办公室个人工作总结11篇(办公室个人总结汇报)

时间:2022-09-13 09:07:00 工作总结

  在日常工作中,认真回顾工作情况是避免不了的,而且写工作总结对提升自己的工作能力也有很大好处。你知道怎么写吗?下面是范文网小编整理的办公室个人工作总结11篇(办公室个人总结汇报),供大家参考。

办公室个人工作总结11篇(办公室个人总结汇报)

办公室个人工作总结1

  20xx年我担任了第一拓展部项目部经理,负责**大厦物业管理工作和市场拓展工作。时值岁末,回顾一年的工作,有付出和收获,有成绩与不足,总结过去,是为了将来更好地开展工作,现将20xx年工作做如下总结:

  一、大厦的物业管理工作稳中有进,关系协调融洽,成功续签下一年度合同。

  20xx年是大厦物业管理关键的一年,在20xx年取得业主认可并且满意物业管理的基础上,对物业管理的要求越来越高,因此,“创新”和“效益”是我05年开展工作的主线。通过创新,不断满足业主日益增长的物业管理需求,取得良好的效益是物业管理项目生存和发展的根本。

  1、员工队伍的建设。

  作为一名管理处主任,我所理解的“以人为本”的“人”不仅仅是指广大的业主,也包括我们的员工。离开了人,管理就成为无本之木,无源之水。一个管理出色的物业管理企业有两个主要特征:一是95%的员工服务在一线;二是95%的工作是程序化的。大厦管理处也是这样,管理人员与一线员工的比例是2:50。但一线员工对程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何调动员工的工作激情,是我要经常考虑的问题,为他们程序化的工作增添乐趣就是很好的解决办法。自今年以来我组织开展了 “趣味运动周”、“露一手厨艺大赛”、“企业文化纲要知识竞赛”、“**报·我最爱的作品朗诵大赛”等活动。加强了员工的凝聚力及向心力,推动了整体工作的提高,稳定了员工队伍。经过一系列活动的开展和促进,管理处员工自身素质及精神文明建设均上了一个新的平台,涌现出许多好人好事并多次受到业主们的好评,以实际行动形象印证了物业公司质量目标“**服务,超越业主期望”。全体员工的精神面貌有了质的飞跃,所有员工将继续专心、专注、热情、周到、细致的奋斗在工作一线上。

  2、加强内部管理,进一步提高服务质量。

  1)、在日常的工作中,通过制定每周工作计划,给各个部门每周的工作都指引了一个方向,使各个部门的员工对工作有一个主要工作核心,规范了各岗位员工的服务内容,使管理处工作更有秩序性。

  2)、下发节约水电制度、工程部值班管理规定及例会制度,加强内部管理,增强骨干员工的责任感。组织员工学习公司制定的员工手册并严格按照公司规定加强了人事管理。

  3)、为保证槐荫区**大厦广大业主的生命及财产安全,提高员工的安全防范意识,做到真正发生火灾时及时安全撤离,大厦于5月7日进行了消防演习,在此次消防演习中,全体员工明确了自己的工作职责,理解了此次消防演习的重要性、学会了安全撤离的方法,较好的达到了预期效果。

  4)、严格仓库管理,配合使用品保部制定的各种表格,对领用物品严格要求以旧换新制度,出入库手续完备,仓库管理环环相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪费现象,节约了公司财产。

  5)、深入开展“查职责、査流程、查隐患”活动,寻找差距与不足,增强员工的责任心,提高员工认知度,使员工做到知岗、爱岗、乐岗。

  6)、突发事件的处理方面:

  大厦管理处自成立之初

  ,一直将设施设备维护及管理作为工作的重中之重,不断完善设施设备资料档案。将日常突发事件备案,用于分析事故、查找事故根源,防范同类事件的再次发生。上半年出现了高压线相序不符引发设备故障、突然断电引起电梯困人两个案件,物管处工程人员按照突发事件应急方案迅速反应,能够在较短的时间内查找原因并及时做出处理,没有造成人员和设施设备的损伤。下半年继续进行设施设备安全大检查包括高低压设备运行、电梯、音响、生活消防供水等设备,保持大厦各项设施设备运行的安全性及有效性。

  3、宣传物业服务,加强与业主之间的沟通

  在春节来临之际,管理处给每一位业主发放了拜年信,表达了管理处对业主们良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全体物业员工会更加努力的工作,提供更细致、快捷、安全、洁净的服务,并提醒业主在新春佳节日子里,加强安全防范意识;四月份管理处在地下停车场及东、西停车场安装爱心标识牌,提醒业主锁好车门,带好贵重物品,受到了业主的一致好评;上半年的业主意见调查工作顺利完成,不仅加强了与业主之间的沟通,同时也收到了业主反馈的一些好的建议及管理不足之处,促进了管理处服务质量的提升。炎炎夏日之季,举办主题为“清凉一夏”的上门服务活动,由维修人员主动上门提供检修服务,向每个部门发放避暑小窍门及防晒提示,提供消夏防暑小礼品。管理处在日常工作中始终以服务目标为宗旨并通过为业主提供有特色及更加人性化的服务,来提高工作的主动性,提升大厦管理处的服务水平。

  4、严控费用支出,取得较好的经济效益

  面对公司20xx年度严峻形势,大厦物管处在保证工作正常开展的情况下,把开源节流,严格执行公司预算作为一件头等大事来抓。20xx年1—6月份,大厦物管处较好地完成了各项经济指标,总收入87。85万元(十三个月),总费用万62万元(含管理费分摊),利润总额达到25。85元,取得了较好的经济效益。

  5、市场拓展积极参与。

  20xx年,市场拓展方面我主要是从积极拓展业务市场、配合市场研发部工作出发,作了如下工作:

  1)、滨州市场的考察并参与滨州网通分公司办公楼物业管理的招标工作。

  2)、济宁国税局物业管理方案的制作并参与投标

  3)、绿景嘉园物业管理方案的制作

  4)、协助完成临沂工商局物业管理方案

  5)、完成泰安海图家园前期物业管理介入案并积极追踪此项目

  6)、完成济南电信枢纽楼物业管理建议案

  7)、实力荣祥物业管理的推进工作

  8)、完成物业管理费用测算的样表

  9)、长清大学城山师大物业管理方案的制作并参与投标

  10)、中国人民银行物业管理方案的制作

  11)、阳光舜城商业街物业管理方案的制作并参与投标

  6、20xx年主要成绩与不足

  6月中旬大厦管理处顺利通过外审,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大厦管理处从制定之初一直在不断完善,现大厦各部门的文件、表格应用、档案的规范等工作已经充分展开,并取得较好的效果。

  11月,大厦参与了山东省优秀物业管理大厦的评选,取得较好的成绩。

  12月,大厦顺利续签20xx年全年物业管理合同。

  在20xx年中,始终按时高质完成工作,迎接多次考察组的考察。

  虽然取得了一定的成绩,但是也存在许多不足之处,比如工作的创新意识不够,和业主之间的沟通有待于加强,市场拓展不尽人意,在未来的工作中,一定取长补短,应接更大的挑战,为公司的发展全力以赴。

办公室个人工作总结2

  20xx年个人上半年工作总结20xx上半年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着“先学一步,多学一点的原则”,主动向同事请教,半年来非常感谢同事们对我的帮助。在这里做过的工作不想多提,因为都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣传栏的设计自己较满意,但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思,所以今日想过多的做一下自我检讨,这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今天事今天毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位,直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾,有计划,但往往落实际的效果果不理想;对待工作中出现的问题,不能一针见血的找出问题症结所在,缺乏理论知识学习。在今后的工作当中,

  一是要加强理论知识学习,多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。

  二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。

  三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。请领导和同事们监督、批评、指正,我一定会用心、尽全力去完成,为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力

办公室个人工作总结3

  20xx,感谢同事们对我工作的支持和理解。在此一并表示衷心的谢意!下面我就总结一下这一年的工作,向大家做一个汇报。

  一、紧紧围绕三年大变样的目标,努力做好日常的规划管理工作。

  三年大变样是省委、省政府为改变我省城市面貌而制定的宏伟目标,我市以快补晚,一年来紧锣密鼓城市面貌有了显著的变化。这些变化与我们城市规划部门有着密切的关系,付出了大家辛勤的劳动和汗水。我科肩负着我局全部建设项目的进卷、出证以及建设项目的选址、用地许可的审批工作,深感责任重大。千方百计适应这种快节奏、超常规的城市建设步伐是我们今年的一项主要任务。20xx年我科共受理各类卷宗244件,联合审图20次,联合竣工验收12次,全部及时办结,办结率达到100%。同时我科完成选址和用地的审批100件,编制储备复函和规划设计条件93份,办理市政府征求规划意见督办件和有关单位征求规划意见文件70余件。圆满完成了年初制定的工作目标,为我市的城市建设做到了我们的力所能及。

  二、积极进行行政审批改革,进一步减少中间环节、缩减办件时限。

  今年是房地产行政审批改革力度最大的一年,我科充分认识到了这次改革的重要性、必要性和应该担负起的责任。做了充分的思想准备和技术准备,提前练兵、提前适应,提前进入状态。对于行政审批改革我们不是被动应付,而是确实比较主动地进入了这场改革中。按照省市有关文件精神的要求,我们制定完善了《张家口市城乡规划局涉及房地产开发项目一次告知通知书》以及相关的说明性文件,使得开发建设单位一书在手,一目了然,连收费项目也明明白白。我们减少了审批项目,对不必要不必须的审批项目进行了取消,比如出让土地项目的选址意见书,拆迁红线图等。用地规划许可的办理真正做到了当天受理、当天办结。其他项目的审批也做到了科室做卷不过天,使审批时限大幅度缩短、审批效率明显提高,

  三、继续从转变工作作风入手,增强服务意识,提高工作效率。

  切实转变工作作风,增强服务意识是我们提高工作效率,完成好工作任务的有力保障。我科从转变观念入手,注重加强服务意识的培养,努力变管理型机关为服务型机关。提高服务意识,除主动与各区、有关部门、建设单位沟通外,工作中时时处处为建设和开发单位着想。做到了首问责任制和AB岗制度和一次性告知制度的要求,全科同志热情服务,及时处理报件,耐心解答各类咨询和批后告知。经常加班加点但没有一句怨言,不计报酬,不图回报。并特事特办,为招商引资和廉租房、安置房建设大开绿灯,提前介入,优先审批,专人帮办,当天办结。受到审批中心的通报表扬。

  四、加强理论和业务素质的学习,做好传帮带,培养年轻干部挑重担。

  我们严格按照市里的要求和局里的安排开展了科学发展观和机关作风建设活动,活动中每个人都积极参加,深刻剖析,认真整改。并能够将活动寓于日常的工作中,通过活动开展促进工作,以日常工作的优质服务和成绩来体现活动开展的效果。我科去年底刚刚组建,人员少、任务重,各方面又需要适应。一方面给工作造成一定的压力,另一方面也锻炼了人才,促进了工作的开展。新同志好学上进,虚心向老同志请教,刻苦钻研业务。老同志不保守不自私,主动帮助新同志掌握审批程序和实用的专业技术,起到了表率作用。使大家很快进入了正常的工作状态。心往一处使,劲往一处用,团结互助,为工作目标任务的顺利完成奠定了基础。

  我科20xx年会跟上行政审批制度改革的步伐,进一步捋顺和完善审批程序以及内部运行机制。不被动不推靠,积极开动脑筋开展好这项工作。真正做到一门受理,一站式办结。进一步加强服务型意识的教育和实践,让微笑发自内心,让高效成为习惯,让规划窗口成为一个优质的亮点,让审批科的每个人成为建设单位的贴心人,成为规划局形象的代言人。

办公室个人工作总结4

  一年来,在院领导的关心和帮助下,在全体员工的支持配合下,办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事,但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼,感觉到自己在逐渐成熟。现将一年以来的情况总结如下:

  一、认真履行职责,积极开展工作

  1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。

  2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

  3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。

  4、完成20___年办公室文件的收集、整理和归档工作。

  5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。

  6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。

  7、认真完成行政楼的财产物质管理。

  二、存在的问题和建议

  (一)自身的问题

  一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:

  1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

  2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。

  3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

  (二)今后工作的思路

  1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。

  2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的`榜样,在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则,工作作风踏实。

  3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

  4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

  5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的医院是我家的主人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。

  6、积极主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。

办公室个人工作总结5

  20xx年,办公室工作以“摆正两种关系(全局与局部、个人与组织)、树立三个第一(工作第一、奉献第一、团结第一)、强化四种意识(宗旨、服务、大局、形象)”为工作思路和目标,保整洁、保有序、保协调、保畅通、保质量,积极探索,大胆工作,充分发挥了枢纽和“窗口”作用,较为圆满地完成了工作任务。

  一、主要工作完成情况。

  1、扎实开展部内思想作风纪律整顿活动和“树组工干部形象”集中学习教育活动。

  xx月份,根据市委统一部署,开展了部内思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了活动实施方案,并认真组织实施。按照上级要求,组织机关干部集中学习,记写学习笔记,撰写心得体会。在个人自查、科室自查的基础上,向各乡镇和部分市直单位发放征求意见卡xx余份,共征求意见和建议xx条。针对查摆出的问题,制定了《市委组织部思想作风纪律整顿活动整改方案》,认真落实各项整改措施,完成了各项预定目标和任务,顺利通过了市委督查组的检查验收。

  xx月份开始,按照市学教办的统一安排,开展了部内集中学习教育活动。活动中,积极发挥表率作用,坚持学在前,走在前,举办了集中培训班,通过开通热线电话、发放征询意见函、召开座谈会、组织“开门评部”等多种方式,广泛征求基层党组织和党员干部意见、建议36条;召开了专题民主生活会,找准问题,剖析根源;同时,狠抓整改落实,转变工作作风,提高服务水平,设立了工作提示牌,修订完善了机关制度汇集,促进了各项工作的制度化和规范化,整体活动进展顺利,效果明显。

  2、高标准做好内部管理、后勤服务等日常工作。

  一是受理上级来文来电263份,下发各类文件xx份,及时传阅文件,传达市委、市政府决策、传授部领导意图,做到了准确快捷,确保了上传下达渠道畅通。

  二是坚持周二、五理论学习制度,开展业务学习交流活动xx次,拓宽了机关干部的知识面,增强了工作主动性。

  三是高标准完成年初组工要点、半年全年工作总结、党建重点工作汇报等材料的撰写,不断提高文秘工作水平。

  四是完善了月工作安排表,继续实行重点工作月初汇总安排,月末检查督促,规范了程序,确保了日常工作落实。

  四是严格执行财务管理制度和报帐程序,完成了机关干部晋升级别工资及调资工作。五是规范车辆管理,协调车辆使用,保证了公务用车。

  3、坚持不懈地抓好信息、宣传工作。

  一是督促各科室做好信息上报工作,及时更新公示栏内容,统计公示信息、调研文章篇xx(条);

  二是编发《组工信息》xx期,《组工参考》xx期。全年办公室被采用信息文章xx条,其中省《组工信息》xx条、省《组工信访》xx条,《新世纪党建》、《党的生活》xx条;

  三是创新形式,拓宽信息宣传渠道。制作了部务宣传栏,及时宣传部内重点活动,提升了“窗口”形象。xx月上旬,对“灵宝党建网”进行了升级改版,新增栏目版块xx个,及时刊载报道党建动态信息xx余篇,进一步扩大了党建工作宣传面。

  4、认真做好信访工作。

  全年共受理党员干部来信来访xx件,立案xx件,已全部结案,结案率xx%。工作中:

  一是部领导高度重视,亲自批阅信件,亲自接待来访者并积极参与办案。

  二是调整补充了信访工作领导小组,健全了基层信访工作网络。

  三是统一印制了信访登记簿xx册,进一步规范了立案、结案、转办、回函等各项程序。

  四是按照省、市统一安排,扎实开展了重复信访案件专项治理活动。

  五是认真落实值班报告、信息传递和领导包案制度,切实做好十六大、“五一”、“十一”期间的信访工作,维护了全市社会大局稳定。

  六是加大信息上报力度,全年被《河南组工信访》采用xx条。

  5、积极主动完成各项临时性工作。

  一是组织召开了组织史编纂工作会议,完成了组织史(第三卷)上报本、自编本及《灵宝市志》、《灵宝年鉴》组织部分的编写任务。

  二是积极参与了全市创优活动,做好机关、责任区清扫保洁工作。

  三是服务大局,认真做好机关和家属楼的非典防治工作。

  四是配合做好了公开考录机关工作人员和公开选拔非党领导干部的有关工作。

  五是配合做好市人代会、“七一”表彰会的筹备服务及会后财务结算。

  六是较好地完成了省、市各项工作检查的接待任务。七是圆满完成防汛值班、植树造林、巡防检查、救灾捐款等临时性工作。

  二、存在问题及明年工作打算。

  20xx年,办公室在克服资金少、头绪多、事务杂等诸多困难情况下,作了大量工作,但还存在一些问题和不足:

  一是存在考虑不周全、安排不细腻、做事不到位的现象;

  二是开展系统学习的力度还不够,学习形式还有待进一步改进。以上问题需要我们在今后的工作中,采取有效措施,认真研究,努力加以解决。

  20xx年,我们:

  一是围绕“学习贯彻省辖市党委组织部办公室工作会议精神,努力开创工作新局面”这一主线,积极探索新形势下的服务方式,努力实现由事务型服务向知识型服务的转变,由督促型工作向带动型工作的转变,突出主动性,争取创造性,使办公室的各项工作上档次、上水平。

  二是继续推行月初安排、月末总结制度。通过月工作安排表,把部内的工作和业务量化、细化到各科室,责任落实到人,形成职责清晰,责权一致的合理工作格局,促进日常工作高效有序开展;

  三是加大信息报送和对外宣传力度,力争将“灵宝党建网”建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站,提高省级以上稿件采用率,努力实现中组部信息发稿零的突破;四是强化信访基础工作,完善信访工作机制,加大信访工作人员办案力度,确保在三门峡市组工信访工作的领先地位;五是继续实行机关干部集中学习和分散学习制度,保证学习内容和学习效果双落实。

办公室个人工作总结6

  一年的工作已经告一段落,从大学迈向社会,整整一年多的时间,回顾过去的一年,经历了很多,也学习到了很多,为了更好地做好今后的工作,现将一年来的工作总结如下:

  一、工作回顾

  回顾一年工作经历,主要工作情况概括如下:

  1.逐步熟悉日常办公流程,充分利用有效办公时间。对于日常需要处理的工作根据要求安排好办理时间,逐渐熟悉工作流程,力争用最有效的时间完成最大量的工作。每日到岗第一时间做好总经理办公室的卫生打扫工作,并根据公司员工实际上岗情况做好考勤工作,按照周例会对每周工作的部署情况安排每日工作内容。

  2.协助办公室行政及后勤管理工作。由于公司20xx年度大部分时间处于筹建阶段,在这段时间中,积极配合领导准备公司注册所需材料;在公司完成注册工作后,配合领导准备股东会及董事会议题等材料圆满完成公司股东会及第一届第一次董事会的召开;配合联系地方社保及基金部门并准备相关材料,办理公司员工保险及基金的转移准备工作;购置办公室所需物品,保管并发放办公室低值易耗用品。

  3.起草、校正办公室上报及外发公文文件。逐步掌握公文写作技巧,在个人能力范围内完成本部门需要向外发送的请示、报告、总结、通知等相关公文的起草与其他部门发送公文的校对工作;汇总办公室各部门需要上报材料,统一完成发送工作;公司成立初期,与振华石油公司地面工程及油气储运部相关人员及时做好固定资产签报、资金审批单的传送工作,为完成公司20xx年度固定资产的采购工作贡献出微薄之力。

  二、取得的成绩

  虽然在这一年的工作中我并没有取得特别显赫的成绩,但是从最初参加工作被同事、前辈带着,到现在能够独立作业;从最初遇到问题束手无策,到现在发现问题能够冷静解决处理;从最初等待被安排任务去做,到现在主动找工作来完成,个人认为,这都是一年来我取得的成绩。虽然在别人的眼中这些都不算是大的成绩,但我相信,随着时间的累积,伴着我个人的努力,我会取骄人的成绩。

  三、20xx年工作重点

  结合一年的工作经验,我明白做好一份工作需要的不仅仅是经验与能力结合,勤奋和努力也是必不可少的因素。20xx年,我将放更多有效的时间在公文写作技巧中,力争能够独立完成办公室文书工作。

  在公司工作一年,自己的能力还需要不断的提高,才能胜任公司给予的更大的挑战。我要克服自身的缺点,在公司里面发挥我个人的一点余热,在20xx年这个暂新的年度中,同公司共同发展!当然个人还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,我会更加努力展现出最好的自己。以上是20xx年工作总结,不到不妥之处请领导批评指正。

办公室个人工作总结7

  20xx年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年(我xxxx年的),也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中山市XX股份有限公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

  今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  一年来,我主要完成了一下工作:

  1、文书工作严要求

  1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

  2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

  3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

  2、督办工作强力度。督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。

  3、内外宣传讲效果。宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

  4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

  5、企业文化活动积极参与。一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

  一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

办公室个人工作总结8

  在工作开始这个季度中,加强了办公的规范化程序化工作,在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,在这些工作与每个月相比都有所加强。

  一、个人工作总结

  1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。

  2、加强固定资产治理,控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上,对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,果断做到家底清、制度细,结合公司《资产管理办法》,同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量,由办公室每月做固定的统计,按季度进行采买,大型采买。

  3、加强公司车辆管理,确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育,实现了全年安全用车,员工的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。车辆进行了保险和车辆年检等相关事宜。

  4、各种资质证书及印章的管理有序到位。保证了这些证件的有效性和及时性。均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记,外借由办公室人员亲自携带的方式,保证了各种证件均在合理范围内使用。

  5、筹备各项会议,并做好会议记录。会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备工作,会后整理总结会议记录,让每次会议内容均可查阅,有据可依。

  6、公司大事记进行了整理工作。包括以前事迹的整理和新发生事情的记录,但因为资料缺乏,也遗漏了不少。

  积极协调各部门关系,充分调动全体员工的工作积极性,为项目各项工作开展创造良好的内外部环境,是办公室的一项重要工作。脚踏实地,做好项目后勤事务的管理。办公室的工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等,大部分属于常规性工作,一次次解释、一遍遍重复,须要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心,耐得住乏味,顶得住压力。倡导在确保常规工作有效开展的同时,力争实现脚踏实地,常干常新,促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查。

  二、综合办公室目前的不足

  一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注重成效;

  二是办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;

  三是埋头事务性工作多,谋大局办大事的能力有待加强;

  四是工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司及项目形象的文明窗口。

  三、工作努力的方向

  根据每个月的总结反馈,依照张浩主任的指点与建议不断完善自身的不足。更加细节化,做好每个月的工作任务。以周制定计划,按天完成每日任务。

  每个月必做的工作提前罗列出来,防止漏做忘做事件,把前面出现的错误铭记,下次不出现重复错误。

  熟练文件流程,报销流程。努力做到一次做好。

  四、个人面临的主要困难

  综合办公室职工目前只有我一个见习生,另外专管劳资工作的外聘人员及两名司机。有时很多问题由于我也是第一次接触这类工作,办公室其他人员对业务不熟悉,无法及时处理。有事我会从同地区其他项目同事,向其他办公室人员请教。同时也希望机关同事及领导能多指导我,我也会好好努力做好本职工作,在最短的时间内成为一个合格的办公室职员。

办公室个人工作总结9

  一年来,在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好办公室工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:

  一、主要工作回顾:

  作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作紧密围绕年初设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

  1、日常工作:

  1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整理、财务工作、以及物流和部分客户的服务工作、生产、销售管理上的监管等工作。

  2)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

  3)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

  4)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施及监督;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

  2、加强自身学习,提高业务水平:

  作为行政办公室的负责人,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

  经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

  二、工作中存在的问题

  回顾行政办公室一年的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

  1)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

  2)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对本部门人员的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

  三、20xx年的工作计划

  充满希望的20xx年要到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:

  1)加强学习,拓宽知识面。努力学习饲料行业专业知识和相关法律法规常识。加强对

  行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

  2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

  3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好高效的部门工作氛围。

  4)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

四、新年展望和目标

  新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。

  xxxxxxxxxxxxxxxx公共租赁住房项目工程

  xxx

  20xx年12月23日

办公室个人工作总结10

  时间真的过的很快,20xx年又这样过去了,过去的一年有欢乐也有悲伤,有丰收喜悦,也有泪水汗水,不管怎样20xx我们走过来了,一年里我们又一次见证了的种子生根发芽、开花结果。四季交替,春花秋实,我们的年纪增长了,我们的阅历和经验也积累了不少,在各位领导及同事们的关心与帮助下本人较好的履行了自己的工作职责,完成了年度工作任务,本人思想觉悟也有了更进一步的提高,在这年终之际,本人就一年来的工作做如下总结:

  一、工作态度决定工作成绩。

  办公室工作是比较繁杂和琐碎的,它注重细枝末节,做为一名普通职员,每天上班伊始,我就对自己的工作在脑海中做一细致的梳理,不错过任何工作的细节,从而能够比较从容地处理好日常工作中遇到的各类问题,保证岗位各项工作的正常运行。我对自己所从事的工作有着清晰的认识,并不断熟悉和熟练自己的工作,不断增加对突发事件的应变能力,完成领导给予的各项任务。当然在平时工作中很难做到一丝不差,在工作过程中我还存在一些不足和缺点,但这些不足和缺点会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得最大的效益,这样我做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。工作没有卑微和高贵之分,世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。人的很多决定和行为决定于人的工作态度,作为一名企业员工我认为我需要有正确的工作态度,工作中,我的态度就决定了我工作成果。

  二、严格遵守公司各项规章制度认真完成本职工作

  1、按时查看和接收总公司、管理部门及客户发来的文件、邮件等,认真将领导及各部门交办的文件快速准确打印、复印及时将领导交办的文件分发到部门,将公司的各项政策措施快速传达下去,预先准确印制好各部门生产经营工作所需各种文件资料及表格。及时上报上级主管部门(种子管理站、总公司)等需要的各种报表数据及相关文件。快速准确地将年初年末各基地面积册、收购名册等准确输入电脑并进行上报及排序核算。

  2、各种证照年审及文件报送工作。下载打印公司及综合部各经营门店营业执照、代码证的年审及换证材料,并按照管理部门要求及时进行年检、换证、审验。及时整理好当年到达退休年龄人员档案资料并向社保部门上报文件,办理退休相关文件。对代办财政退休老职工工资及财政发放各种补贴及时进行报告审批,对于老职工有工资审批后不明白事项需要解释释疑的均做到耐心细致不厌其烦。

  3、文档的归档整理方面。按照档案管理部门和总公司的要求认真对本年度文件进行整理分类装盒归档将档案目录准确无误利用归档软件输入电脑并规范打印,方便查阅。

  4、后勤服务方面对公司财产、物品包括低值易耗品的出入库均进行了登记造册管理,计划并准备好各部门各环节需要的办公用品及基地生活用品,物品领用登记清楚均有册可查。各部门电脑打印机等电子设备及时进行维护,预先将收购所需电脑打印机等电子设备进行安装调试并将所需数据准确录入。公司办公楼内水电暖等设施设备出现坏损情况及时找维修人员上门维修,保证了公司基础设施正常运行,认真完成领导交办的临时性工作任务。

  工作中我要求自己“尽力”,不求别人说我工作做的很好,只求自己心安理得,尽力做到最好。我自认是可以胜任我所从事的工作,并尽力想要将它做好,每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。不是工作需要人,而是人需要工作,所以我热衷于我所从事的工作,工作中我勤奋工作,严于律已,遵守公司各项规章制度,认真完成领导交办的工作任务,履行好自己的本职工作。严格要求自己,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我。

  三、团结合作完成阶段性工作任务

  一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,抽雄和收购是公司一年中最重要和关键的工作,这个季节同事们不分昼夜,加班加点,心往一处想,劲往一处使,奋战在基地一线,只为一个目标保证种子质量,圆满完成公司交给的生产任务。本人在被抽调期间也能克服困难,对工作认真负责,团结同事,积极服从并很好的完成基地点长安排给本人的工作任务。

  四、回顾过去,展望未来

  对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一个优秀的职工的道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然我的工作还是有所瑕疵,古人云“人非圣贤,孰能无过”,凡事尽力,不过多的苛求自己。我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

办公室个人工作总结11

  近期的工作当中,确实还是有了非常大的提高,办公室的工作我也一直觉得非常的有动力,在这转正之际,我更加是觉得非常的有动力,我们办公室的工作一直也都是觉得非常的有意义,转正之后我也相信自己以后是可以做出好的成绩来,虚心的去学习一些新的东西,对于这段时间以来的工作我应该要总结一番。

  首先我能力方面,也是有了非常大的进步,通过这样的方式,我更加是清楚了自己的方向,我此刻回想起来的时候,我更加是真切的体会到了自己分内的本职工作,这是我应该要端正好的态度,办公室的点点滴滴,始终都让我觉得是很有收获的,在这一点上面,我觉得非常的受用,相信在以后的工作中,自己能够更进一步的去做出好的成绩,在这转正之后我相信自己可以做出更好的成绩来,以后的学习方面我无比会更加的认真,我们办公室的工作气氛一直都是不错的,所以我还是觉得自己各方面是做出了好的成绩,应该要努力去提高自己各方面的素养,转正之后我一定会做出更好的业绩。

  除了在工作中认真的做好自己的事情之外,我也不断的在加强自己各方面的能力,生活中养成好的作风,让自己不断的去养成好的习惯,以后这些都是应该要去维持下去的,这让我觉得非常的有必要,在办公室工作的时候我也觉得很有意义,相信自己各方面都是会有更多的提高,以后出现这样的情况我也会做的更好一点,在这段时间以来的学习期间,我会端正好自己的心态,加强自己的学习的同时我更加是对自己有更多的要求,办公室的点点滴滴,我认为这是对我能力的认可。

  办公室的学习当中,我清楚的意识到了自己各方面的能力,转正之后我也一定会让自己做的更加细心,我养成了了好的习惯,未来的学习期间我一定不会忽视对自己的成长,在转正之后我会做的更加认真一点,我也经常能够去审视自己,所以我以后会去接触到一些新的的知识,这让我感觉很是有意义,对于自身各方面也更加是有了信心,希望不辜负了工作当中自己的进步,相信在未来的学习当中,可以做的更好一点,转正之后也会进一步的提高自己能力,这是非常有必要的,更加是要维持下去的,以后争取为公司争取更多的价值。