一、存在的问题
（一）参保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全。
（二）中医治疗项目推拿、针灸、敷药等均无治疗部位和时间。
（三）普通门诊、住院出院用药超量。
（四）小切口收大换药的费用。
（五）收费端没有将输密码的小键盘放在明显的位置。
二、整改情况
（一）关于“住院病人一览表”中“医保”标志不齐全的问题，医院严格要求各临床科室必须详细登记参保住院病人，并规定使用全院统一的登记符号，使用规定以外的符号登记者视为无效。
（二）关于中医治疗项目推拿、针灸、敷药等无治疗部位和时间的问题，我院加强了各科病历和处方书写规范要求，进行每月病历处方检查，尤其针对中医科，严格要求推拿、针灸、敷药等中医治疗项目要在病历中明确指出治疗部位及治疗时间，否者视为不规范病历，进行全院通报，并处罚相应个人。
三、今后打算
1、加强医院对医保工作的领导，进一步明确相关责任。
2、完善医院医保办公室建设，具体负责对医院医保工作的管理和运行，对临床科室医保工作的管理设立兼职医保联络员，制定“护士长收费负责制”等一系列规章制度。
3、加强全院医务人员医疗保险政策方面的学习，使全院医务工作者熟知医保的报免政策，严格遵守首诊负责制，做好对新入院病人的宣教工作。
4、严格病人住院、出院制度，特别是加强对病房的管理，保证一切按规定办理，不再出现违规行为。
四、建议
1、建议医院对存在问题的科室进行一次全面的检查，确保医保工作的规范运行。
2、建议医院对医保工作的重要性进行一次全面的宣传，提高全员的医保意识。
3、建议医院对医保工作建立一套完善的考核制度，定期对医保工作进行检查和评估，确保医保工作的持续改进。