一、进一步坚定事业心
转眼间，进入部门已有两年的时间。一直以来，我都觉得自己很幸运，冶金部为我搭建了一个很棒的职业平台。我需要去做的就是挥洒青春，去追求自己的理想。当下，我在努力的学习、努力的追求，但在平时的工作中存在着做事不细心，为了完成工作而敷衍的情况，这些都是不好的，都是需要我去改进的。
二、进一步提升责任心
责任是一个沉重的概念，需要我们去诠释，需要我们去担当，作为客户经理的责任应该是对得起工作、对得起客户、对得起自己。从去年以来，经济形势不容乐观，金融产业的风险滞后于实体经济1—2年，我在贷前和贷后工作中做的不好，就客户的详细情况和行业的变化了解不够深入，更多是在办公室拼凑报告，故需要更多的走访客户，了解情况，落实责任。
三、加强自身协作精神
现代化的大生产下，协作和分工至关重要，协作是一种美德，能够给人带来轻松愉悦的精神。在部门工作中，我主要是协办，需要做的事情比较精细，而某些时候我比较粗糙，配合主办不够好。
四、要有创新思想
创新是一个企业持续发展的灵魂，是一个部门不断进步的源泉。作为基层员工的创新，可以简单表现为优化工作程序、梳理客户等，现在我们的工作在不断的固化，也在不断的变化，需要去学习总行、总部的产品、制度，而进一步应用于客户上，所以，我需要去学习，需要去创新。
五、进一步增加工作效率
通过以上几点的思考，我深感自己在职工能力提升方面还存在不足，需要进一步努力。为了提高自己的能力和效率，我将从以下几个方面着手：一是加强业务知识的学习，提高自己的业务水平；二是提高工作效率，减少不必要的动作和时间浪费；三是加强团队合作，提高自己的协作能力；四是增强创新意识，在工作中不断优化工作流程，提高工作质量。
通过以上自查，我深感自己还有很多需要改进的地方，我会以此为契机，继续努力，不断提高自己的能力和效率，为部门的发展贡献自己的一份力量。