银行柜员自查报告

时间:2024-04-24 15:46:06 综合范文

  作为银行一名普通的柜员,我深知自己的一言一行都代表着银行的形象,因此工作中不能有一丝马虎和松懈。我所在的XX支行是才成立不到一年的县域支行,正处在开拓发展阶段,因此每日的业务量不算太大,相对于市区支行显得轻松多了,在这样的工作环境中,营业部主任要求我们一定要认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度合规操作。为了深化“合规执行年”活动,进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性,我对自己进行了自查,现将自查情况汇报如下:

  一、牢固思想防线,提高政治意识

  作为一名银行柜员,我能够自觉主动的学习国家各项金融政策法规,加强政治理论学习,提高政治意识,以维护国家的金融稳定和银行业的声誉为己任,树立正确的政治方向和立场,顾全大局,站在单位角度想问题、做工作,以银行整体利益为重,做一名合格的银行工作者。

  二、行为规范,恪尽职守

  我热爱本职工作,恪尽职守、兢兢业业、追求每一分进步,用认真负责的态度去做好每一件事,细化工作内容,努力做到大事做细、平常事做精,坚持“柜台服务准则”,企业信誉,从我做起。

  三、业务操作,态度端正

  我态度端正,认真细心,按照规定的工作流程不越权行事,不违章办理,工作中不徇私情、不弄虚作假、不营私舞弊,自觉履行对国家、对银行、对客户的义务和责任,确保银行经营安全和客户资金安全。

  四、回顾与总结,积极改正

  经过一段时间的自我反省,自我检查,我发现自己还存在着许多的不足之处,许多地方还存在有潜在的安全隐患。我将会在最短的时间内,针对自查中发现的问题一一对照相关的制度和操作规范,一一进行整改,确保将每一条款,每一细则,真真正正地落在实处。同时请身边的同志们帮助我找出未在自查中发现的问题,给我提出宝贵的意见,我将会虚心接受,及时改正。

  在服务保障方面,我进行了认真自查,发现了一些问题,如大堂经理、个人业务顾问在岗情况,网点员工职业形象、服务礼仪问题,驻点人员管理问题等。对于这些问题,我将积极采取措施进行整改,并持续关注服务质量的提升。

  我深知,作为一名银行柜员,我的一言一行都关系到银行的形象和信誉,我将严格遵守单位制定的各项规章制度,严守岗位,尽职尽责,在今后的工作中,我将继续发扬优点,努力改正缺点,严格执行内控制度,坚决不让感情代替制度,杜绝各类事件发生,以小心谨慎的态度做好每天的工作,有效防范各类事故案件的发生。

  自查人:***