部门周工作总结12篇(周工作总结内容)

时间:2022-11-25 12:15:00 工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况。我们该怎么写总结呢?下面是范文网小编整理的部门周工作总结12篇(周工作总结内容),供大家参考。

部门周工作总结12篇(周工作总结内容)

部门周工作总结1

  上周我们探索商务酒店正式营业,各个部门的领导和员工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的运行轨道,营收也逐渐递增。五一黄金周过去了,我们有必要总结两周里的工作成绩,经验与不足,这样我们才能扬长避短,开拓进取,在接下来的时间里取得更大的进步。现将两周的主要工作总结如下:

  一、各部门切实履实职责,完成上级交办的各项工作:在工作中,每个部门的员工虽然只是酒店中一名普通的角色,但部门本身的工作绝不是别人看上去那么简单,比如客房查房时严把质量关,加强细节方面检查力度,如地 毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。

  二、协助经理提高员工对客服务质量,强化服务意识;对员工服 务质量做好现场辅导工作,协同班组做好员工培训工作。督导落实情 况,确保新员工掌握技能的同时,并且增强对客服务技能技巧。

  三、前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要使用随意性语言,正确的引领手势,已达到服务的标准。

  四、严查卫生质量,确保出售优质客房

  客房的设备和卫生质量好比一个人的基本骨架,而优质服务好比人的灵魂和血液,能给人注入灵气。客人入住我们酒店以后,直接感受的就是客房设施和卫生怎么样,不满意的结果就是不再光顾。因此我一直告诫员工,卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画,必须要有对其负责,要有成就感。因此,在每日的早会上我都会强调哪些方面的卫生我们需要改进,计划卫生必须按部就班完成。加大了检查的力度,对查房中发现卫生不合格的方面一律让员工返工。

  做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。

  服务行业之潜规则

  (1). “客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。

  (2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。

  总之,上周是有收获的,生意蒸蒸日上,相信未来能做的更好!希望各部门员工调整好心态迎接新的挑战,一如继往认真的投入到工作中,为饭店的发展尽自己的一份绵薄之力。

部门周工作总结2

  XXXXXXXX股份有限公司

  开发部周(月)例会会议纪要

  部门负责人:

  分管副厂长:

  一、本周(月)工作总结:

  1、基于本部门工作职责(按创新有价值工作、日常基础工作职责分类逐条填写)请从工作数量、质量、结果、态度等方面情况进行综合评价本部门对公司的价值体现;

  2、针对本月部门工作结果较差和未完成工作要分析原因,总结经验教训,提出改进措施,并明确完成责任。

  二、下周(月)工作计划:(从部门创新有价值工作、日常基础工作工作职责明确下周(月)部门工作内容、落实责任人、完成时间、工作结果及价值体现等及几个方面进行阐述)

  三、员工周(月)表现评价:(部门每周须从工作数量、质量、结果、态度等方面对每位员工本月表现进行客观、公正的评价并明确员工工作表现好的方面和工作中存在的不足和需要改进的地方。每月应对员工工作完成情况进行评价。)

  四、其它事项:

  五、人员签名确认:

部门周工作总结3

  【摘 要】近几年来,许多专家学者和统计工作者对统计体制改革问题进行了深入的探讨和研究,并形成了大量有建设性的研究成果,但当前并没有就一些关键性问题形成统一的观点,部门工作不足及改进措施。本文通过查找文献,比较分析,对我国统计体制现状及改革创新问题进行研究,在借鉴专家学者研究成果的基础上,结合笔者从事统计工作的实践,提出了一些关于我国统计体制改革的思路和举措。

  【关键词】统计,不足,改进对策

  一、统计工作的意义

  企业统计工作是通过对企业信息的收集、计算、汇总等方式,来反映企业的发展规律以及统计具体事物的本质。统计信息涉及到社会文化、国民经济信息、科技技术等各个领域:同时也受宏观和微调调控的影响。利用统计数据不仅可以确定事物的质量、性能,并且通过对事物的横向对比分析,可以总结过去总体走向,以及预测未来发展趋势。

  二、现行统计工作中的不足

  1.统计工作得不到企业领导重视。不少企业管理者对统计的认识十分浅薄,对统计的内涵和重要性认识不足,思想上重视不够。认为统计只不过是数据的加加减减或汇总,填几张报表完事,把统计工作简单化。企业重会计而轻统计的现象普遍存在,认为会计核算、收支把关重要,是为“我”所用,统计工作主要是为上级统计部门所用。

  2.企业统计台帐和原始记录不健全。填报统计指标的随意性加大,虚报、瞒报、篡改统计数据的现象时有发生,统计数据质量下降。尤其是新成立的企业中,有相当一部分没有建立规范的企业统计制度,甚至没有明确设立统计职能部门和统计工作岗位,一些统计指标也难以准确按照统计制度的具体要求来计算填报。

  3.统计人员的素质普遍不高。企业现有统计人员为兼职,以会计或其它工作为主,统计工作为辅,统计工作并不是衡量其工作能力、水平、成绩的唯一标准。因此对统计工作的积极性、主动性就远不及专职人员,也没有多少自觉性挤出时间去学习统计理论,提高自身的业务水平。实际工作中,往往凭经验或运用不正确、不恰当的统计方法进行数据的收集、整理、汇总和加工,造成统计数据的差错、失误,范文《部门工作不足及改进措施》。

  4.传统的、不科学的统计手段,影响企业统计数据质量的提高。虽说要求限额以上企业网上直报,真正直报的企业难以保证数据质量,多数企业数据目前仍是简单从财务抄过来,采用计算机技术和网络技术的很少。由于统计手段落后,统计方法单一,工作效率低,同时,难以保证源头数据的质量。

  三、改进现行统计工作的对策

  1.建立健全企业统计的管理体制与运行方式。长期以来,在不同类型的企业中,各种统计业务分别由不同的部门负责,分别向主管领导呈送并对外报出。这种管理体制及运行方式存在着诸多弊端。如没有一个专门的部门从企业适应市场竞争的多侧面多角度、从经营管理的全方位来综合考虑企业需要的各种统计信息,更谈不上对企业当前搜集汇总的各种统计信息进行更高层次的配套综合分析,即使企业各部门之间也难以实现有效的信息交换与共享。

  2.科学设置和完善指标体系,规范企业统计工作。随着市场经济的不断发展,企业的所有制形式不断丰富,原有的统计指标体系在很大程度上已不能适应企业自身的发展要求。科学设置和完善指标体系,已成为企业统计工作的当务之急。我们必须根据企业管理需要设计企业统计报表和指标体系。统计指标的设置,应以满足整个企业特别是业务发展部门的需求为主,坚持适度超前,并不断扩大统计指标规模,力争以规模效应为企业决策提供服务支撑;四是客观性的原则。指标体系要能客观有效地反映本企业在建立现代企业制度过程中和市场经济条件下的经济效益、市场竞争能力、主要业务的发展前景等重要信息。

  3.以科技为手段,加快统计信息网络建设,强化企业统计信息决策功能。随着现代信息技术的飞速发展,信息网络时代已经进入到各行各业,并发挥了越来越重要的作用。企业统计应充分利用信息化技术的优势,建立健全统计信息网络,实现主要统计数据的及时更新,加快企业统计信息网络与部门统计网络的连接,实行企业联网直报,使统计信息既可及时地为政府和行业统计部门提供必要的统计资料,满足国家和行业的统计需要,又可立足本企业,建立适合本企业特点和市场需要的数据库与内部报表,及时反映本企业的业务发展和经济效益情况。这就要求企业统计信息系统必须做到规范、统一。

  4.加强统计队伍建设,提高统计人员素质。在市场经济时期,全而系统的统计工作需要具有一定统计业务基储专业技术和相对固定的统计人员来完成。相对稳定的统计队伍,可以积累经验,为企业管理做出更大、更快捷的贡献。统计人员务必刻苦学习,努力工作争取创新,多出成果。与此同时,企业领导和有关部门,也应为统计人员创造机会,组织他们学习统计知识及相关的业务知识、法律制度和微机知识,支持他们参加统计工作会议,鼓励统计人员参加业务水平和技术职称的考试,引导他们积极提供统计资料,主动参与企业管理,对工作积极并有较大贡献或较快进步者,应该及时给予表彰。在主观上能勤奋者,加上客观条件之改善,统计受重视,将水到渠成,必将使企业管理水平迈上一个新台阶。

部门周工作总结4

  一、本周收入详见附件

  二、本周付款如下:

  1、付沃尔玛20xx年2月租金共计25家。

  2、付人人乐租金共计3家金额、河源人人乐要求22日支付

  3、付前海人人乐押金

  4、付乐购租金共计2家

  其它零星支出详见附件!

  三、下周工作

  1、付沃尔玛租金及大润发租金

  2、付河源人人乐租金

  3、付员工工资

  4、配合其它部门工作

部门周工作总结5

  一、针对员工

  很多销售人员做工作的能力和潜力都是不错的,也非常擅长于沟通,但是自己设想的进步要求却怎么也实现不了,这是为什么呢?对于这个问题,经过多年的观察,我发现但凡能够在工作上取得进步的销售人员是那些善于总结、善于分析的员工。我们说人的智商还是有差异的,教育程度也是不同的,所以每个人的总结方式和能力也是不同的,只有一小部分人可以做到不需要书面化就可以总结,其余的大部分进步快的销售人员都会有工作记录的习惯。为什么会是这样的结果?

  学生时代,老师经常告诫学生——好记性不如烂笔头!意思就是说你的记忆力再好也没有用,记忆的内容会随着时间的推移逐渐衰减,最后能够留在脑海的东西是所剩无几的!所以,作为一个销售人员,如果想要提高就必须做好每天的工作记录,并且将工作的结果分为成功的和失败的两种,失败的那部分必须做分析,搞清楚究竟是自己的哪些方式有问题,导致了失败的结果。如果自己分析不清楚还可以请教身边的同事、领导。对于成功的部分,要看是不是每一次采用的方式相同,如果同样的事情,每一次采用的方式都相同,说明方法是正确的,基本上就可以固化下来,这就是我们通常所说的经验。

  现在很多的销售公司是会要求员工做工作周报的,也就是将每周的工作情况汇总提报上一级领导,现实的情况是——很多的销售人员不能接受这样的工作安排,觉得公司是多此一举,工作会议上该说的说了,还有什么好写的。听起来不无道理,但是我们是否忽略了一个书面和口头的区别,书面的内容需要更加缜密的思维,你需要阅读者能够看懂,那就必须逻辑思维能力较强,能够通过书面的语言将事情阐述清楚。语言能力和书面能力绝对是两个不同的能力,书面强大的人在口头上基本上也没有问题,但是口头强大的人未必有非常好的书面化能力。

  其实,工作周报是一个总结提炼的过程,是一个促进员工提高的形式,这个形式非常重要,尤其对于一线急切追求成长的员工来说更加的重要。我们在组织构架运行的时候,会发现有很多员工提交的工作周报,上司未必仔细的看,于是有很多的员工就会认为既然你不看,还要我写干吗?这不是一种浪费吗?其实不然,绝对不是浪费,是自我能力的提高,在考虑类似问题的时候,当事的员工首先考虑的不是领导看不看,而是自己写没写。因为,领导不仔细看,可能损失的是领导,因为他可能错过一些非常好的市场机会;而写不写就可能是你的损失了,因为,你不写就丧失了最基本的总结提炼的机会,自己的总结能力就不会提升,进步也就谈不上了。

  我们常常看到在一些工作会议结束的时候,领导会有总结发言,那么,为什么是领导来总结发言呢?其实,这就是领导能够在他的位置上生存的根本原因了——作为领导,就是要有极强的总结能力,能够将所有的资源和效能发挥到最大,这就是领导,这就是总结!

  如果,你是一个不甘平庸的销售,就请你现在开始写好你每周的周报,给自己的工作作不断的提炼和总结,经年之后,你的事业一定会有不一般的局面!

  二、针对管理层:

  作为一家规范性的公司和注重规范的领导者而言,你应该拥有它,没错,我是说你如果不想整天被那些琐事缠身,想进一步改善和优化你的工作的话,那么我建议,你应该尝试着(设计)写你的工作周报。

  首先要清楚的是,工作周报是你拿给你的直接上级看的,不对下级公布,毕竟其中内容涉及到对你的直接下级的工作态度、工作目标完成情况的评价等。

  其次,工作周报又分为两种,你的直接下级给你的,你给直接上级的。

  你的下级给你的主要包括两块:(1)本周工作完成情况;(2)下周工作计划

  你给直接上级的,内容就包括的多了。主要有:(1)目标管理;(2)过程管理;(3)思想管理;(4)下周工作计划四部分内容。之所以包括以上四部分内容总是有原因的:

  目标管理

  是你对上周你计划中要做的事情的一个结果汇报,这样让你的直接上级一目了然的知道你在本周做了哪些工作,完成情况如何,哪些未完成,未完成的原因是什么,你是否需要得到其他方面的支持,从而为您提供更多帮助。

  过程管理

  是指你在实施这些工作时候发现的问题,并如何迅速的指导你的下级完成工作的,例如你给了你的下级什么样的建议或帮助,促使其出色的完成工作。

  个人业务能力再强,不懂得培养下属的领导,算不上称职的领导。作为领导者,你得时刻谨记,领导者不是亲力亲为,而是要将你的下属培养成你的得力干将,甚至有一天可以独档一面,你可以想象,到了那样的时刻,你,将做的更加轻松。你也不用担心他们会超越你,因为你会领悟到更为高深的管理哲学。

  同时,你得说明你在实施完成这些项目过程当中,使用了哪些资源,使得你的上级清楚,这些资源有无浪费情况,或者存在使用上盲点。

  当然,最后一项,还应该包括你在实施项目过程当中发现的问题,并提出你的改进建议。该建议不单单是针对你本部门,很有可能要包括其他部门。需注意,该建议并不是指责,所有摊在桌面上的建议,是基于更为优秀的完成工作而提出的。

  思想管理

  领导本身并没有多大实际权利,尤其是在一个私营公司当中,我们的理念是,所有的人都是平等的,但你可以对你的下属的工作态度以及工作完成情况(质量和效率)做出您自己的判断和评价。需注意的是,领导者必须保持公平公正的心。

  下周工作计划

  这一点无须多说,这是领导者必须具备的基本素质之一,因为你是领导者,领导者在一定程度上是一个思考者,你必须将更多的时间放在思考上,而不是做那些琐事,反之,你的存在已经变得不再重要。

  总之,工作周报一方面可以使你的工作目的性明确,也使你的直接领导明白你最近在干什么,干的结果怎么样,还可以使你的直接领导针对性的提出对您成长更为关键性的建议,从一定程度上提升了你的职场竞争能力。

  目的及意义

  一、 便于领导及时了解和掌握下属员工的工作开展情况

  二、 加强领导和员工的沟通管理

  三、 提高办事效率,推进执行力建设。

  四、 也是每个人锻炼自己写作、表达能力的一种方式

  五、 提高个人的计划、时间管理、目标管理方面的素质和能力

  合理安排自己的工作计划,清理上一周或月的遗留问题,接受上级指派的新任务,通过个人和组织目标的相结合来达到完成公司的总目标。

部门周工作总结6

  本周分拣中心运营数据如下:本周分拣中心订单处理量为单,单量基本与上周持平,分拣准确率100%、分拣及时率100%、发货准确率100%、发货完成率99.77%。均达到考核指标。

  本周完成工作:

  1、分拣中心于本周四组织了分拣中心第一届一站到底比赛,最终来自快递组的罗勇战胜办公室的王文君获得冠军。整个比赛取得良好效果,后期计划将标准化手册内容使用一站到底的比赛方式进行考核。

  2、分拣中心内部业务培训于周三举行,将当天白班所有人组织进行了第一次的基本系统操作培训,效果良好,后期会不断增加此类培训。

  3、分拣中心新购置500个周转箱已经到位,目前处于备用状态,预计到11月份将会投入使用。

  4、上周江北站和观音桥站系统已经合并,分拣中心将持续关注后续订单生产,现场流程优化,场地规划等问题的跟进,目前运营无异常。

  5、本周将本仓上午订单全部人工拦截,站点反馈到货比例调整效果明显,分拣中心也于仓储沟通,得到的反馈是如果系统调整需要配送代总与仓储吉总沟通确认。

  下周计划完成工作:

  1、分拣中心防暴雨演习由于上周准备不充分,这周将会重点完成。

  2、本仓订单拦截操作后,重点跟进异常控制和已产生异常的处理工作。

  3、着手制定分拣中心流水线停线休息方案的制定,目前重庆天气太热,导致分拣中心流水线负荷大,极易产生异常。

  本周反思:

  1、本周为第一周开始处理车队事务,一站到底的活动有意将车队纳入参加范围,但是分拣和车队空闲时间不一致,导致此次活动车队未能全部参加,后期活动安排中将重点关注这方面。希望能够更快更好的整合分拣中心与车队两个团队。

  2、本周随传站车到达观音桥站参观学习,途中还是发现车队传站线路方面有不少可以优化的地方。后期工作会持续优化传站线路的规划工作。

部门周工作总结7

  进入第十六周,本学期各项工作已接近尾声,一周来,学校各项工作基本能按计划顺利开展,各部门各教职员工工作状态良好。下面就本周学校方方面面工作总结如下,供各相关人员参考,不妥之处,请批评指正。

  一、班级管理方面

  1、课余时间的班级管理。在值班期间,我发现有两种管理方式下的班级纪律都很好:一是班主任或课任教师亲自在场,进行看班或辅导;二是班级由学生管理,典型情况是一名学生在讲台前端坐,边做作业边管理。我认为第二种方式可能班主任感觉要轻松些,但绝对不是完全放手,班主任肯定还是有随机抽查、听学生干部的汇报、核实之后处理到位等管理措施。这种方法更能促进学生自主管理能力的提高。课间学生管理如何做到班主任在与不在一个样?内隐的价值判断是“学生的自主管理水平要不要提高”、“这是不是班主任的管理艺术高低的表现”。

  2、班级卫生管理。本周各班级的教室和环境区卫生保洁工作做得非常好,每天定时安排三俩位同学做保洁工作,取得了良好的效果,尤其是806班本周教室和环境区卫生比以往大有进步。良好的卫生保洁状况反映了班级管理的精神状态。但,个别班级的教室和环境区卫生清理不到位,我认为原因在三个方面:一是劳动委员没安排好;二是班主任没有认真地指导学生如何清扫卫生,如教室里保洁就是洒很多水,垃圾没去掉,水多了反而觉得很糟;三是班主任对卫生清扫的标准没要求、清扫的状况不了解。

  3、对特殊学生的管理。班级不分大小,总有一两个令人头痛的“问题”学生,对这些学生如何管理?除了驱逐之外、除了班主任的勤、跟、紧、盯的方式之外,能不能通过其他的人、其他的途径和方法来了解其内心深处的想法、预测其可能要发生的错误行为,从而有效地减少其犯错误的次数、达到逐步矫正不良习惯和性格的教育目的?我认为,这可能是班主任工作的永恒课题之一,需要不断地探索和突破。

  二、教师行为方面

  本周通过晨读进班观察、考课发现大部分教师都能很好地履行职责,反映了我校广大教职工的敬业精神,但从好中求优、吹毛求疵、不粉—饰—太—平、改进工作的意图出发,还是要找一些问题:

  1、晨读也并非一片形式大好,不管是语文还是英语学科,总是有个别或少量的教师迟到、不能组织安排好学生的活动,有的看班教师在指望班主任给他看班,在场也仅仅是维持个纪律,不能充分发挥晨读对语言学科或记忆性教学内容的积极作用。

  2、本周初三月考监考工作中,每场都安排了两人监考,但从巡视记录和随机实地查看,能全部在堂认真、规范监考的只有30%左右。

  3、常识学科的课堂教学也还有一些值得思考的地方,如在临近期末、面对县教育局的抽测,常识学科课堂时间如何管理和有效利用?现实的状况是:有些教师在看班,学生没有事可做,甚至有些学科在“放野马”,或完全让其他统考学科占用,等等。我担心:常识课堂,老师不能想办法用任务来管理学生,让学生有事可做,学生的违纪行为的频率就会增加,反而给当堂老师带来更多的麻烦。

  4、还有一个问题:期末结束工作,我们本期任务都完成了吗?常规的教学教研活动可能都在按部就班地在做,但是不是都是高质量的完成、还有一些可做可不做的任务完成得怎么样?如未结题的“校本小课题研究”、学校学科带头人的相关工作启动等。

  三、学生行为方面

  学生的教育与管理是学校、教育工作者的“天职”,如果忽视了对学生的教育与管理,那就会失去学校、教师的本原意义。本周来,学生行为问题主要有以下三个方面,与大家共同讨论,也许其中有的并不能称之为问题。

  1、禁止学生带零食进入教学区的管理表现为“外紧内松”。从教学楼楼梯和走道中、教室内还可以看见散落在地面的零食袋,行政值班人员的管理时间是有限的,之所以出现这种现象,原因不外乎两条:学生在这些地方吃时没人管、习惯还没有养成。有些学生认为在教室或走道等地方吃零食,比在几个重要路口更安全。

  2、学生的穿着、发型是越来越夸张、雷人,这到底是彰显个性还是为了引人注目,是标新立异的创造力、艺术美还是放荡不羁?为什么有些班级较好而有的班级成群出现?中学生特别是初中学生形象美应该怎样评价?教育者如何引领?问题肯定有,解决靠大家,千万别不当一回事。

  3、学生的非正式群体出现,这些非正式群体并不是为了学习,而是吃喝玩乐,这里面有头头、有骨干成员,会不会进一步发展成“团伙”或“帮派”,要摸排、监控和教育疏导。

  四、行政管理工作

  学校行政管理工作基本能按照“月安排,周落实”的方法进行,做到了有计划、有组织、有落实。本周重大的行政工作是教研例会、初三第三次月考、初二语文学科竞赛、女生小合唱录制、绩效工资方案修订工作、安全教育等工作。作为值周人员和校长的身份,我还有两点建议,供大家参考:

  1、作为每一个行政管理人员,一定要对学校内的事务特别是自己分工的方面高度关注,要有发现问题的能力和及时处理问题的态度,才能达到群策群力的团队效果。关注事务,不一定是大事、重要的事,更多地应该关注细节和小事,见微知著、防微杜渐,才是真本事;眼睛老是盯着大事,往往会忽略小事,会养成眼高手低的不良习惯和愤世嫉俗的错误心态。为健康考虑:多做事力求健体,少过虑以免伤心。

  2、管理,管之外,还要理。理,不是被动地讨好、顺从,为建立良好的人际关系而“理会人”,而是要理顺关系、理清思路、明辨事理、把握方向,特别是在重大的事项上,还要做好宣传和引领工作,力求让大部分教职工能明是非、识大体,辨善恶、树正气。如本周的绩效工资方案的修订工作,要解释每个选项的意思,以便大家能作出正确的价值判断,作出正确的选择;还要向大家解释清楚本次修订程序的积极意义——还权于民的民主管理、提升参政议政能力、发挥大家的聪明才智、个人言论要接受大家的监督等,以便大家有正确的态度来对待票选,等等;如此事例,举不胜举。

  五、安全工作

  本周内,学校整体平稳,各部门的常规安全工作扎实有序。但安全警钟长鸣,提醒三例,以期引起大家的重视。

  1、老教学楼课间学生玩耍嬉闹现象,若不注意控制动作幅度,易引起坠落受伤的危险。这幢楼的班主任、任课教师,要注意观察,及时制止,值班人员也要密切关注、随时提醒。

  2、学生离家出走现象,本周发生了一例,在初二年级,班主任和年级联系人要调查清楚内在的原因,并予以疏导、教育;同时,也要引起其他班级的注意,学生的心理健康教育,尤其是特殊时期与特殊对象,要经常地通过不同方式开展。

  3、本周还有一名初三学生营养不良、体质过弱,在月考期间,头晕摔伤。这名学生既有其特殊家庭的经济状况原因,可能也有临近中考学习负担加重的原因,这件事要引起毕业班班主任和学生的警觉:在学习上要张施有度,合理调节,保证有更好地体力和精力去冲刺中考。

  最后再次提醒,季节性特点要求当前安全工作,除了常规内容之外,还有防溺水、防雷电、防地质灾害等重点内容。

部门周工作总结8

  一、经营分析

  客房收入:本周客房收入18.40万元,比上周15.66万增加2.74万元,房间出租总数644间,比上周582间增加62间,散客出租608间,比上周563间增加72间,会议用房26间,比上周39间减少13间。从数字上可以看出本周散客较上周增加,但是会议用房较上周有所减少。

  从每天的收入来看,周二、周三、客房总收入低于3万元,其余总收入都超过三万,上周五客房收入超过四万元。本周会议主要有:中信银行婚嫁房,审计组会议,国税局会议。 客源分析:本周消费较多协议中信银行45间,审计组39间,客国税局38间,外贸食品22间,广东客户考察团18间,汶润机械17间,烟草17间。

  客源维护:国税局、审计组会议住房入住时间较长,给客人留言免费洗衣两件。苟总做私人专用布草使用。在给909房间客人送烟是发现客人醉酒,及时加入蜂蜜水,1210客人要电熨斗,在房间内为客人熨烫衣服。

  康乐收入:本周康乐总收入:3.85万元,比上周4.77万元减少0.92万元,其中足疗收入0.87元,比上周0.77万元增加0.1元;ktv本周收入2.89元,比上周3.94元减少1.05元。美发收入0.08元、室收入0.0058元,健身房、茶艺室无收入。

  二、上周计划完成情况

  1、9个面盆已到位,安装面盆未完成,原因是施工方要求全部房间统一更换,但其中有客人入住。

  2、 大型婚宴期间,PA跟进清洁卫生。

  3、 为加强员工工作程序的规范性,组织员工做床培训。

  4、 清洗幸福大厅地毯及客房地毯完成。

  5、 重新归纳个性化服务内容,充分利用。为宾客提供优质服务。

  6、在客房内加入茶架,茶具完成。

  7、制作卫生大清计划,布草管理计划,重新定制电视节目完成。

  三、本周工作重点

  1、日常管理方面:

  1.1施工队完工后,地面,墙壁,角落残留的装修垃圾,凝固的胶体,污染地毯、 地面,影响美观。为保持酒店的美观度,及时组织员工加班加点仔细清理。 1.2 12F入住率高,使用频繁。地毯边有上翘的现象,本周加强检查及修复。前期破损的大理石,带施工方及相关负责人查看过,但是拖延至今没有修复,严重影响店容视觉,需上级协调。

  1.3 本周对工作间物品摆放做了规范性调整,划分规定区域。在11F工作间整理出样板房,引领员工参观,学习,要求员工物资摆放规范整齐。

  1.4 由于后勤保障部提出使用冷凝水洗涤布草,所以分别对自来水、冷凝水洗涤的布草做了对比试验,发现冷凝水洗涤的布草发黄。为做好节能降耗,部门会继续对布草洗涤研发更好的洗涤方法,提高洗涤质量。

  1.5 申购茶具、茶几已到位,并运用到客房去。坚持做好茶文化,增加收益。

  2、员工管理方面:

  1.将20xx年员工大会主题思想加入员工考试试题。各分部及时对员工做好考核。牢记“统一思想,坚定信念,以客为本,以质取胜”主题思想目标。

  2.就网络上疯传“如家酒店清洁门”的.视频,组织员工培训,反思我们的员工在工作中有没有发生类似的情况。在清洁过程中有没有保质保量的完成工作,有没有心存侥幸心里,没人发现并不等于没有发生。

  3.领导员工凡事以“德”为本,严格按照规范完成工作就是维持酒店荣誉的最好方法,也是保护酒店,保护自己,保护家庭的最好方法。

  4、维修情况:本周共维修项28项,其中3项未完成。面盆未更换。

  5、物资申购:本周申购39项,到位14项。

部门周工作总结9

  总结

  1. 查晚自习情况:各班情况基本良好,同学们的学习态度也十分认真,但也有少数班级同学讲话,玩手机。还有些班级因为本周活动出勤人数较少。此外,还有班级出现早退情况,如11纺机电;

  2. 班务志与教学日志所交情况:在部门人员的催促下,11级基本已交全,只有少数班级未交;

  3. 本部门于这周星期四下午(6:30—7:30)成功举办了一场机电系辩论赛决赛,比赛过程良好,结果:11新能源一班级取得冠军,11电气班取得亚军,本届机电系辩论赛取得圆满成功;

  4. 部门人员在星期一去协助宣传部的show 城大赛决赛活动,帮助维持纪律。在星期二到阶一教室观看演讲比赛,协助体育部在星期三的乒乓球比赛;

  5. 在周六的“阳光体育节”中,能够按时参加活动。

  其活动意义:锻炼身体素质,丰富了大家的课余生活。

  计划

  1. 在下周查晚自习中:要提高查晚自习的质量,部门人员做好严谨负责,让各班晚自习纪律争取做到一切正常,同时也不能再让有些班级出现早退情况。目的:树立好学校的校风,学风及班风。

  2. 教学日志与班务志:对于少数班级未交,打电话催促,让其全部交全。其情况一定要认真统计和总结。能够更好地了解机电系的教学情况及从中看出需要改进的状况。

  3. 在基础文明建设月中,我部人员应做好积极进取,努力发扬“学习好榜样,践行四文明“的精神。

  4. 本部人员要积极协助其他部门的工作,让举办的活动都能够开展十分顺利,提高机电系在全院的影响力。

  5. 教学信息源反馈表:对于一些尚未交的班级要打电话去催促,要保证每个班级都要交全,能够帮助我们更好地了解老师的教学情况。以提高机电系的教学质量。

部门周工作总结10

  首先,我想说明的是,马上放国庆节了,请大家放好激动的心,好好的过好剩下的倒计时天数。

  这周有一件振奋人心的事情,那就是我们班在全校迎面接力赛中,第一次获得了第一名,成为了当天名副其实的黑马,将代表学校参加区接力比赛。那是我们全班的骄傲,那是每一个参与的运动员全身心投入、团结奔跑的结果,也离不开啦啦队员们热情的加油!从上学期开始,我们班的体育成绩就全班复兴,尤其是团体项目,其实这也在悄悄告诉我们,我们的班级越来越有凝聚力啦!随着体育成绩的复兴,我们的学习也在悄悄发生着变化,学习的氛围越来越浓厚,班级里的竞争也越来越激烈。

  这一周,班级推出了新的座位制度和相关评比制度,“捆绑政策”正式面向大家啦!罚的跟着一起罚,奖的跟着一起奖,大家一定要努力哟,帮助你身边那个同学或是朋友,共同进步!

  在新的政策里,每个人都有自己的态度,说明我们班越来越民主啦!但是,既然同桌是自己选择的,那就请大家开心地面对这样的挑战吧,用一颗善良真诚的心帮助身边的伙伴,我相信他们会用加倍的努力来善待你的这份真诚的!

  至于各部门的工作,我先把要改进的部门提出来,剩下的就全是表扬的部门啦,这样是不是方便些?

  不管怎么说,上周没有发新闻稿的部门——文体部、司法部。你们这一周一定要发哦!多用一用你们那双发现的眼睛,观察班级动态哦!文体部的部长可能还不是很熟悉班上的政策,副部长一定要帮一帮你的部长哦。司法部,一样的建议,希望在自习课上、老师不在的时候,可以管管班上的纪律。还有我,我也希望我可以比这周一开始做得更好,管理好班级。

  当然,还是特别表扬外交部,后面的板报挂起来了,非常好哟!

  加油吧,伙伴们!

  总理:王雨音

  20xx年9月27日

部门周工作总结11

  一、基本情况

  10月1日~7日,全市共接待游客35.18万人次,同比增长3.82%,实现旅游总收入1.41亿元,同比增长11.98%。其中故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次,同比增长-36.4%,门票收入149.21万元,同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次,同比增长85.57%,门票收入172.48万元,同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次,门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次,门票收入2.47万元。

  二、主要特点

  (一)旅游安全形势良好。

  按照市委、市政府的统一部署,市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故。

  (二)旅游市场健康有序。

  黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游咨询91起,无一例旅游投诉。

  (三)客源结构出现新变化。

  跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位,使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改川渝独撑天下局面,中远程游客明显增多,北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长,加拿大等海外游客也开始光顾广安。

  (四)旅游活动丰富多彩。

  各区市县和主要旅游区根据自身特点,纷纷推出了主题活动和特色产品。一是故里围绕红色旅游主题,在故居陈列馆广场举办了同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数字电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销,同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动,全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动,组织了巡回法庭,为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体,推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托,帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展,极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵,增强了游客的参与性和趣味性,为吸引游客和满足游客需要,增加旅游收入起了积极作用。

  (五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

  今年以来,全市共增加星级饭店5家,故里新增了旅游项目,新辟了购物场所,华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区,华蓥山大峡谷也正式开放,神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的进步,进一步树立了广安良好的旅游形象。

  三、主要工作

  (一)强化领导,精心组织。

  1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长,各有关单位负责人为成员,市旅游局局长任办公室主任,做到分工明确,责任落实,为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

  2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好xx年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市xx年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展xx年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》,对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。

  3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午,召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的 “十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排,要求各级各部门进一步提高认识,统一思想,警钟长鸣;进一步明确职责,做到各司其职,增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识,确保黄金周旅游工作高效协调运转;进一步强化措施,把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位,实行一把手负责制,做到旅游安全工作万无一失,全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时,要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度,扩大广安旅游知名度;要求各旅游接待单位以诚信经营为前提,早安排,早落实,加强内部管理,加大旅游从业人员的教育力度,进一步提高旅游服务质量,让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。部门周工作总结怎么写

  (二)完善机制,协同作战。

  1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上,进一步明确了各有关部门的职责,完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话,保证24小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通,以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决,保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。

  2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排,全市组织了两个组,分别由市委常委、秘书长谭豹,市政协副主席刘昭明带队,于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查,对发现的问题现场提出整改意见,并督促有关部门跟踪落实。9月20日-21日,省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排,按照辖区管理的原则,对涉旅单位进行彻底清理,对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为,在节前必须整改完毕,确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

  (三)强化质量,搞好服务。

  9月28日,市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会,认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议,各单位回来后立即整改,切实搞好服务工作,努力树好广安旅游良好形象。

  各区市县和市级相关部门,在“十一”黄金周期间深入第一线,急游客之所急,想游客之所想,切实维护和保障游客的合法权益,为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下,值班人员天天奔走于各重要景区(点)、宾馆饭店,深入现场检查安全工作及市场秩序情况,督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路,不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆,共派出旅游执法人员共30人次,检查导游人员35人,当场纠正违规事件5起,有力地净化了旅游市场;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查;交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控,严禁超速超载运营游客;卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查,做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作,做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作;消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查;工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门,检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下,在“十一”黄金周期间,全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件,共接受旅游咨询91起,旅游市场秩序井然有序。

部门周工作总结12

  本周所做以下工作:

  1,每天早上做现金流量表,记录出差人员,请假人员,新进人员信息。

  2,周一做销售汇总表,周销排名表,发送排名信息,更新通迅录。

  3,与财务核对店面存款金额,配合其他部门工作,与店面沟通解决问题。

  4,工资单,报销单。

  5,每天晚上报汇总销售。

  6,跟店面人员核对总销售及存款,余额。

  下周计划:

  1,记录日常人事调动,取理店面反应的问题,配合其他部门工作解决问题。

  2,完成每天所需表格。