2022服务员个人年终总结3篇 服务人员半年工作总结

时间:2022-10-26 14:06:00 工作总结

  在平时的工作中,每个人都应该努力成为更好的自己,通过写总结可以解决大部分的问题,那么相关的工作总结该如何写呢?下面是范文网小编收集的2022服务员个人年终总结3篇 服务人员半年工作总结,以供借鉴。

2022服务员个人年终总结3篇 服务人员半年工作总结

2022服务员个人年终总结1

  时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有_年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。回顾今年的工作,总体形式较为可观,在一年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点:

  一、施工现场的管理及监督

  管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在_月份的'一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进。

  二、技术工种的指导及培训

  装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位。

  顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。客户的需求就是我们的追求。

2022服务员个人年终总结2

  20__年就要过去,一年来在集团公司各级领导的监督管理下,__项目部高质量、高标准的完成了年度各项任务,取得了优异的成绩,得到了甲方、监理单位的高度评价。回首一年的工作,担任技术总工和项目经理职位的同时也收获了很多新的知识和经验。我从以下几个方面对20__年工作进行总结。

  一、紧密配合、合理组织施工

  本工程于20__年9月底完成了主体结构封顶,提前合同工期两个月。成绩的取得离不开项目部各成员团结一致的意识和超强的凝聚力。作为项目经理,我工作中以__为核心,把建好大学生公寓楼作为工作重心,紧密配合同事,精心编制针对性强的《施工组织设计》、科学制定各项施工方案、合理制定各项工作计划。

  由于公司管理模式特点,工程施工班组较多,利益关系复杂,作为总工要合理组织施工,这就需要具备一定的专业技术能力和出色的管理技巧,与施工班组进行有效沟通,合理组织施工,克服一个又一个难题,使工程各个班组高效运转,保质保量完成各分部分项工程。工作成绩也得到了业主、监理的一致好评。

  二、坚持生产例会、抓好工程质量

  每周一下午组织各施工班组召开安全生产会议,总结本周工作中的成绩和不足,扬长补短,避免安全、质量问题重复发生,把实现项目质量目标作为一项义不容辞的义务和责任,尽职尽责。第二制定下周工作计划,做到有组织有计划去实施各项工作。

  作为技术负责人依据施工组织设计及图纸的具体要求并结合现场的实际情况写出详尽的有针对性、可操作性的施工技术交底。并书面交接到班组施工层面,对每个工人进行技术指导,最终监督落实到施工过程之中。在本工程的混凝土结构施工中,要严格控制砼结构的浇筑,模板安装等,对结构柱的垂直度、现浇构件的保护层厚度、截面尺寸及标高等进行严格把关,为本工程创优质主体结构奠定了一道坚实的基础,也为申报20__年度河南建设工程“结构中州杯工程”奠下有力基础。

  三、依据公司管理制度、做好安全文明生产

  安全生产是工程顺利进行的有力保障,文明施工是现代化施工的重要标志。越是工期紧,任务重,越要重视安全文明工作。“安全不能成就一切,但安全可以否定一切”,这是公司领导对安全工作必要性的精辟慨括。工作中我带领大家认真学习集团公司“012345”安全理念,贯彻企业文化、加强“双基”建设,取得了全年伤亡事故为零的优异成绩。

  我自进驻现场伊始,就把安全文明工作作为重要开展内容,在安全文明上狠抓落实,加强培训,认真检查,踏踏实实的做好安全生产工作。加强日常隐患排查,发现一处消灭一处,并对责任人进行安全教育,对上级单位下发的隐患通知,积极整改,并以“五定表”格式回复,认真总结学习,为后续施工积累经验。

  本工程为一类高层建筑,“四口五临边”防护是安全隐患。我要求各施工班组明确安全目标:“将安全隐患消灭在萌芽状态”,一是坚持每天开安全碰头会,每周进行工人安全教育,佩戴“三宝”,确保了工程安全生产。二是健全安全文明生产规章制度,根据集团公司要求制定了一系列的安全生产规章制度,对安全管理行为进行规范,做到有法可依,有章可循。三是加强施工安全检查,安全检查是一项综合性的安全生产管理措施,是建立良好的安全生产环境,做好安全生产工作的主要手段,也是防止事故发生,减少因安全问题而造成不必要损失的有效办法。结合工程实际情况,以“三宝四口五临边”为安全重点,组织开展定期或不定期的专项检查活动,严肃查处检查中发现的问题,分析原因,消除隐患,限期整改。

  一年来,__项目在集团公司各级领导的监督管理下,认真贯彻执行各项规章制度,高标准、高质量超额完成本年度各项工作任务,成绩有目共睹。作为项目领导,更要立足本职,爱岗敬业,勇挑重担,带领项目部人员攻坚克难,争创一流业绩,努力成为现场管理的能手。展望未来,在今后的工作中,我将更加坚定信念,一如既往地将建设事业进行到底,努力为集团公司作出自己的贡献。

2022服务员个人年终总结3

  20__年经过项目经理认证以来,一年的工作时间里有成功的喜悦也有困难的蹉跎,既有成绩也有不足。一年来,本人在公司领导的正确指导下,单位同事的帮忙和支持下,立足本职工作,不断学习和进取,勤奋工作,遵守公司各项规章制度,较好的完成了一年来的各项工作任务。以下是本人的工作总结:

  一、树立正确管理心态,严格要求

  作为公司派遣到黑龙江办事处的一名管理者,对每位员工都应当做到公平、公正、客观,在解决团队成员在工作中的分歧时不能参杂个人情感。对团队成员要严格要求,从而帮忙员工提高,逼迫他们提高。我给办事处成员开会时说过:“我们大家如果想要更好体现出自我的价值,就要使发展的更好。而仅有我们大家共同努力,公司才能发展的更好,公司发展要应对市场经济的潜规则,一个行业逃可是发展期,饱和期,优胜劣汰期,我们此刻所处的就是这个行业的优胜劣汰期,逆水行舟不进则退,如果我们没有过硬的工作作风和技术,就会被市场淘汰”。公司好则员工才能好这是我坚信的准绳。

  二、建立坚实团队,营造良好工作气氛

  在我的工作重,我进取主张一个理念:“管理者对工作的热忱态度,会像太阳一样给周围的人以活力”。在团队管理重,我会经过各种途径树立一个进取的榜样,让每一个团队成员都有一把衡量自我的标尺,都有一个努力的方向。对待犯错误的员工,我主张要先了解实际情景,根据实际情景去确定如何处分员工,以免给员工造成破罐破摔的消极心理,努力帮忙每一个员工进度,但我也坚持一个团队要取得胜利就要有铁的纪律,就是龙舟一样,仅有每一个桨手步调一致,最终才能到达终点。对于明知故犯或屡犯不限者,应坚决按制度进行处分。所以我依据公司的管理规则制度又结合黑龙江的本地的实际情景,制定了《黑龙江办事处管理制度》。我在日常工作中进取帮忙员工建立正确的职业规划,让员工能看到他们的职业道路,从而让员工从被动工作到自我想去工作,依据公司绩效制度结合办事处实际情景,制定《办事处绩效考核制度》,对于员工的得失、态度,该肯定的就肯定,给予适当的奖励和表扬;该否定的就否定,给予适当的批评和教育。

  三、建立组织框架,争取完成公司给予的任务指标

  办事处20__年的合同任务是300w,虽然产值不高,但包含了大兴安岭、黑河、鹤岗、双鸭山、哈尔滨五个地市,因为地域市场的分散工作的难度十分大,办事处成立之初,公司只派驻了我一人,其余员工全为本地招募,新招募的员工本事差,针对实际情景我积极组织给新进员工培训,并手把手的带着员工生产,五个地市选取较为优秀的新员工任命为技术骨干,地市工作皆有我进行统管的矩阵式管理结构,经过一年多的发展,部分新员工以逐渐成长起来,地市监理工作也开始逐渐由任命的技术骨干进行牵头管理。任务完成方面合同和进度任务办事处正在按计划准时完成,但开票与回款任务完成情景还不梦想,针对情景办事处正进取寻求所面临问题的突破口,并坚决在第三季度将任务完成情景追上,在年底前坚决完成公司任务。

  最终在接下来的日子里,我必须会更加努力,勇于应对各种困难和挑战,在即完成自我本职工作同时也做好客户的关系维系和扩展工作,努力凸显公司的品牌和形象,为公司的发展做出自我的贡献。