尊敬的领导和同志们：
我作为本银行的经理，非常荣幸地向大家汇报我在过去一年中的履行职责情况。我始终秉持着科学发展观和行的工作方针政策，以客户为中心，注重实效，认真履行职责，取得了一定的成绩。
在客户经理工作方面，我认真学习各项业务产品的功能和特点，提高自身营销能力，积极向客户营销我行金融产品。我在按揭合作楼盘准入、对公对私投资理财、扩户提质、个人贷款按揭等方面取得了一定的成绩。
同时，我也注重运用专业知识，对我部电脑机具进行日常的安装维护。在部领导的精心培养和同事的帮助指导下，我的综合能力得到提高。
在新的一年里，我将继续加强学习和提高，注重团队合作精神，为我行事业发展再尽绵薄之力。
然而，我也清楚地认识到，我存在许多不足，例如业务知识不够全面、客户维护能力需再提高等。我将认真对待这些问题，并努力改进。
总的来说，过去一年里，我付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在着不足和问题。比如：各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强等。
在此，我要向领导和同志们表示衷心的感谢，感谢你们一直以来对我的支持和鼓励。同时，我也会继续努力，不断提高自己的能力和素质，为我行的发展做出更大的贡献。
此致敬礼！
述职人：20xx年x月x日