月，得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后迅速出击，展开了从总经理、财务主管一对一的营销，多次沟通，深入攻关，几经周折，几番努力，最终挫败其他金融大客户的“良苦用心”，与客户建立了密切合作关系，使之支行成功搬迁至xx镇。
由于各金融机构竞争愈业激烈，传统的营销维护手段对稳定客户的作用逐渐减弱，异常是月末、季末，各行业之间的竞争到达白热化程状态。为锁定客户，稳定业务发展，结合本行客户群体实际情景，着眼金融产品的发展趋势，在全面发展各种业务的情景下，认真研究每个客户的适用产品，利用掌握的业务知识，加大宣传力度，让客户充分认识邮行产品，主动做到“把适宜的产品销售给适合的客户”，使理财新产品深入人心，有一次我与私企老板闲谈，得知该客户有x万元一个月后转到外地投资，就及时向客户介绍邮行理财产品，当时拍板认购x多万元，存入了几天，并获得收益x余元，为此客户不但没有转走资金，反而又转入我行70多万元。带着感情作业务，赋予服务人性化，我始终认为，对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存，要想把业务做好，首先把“人”做好，才能永久赢得客户的认可，增强客户的依附度，经过实实在在的沟通与客户成为真正朋友，她带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式，以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。2013年3月5日，在走访...x地利农产品物流园区一客户时，得知批发水果的石先生，因资金紧张，急需一百万元的贷款，我带领信贷员主动上
门了解情景，介绍信贷业务，帮忙石大哥到支行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行公优质快捷的服务，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，经过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题，真诚待客户，爱心奉献顾客，哪怕是为客户解答一个问题，复核一笔利息，兑换一张残币，时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心。2013年5月30日中午，客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务，不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上，经过我支行员工的努力，归还给了失主，第二天客户专门制作了一面“品德高尚，拾金不昧”的景旗，送到我支行，以此表示感激.在今后的工作中，我要以发展为主题，以加强经营管理为基础，以改革创新为动力，以实现高质量、高效益为目标，推动我支行的经营管理更上一层楼。
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我于xx年参加工作，xx年入党，是**营业所的一名柜员。
参加工作以来，在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下，刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，默默的奉献自己的青春，受到领导和金融工作者先进事迹材料同志们的一致好评。勤奋学习，加强理论武装 有坚定的理想信念，坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，认真学习“十九大”精神，努力实践“三个代表”做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。
金融工作说到底是一个“钱”字，然而?妇科鹄矗从植唤鼋鍪且桓?“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款，同时又把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节，这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此，我在繁忙的工作之余，挤出时间，认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握了其基本内容和精神实质，并根据实际情况和自身特点，认真总结，做到业务操作又快又准，事迹材料《银行先进个人申报材料参考》。
除了积极学习金融知识，还积极参加国家认可农发行安宁市支行行长个人事迹材料的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书，不断提高自己的理论水平。
严于律己，乐于奉献
在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力争为大家办好事、办实事，主动承担打扫办公室的卫生，每天提前半小时清扫。
春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重，身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，认真做好柜台业务，保证了全所的资金组织工作圆满完成。
从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，永葆共产党人的先进本色，始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持农行中心支行个人事迹材料科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作。
善于总结，做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台积极做好信息采集工作，及时对各种信息进行总结，提出建议和意见为领导决策参考。
根据春节期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作的顺利开展，提高了工作的整体效益。
在优化服务环境方面，积极倡导人性化服务，根据客户的实际困难，打印出温馨提示，给客户带来很大的方便。
立足本职，争创一流业绩 银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性农业银行主任事迹材料指标却往往是储蓄存款余额。为此，利用自己是本地人的关系，亲戚朋友比较多，主动上门宣传农业银行的业务品种，并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员，大力宣传农行的特色产品，吸引了一大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，对工作的全身心的投入，树立坚定的信心，面对任何困难和挑战，把握人生方向，找准人生坐标，通过不断的学习和实践，提高自身素质，积极投身农业银行改革和发展大潮中去，让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。