下面是范文网小编收集的调研城市管理大队工作汇报7篇(城市管理 调研)，欢迎参阅。
调研城市管理大队工作汇报1
为进一步加强城市管理工作，今年以来，我们坚持“建管并重”，牢固树立起“抓城市管理就是抓经济、抓生产力”的观念，以保持党员先进性教育、创建文明城市和城市管理年活动为载体，进一步完善城市管理长效机制，把整治市容市貌、规范城区经营秩序，强化城区道路管理作为提升城市形象的三大工作重点，全面落实强化城市管理的各项工作措施，争取在短时间内城市管理水平、城市形象和人居环境质量有一个新的提高，促进全区经济和社会各项事业的持续协调发展。
关于上半年工作
（一）、加强领导，营造良好的城市管理氛围
一是统筹协调，落实责任。以“城市管理年”活动为契机，以“创城”活动为动力，按照“决心要大，标准要高，行动要快”的要求，实行领导责任制，建立起横向到边，竖向到底的城市管理责任体系，围绕解决城市管理的“顽症”以及严重影响城市形象、长期困扰城管工作的难题，制定下发了《城市管理年活动实施意见》、《河滨路、福海路道路管理办法》、《城市管理重治严管活动实施意见》等文件，进一步细化责任，量化指标，将城市管理年工作目标落实到23个责任单位，从人、财、物方面保障城市管理工作，及时解决城市管理中出现的矛盾和问题，切实推进城市管理年活动的开展。
二是加大～宣传力度。为最大限度地调动市民群众的积极性，鼓励他们参与到城市管理工作中来，营造城市管理工作“全民参与”的浓厚氛围。我们将有关城市管理法规、制度，通过多种方式向市民宣传，使城管法律、法规为群众所共知，并共同遵守。在区电视台开设了“城市建设管理视窗”栏目，及时宣传加强城市管理的重要意义，报道城市管理的相关政策、法规，展示城管队伍的良好形象，对影响城市形象的不文明行为进行曝光，促进了城区居民城市化意识的提高；局里组织人员每周五上午对城区主干道、广场等主要路段进行督查，将存在问题、整改情况每周一次以《城建工作》的形式，通报各单位、科室；印制份关于进一步加强城市管理的宣传材料，发放到沿街门市和有关机关、企事业单位，并出动宣传车在城区主次干道及周边社区不间断巡回宣传，倡导市民文明之举，营造一个人人理解、支持、参与城市管理的社会氛围。
（二）、明确责任，突出重点，全面加强城市管理工作力度
结合城管执法工作实际，在明确工作责任和突出工作重点等方面下气力，持续抓好日常管理与集中整治的有机结合，有效保证了各项工作措施的落实到位。
一是持续加大市容市貌整治力度。首先，强化日常管理。按工作职责及责任区划分，结合门前“五包”责任制的要求，与临街业户居民和机关、企事业单位签定《福山城区沿街店铺、单位门前市容秩序公约》，围绕“不搞店外经营、占道经营”等14项内容，加强日常管理，重点在早、中、晚的违规行为高发期巡回检查、纠章，通过集中巡查、错时巡查和延时巡查等多种形式，加大市容环境监管力度。组织各部门1900余名机关干部走上街头，对城区的大街小巷、路面、路牙、路桩根、人行道等进行了彻底清扫，较好地遏制了影响城市文明的问题发生。其次，突出整治重点，下大气力治理损害城区容貌形象的违规行为。违章建筑等乱搭乱建现象一直是城市管理的顽疾，我们组织专门人员摸底排查，主要有2起强占土地建房案，涉及房屋面积平方米,围墙7800平方米；在租赁土地上建房11起，涉及房屋面积平方米；在工厂或住宅内违章建房9处，涉及房屋面积2370平方米。目前，我们依照程序,严格执法,已经责令拆除违章建筑22处,正在查处的违章建筑有44处,其中,已经下达行政处罚决定书13份。同时，加大对占道经营、乱贴乱画和运输粘带、车辆撒漏、露天烧烤以及清晨溜狗和破坏市政设施等严重影响城市文明行为的集中整治。上半年共开展集中整治活动4次，清除野垃圾场2个，取缔占道经营和露天烧烤摊点2700处，清理乱堆乱放、乱吊乱挂问题600处，清理乱贴乱画和“野广告”多张，制止公共场所乱扔杂物、践踏草坪150起，查处违章撒漏、运输粘带和乱倒垃圾问题178余次，市容市貌明显改观。
（二）进一步加大城区主干道、广场等重点区域的严管力度。强化措施，规范管理，全面落实《河滨路、福海路道路管理办法》规定，坚持服从、服务于区级重点工程，克服今年城区主要路段改造工程给城市管理带来的诸多困难，对河滨路、福海路以及广场等路段和区域实行重治严管，我们把三名正式队员、十二名协管队员摆放在福海路，把三名正式队员、六名协管队员摆放在河滨路，配备了12辆执勤摩托车，在每天正常值勤的同时，坚持在早晨5：30-8：00，中午12：00-14：00，晚上5：30-10：30，定点看护、管理和巡查。上半年，查纠在人行道板上违章停放机动车辆8000多车次；制止纠正了路旁店铺乱倒垃圾、炉灰的现象；严格户外广告的审批管理，强制拆除19家未办审批手续、擅自安装的广告牌匾，审核指导14家业主安装配有霓虹灯的高标准牌匾；协助取缔清理福海路、河滨路两个路段临街花圈店14家，封堵河滨路原花圈店地下室敞口15处，在河滨路、福海路上杜绝了店外经营现象，较好地保证了两条主要街道的市容市貌。
（三）抓住群众反映强烈的热点问题，全面加强马路市场的管理。一是对#等马路市场进行专门整治。我区原有织布厂、东关、城西、太华路等四处马路市常其中，太华市场是依托#临街而成的马路市场，由于经营业户素质的参差不齐，一度造成市场周围环境脏乱差，群众反映强烈。为此，我们把对太华市场的治乱治差和退路进厅工作，作为推动马路市场整治的切入点，从今年3月开始，采取分批入市的办法，将#马路市场67个业户搬迁到福新市场，城管大队组织人员，加强搬迁后市场秩序和卫生管理，有效遏制了进厅出厅和治差再差的反复问题，巩固了整治效果。二是对流动摊点进行合理疏导整治。针对流动摊贩大多为“弱势群体”的特点，坚持因势利导，堵疏结合，合理开辟新摊点，在#市场又增建10个标准化棚亭，在#等地划线定位，合理设置摊位，引导流动摊贩进入经营。根据
和城区出入口以及健身广尝河滨广场的重点整治工作。同时，根据季节特点和市场经营规律，适时开展对各类违章经营和破坏城市市容和环境卫生现象的集中整治工作，确保城区经营秩序文明规范，市容环境整洁亮丽。
四是坚持以人为本，努力打造城管新形象。把全面提高管理和执法人员理论素质作为首要任务，充分发挥好城市管理这一生产力的作用。同时，把增强服务功能、完善服务手段、提高服务质量作为工作重点，把好执法尺度，保护合法经营者的合法权益，树立诚信的城管形象，为创造我区良好的投资环境做出新的贡献。
调研城市管理大队工作汇报2
市公安交通管理局关于城市管理工作检查后工作汇报
8月31日全省城市管理工作检查后，市公安交通管理局继续严厉查处各类交通违法行为、维护道路交通秩序、巩固检查工作的成果。现将主要工作汇报如下。
一、加大交通违法行为整治力度，确保违法行为明显减少 一是全市城市管理工作检查后，市公安交通管理局按照公安部、省厅交管局统一部署，开展了酒后驾驶机动车、涉牌涉征、超速超载超员疲劳驾驶等专项整治活动，同时对影响城市形象和交通畅通的一些重点违法行为进行了不间断的集中整治，特别是加大对乱停乱靠、违法停车的查处力度。采取流动执法车拍摄取证、民警用数码相机拍摄取证、邮寄违法停车处理通知书、现场粘贴违法处理通知书、清障车拖曳等管理手段和措施加大查处力度。经统计，九、十两月邮寄违法停车通知书3700余张，现场粘贴通知违法处理通知书1950张，拖曳违停车辆345台次。
二是加大行人和非机动车违法行为的整治力度，对行人乱穿马路、翻越隔离设施、走机动车道，非机动车逆行、不按交通标志、指示信号灯指示行走的按处罚和教育相结合的方式处理。
九、十两月共教育790人次，处罚460人次。
三是加大机动三轮车违法运营、装载的查处力度。
九、十两月共查处违法载人违法行为325起，违法装载170起，暂扣机动三轮
车76台次，撤除违法加装的棚架23个。
二、加大交通基础设施建设力度，确保城区道路明显规范
（一）加快信号灯工程建设，预防和减少路口交通事故。上半年市交管局投入300余万元在城区9个路口安装了信号灯和电子警察设备，下半年又投入180万元安装交通信号灯，预计年底前投入使用。
（二）增加路面标志标牌，规范引导城区交通秩序。今年市交管局投资150万元对城区的旧标志标牌进行更换，并新增相关标志标牌。
（三）增加行人二次过街设施，有力保护行人过街安全。今年交警支队投资20万元在北京路、乾坤大道等道路上安装行人二次过街设施，有力地保障了行人过街时的安全。
（四）加大执勤装备投入，用科技来手段提高管理效力。下半年，市交管局给一大队配发了酒精测试仪和便携式测速抓拍仪，增加了十台数码相机，使民警在查处酒后驾驶、超速行驶和违法停车等行为时更加方便快捷。
三、加大警务保障力度，提高城区路面管控能力
（一）增加协管员，提高路面管理效率。根据当前繁重的交通管理任务，拟新增加20名协管员来充实城区交通协管员队伍，目前正在招聘中，年底前上岗。
（二）新增民警执勤装备，加强民警后勤保障。下半年我们购
买了新式反光背心等单警装备，并配发了新的警服，保障民警执法过程的形象良好。
（三）新增执法拖车和高空升降车，严查违停车辆。根据城区违法停车的实际情况，大队新购一辆拖车进行城区违法停车行为的拖曳，新购一辆高空升降车用于城区信号灯、标志标牌等的安装和维修。
四、加大静态交通管理力度，规范城区停车管理
（一）对挪用、挤占停车场设施的下发整改通知书。针对城区几个大型商场和超市的地下停车场被挪用和占用的问题，本月，直属一大队向违法单位下达了整改通知书，并将根据交通安全法对其拒不整改的依法进行处罚。
（二）建立交通影响评价机制，提高交通管理效能。根据当前交通管理工作的复杂性、繁重性、群众关注度高等问题，直属一大队拟定了《孝感城区交通影响评价暂行办法》，目前正在征求相关部门意见。
（三）安排专班到襄阳、十堰、湖南株洲考察，学习借鉴外地经验。结合孝感实际，起草了《孝感城区停车收费管理办法》，现已与市财政、物价、孝南区开发区等部门协商完善，即将上报市政府。
二〇一一年十一月十四日
调研城市管理大队工作汇报3
X县城市监察治理大队监察员XXX尊敬的各位领导，你们好：
通过考试及竞争，组织上2007年7月选派我到县城市监察大队工作。几个月来，在局领导的关心和正确领导下，在队班子的直接指导下，我坚持以邓小平理论为指针，认真学习“三个代表”重要思想，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，扎实苦干，各方面都得到了锻炼
和提高。下面我就在大队工作的有关情况汇报如下：
努力学习，及时适应新的岗位
一是认真学习“马克思主义”、“邓小平理论”、“三个代表”重要思想；非凡是认真学习“三个代表”重要思想，明确“三个代表”的科学内涵，理解“三个代表”的精神实质，用“三个代表”的思想武装自己的头脑，从而指导各项工作；同时认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的十六大、十七大精神，把握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。二是认真学习业务知识；首先重点学习《城市治理综合执法法律法规规章政策汇编》、《行政执法实用教程》及局机关印发的各项资料。在学习的基础上，认真撰写了数万字的的学习笔记。其次学习上级的工作意见、政策法规，借鉴优秀同事的工作经验及先进事迹、思想。除此之外还我利用业余时间参加中国法律教育网远程教育，通过上述内容的学习，既提高了自身素质，加强了对各种法律法规的理解能力，也不断提高了自己的执法水平。三是加强对日常执法中常用的各种技能的学习；从中学习各种方法、沟通协调、执法艺术等实际工作能力。通过这一系列的学习，我的收获很大，非凡是城市监察治理业务能力有了很大的提高，目前已基本具备了一名合格监察员的综合素质。
勤奋工作，尽力做好本职工作
几个月来，我勇于实践，大胆开拓，全力做好本职工作，主要体现在以下几个方面：
⑴、办公室有关工作。首先是协助办公室主任撰写城监大队的报告、请示、通知等材料，使自身的写作水平有了一定的提高。其次是搞好日常具体事务工作，保证了上传下达工作不走样。第三是认真做好领导交办的其他临时性工作。以诚恳、扎实的工作得到了领导及同志们的肯定。
⑵、日常一线综合执法工作。因工作需要调我到一线参与综合执法，在工作中我严格要求自己，事事落到实处。首先是坚持天天提前10分钟到岗，推迟几分钟下班，从而杜绝治理时间上的真空出现。城市治理工作具有太多的偶然性，违章随时随处都有可能发生，这就要求我在区域内反复的进行巡查，以便及时发现违章从而予以纠正。再就是纠正违章的落实，尽力做到任何细小的违章都及时纠正。认真分析纠章过程中的难点和重点。注重把握各种度，讲究说话的技巧，非凡是一些难点，比如钉子户，首先不惧怕，耐心细致做好宣传教育工作，对他们进行疏导，拒绝配合工作的也适当按执法程序采取一定强制方法来进行治理，确保执法的公平公正。
⑶、积极参加各种专项执法整治活动。在重大节日、假日24小时专项整治值班等活动中，积极参加。例在社日、中秋等各种小摊小贩出现占道经营的高潮时，一旦松懈就会出现堵塞城市主干道的严重后果。在专项执法整治活动中我任劳任怨，对领导的超量工作安排我从未吱一声怨一句，态度诚恳，工作到位。二是积极参加公交客运执法专项整治期间，我严格按照上级要求办事，认真履行职责，有始有终地完成了各项工作。
清正廉洁，树立良好形象
作为一名年轻党员，我时常提醒自己，要严格按照共产党员的标准严格要求自己，努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念，牢记党的宗旨，服从党的安排，顾全大局，果断贯彻县委县政府决策和战略部署，服从局党委和大队的指挥，保证政令畅通，始终以高度的事业心和责任感对待党的事业。
存在的不足与主要问题
通过近半年的工作实践，我存在的问题与不足主要体现在以下几个方面：
对城市监察治理工作业务熟悉存在一定的盲区，相关法律、法规、执法程序、方法等有待进一步深化提高。
工作中存在冲动、感情用事等现象，如：因怜悯违章当事人生活的窘迫而未能全部按要求纠章。
与领导及同事们的协作、交流欠缺主动性。
2008年1月3日
调研城市管理大队工作汇报4
为提高城市管理水平，创造良好的市容环境，树立xx城市的新形象，一年来，在市城管委的领导下，我大队领导重视，意识到位，全体民警积极参与，大力开展了城市管理工作，认真落实市容环境集中整治各项工作职责，狠抓城区交通秩序管理，达到了人车各行其道，车辆行驶有章，停放有序，车进站，人归点的目标，责任路段xx大桥至向阳路口整洁有序，我大队充分发挥了市容环境整治和交通秩序管理主力军的作用，并取得了可喜的成绩，现将有关情况总结如下：
一、提高认识，加强领导
为抓好城市管理工作，我大队结合自身交通管理职能，成立了以教导员xx为组长，办公室主任xx为副组长，机关科室和象湖中队负责人为成员的城市管理工作领导小组，加强领导，负责对城市管理工作的组织实施和监督检查，并明确了责任，层层落实到位，确保了城市管理工作的顺利开展。
二、完善亮化工程，实行门前三包
为亮化城区夜景，我大队以高度的责任感认真抓好临街店面的亮化工程建设工作，组织专门力量，安排足额资金在潮州宾馆大楼临绵水路街面安装了软管彩灯和“xx交警”标志霓虹灯，按规定开启，并经常检修维护。同时我大队与临街店面经营户签订了 “门前三包”责任状，实行门前三包，并安排专人定期督促检查，确保了责任路段的环境、卫生秩序，美化了绵水路环境，优化了市民工作生活环境。
三、分段包干，落实责任
四、抓实责任路段的整治工作
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根据城管委安排，我大队与市政协、工商联、新华书店、农业银行、中国银行、统战部、市农办、市商业局、广场办等成员单位负责瑞金大桥至向阳路口的市容环境整治工作，同时，我大队定期召集成员单位召开整治工作会议，并实行“周五市容环境整治活动”，每周的星期五组织人员深入责任路段进行整治占道经营、占道打麻将和占道算命、车辆乱停乱放、清理户外广告和清扫路面等工作任务。我大队负责参与整治工作的民警不怕苦不怕累，认真负责，确保了责任路段良好的市容环境秩序。
Xx年，我大队的城市管理工作虽然取得了一定的成绩，并积极向省畅通工程领导小组申请“三等”的城市管理水平城市，但与现代化城市的要求还有很大的差距。新的一年，新的开始，xx年，我大队将在市委、市政府的正确领导下，全力维护xx的道路交通秩序，不断提高城市管理水平，为xx经济的发展，建设xx东部中心城市，xx边际区域经济中心，xx人民全面建设小康社会创造安全、畅通、有序的交通环境和整洁的环境、卫生秩序。
调研城市管理大队工作汇报5
城市监察管理大队监察员
X县城市监察治理大队监察员XXX 尊敬的各位领导，你们好：
通过考试及竞争，组织上2007年7月选派我到县城市监察大队工作。几个月来，在局领导的关心和正确领导下，在队班子的直接指导下，我坚持以邓小平理论为指针，认真学习“三个代表”重要思想，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，扎实苦干，各方面都得到了锻炼
和提高。下面我就在大队工作的有关情况汇报如下： 努力学习，及时适应新的岗位
一是认真学习“马克思主义”、“邓小平理论”、“三个代表”重要思想；非凡是认真学习“三个代表”重要思想，明确“三个代表”的科学内涵，理解“三个代表”的精神实质，用“三个代表”的思想武装自己的头脑，从而指导各项工作；同时认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的十六大、十七大精神，把握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。二是认真学习业务知识；首先重点学习《城市治理综合执法法律法规规章政策汇编》、《行政执法实用教程》及局机关印发的各项资料。在学习的基础上，认真撰写了数万字的的学习笔记。其次学习上级的工作意见、政策法规，借鉴优秀同事的工作经验及先进事迹、思想。除此之外还我利用业余时间参加中国法律教育网远程教育，通过上述内容的学习，既提高了自身素质，加强了对各种法律法规的理解能力，也不断提高了自己的执法水平。三是加强对日常执法中常用的各种技能的学习；从中学习各种方法、沟通协调、执法艺术等实际工作能力。通过这一系列的学习，我的收获很大，非凡是城市监察治理业务能力有了很大的提高，目前已基本具备了一名合格监察员的综合素质。勤奋工作，尽力做好本职工作
几个月来，我勇于实践，大胆开拓，全力做好本职工作，主要体现在以下几个方面：
⑴、办公室有关工作。首先是协助办公室主任撰写城监大队的报告、请示、通知等材料，使自身的写作水平有了一定的提高。其次是搞好日常具体事务工作，保证了上传下达工作不走样。第三是认真做好领导交办的其他临时性工作。以诚恳、扎实的工作得到了领导及同志们的肯定。
⑵、日常一线综合执法工作。因工作需要调我到一线参与综合执法，在工作中我严格要求自己，事事落到实处。首先是坚持天天提前10分钟到岗，推迟几分钟下班，从而杜绝治理时间上的真空出现。城市治理工作具有太多的偶然性，违章随时随处都有可能发生，这就要求我在区域内反复的进行巡查，以便及时发现违章从而予以纠正。再就是纠正违章的落实，尽力做到任何细小的违章都及时纠正。认真分析纠章过程中的难点和重点。注重把握各种度，讲究说话的技巧，非凡是一些难点，比如钉子户，首先不惧怕，耐心细致做好宣传教育工作，对他们进行疏导，拒绝配合工作的也适当按执法程序采取一定强制方法来进行治理，确保执法的公平公正。
⑶、积极参加各种专项执法整治活动。在重大节日、假日24小时专项整治值班等活动中，积极参加。例在社日、中秋等各种小摊小贩出现占道经营的高潮时，一旦松懈就会出现堵塞城市主干道的严重后果。在专项执法整治活动中我任劳任怨，对领导的超量工作安排我从未吱一声怨一句，态度诚恳，工作到位。二是积极参加公交客运执法专项整治期间，我严格按照上级要求办事，认真履行职责，有始有终地完成了各项工作。清正廉洁，树立良好形象
作为一名年轻党员，我时常提醒自己，要严格按照共产党员的标准严格要求自己，努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念，牢记党的宗旨，服从党的安排，顾全大局，果断贯彻县委县政府决策和战略部署，服从局党委和大队的指挥，保证政令畅通，始终以高度的事业心和责任感对待党的事业。存在的不足与主要问题
通过近半年的工作实践，我存在的问题与不足主要体现在以下几个方面：
对城市监察治理工作业务熟悉存在一定的盲区，相关法律、法规、执法程序、方法等有待进一步深化提高。
工作中存在冲动、感情用事等现象，如：因怜悯违章当事人生活的窘迫而未能全部按要求纠章。
与领导及同事们的协作、交流欠缺主动性。
2008年1月3日
调研城市管理大队工作汇报6
城市管理工作调研报告
（一）
根据市人大常委会**年监督工作计划，9月26日，市人大常委会组织部分组成人员，在涂振锟副主任的带领下，对XX市区城市管理工作情况进行调研。调研组听取了市城管办、公安局、住建局、卫生局、工商局等有关部门的情况汇报，深入部分社区、街巷、工地、市场、城中村和公共场所，实地察看城市基础设施、市容环境卫生、交通秩序、集贸市场、建筑工地等方面的管理情况。现将调研情况报告如下：
一、主要工作及成效
在调研中我们感到，近年来市政府及相关部门高度重视城市管理工作，紧紧围绕创建全国文明城市、巩固国家卫生城市的总体目标，以打好城市建设战役、民生工程战役等活动为载体，强化领导，创新理念，进一步完善城市管理长效机制，落实城市管理的各项措施，着力“打造亮丽的市容环境，创造和谐的城市生活”，城市管理水平和城市整体形象明显提高。
（一）改革管理体制，落实管理责任。2015年市委办、市政府办转发了市城管委制定的《梅列、XX区人民政府及市直有关部门城市管理工作职责》（明委办〔2015〕16号），对两区政府及市直14个有关部门的城市管理职责予以明确，2015年又对两区政府及市直有关部门的部分职责分工进行调整（明委办〔2015〕32号），进一步理顺市区城市管理机制，明确有关单位的工作职责，推进城市长效管理，优化资源配置，努力形成协调配合、齐抓共管的城市管理格局。同时，将下放到两区政府的职责和经费及时调整到位，充分发挥两区政府在创城工作中的主体作用，有力地推进了城市管理和创城工作的开展。如把市区的城监、环卫等工作重心下移，下放给两区实行属地管理，一定程度上解决了城市管理工作中存在的多头管理、职责不明、权限不清等问题。
（二）强化综合整治，改善城市环境。今年来，围绕解决市民关注的城市管理热点、难点问题，组织开展了市容和环境卫生、建设工地、交通秩序、违法建设、五小行业、市政公用设施等六项专项整治。如市政府成立了清理整治违法建设专项工作指挥部，组织有关部门采取强制措施，拆除了东新六路11处违法建设；梅列、三元两区对辖区市容秩序、环境卫生、居民社区和城乡结合部进行整治，清理整治乱占道行为、流动摊点、背街小巷脏乱差死角，改善了市区环境卫生面貌；市交警支队、交通局加强对公共场所交通秩序的管理，整治机动车非法占道、违法停车、占道修车洗车卖车等现象；市、区卫生主管部门加大对五小行业的检查力度，今年来限期整改659家，取缔无证经营44家；市住建局上半年组织了4次在建工地文明施工检查，切实整治部分施工现场杂乱、尘土飞扬、垃圾乱弃问题，同时抓好市政公用设施、园林绿化的维护管理，保持整洁有序。
（三）加大资金投入，完善基础设施。实施社区基础设施改造工程，将社区基础设施和街巷道路铺装列入2015年为民办实事项目，加大投入力度，解决开放式小区路灯不明、黄土露天、道路破损、水沟不通等问题，做到街巷道路100%铺设。改造城区排水系统，投资1647万元，实施富兴路文笔花园至环岛段、新市南路富兴路环岛至东霞、华昌中学片区、东安片区等污水干管和管网改造工程，完成公里污水管网铺设，防止城市内涝，保障雨季交通顺畅。完善环境卫生设施，建设3座封闭式垃圾中转站，实行垃圾封闭运输，减少垃圾运输二次污染；添置两台中型机扫车，分别配备给梅列、三元两区，缓解环卫设施落后的问题，提高保洁的效率和水平。
（四）加强长效管理，推进宜居建设。继续加强市容督查考评，完善城管联动管理机制，推进数字城管系统建设，实施市区夜景美化工程，组织城市园林绿化建设，对市政设施维护和社会单位夜景维修实行市场化运作管理，促进了城市管理工作常态化、规范化、长效化，提高了城市综合管理水平。加快生活垃圾分类收集试点建设，市政府制定了《XX市生活垃圾分类收集试点工作实施方案》，在高岩小区、东安社区和省安小区开展试点工作。继续推进餐厨垃圾无害化处理工作，目前市区纳入回收的餐饮单位700多家，每天收运处置餐厨垃圾约30吨，约占餐厨垃圾总量的60%。今年7月，国家三部委把三明确定为全国33个餐厨废弃物资源化利用和无害化处理试点城市之一，也是我省唯一的试点城市。加强日常监管，市城管办实行领导带班检查市容制度和周一交班制度，每周组织三次市容、夜景检查，其中一次安排在节假日，做到及时发现问题，现场分解责任，及时督促整改，提高了日常管理的工作效率。
二、存在的困难与问题
我市的城管工作尽管取得了一定的成绩，但随着城市化的快速推进，城市规模的不断扩张，城市管理工作与文明城、卫生城的要求和广大市民的期望相比还存在着不少的问题和差距。
（一）城市管理体制机制需要进一步创新。近年来市、区两级虽然在城市管理体制方面作了有益的探索，初步建立了以市为主导、两区为主体、市城管委统一协调的工作格局，但城市管理线长面广，涉及部门众多，由于职能交叉，城市管理宏观调控困难，仍然存在着推诿、扯皮现象，分工协作、主动作为的工作机制尚不健全。究其原因：一是执法机构过多，行政处罚权分散，不便于集中统一管理，齐抓共管的局面尚未形成，部门与部门之间缺少相互协调配合，造成被动管理；二是市与区的城管责权不清，关系不顺；三是有关城管方面的法规不健全、操作性不强，执法手段和力度受限制。此次政府机构改革，设立了XX市城市管理综合执法局，由于未将相关部门的城市管理行政执法权相对集中，没有赋予其相应的行政执法职能，其执法主体资格不合法，综合执法名不符实，城市管理行政执法力度依旧欠缺。
（二）城市管理重点难点问题突破不够。占道经营、流动摊点、市场外摆摊问题未能有效解决，夜市大排档和临时市场脏乱差、农贸市场管理不到位等仍然存在，背街小巷、城乡结合部和城中村等部位卫生死角多，乱停放车辆、城市“牛皮癣”和装修垃圾乱倒未得到有效根治。调研中一些群众反映，部分城市开发项目如原体育馆和青少年宫改造工程，由于文明施工意识欠缺和赶工期，存在建设工地管理不规范，午间、夜间施工，弃土运输车辆沿街洒漏的现象，造成噪声扰民、建设工地和部分路段尘土飞扬，影响周边居民的休息和生活。这些城市管理“顽症”的存在，既影响市容秩序和环境卫生，也给城市品质提升带来很大影响。违法建筑尚未得到有效遏制，XX区、预拆迁地段、城郊结合部违法建设仍较突出，市区多个“城中村”乱搭盖现象严重，环境卫生脏乱差和安全隐患问题突出，成为严重影响城市品位和环境的痼疾。调研中了解到，高岩社区个别楼幢顶层存在违章搭盖，群众向XX区相关部门投诉，但未见处理。
（三）城市基础设施的规划和建设有待加强。虽然我市多年来对基础设施的投入不断增加，但由于历史欠账多，环卫、市政、园林等管护经费安排不足且不能及时到位等原因，我市城市基础设施仍存在不配套、硬件设施不健全、破损陈旧较严重等问题，增加了城市管理的难度，也影响了城市管理的质量。城市公厕、垃圾中转站等环卫基础设施以及市政公共设施数量不足、布局不够合理，新的住宅小区开发未配套建设环卫设施。部分已建公厕管理不到位，存在水电设施不全、晚上9点多不对外开放的现象。农贸市场建设滞后、集贸市场少，现有市场容量不足，功能不配套，卫生条件差。城区公共停车场严重不足，一些路段大部分用于停车，马路停车现象十分普遍，影响了道路通行能力和交通顺畅，如三元复康路两侧都停满了车辆，道路十分拥堵。部分已建的停车场由于擅自改作它用，加剧了停车场地紧缺状况。目前市区机动车保有量已达辆，而仅有各类停车场135个、停车泊位约6450个，大中型车辆社会停车场仅有富兴堡兄弟物流1处，停车供需矛盾十分突出。此次调研还了解到，江滨路拓宽改造通车后，由于未按设计方案设置隔离设施，交通事故一度频发，通车以来至8月底发生交通事故490起，死亡9人，受伤147人，交通设施亟需完善。
（四）长效管理的责任和措施未全面落实到位。由于城市管理长效化、常态化举措不足，长效管理责任和措施落实得不够到位，一些城市管理难点问题“整治时好一段，整治后老样子”，总在“整治—反弹—再整治—再反弹”这样的怪圈中反复，市民意见较大。在创城、创卫迎检工作中，一些五小行业被要求临时停业，文明督导员劝导群众“克服一段时间”，这些做法凸显出有关部门存在搞突击的思想，也给群众造成“政府应付检查”的误解。比如目前街巷保洁具体由社区负责，由于保洁经费缺乏、保洁力量不足等原因，不少背街小巷日常得不到有效保洁，在创城检查时搞突击式、集中式整治。此外，城市管理工作的重要性还没有真正在全社会形成共识，重建设轻管理的现象仍程度不同地存在，部分群众对城市管理认识程度和支持度、参与度不高，市民文明素质有待进一步提高。
三、意见建议
城市管理是社会管理的重要内容，事关民生和社会和谐，且工作量大涉及面广，任务十分艰巨。市、区政府及有关部门要认真贯彻落实市第八次党代会精神，继续把加强城市管理作为改善人居环境、提升城市品位、构建和谐社会的重要工作来抓，以打好城市建设战役和民生工程战役、落实长效管理为重点，不断提高城市管理水平，夯实文明城、卫生城创建基础，扎实推进“开放三明、幸福三明”建设。针对此次调研发现的突出问题，提出如下几点建议：
（一）进一步完善和创新城市管理体制。一是完善管理体制。在明确两区和相关市直部门管理职责的基础上，进一步推进城市管理重心下移，真正建立起“两级政府、三级管理、四级落实”的城市管理体制，明确划分市、区、街、社区城市管理的职责和权限，把管理工作向下延伸到“末梢”，增强条块管理的互补性，同时在条块之间、部门之间建立有效的联系沟通、事前告知和定期通报制度。按照“管理、服务、执法”三位一体的“大城管”格局，进一步完善新组建的市级城市管理机构，全面整合现有执法资源，赋予市城管局足够的管理和执法职能，使其真正承担起城市综合管理与执法作用。二是推行联合执法。根据《中华人民共和国行政处罚法》的规定和国务院《关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的决定》的精神，按照“精简、统
一、效能”的原则，推行相对集中城市管理行政处罚权工作。建议从市、区两级城管、公安、住建、工商、环保、交通、卫生、质监、交警、城监等有关部门抽调人员，组建真正意义上的城市管理联合执法队伍（机构），依据现有法律法规，强化执法责任，规范执法程序，提高执法成效，对城市进行综合执法管理。三是创新管理办法。根据城市管理面临新的形势和任务，顺应形势，建立有利于深入推进城市长效管理的新机制、新办法，如精细化管理工作制度和作业标准、环卫和市政公用设施维护市场化运作细则、城市管理的考核激励和统筹协调机制等等，切实推动长效管理机制的有效落实。
（二）切实加快城市基础设施建设。市政府要进一步建立长效发展机制，重视和加强城市基础设施的建设，增加投入，尽快完善一批城市发展迫切需要的公用设施和市政设施，加快市区地下排水管网、市政道路贯通工程、农贸市场、停车场、环卫设施建设，有计划推进旧城区主次干道改造，不断完善园林设施，提高公园、道路绿化管护水平。通过逐步完善城市基础设施，不断增强城市服务功能。建议市政府出台专门文件，确立城市管理配套基础设施优先建设制度，改变目前基础设施事后补课的被动局面。在新建城市道路、住宅小区、大型场馆、商业街区时，同步规划并优先建设公厕、垃圾中转站和农贸市场等相关配套设施。要建立新建垃圾中转站和新建公厕的选址定点、建设规模、工艺设备论证制度，并实行“以奖代拨”的经费鼓励政策。要加强农贸市场建设和营运方式的研究，规范农贸市场功能，理顺管理机制，完善管理制度，杜绝场外占道经营行为。
（三）着力解决城市管理工作中的瓶颈问题
1、着力解决流动摊贩占道经营问题。流动摊点管理涉及弱势群体利益，关系社会民生，长期以来都是城管部门工作的难点，也倍受广大市民关注。建议城管部门学习借鉴其他城市做法，从既考虑城市环境美观，又考虑群众生活方便出发，在严禁主干道两侧摆摊设点、占道经营，加快市场建设的同时，选择适当地段，通过采取定点、定位、定时的办法，建设“小贩中心”或设立临时疏导点，实施规范管理，有效解决流动摊贩占道经营问题。
2、加快推进老小区整治和城中村改造。近年来，市政府组织实施老小区居住环境、公建配套的综合整治，较好解决了老小区存在的突出问题，有效改善了居民的居住环境。建议市政府要进一步加大老小区整治改造力度，让更多老小区的居住环境得以改善。同时加强已整治小区的管理，通过引进物业，落实措施，巩固已有整治成果。要进一步重视城中村改造工作，针对城中村乱搭乱建多、环境卫生差、社会治安存在隐患，妨碍城市管理、影响城市形象这一状况，把城中村改造列为城市建设重点，制定近期和年度实施计划，加快推进城中村改造步伐，为广大市民营造良好的生活环境，实现城市环境的根本性转变。
3、大力整治车辆乱停乱放。一方面，要明确相关部门管理职责，加强城市交通秩序管理，严肃查处各类违章行驶、违规占道、乱停乱放行为，为市民提供安全、文明、畅通、有序的交通环境。另一方面，要高度重视停车场地建设和管理，今后凡新建商场、公共场所、住宅小区等，规划部门一定要严把审批关，配套建设停车场地。对已挪作它用的停车场地，市政府要责成相关部门加以清理，限期整改，逐步恢复停车使用功能，更好地为广大市民和业主提供服务。
（四）努力营造全民参与城市管理的社会氛围。加强城市管理，政府和相关部门责无旁贷，全体市民也义不容辞。要紧紧围绕文明城、卫生成城创建这一主题，进一步加大城市管理宣传力度，充分利用报纸、电视、广播等宣传媒体，采取开辟城市管理专栏、专题、热线等形式，加强正面引导，大力宣传加强城市管理的重要举措，反映城市管理的重要成果，使广大市民理解支持城市管理工作。加强市民教育，提高文明意识，使广大市民自觉养成关心市容市貌、维护城市形象的良好习惯，努力增强自我维护、自我监督、自我管理意识，自觉抵制各种不文明行为，为城市管理创造良好的社会环境。建立公众参与、社会监督机制，广泛调动市民参与城市管理的积极性，鼓励广大市民对城市综合整治进行监督。进一步实施好“门前三包”，落实好沿街单位门前市容环卫责任制，形成广大市民共同参与城市管理的社会风尚。
城市管理工作调研报告
（二）
按照市人大常委会20**年度工作安排，常委会将听取和审议市政府关于市容管理工作情况的报告。为了做好相关准备工作，6月3日，市人大城建环资工委与部分人大专业代表小组成员、市政府相关职能部门及4个市辖区分管领导一道，视察了市垃圾处理厂、马场湖垃圾中转站、渣土管理现场和市综合执法支队。市行政执法局在座谈会上作了专题工作汇报，与会人员围绕如何做好市容管理工作进行了深入的探讨。现将调研情况报告如下：
一、市容管理工作成效显著，市容市貌变化明显
近年来，市容管理工作在市委、市政府的领导下，在积极创建卫生城市和园林城市方面取得了显著成效。
（一）初步建立了大城管的领导运行机制。建立了市长牵头、市四大班子统领、各区政府（管委会）、市直各相关部门、单位参加的大城管运行机制。全市6个区、65个部门、33个街道（乡镇）、社区、6个企业纳入城市管理体系，实现了从上到下，全员参与的格局。
（二）初步转变了管理职能和管理手段。各区成立了市容管理机构，实行区领导定期检查市容，各街道、社区、居委会干部排班上路巡查，执法队员坚守岗位的三位一体的管理模式。坚持半月推进、每月点评工作方式，并将考核结果纳入各区、各单位的目标考核，奖优罚劣。
（三）初步理顺了市容管理程序和职责。将行政处罚权、管理权、监督权分离。在市容管理过程中，细化了市容管理工作流程，明确了管理的目标和各自的职责，调动了市容管理队伍的工作积极性。如渣土管理所原先以堵为主，工作量大，成效不明显。近期按处罚、管理、监督分离的原则，一是制定渣土车运行的时间、路段及相关标准，先后下发各相关企业，做到管理有标准有规则；二是加大处罚，实行车辆扣分制，做到处罚标准明确；三是对处罚和管理者实施监督，实行考核制度。理顺工作关系后，对规范运输渣土企业行为起到了重要作用。
（四）市容管理逐步走上了规范化的轨道。在日常管理方面：结合工作实际，出台了22项加强市容管理方面的规定，初步建立了以市容局为主，多部门配合的工作机制。在环卫方面：围绕“提高管理标准，提高卫生质量”的目标，制定了《全市环卫作业质量标准（试行）》，加快更新环卫作业设施设备，全面提高环卫作业机械化水平。在广告审批方面：以“先拆后建、原则不批、统筹兼顾、规划先行”为原则，建立了分级审批体制，实施经营性大型户外广告设置权有偿使用制度，探索过渡期间主要道路进行资源型整体招拍挂办法。在依法办案方面：对有影响的重大案件，加大案件处罚力度，对拒不整改的违章行为人坚持依法处罚。
（五）市容市貌发生了较大改观。近年来，市容局针对出店经营、占道经营、流动摊点、骑路市场等严重影响市容的问题进行了不间断的集中清理整治，城市形象有了明显变化。()开展了七项专项整治工作，遏制了阶段性突出问题，初步解决了影响市容的部分顽症。将垃圾清运和公厕管理权下放到各区，促使市容管理及时有效。先后购买了一批环卫清扫车辆和设备，提高了垃圾中转处理和中转运输的能力，我市的清洁保洁质量有了较大幅度的提高；超前规划，加大了垃圾填埋厂的基础设施建设，我市生活垃圾无害化处理工作被国家住建部评为最高级一级。
二、存在的问题及原因
当前，随着城区的拓展和群众的新要求，市容管理工作也面临一些新情况和新问题，一些影响市容管理违法行为屡禁不止，“脏、乱、差”的问题时有投诉。据调研，当前市容管理方面存在的主要问题有：一是主要道路占道经营现象普遍，包括个体小吃店占道营业、水果店出门经营，市外市和店外店较多；二是乱挂乱晒现象较多，主要是临街店铺（尤其是美容店、浴池）在人行道、绿化带乱挂乱晒；三是机动车、非机动车乱停乱放现象突出，影响交通；四是城市违法建设屡禁不止，尤其是有的已建成的规划小区违建普遍；五是乱堆乱倒的现象较多。究其产生的原因，主要有以下几个方面：一是少部分群众文明观念淡薄。特别是处于社会转型阶段，一方面下岗职工较多，另一方面，外来人员较多，少部分群众生活习惯难以改变，自律意识不强，乱摆乱放，乱搭乱建；二是原有规划建设不完善，硬件先天不足。如有的小区缺乏固定的经营场所和停车位置，但群众生活又实有需求，禁而不止；有的营业和居住合一，导致功能混杂。虽然开展了集中人力、物力实施整治，但未能彻底解决；三是市容管理水平仍处探索阶段，存在不足之处和薄弱环节。如对城市市容管理的部分规章制度滞后，我市出台的相关规定有的已不能适XX市发展的需要；管理方法和手段不多，经验性的成份较多；管理的效应上重当前、轻长远，长效性、巩固性的措施不到位，治理顽症的问题没有得到根本解决。
三、加强市容管理的意见和建议
随着城市建设步伐的加快，城区面积得到很大拓展，皖北中心城市的优势逐步凸显。为此，市容管理应有更高要求，更高目标。
（一）新时期的市容管理要以和谐发展、科学发展、创新思路为要求，以打造宜业、宜居、宜游的国家级卫生城市为目标，认真学习国内外先进城市管理经验，积极创新市容管理体制，经过三到五年的努力，使我市市容管理工作迈进全国先进行列。
（二）按照省人大常委会2015年颁布的《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》的要求，我市应尽快出台市容和环境管理实施细则，以使市容和环境卫生管理有法可依、有规可循。对不能适应当前实际的市容管理相关规定要尽快修订，使其臻于完善，以适XX市不断发展的需要，促进城市市容和环境卫生事业的快速发展。
（三）进一步理顺管理体制。一是合理划分市、区城市管理职能，做到事权相宜。对能够发挥各区人员和综合力量调配优势的管理内容，实行属地管理，如街头游园、公厕、市场等，凡涉及全市性的、跨区域性的，由市直管，如龙子湖、天河等；二是进一步理顺部门职责，减少多头执法、多部门管理的问题。对市容局的建管一体，宜改为建管分离；同时涉及市容管理的相关职能应予集中，如物业小区的违建处罚权宜归至一体。
（四）加快数字化城管建设步伐。数字城管对实现市容管理从粗放型到精细化将起到质的飞跃作用。建议加快数字化城管全覆盖的深化工作和实施力度。一是可以提高发现问题的能力；二是减少人为因素，解决城区逐步扩大而人手不足的问题；三是可以提高快速反应和处理问题能力；四是可准确记录评价各有关部门的实绩。
（五）加大阶段性工作的实施力度。结合我市近期市容管理方面的突出问题，集中人力、物力开展集中整治活动：一是围绕占道经营、店外店、市外市的问题，开展农贸市场、饮食群的专项整治；二是围绕乱停乱放、影响交通的问题，开展交通秩序和二手车市场的专项整治；三是围绕部分路段渣土抛洒影响市容的问题，集中开展渣土管理的专项整治；四是围绕小区乱搭乱建，群众时有投诉的问题，开展小区违建的专项整治；五是围绕夏季瓜果集中上市，垃圾乱倒乱扔的问题，提高垃圾的收集和中转效率，解决阶段性影响市容环境的突出问题。
（六）强化基础，不断提高市民文明程度和市容管理队伍执法水平。一是加强宣传和教育，对涉及的市容相关管理的规定、标准、投诉电话，要加以公示、公开，让群众知晓哪些是倡导的，哪些是违法禁止的；二是要加强处罚力度，对有影响的违法的人和事，要依法从重处罚；三是强化管理的量化考核，进一步完善考评办法，将城市管理纳入各级政府的目标管理范围，将各职能部门和各区职责履行效能作为考核依据；同时，对市容管理从业人员要加大奖罚力度，提高办事质量，不断提高全市市容管理队伍水平。
调研城市管理大队工作汇报7
甘南县2011年城市管理工作汇报
2011年，我县城市管理工作紧紧围绕建设生态园林文明城这条主线，在市委、市政府的正确领导和市城管局的具体指导下，不断改进管理模式，创新管理方式方法，狠抓了城镇市容市貌、环境卫生管理和规划监督管理工作，进一步改善了城镇居民生产、生活环境，促进了县域经济和社会各项事业可持续发展，同时，结合行风建设和城乡环境综合整治工作的深入开展，进一步完善了管理机制，加大了执法检查力度，在硬件环境建设上为依法行政工作的开展提供了条件，各项工作取得了一定成效。
一、加强执法队伍建设，造就高素质的执法队伍
我们对城管执法人员的素质一直以来非常重视，鼓励和支持每名执法人员继续在岗进修、在职学习，开发自己的潜能，提高自己的素养。要求每名执法人员认真学习《黑龙江省城市市容和环境卫生管理条例》和《齐齐哈尔市市容和环境卫生管理条例》，认真领会，熟练应用，使执法人员学法用法规范化、制度化，提高了执法人员的执法能力和执法水平。同时，还注意培养执法人员掌握一定的专业知识和执法工作技巧，使我们执法人员的执法工作效率有了明显提高。为使城管的各项工作都能有个高起点、高标准，完善了规章制度，通过严格的内部管理，全体城管执法人员的自我约束力有了显著提高。
二、加强了环境卫生管理，全面提高管理水平
1、加强和改善环卫基础设施。县政府共投资210多万元，在长山乡建华村新建一处一万多平方米，容积50万立方米，使用年限10年
1的垃圾填埋场，在县城边新建一垃圾中转站，及时解决了县城垃圾场溢满，垃圾无处卸存的矛盾。投臵果皮箱100个，封闭式垃圾自卸车4辆，520型装载机一台，大型道路吸尘清扫车一辆，新打污水井20眼，促进全县垃圾从投放、收集、储存到运输全过程形成封闭化、机械化，进一步改善了环卫基础设施条件和作业能力，提升了服务功能。
2、开展了城区春、秋两季市容和环境卫生集中整治活动。一是
整治城区重点部位。主要对城乡结合部、西河、城北护堤坝等处的垃圾进行了清运。二是整治主次干道。共清理占道经营和店外经营126处，取缔流动商贩100余人次，清除道路两侧乱堆乱放132处。对城内22条主次干道及路两侧绿地中的垃圾、杂草和废弃物进行了彻底清理和清运；清理道路两侧护栏、灯杆、树木等处吊挂物品100多处，清理煤炭摊点8处、废品收购7家，清理占道修理65处，暂扣落地牌匾31块，清运渣土80余车。三是整治巷道。共清理社区巷道180条，清除巷道内柴草垛73个，各类垃圾点200多处；对巷道300眼污水井普遍进行清掏，对破损的井箅子进行了维护。据统计，此次城区市容和环境卫生集中整治共出动钩机15台次、出动装载机、翻斗车、四轮拖拉机600余台次，共清运清除冰包150余座，清除基建残土、各种垃圾1100立方米，共出动人力6000余人次。
3、强化管理机制，全面提高了管理水平。一是完善管理体制。针对近年来实行“招标承包”经营进行调整，在坚持实行“任务、质量、费用”大包干办法的基础上，弱化队长在用人、工资等方面的权力，避免出现少用工，多开支和以罚代管等倾向。同时在用人、作业、费用、考核、奖罚等方面制定和完善了一系列具体制度和措施。通过有效的管理，规范了队长的管理行为，增强了队长的责任意识和管理水
平。二是推行标准化管理。在作业标准上坚持和完善以“定质量标准、定作业标准、定岗位标准、定考核标准”为内容的“四定”管理标准体系，使作业人员的仪表形象、工作态度、作业范围、作业程序、操作行为、服务质量等各个工作环节标准化；在管理方式上推行规范化管理，充分发挥了垃圾转运房的作用，22条主次干道垃圾全部实行袋装，形成垃圾从投放、收集、储存到运输全过程的封闭管理；在管理措施上坚持和完善“四个体系”，即质量保证体系、责任保证体系、检查保证体系、考核保证体系，确保环境卫生工作依法管理，在收费方式上坚持“以管理保收费，以收费促管理”的工作模式，完善“定人、定对象、定任务、定责任、定奖罚”的管理办法，稳定专兼结合的收费队伍，进一步激活收费工作机制，促使卫生费收缴保持了持续稳步增长的势头。
三、强化市容市貌管理，营造优良环境
一年来，我们进一步加大了市容市貌的管理力度，积极为广大群众提供环境优美、秩序优良的生产生活环境。
一是今年投入近20万元为城管大队新配臵了执法车辆，更换了服装。二是加大了市容市貌整治力度。共清理店外摆放、店外经营200余起，乱堆乱放160处，审批新设牌匾136多块，拆除墙体牌匾、广告48块，清理条幅53条，扣押落地牌匾68块。对街路主要街路非法小广告的清理工作划片承包、责任到人，进行目标管理，共清理乱贴乱画、办证喷号680处。取缔流动商贩200多起，为部分流动商贩安臵固定的经营地点，使其做到有序、合法经营。三是强化各类建筑工地的管理。针对基建工地跑、冒、漏等现象，实行现场跟踪管理，确保施工现场达到施工标准，并同已经施工的建筑企业签订了协议书。
与砂石渣土运输公司签订了责任状，对其进行行业管理，使运输过程中出现的沿途遗撒问题得到有效解决。四是开展了出租三轮车专项治理活动。于4月16日，成立了由环管局、公安、交警、运管、文广局等部门和单位为成员的城区交通运行秩序整治小组，开始对全县电（机）动三轮车运行秩序进行整顿，重点整治乱停、乱行，重点路段是文明大街和繁荣路。现在所有营运电（机）动三轮车的临时牌照已发放完毕，整治已经收到了很好的成效，两条主要街道电瓶车明显减少，交通拥挤、秩序混乱现象得到了遏制。五是针对基建工地跑、冒、漏等现象，实行现场跟踪管理，确保施工现场达到施工标准，并同建筑企业签订了协议书。与砂石渣土运输公司签订了责任状，对其进行行业管理，使运输过程中出现的沿途遗撒问题得到有效解决。要求工地设臵垃圾收集容器，安排专人进行清扫，做到垃圾日产日清，保持工地周围整洁卫生，落实门前保洁制度，美化工地围墙围挡，实行封闭施工。
四、依法监督，强化规划管理工作
对已建和在建项目，实行严格细致地检查，加强规划批后监督管理工作，检查“一书两证”手续是否完备，检查规划执行是否合法，是否符合规划规定要求。2011年，查处违法建设项目30处，发现问题50余个，都依法进行了处理。
五、积极落实行政执法责任制，做好自查工作
加强了行政执法责任制，实行行政首长责任制，按照分级负责原则，切实加强对实施行政执法责任制的领导，层层制定目标，明确责任，保证行政执法责任的全面落实。大队长是实施行政执法责任制的第一责任人，对本单位行政执法责任制目标的完成情况负全面责任；副大队长对分管范围内的目标任务负主管责任；各中队长对所在中队
责任制目标任务负具体责任，行政执法人员根据本单位的分工，对具体目标任务的完成负直接责任。同时，确定了考核评议自查制，实行外部评议和内部考核并举的办法。外部评议每年进行一至两次，内部考核每半年进行一次。同时，将过错责任追究作为执法责任制的有机组成部分，明确责任追究办法、过错责任划分、责任追究程序。通过实行行政执法责任制，建立了城管执法新的管理模式，在一定程度上减少了行政执法中存在的有法不依、执法不严、不作为或乱作为等问题，使我们的执法水平有明显提高。
六、加强行风建设，大力开展行风评议工作
为扎实地开展好“关注民生，服务发展”群众最满意评议活动和“两述一评”活动，转变作风，提高效率，依法行政，树立“公正、清廉、文明”的良好形象，多次召开城管、环卫职工大会，深入宣传评议活动的重要意义，及时了解工作情况，查找工作中存在的问题，有针对性的制定整改措施。严格实行“六项制度”，严格执行政务公开制度，为增加办公透明度，让群众了解城管工作程序、收费标准，我们向社会公示了服务承诺、城市占道收费标准及岗位职责，并设立了举报电话，加强了社会监督，有效防止了在执法过程中乱作为、乱收费现象的发生。另外，认真处理和接待群众来信来访工作，真诚动员全社会力量对城市管理行政执法行为进行监督。全年共处理和接待群众来信来访30余件次。
七、加强思想政治建设，大力开展文明单位创建工作
2011年，紧紧围绕县委中心工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想，按照“全面加强、突出特色、继承创新、提升效果”的总体要求，深入开展精神文明创建活动，拓展创建规模，注重创建实效，实现了精神文明建设新的发展格局。坚持把精神文明建设工作纳入党政议事日程，纳入岗位责任制当中，落实到人，使精神文明建设工作做到常抓不懈。为丰富城管系统干部职工的业余生活，还专门设臵了乒乓球活动室，用多彩的文体活动丰富职工的生活。通过争创文明单位活动，有力地促进了城市管理各项工作的全面开展。2011年我局被命名为市级文明单位标兵，县环卫站被命名为市级文明单位，县城管大队被命名为县级文明单位标兵。
一年来，我县在城市管理和环境卫生管理中虽取得一定成绩，但距上级的要求和群众的期盼还有一定的差距，在今后的工作中，我们将加大工作力度，强化措施，狠抓落实，推动我县城市管理各项再上新水平。