下面是范文网小编分享的商业公司商管岗位职责共3篇 商管职责定义是什么，以供参考。
商业公司商管岗位职责共1
商业运营管理公司商管部职责参考
（一）运营管理公司商管部职责
1、本着统一管理、统一经营的原则，负责对商业街现场经营秩序的维护，保障商业街整体品牌形象和服务形象。
2、根据商业街运营管理需要，制定并调整商业街相关管理规章制度以及建立健全商铺经营档案并妥善保管。
3、根据公司目标和相关约定（合同、合约、协议等），确保商户履行各类相关约定的义务和责任，定期回顾，确保相关约定条款的有效执行。
4、根据公司目标，部门计划、指标，执行商户入驻商业街后的经营管理和资源协调服务。
5、规范商业街卖场购物环境、服务品质，根据公司目标和项目发展阶段持续改进和保持优质的经营环境和消费环境。
6、根据商户相关约定（合同、合约、协议等）以及公司财务及收银相关制度，按时、准确催收各类应缴款项，确保各项指标的达成。
7、负责商户管理监督工作，与商户保持良好的联系与沟通，维护公司与商户、商户与商户、商户与顾客之间的良好关系。
8、管控商业街商户装修进度，保障商业街的良好整体形象，按要求如期经营。
9、针对商业街定位和经营的不同阶段，设计各类信息搜集和反馈渠道，制定相适应的制度和措施并上报领导，为公司整体的战略决策提供依据。
10、及时发现并处理商业街突发事件，为商户及顾客提供优质的服务，营造受尊重、欢迎的氛围，从而提升项目的整体形象及服务品质。
11、通过准确接报事，集中受理、分析、高效流转客户信息，整合资源快速、高效解决问题，满足客户合理需求。
12、负责协调并配合物业公司对商业街卖场环境的维护及维修工作。
13、定期与企划部、招商部进行统计、分析、评估经营情况，提出合理的商户调整和商业街运营活动的建议，并配合做好商业街市场推广工作。
14、负责协调并监督保安、保洁、消防的日常相关工作。
15、负责定期对商户导购进行商业街项目相关培训与监督工作。
16、熟悉并了解国家及青海省相关商品质量和商品服务的法律、法规，对商户的商品质量及服务进行监督管理。
17、完成公司领导交办的其他工作。
（二）运营管理公司商管（副经理）岗位要求；
1、大专以上文化程度，从事二年以上商场、商户运营管理经验。
2、具备较强的沟通和协调管理能力
3、工作责任心强，有良好的服务意识。
（三）运营管理公司商管部主管职责
1、根椐运营管理公司的经营政策负责商管员商场管理工作计划的拟订、执行及控制。
2、建立商户经营档案，负责商业街商场的运营管理，确保商场正常运作，实行商业街统一经营管理方案。
3、负责同类竞争商场的市场调查及时做出应对方案；不断总结商业街经营卖场情况，适时调整工作内容及人员分工；向领导提出合理建议。
4、传达运营管理公司的有关策略及要求，监督检查本部门员工的仪容仪表，行为规范。
5、负责商管部员工的培训及考核。
6、与相关部门配合，进行监督检查，如遇违反管理公约或内部管理制度，则给相关人员开具意建单，并相应扣分或扣款处理，择期改正；
7、督促商业街各巷商管员，及时催收商户租金及其他相关费用，并协调处理相关问题。
8、了解商管员表现等，及时指导商管员，鼓励商管员多提建议，对存在的问题寻找解决的办法。
9、定期组织相关部门进行巡察公司安全消防设施使用情况，发现问题及时通知人员维护修理。
11、处理商场内突发事件、解答特别咨询，及时处理交办的各种投诉。
12、与商户保持良好的合作关系，定期组织商户沟通会议；
13、以身作则、承上启下、激励商管员，带好团队。
14、及时向运营管理公司经理反馈经营管理中出现的间题，协助营运总经理处理有关公共事务。
15、按时完成领导交办的其他工作。
（四）运营管理公司楼层经理岗位要求
1、大专以上文化程度，从事一年以上的商场、商户管理经验
2、具备较强的沟通和协调能力
3、责任心强，肯吃苦，具有团队的协作精神
（五）运营管理公司楼层经理职责
1、建立所管辖商户的档案，处理商业街卖场的商户日常运营管理。
2、负责所辖区内的规章制度、通知通告等管理文件的签收、传阅和保管工作；
3、负责接待、每日广播等服务规范管理控制。
4、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等。
5、监督和检查商业街商户的经营情况，按相关制度标准组织检查商户的商品质量、避免影响商业街整体业态及形象。
6、配合财务部，及时催收商户的各项费用，并对违反合同规定的商户按合同规定处理。
7、监督检查商业街卫生（包括商场内、外场公共卫生，橱窗、模特、陈列品、灯光照明设备、促销活动的宣传陈列品等），如果卫生不干净，对有关区域负责人员开具意建单，择期改正。
8、对商业街的卖场环境进行维护监督，通知物业有关部门进行改善和维修；对商场设备、设施作定期检查，通知物业有关部门进行维修工作，督促限时回复及维修，如违反规定则对相关人员开具意建单，择期改正。
9、定期巡察公司安全消防设施使用情况，发现问题及时通知相关人员维护修理。
10、配合物业保安部门做好每日清场检查工作，如果清场不到位，对相关人员开具意建单，择期改正。
11、积极分析商户经营状况和各项有关因素，及时、全面地向上级主管反应和请示，及时处理商业运营管理中出现的问题。
12、负责定期与商业街商户进行全面、准确地沟通，积极掌握商户的经营动态；
13、本着诚信、双赢的原则，与各商业街商户保持互惠互利的业务关系；
14、定期召开与商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报；
15、完成公司领导安排的其他工作任务
商业物业公司商管员岗位职责（共9篇）
商管物业公司财务主管岗位职责
商管公司副总岗位职责
商管公司销秘岗位职责
商业物业管理公司保安岗位职责
商业公司商管岗位职责共2
商管公司财务部综合岗岗位职责
一、综合岗工作内容; 1.负责与收银员的联系和沟通，每日收取流水，核准收银报表。 2.负责与商户对账，代扣各项费用，计算商户返点。 3.负责流水倒扣小票的输入、核对、汇总。
4.负责银行POS机对账单与收银员水单的核对工作。 5.负责流水倒扣统计报表的编制工作。
6.负责大天坛及奥特莱斯的税务报表的编制及向国税局个税所的申报、纳税工作。
7.定期购买税务发票，写卡及税务报表的报出工作。 8.负责统计税票开具的明细，做好发票的管理工作。
9.负责商管公司的社会保险的工作，定期计算社保数额，及时办理社保的上交个停办手续。
10.负责商管公司的统计工作，定期做出统计报表，上交地区统计办公室，做好残疾人金的核准上交工作。 11.参与会计凭证的录入工作。 报表包含：每日流水统计日报
商户返点十日对账表
月末商户流水分析表
二、综合岗工作职权：
1.有权要求商户配合每次返点的对账工作。
2.有权对收银员的每日流水进行监督检查并要求积极配合。 3.有权因工作需要要求员工配合有关保险工作的数据统计。 4.有权对本岗位的各类资料、报表、数据进行统一整理归档。 5.有权对发票的使用进行监督。
6.有权对不符合公司管理制度规定或工作流程的情况进行拒绝并向上级领导汇报。
三、综合岗工作职责：
1.统一录入本单位各类统计报表，统一搜集、整理、汇总、管理数据和信息，准确及时地完成统计任务，对资料丢失、数据错误等问题负责。
2加强统计基础建设，对未建立健全统计报表、统计原始记录负责。 3．对收银员上报资料认真审核，及时查询，保证数据质量，对重统、漏统、错统的数据负责。
4．对发票进行妥善保管，并做好开票、废票记录，及时购买发票，上传发票使用情况及报税工作，并对发票使用及管理问题负责。 5．密切关注社会保险情况，定期做好统计，对未及时办理上交和停办手续的工作失误负责。
6．对每月初未做好大天坛和奥特莱斯的纳税申报表，未到国税局办理纳税工作所带来的不良后果负责。
7．每日做好流水现金及银行POS机的对账工作，对发现问题未能及时与收银员沟通解决，未做好汇总所带来的不良后果负责。 8．对输入错误流水小票号及金额，未按商户铺位号进行统计汇总的工作失误负全责。 9．提前与商户对账，统计代扣费用，计算实际返点额，对未做好返点报表的数据统计并未让商户签字确认金额所带来的不良后果负责。 10．将商管公司的统计报表做好，对未定期上交有关数据报、缴纳有关费用、办理有关事宜所带来的不良后果负责。
11．做好各类统计报表，保证数据的真实性、完整性、及时性并对此负责。
12．完成会计凭证的录入对其内容的准确性、真实性负责。
商业公司商管岗位职责共3
商管公司物业主管岗位职责
1.负责监督商场设备设施的使用与维护，确保固定资产的保值增值。
2.负责监督商场用电量、用水量，确保无偷、漏等现象发生。 3.负责监督商场温度与措施，达到最佳节能降耗的目的。 4.负责监督消防、监控等安全设备设施是否正常，确保商场安全运行。
5.负责监督商场内外环境与卫生，确保购物环境优美舒适。 6.负责对申购的维保等物料进行现场核实，杜绝浪费瞒报。 7.负责监督电工、消防、安全、保洁是否按行业技术安全规范操作，防范安全事故的发生。
8.认真完成上级领导分配的其他任务。