商务工作计划6篇 公司商务工作计划

时间:2023-02-04 19:56:00 工作计划

  在日常工作中,我们通常都要为自己的工作写一份计划,以便于工作的开展,那么在写计划中有什么要点呢?下面是范文网小编分享的商务工作计划6篇 公司商务工作计划,以供参考。

商务工作计划6篇 公司商务工作计划

商务工作计划1

  一、深度融合钓具产业

  1、全力将“临湘市钓具(浮标)电商产业园”创建为湖南省电子商务务示范基地;

  2、协助市浮标产业办引进15家以上钓具(浮标)电商企业入园,争取园区网上年交易额达到3亿元以上;

  3、引进中国网库在线上建设打造中国钓具产业带B2B平台。

  二、做大做强电商市场主体

  1、引进淘宝、京东商城、邮乐购开设“临湘特色馆”,开发上行我市浮标、竹制品、茶叶等特色产品,力争特色馆年网销本地产品1亿元以上;

  2、帮助5家以上电商企业进入湖南省电子商务认定企业,争取1-2家电商企业进入湖南省电子商务示范企业。

  三、做好阿里巴巴公司的对接工作

  搞好阿里村淘项目的调研,参考湘阴县、岳阳县等周边县市经验,形成临湘市农村村淘项目落地方案,提供领导决策,争取阿里村淘项目早日落地临湘,实现合作共赢。

  四、全力推进电商扶贫

  1、新建10个贫困村电商服务站,5个乡镇电商服务中心;

  2、鼓励和引导贫困户开设网店,实行互联网创业脱贫;

  3、做好网销产品整合与开发工作,周密细致的采集好20个农特产品的信息,搞好20个农特产品的QS认证和原产地认证,建立产品溯源体系、供需产品信息对接、特色旅游和旅游产品开发、“产地直供”电商基地建设等工作。

  五、搞好电子商务培训

  全年开展三期电商培训,培训500人次以上。时间和内容分别为:

  第一期,时间5月份左右,培训内容电子商务基础知识,国家政策讲解;

  第二期,时间为9月份左右,内容为电子商务操作实务,电商与特色产业;

  第三期,时间11月份左右,内容为网络营销,网店开店技巧、营运推广等。

商务工作计划2

  (一)完善商业规划编制,增强规划引领作用。加快推进《县服务业发展规划》编制,力争年前按程序启动编制工作。

  (二)加快商务投资项目建设,完善商贸服务体系。加快商务投资项目建设进度,全年完成5个商务重点投资项目新建和续建投资任务。

  (三)调整优化外贸结构,保持外贸平稳增长。积极帮助企业解决进出品相关困难,确保完成全年外贸进出口目标任务。

  (四)引导电子商务发展,促进产业结构优化。积极为企业搭建平台,鼓励企业加入电子商务网站,切实开展电子商务网上业务,通过开展网上业务,推广的土特产、酒类食品、农产品及旅游产品,降低经营成本,解决企业销售难的问题,从而促进经济的发展,提升第三产业对县域经济发展的拉动力。

  (五)大力发展养生服务业,打造竹生态养生名城。依托我县特有的区位、交通和生态优势,以打造中国竹生态养生名城为契机,加快养生、养老、旅游、休闲等商务重点投资项目的建设力度,力争启动淯江河全域旅游开发项目。

  (六)努力扩大消费需求,促进城乡市场繁荣。努力促进节假日和会展消费,继续开展好迎春购物月活动消费促销活动,组织引导企业有针对性地做好品牌宣传和特色商品营销。

  (七)加强行业监管,确保市场平稳运行。一是全面加强市场运行监测分析,加强商品应急调控,建立和完善重要商品储备制度,引导重点商贸企业加大商品储藏和调运力度,保障猪肉、食用油等重要生活必需品的供应,确保市场稳定。二是认真做好商业预付卡清理和废旧物资回收治理工作。

商务工作计划3

  一。 关于店铺运营:

  1。运营要点:产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于产品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪客户会员信息,尽可能多做客户回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

  2。营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销产品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。产品营销设计:产品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑产品购买量,在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。

  3。培育期:包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围,确定合适的产品后,产品拍照和产品描述设计然后发布;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务,通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

  4。成长期:是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固产品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。

  5。成熟期:是指产品处于同类产品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带,提升客单价。

  6。 客户维护策略:对于客户细分为钢丝客户和一般客户,钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者,一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)

  7。产品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老客户的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)

  店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。

  二。关于参加团购网:

  可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。

  三。关于产品与库存问题:

  专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可以压缩至40-45个款式,(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。

  四。人员安排:

  人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

  客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1。需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2。关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3。负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

  美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

  运营:主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

  推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。

  五。店铺活动安排:

  跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

  六。整体目标:

  前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98。5%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为UV1万!计划虽完美但执行很重要!

商务工作计划4

  一、工作总结

  在20xx年度,我们商务部在公司的正确领导下,在兄弟单位的紧密配合下,认真贯彻“为客户创造价值”的服务理念,凭着富有专业经验的销售队伍和技术支持队伍,向客户提供全面、可靠的服务和最高性价比的产品和系统方案。制定了 的标书,成功的投标;制定公司季度、月度市场营销推广计划和新产品的市场预测及上市规划,并与大屏幕销售部及多媒体销售部密切配合予以实施;调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况,综合客户的反馈信息,撰写市场调查报告并提交公司管理层;负责制定公司产品价格并实施价格战略;根据市场变化随时调整营销战略和营销战术;负责公司对内对外的计划、统计报表工作等工作。

  二、工作中出现的问题:

  1、 工作不够精细化平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,有时总结了也没有去落实好,所以工作也就造成了问题积压的现象。以后不管是个人还是部门工作中都要专门留一些时间去总结和反思,这样才能实现工作的精细化。

  2、 工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提高服务质量,这些都是需要重点学习的地方。

  3、 缺乏工作经验,尤其是现场经验;有很多项目经过现场勘查后,对其灯的更换类型,灯的色温判断不能最快作

  出判断,当然普通灯和LED灯的色温有一定差异也是有关系的。以后一定加强这方面的能力,避免对公司利益造成不必要的损失。

  4、 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;有些

  项目很棘手需要拿出合适方案时,总是不能在最快的时间内拿出最佳方案。这也是事情多了,就打乱了工作主次分明的计划。在新的一年里我们一定改善我们的工作方法,提高我们的工作效率。

  5、 对业务中的流程不够清晰化;在这一年的工作中,发现

  因为业务流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。有很多业务我们都没有按照公司正规流程完成,所以到客户拒绝我们时都不知道到底是我们的哪一步工作有失误造成客户的不满意。以后会注意尽量按照公司的正规流程走,这样能及时发现问题从而解决问题。

  6、 缺少平时工作的知识总结;这一年在工作总结上有了进

  步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

  7、 做事不够果断,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个

  缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

  三、工作心得

  在这一年的工作中,我们所有的项目都是集体完成的,

  和同事的'相处非常紧密和睦,在这个过程中我们强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。在这一年工作中,很多工作是一起协商完成的,在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理得及时、有效和清晰。现在我们商务部门的每个成员都要经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,高效率完成我们商务部门的工作。

  在这一年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司利益的最大伤害,这就需要我们在项目开发和跟进的过程中,一定要对业务流程非常了解,减少因为我们商务部门对工作流程的失误而造成公司利益的损失。在这个过程中与客户的沟通最为重要,所以我们部门会加强与客户洽谈的能力,做到公司与客户利益共赢。在这一年的工作中,我们学到了一些技术上和很多业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,特别是从许总身上学到了为我们公司和客户共同考虑的工作态度,以及对待工作的严谨态度。

  四、对20xx年的工作要更上一楼,我们的脚步就不能停下来。现制定了以下的工作计划及目标:

  1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

  负责主持商务部的全面工作,组织、团结并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。

  2、 对下属人员进行业务指导和工作考核,贯彻落实本部门岗

  位责任制和工作标准,加强与生产,办公室,财务部,质量等部门的工作联系,搞好与有关部门的协作配合。

  3、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成,

  根据市场预测,进行全面综合分析,提出产品销售方案,为 领导决策提供可靠的依据;

  4、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工

  作的标尺。把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作,精细化工作方式的思考和实践。

  5、 根据政府采购网上点击量完成采购任务,根据政府采购网

  上下达招投标信息、寻价采购进行寻价投标,与产品厂家、采购中心沟通联系,发展上下客户关系,以便工作更有利展开,同时跟进项目催款事宜。 6、 用心培养人才,倾力建设高素质、高品质队伍。我们市场

  商务部成立的时间较短,部门现有人员从事港口专业工作的时间都不是很长,有的还是实习的学生。业务不成熟,经验不足。经过一年多的学习、锻炼、充实和完善,我们在经营管理、业务技能上都得到了很大的提高,培养了一批独当一面、肩挑一方的开拓型市场人才,成为市场开发的骨干。同时我们注重加强对操作人员的业务培训,采用分管领导主抓培训,定期组织学习,老员工带领新员工随时从工作中实践相结合的培养方法,提高员工的工作能力,提升了部门整体素质。

  7、 根据公司营销方针,制订各销售机构的年度,月度销售计

  划, 并督促计划的实施情况,分析评估实际销售成果,指导各销售机构完成既定的客户销售目标。 8、 接受售后投诉,及时汇总。与科技质量部、生产管理部等

  部门讨论,提出确当的解决方案以便及时改进;

  在接下来的一年里,我们商务部取长补短,争取创造一个最优秀的团队。

商务工作计划5

  2xxx年以来,市场股为了认真贯彻落实省商务厅及市局的各项提示精神结合我县的实际情况和年初制定的股室计划,在局党组的正确领导下做了大量的工作现将上半年工作总结和下半年工年计划汇报如下:

  一、上半年工作总结:

  1、确保生活必需品市场稳定

  上半年实现全县社会零售消费品总额113102万元。为准确掌握应急商品动态,提高市场供应处置能力,根据省市要求完善了生活必需品供应的应急预案,加强主要生活必需品的储备和调节,确保生活必需品市场的稳定。在“商务部重点流通监测系统”和“商务部生活必需品市场监测系统”中除按要求就相关领域的内容按时上报外,在信息的准确程度上通过采取到现场、打电话等方式没有出现一起误报,进一步加大了市场运行监测力度。

  2、食品安全监管工作

  我局是县食品安全委员会领导小组的组成单位之一,工作主要以市场股为主。按照我县食品安全委员会领导小组的有关规定和文件精神,与其他组成单位一道对全县生产、流通领域内食品安全质量问题进行了多次的整治行动。3月份我股与其它食品安全委员会领导小组的成员开展食品安全宣传活动,我局在如何辨别酒的真伪、《XX省酒类流通管理办法》、注水肉及病害肉的识别方法等方面印发了宣传资料1000余份在城市中心金龙广场进行了为期一天的咨询、宣传活动。在规范生猪定点屠宰管理上,认真贯彻落实国务院《生猪屠宰管理条例》,督促商管办做好生猪屠宰管理工作。

  3、家电下乡工作

  今年,上半年家电下乡销量递增,反映良好。据统计显示,到5月30日止,省财政已到县财政的资金是1000万元,我县销售家电下乡产品共计27050台(件),销售总额48559047元;其中冰箱11148台,销售金额22556203元;彩电6769台,销售金额11203287元;手机1053 台,销售金额697383元;洗衣机5337台,销售金额7868482元;热水器1108台,销售金额1876038元;计算机247台,销售金额 860299元;空调1205台,销售金额3389988元;微波炉104台,销售金额77274元;电磁炉79台,销售金额30093元。补贴 22956台,补贴金额5477838。21元。随着家电下乡工作的深入推进,购买量不断增加,农民群众的购买热情在不断提升,家电下乡政策深受农民群众的欢迎。

  4、其他的职能工作

  因各种原因,商务局市场股的其他职能没有完全实施,例如典当、报废拆解行业等行业,但是按照市局的文件精神也相应的在做一些工作。

  二、下半年工年计划

  1、积极上报“两大监测系统”相关数据。

  2、做好家电下乡日常工作。

  3、下半年要加大对酒类稽查力度,确保市场规范有序。以查证、验单、打假为内容,以酒类经营场所(企业、门店、市场、餐饮业、娱乐业)为对象,以名优酒、畅销酒、行销酒、散装酒为重点,开展稽查工作。严格检查酒类流通随附单,严历打击制售假冒伪劣酒类的违法行为。

  4、督促商管办做好生猪屠宰管理工作。

  5、做好其它工作。

商务工作计划6

  下半年我局不断完善管理措施,围绕区委、区政府的工作中心,充分发挥各方面的积极性,促进各项工作迈上新台阶。进一步调度督导年初制定的工作任务,确保年度目标任务的完成。重点集中在以下几个方面:

  1、办好实事。强化措施抓好肉品安全,确保不发生肉品安全责任事故。同时重点完成青阳阁、新一村、鸿升、紫桥、四眼井和华南厂6家农贸市场的提质改造任务。

  2、助推消费。以落实惠民政策和发展现代商贸为重点,扩大商贸流通,千万百计确保社会消费品零售总额稳步增长。一是大力抓好家电下乡、家电以旧换新各项工作。二是大力推进“万村千乡市场工程”,新建和改造10个以上标准化农家店,建立2个以上物流配送中心。三是大力推进“双百市场工程”。按照“兴建一个市场,带动一批产业,做活一方经济,富裕一方群众”的思路,结合商业网点规划,培育和筹建特色鲜明的专业大市场。同时,加强农产品基地建设,推进“农超对接”,提高农业生产规模和效益。

  3、提升业态。一是配合抓好城区中央商务区等项目的建设。二是全力抓好火车站大市场的提质改造、兴隆装饰城物流项目建设等,着力提升商圈水平。三是培育壮大专业市场。抓好钢材大市场二期建设,使其成为湘西北钢材配送基地;支持活体动物市场建设;抓好汽车市场整合资源,建成辐射湘西北、湘鄂边的专业市场。四是着力发展现代物流。积极参与物流园建设,为主抓好市救灾物资储备中心的项目建设。五是扶持苏宁、华星、梅尼三个总部经济项目做大做强,重点抓好投资2个亿的苏宁常德广场项目的选址和开工建设,同时把苏宁电器水星楼店改造升级为苏宁3C旗舰店,新建苏宁桃源、澧县、汉寿、石门4个店。

  4、强化监管。以推进商务执法为重点,加强市场监管。一是加强监测,提高调控能力。重点加强节日市场监测,指导商贸流通企业合理配置资源,确保市场资源充足,质量可靠,价格平稳。二是整合资源,提高执法能力。按照常政办函〔20xx〕73号文件要求,建立商务综合行政执法机构,健全12312商务举报投诉机制,重点推进商务综合执法,大力开展肉类、酒类、成品油等专项整治活动,严厉打击假冒伪劣、掺杂使假行为,确保吃上放心肉、放心酒、放心油。三是突出重点,提高监管能力。重点抓好再生资源市场监管,规范经营行为。

  5、启动搬迁。在给区委、区政府提出建议,待区政府向市政府汇报后,着手抓好甘露寺大市场的搬迁重建工作,力争3年建成。目前此项目我局已通过市政府上报到商务部,争取“双百市场”项目补贴资金,上报的数据为总投资3.5亿元,争取补贴的资金额度为1.2亿元。

  6、建强队伍。

  在区委、区政府的正确领导下,在市商务局的具体指导下,20xx年1-6月,我局以年初制定的“做强三产创出新成绩,促进稳定展现新气象,服务企业取得新成就,建强队伍达到新水平”的工作目标为指针,按照“以项目建设为重点,竭力缔造‘贡献商务’,以市场管理为抓手,着力打造‘活力商务’,以肉品监管为保障,合力铸造‘放心商务’,以作风建设为核心,努力构造‘勤廉商务’,以社会和谐为主题,倾力营造‘平安商务’”的发展思路,狠抓各项任务指标完成,取得了好的成效。