尊敬的领导，亲爱的同事们：
2020年已经接近尾声，在这一年里，我有幸担任保洁员一职，为公司提供了清洁服务。经过一年的努力，我对于保洁工作有了更加深入的了解和认识，也取得了一些成绩。在此，我向领导和同事们表示由衷的感谢，是你们的关心与支持让我在工作中不断成长和进步。在此，我对过去一年的工作进行简要回顾，并对今后的工作进行展望。
一、过去一年的工作表现
1. 提高个人素质
在过去的一年里，我始终坚持诚实敬业、甘于奉献的工作态度，以诚待人，爱岗敬业，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系。通过不懈的努力，我逐步提高了自己的业务水平和服务质量，能够更好地完成工作任务。
2. 严于律已，加强作风建设
在工作中，我始终严格要求自己，遵循各项规章制度，尊重领导，团结同事，不断改进工作作风，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。我始终认为，做好本职工作是员工应尽的职责，而 exceed 预期则是员工追求的目标。
3. 团结协作，共同进步
在过去的一年里，我始终与同事们保持良好的沟通和协作，互相学习，互相帮助，共同进步。我们形成了一个高效、团结、充满活力的团队，为公司的发展做出了贡献。
二、工作中的不足与今后的努力方向
虽然在过去的一年里取得了一定的成绩，但我也认识到自己在工作中还存在一些不足，如对细节的关注不够，需要进一步提高自己的综合素质。在今后的工作中，我将认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
首先，我将更加注重细节，提高服务质量。在工作中，我将继续关注每一个细节，确保工作的高质量。同时，我将不断提高自己的业务水平，不断学习新知识，提高自己的综合素质。
其次，我将加强与同事的沟通和协作，共同完成工作任务。在工作中，我将更加注重团队合作，与同事们保持良好的沟通，共同完成工作任务。同时，我也将积极参与团队活动，增进团队凝聚力。
最后，我将不断学习，提升自己的能力。我将继续关注行业动态，学习新的技能和技术，提升自己的能力。同时，我也将积极参加培训和学习，不断提高自己的综合素质。
总之，在过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但也认识到自己的不足。在今后的工作中，我将认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。我相信，在领导和同事们的关心和支持下，我一定能够取得更大的进步。
再次感谢领导和同事们在过去一年里的关心和支持，祝大家新年快乐，工作顺利！
此致敬礼！
保洁员：[您的名字][日期]