服务承诺书8篇 服务承诺书怎么写

时间:2023-02-17 18:43:00 承诺书

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服务承诺书8篇 服务承诺书怎么写

服务承诺书1

  为深入推进苏区振兴发展,进一步提高质监机关效能,优化发展环境,服务全县经济发展,我代表县质监局谨向社会各界作出如下承诺:

  一、重点项目优先,创新服务举措

  建立绿色通道,实行重点项目优先制度,对市、县重点项目和苏区振兴发展项目以及土坯房改造建材等重点企业实行“四优先”服务。即:优先提供质量检验、计量检定,优先培训技术人员,优先提供质量等各类标准和信息,优先为企业办理代码、企业标准登记和标准咨询查询。

  二、严格收费项目,实施优惠政策

  严格执行国家规定的收费项目、收费标准,坚持多服务、少收费,先服务、后收费,对特困企业依据国家规定收费标准,减半收费。免费开展送讲座送培训进园区进企业进商会的“三进”服务。

  三、简化办事程序,提高工作效率

  实行一站式服务,为企业节约办事成本。办理组织机构代码证,由原来的7个工作日缩短为1个工作日;企业产品标准备案,由原来的10个工作日缩短为3个工作日;食品标签等国家强制性标识的审核,由原来的3个工作日缩短为1个工作日;计量器具的检定由原来的7个工作日缩短为3个工作日内完成;发挥“12365”举报投诉中心作用,接待消费者投诉,1个工作日内答复;涉及食品安全和特种设备安全的监督检验,提供全天候服务;对有特殊情况的服务对象,实行预约服务或上门服务。

  四、完善监督机制,实行追责问效

  严格执行国家质检总局“五公开、十不准”和廉洁从政的各项规定,坚决杜绝和严厉查处在服务中的“吃、拿、卡、要”和乱罚款、乱检查、乱摊派现象。实行追究问责制,按照精简、高效、统一和责权利相一致的原则,明确每个岗位的工作内容、工作程序、工作标准;对在职人员不作为、乱作为的,设立投诉电话。对投诉问题调查核实的,严肃追究有关责任人的责任。

服务承诺书2

  承蒙您惠购本公司电脑,在此谨致谢意!

  为了让您更好的使用本公司电脑,本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺,并按照该承诺的要求向您提供维修服务,该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。

  一、 维修服务的标准和范围:

  1、 维修服务的标准:按机子出货时商品销售单,将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时,机子能够正常启动。注:请用户自行配备重要数据,我公司只负责将数据的硬件载体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能,以及软件的出货标配),我公司不负责数据的恢复,不承担数据不能恢复造成的损失。

  2、 免费维修服务范围:从用户购机之日起三年内,当遇到故障时,您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的`软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后,如需续约此服务请与我公司面谈)

  二、 以下情况不在免费保修之列,我公司可酌情收取50-200的维修服务费(材料费另计):

  1、 超过保修期的机器,故障部件;

  2、 用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏;

  3、 因自然灾害等不可抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)引起的机器故障或损坏;

  4、 非我公司人员,进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;

  5、 用户使用了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏;

  6、 商品销售单上的产品型号与实物不相符合的;

  7、 因使用非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。

  三、 软件维护:

  1、 当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时,请您于我公司联系,您可以获得我们提供的电话咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障,我公司将提供一年的免费上门维护服务;

  2、 要求维修人员安装任何非出货预装软件时,必须由用户提供正版安装软件。不能提供正版软件时,维修人员有权拒绝安装;

  四、 在三包期内,本三包服务保证书条款如有低于《国家三国规定》标准或与《国家三包规定》条款相抵触的,按《国家三包规定》标准执行。

  五、 本保证书条款为极限科技电脑经营服务中心的基本服务及服务标准,由我公司负责解释。

  销售单位:xxxx电脑经营服务中心

  用户签字:

  日期: 年 月 日

  (公章有效)

服务承诺书3

  为把学生食堂各项工作落到实处,切实做到服务师生,让利师生,特向全体师生承诺:

  一、服务态度承诺

  1、全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。

  2、加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打卡的问题,立即退回多打的金额。

  3、在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。

  4、对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。

  5、在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求。

  6、确保免费汤和1元菜品种不少于3个,保证低收入家庭学生能吃饱饭。

  二、服务质量承诺:

  1、所有主副食品实行明码标价,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。

  2、严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期、不合格,禁止销售“三无”产品。

  3、努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。

  4、师生就餐时,菜肴出现变质或有异物,就餐师生有权要求退换,餐厅工作人员积极负责退换。

  5、接受学院后勤部门、食堂管理员及膳食委员会的监督检查。

  承诺责任人:xx中学

  20xx年2月

服务承诺书4

  1、党员带头勤奋工作,争创一流业绩,团结带领部门员工一起努力,完成公司下达的各项工作目标。

  2、党员带头加强学习,提升自身素养,组织开展各项学习培训活动,带领部门青年员工和新员工共同成长。

  3、党员带头服务群众,为群众做好事、做实事,为构建和谐关爱的团队积极贡献力量。

  4、党员带头践行企业精神,将公司的价值理念与党的优良传统有机结合,从思想上到行动上与公司的发展要求保持同步。

  5、在外企中结合企业特点形成创先争优长效机制,进一步激发外企党员爱岗敬业的先锋模范作用,增强了外企党组织的示范性和影响力,创出外企党建工作新亮点。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书5

湖北省卫生厅卫生监督局:

  本单位在向湖北省卫生厅卫生监督管理局申请核发(备案)的医疗广告批准文号以及在广告发布时,严格执行国家有关法律法规,自愿作出如下承诺:

  一、我单位提交的医疗广告相关资料真实、可信,策划的广告不含任何虚假内容。

  二、我单位刊播的医疗广告内容、样式(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)广告内容、样式完全一致,不作任何修改和变更。

  三、我单位刊播的媒体类型或其它传播媒介类型(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的媒介类型完全一致。

  四、我单位已制定了有效的监督管理措施,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的内容完全一致。

  五、我单位保证不将省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。

  以上承诺,本单位保证严格遵照执行,如发生刊播(包括印刷品等)严重违法医疗广告等行为,愿意接受省卫生厅

  卫生监督管理局对我单位作出的撤销医疗广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)等行政处理决定,同时按照卫生厅卫生监督管理局的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。

  单位:襄阳市第四人民医院

服务承诺书6

  依法理财,真诚服务”是会计核算中心孜孜以求的服务理念。为能给您提供一个完美的服务,我们郑重向您作出如下五项保证:

  一、保证依法理财。

  保证及时、准确、完整地做好核算工作。

  二、保证廉洁从政。

  积极维护财政信誉,在公务活动中不接受礼物、礼金等,不到单位报销发票。

  三、保证严守秘密。

  做好核算单位会计信息、会计资料的保密工作。

  四、保证服务态度。

  1、热情礼貌、文明用语,做到一声亲切问侯,一个明确答复。

  2、优质服务,能办的事马上办、不刁难、不拖延、不推诿;不能办的或一时解决不了的事,耐心做好说明解释工作。

  五、保证环境整洁。

  1、保证服务大厅环境整洁、卫生,布置美观、大方。

  2、柜台内外做到“五净三无”,即地面净,墙壁净,桌椅净,柜台净,门面净;无灰尘,无垃圾,无堆放杂物。

  六、违诺处理。

  对于违反承诺的责任人,限期整改,追究相关责任,在年终考评中,不能评先评优。

承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书7

  尊敬的业主阁下:

  您好!欢迎您们入住(西苑六号),为了给您带给一个舒适、优雅、高尚的生活环境,物业管理有限公司将每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工向广大业主做出如下承诺:

  物业服务做到职业道德化与专业标准化:以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地做到每一项服务当中,为业主带给人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理中树立我们公司的整体形象。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主带给最满意的服务。具体如下:

  一、工程部服务

  1。设备运行:根据小区的工作需要,保证设施设备良好,运行正常。

  2。共用部位、共用设施设备的维护和管理

  1)24小时无条件受理业主报修、保养,有完善的检修制度。2)定期由专业人员巡护,持续一切设施正常、无安全隐患。3)确保供水、供电的正常运行,尽最量大潜力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运。(4)

  二、保洁部:负责小区公共部位的清扫、保洁工作,定期擦拭区域

  内各类消火栓及栏杆扶手等,清理公告栏内的张贴物,负责垃圾处理与清运等工作;保洁员实行定时清洁,全天保洁的工作制度,持续公共区域无废弃杂物,时刻为业主带给一个干净、明亮、舒适的生活休闲环境。

  三、绿化

  1、绿地布局合理,花草树木与建筑物配置得当;

  2、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象;

  3、花草树木修剪及时,持续绿地整洁,并根据季节种花,使小区始终有新气象。

  四、车辆停放:

  1、小内实行制能系统收费,并实行月票和次票等,小区业主的车

  辆将有序停放在各车库内,无乱停、乱放机动车、非机动车;

  2、外来人员的车辆按指定方位停放。

  五、保安

  1、实行24小时值班制度;

  2、保安人员身着有明显标志的工作服,有规范的工作制度;

  3、加强治安防范工作,对小区内各个部位、治安死角等采取重点对

  可疑人员要前往盘查、加查证件,必要时检查其所带物品,防止治安事件的发生;

  4、加强治安防范工作状况,协助业主委员会清除隐患;

  5、治安巡逻员必将每日巡逻状况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻状况登记本内》。

  六、消防

  1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;

  2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能;

  3、根据火警仿生事故,做好灭火预案,职责落实到人;

  4、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒

  管理处值班时间:08:00———20:00xx:00———18:00

  xx公司

服务承诺书8

  舟山市电力安装公司(甲方):

  我公司将严格履行合同义务,承担运输服务责任,并特做如下承诺:

  1.除不可抗力的特殊情况外,我方将承担运输服务途中的一切风险责任,具体如下:

  (1).遵纪守法,依法经营。营运车辆各种牌照,证据齐全。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。

  (2).公司驾驶员均取得与所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故记录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育。

  (3).车容、车貌整洁卫生,严禁在运输途中吸烟,保证环境卫生及车辆安全。

  (4).严格遵守运管部门相关规定,车辆均办理相关保险。

  2.严格遵守合同签订的相关规定,并于接到甲方通知后1-3小时内出车,为此,我公司将安排足够的驾驶员以及车辆待命,并特别安排夜晚加班人员及车辆,以保证全天24小时不间断待命,确保特殊情况的及时出车。并以此来确保服务质量。

  3.若未按甲方规定的规定时间和要求配车发运的,我方将支付甲方违约金50元/小时。为此,我方将严格按照甲方指定时间发车,严格按照甲方的要求实施,我方也会尽可能在允许的范围内完善甲方的要求,使甲方的工作能更顺利的开展。

  4.若我方违约,将严格按照合同规定承担违约责任。

  5.我方将严格遵守甲方规定,按照甲方指定地点及要求装载货物,并在车辆,人员进入甲方库房,指定地点时严格遵守甲方现场安全、放火等管理规定,对此,我方将对随车运输人员做好监督管理,严格要求,绝不允许出现违反的情况,如有此类情况发生,我方将对违反人员进行严格处分,并承担因我方造成的全部损失。

  6.在运输过程中,我方对承运货物做好相应的防水、防碰撞、防丢漏、防盗等相关防护措施。我方承运货物出现货损、货差、损坏、丢失等由我方全额赔偿。运输过程中,我方将考虑货物运输可能产生的货物损失,并从各方面入手,全面防范,,运输人员按照甲方的运输要求安全驾驶,确保货物安全到达指定地点。

  承诺人签字:

  年 月 日