述职报告完整版9篇

时间:2023-09-27 08:27:33 述职报告

述职报告完整版

述职报告完整版 篇1

  本学期在上级领导的指导下,已圆满完成了本学期的财务工作,回顾这20xx年下半年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,有没有美化自己,自有公论。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

  首先,我遵纪守法,为人正直,为了提高自身的科学理论水平,平时自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

  其次,作为幼儿园财务,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、日常工作:

  1、严格执行现金管理和结算制度,每天一小结,每月定期核对现金与帐目,做到日清月结,发现金额不符,做到及时向领导汇报,及时处理。

  2、每月25号至次月5号收取每幼儿的费用,开出收据,及时收回现金存入银行。

  3、井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

  4、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的发票不付款。

  二、其它工作:

  我除了做好自己的本职工作外,并兼带兴趣班老师,做到认真选择题材,上好每一堂课,及时与家长沟通,共同让幼儿取得进步。在这里领导和同事们给了我很大的帮助和鼓励。

  回顾检查自身存在的问题,我认为:

  一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的.要求。

  二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  针对以上问题,今后的努力方向是:

  一、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

  二、加强理论学习,进一步提高自身素质,增强分析问题、解决问题的能力。

述职报告完整版 篇2

  尊敬的领导,各位同事们:

  大家好!

  20xx年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,分理处已经x个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的20xx年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:

  一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

  二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

  三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,保险xx万元,保险xx万元,办理网银开户85户,卡开户x户,为本行创造了中间业务收入。

  四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

述职报告完整版 篇3

  尊敬的领导:

  您好!

  20年即将结束,行政人事部在酒店总经理、董事长的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。行政人事部是酒店人才开发和管理的核心部门,也是承上启下,联系左右的重要部门,为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20年度本部门的工作做总体报告与分析,以利于来年更好的规划。

  一、人事管理方面

  1、构建了部门组织结构,形成现在明确、清晰的工作岗位职责,利于整个部门稳定、有序的运作。

  2、人员招聘与管理

  酒店本年度生意受到外界大环境影响,尤其是餐饮生意,人事部结合实际情况,将餐饮定编适当降低,在招聘和配置方面,基本满足各部门的用人情况,做到有人员离职人事部立刻招聘补充,严格控制人员定编。

  3、考勤管理

  酒店考勤实行打卡制度,人事部每月抽查,及时检查,将发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,目前每月考勤异常的情况逐步减少,偶尔会出现一至两名。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现一些问题,管理人员对部门员工的考情管理不严格,对违反考勤制度的员工处理不及时,这些问题将在20年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作,加强对各部门的考勤兼管力度。

  4、改善员工入离职流程及各类不足资料补充;

  设计相关记录表单,登记员工入职、离职、岗位调整等记录,便于查询和存档。对员工档案进行严格审查,对于资料不齐全的一律补齐全,健康证到期者重新办理健康证。

  5、协调沟通;

  做好上、下联络沟通桥梁的工作,疏导员工及管理人员情绪,发现问题及时向部门领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作。特别

  是配合餐饮部的传菜工作,在餐饮部有宴会需要协调传菜时,定时到餐饮部查看协助人员是否到位。

  二、行政、培训方面

  1、培训工作:

  ①常规培训有新员工入职培训、部门每月班前会、班后会培训、消防知识及卫生知识培训;为贯彻和落实上级消防单位的指示,不仅要求全体员工熟记“四个能力”的内容,而且熟练运用灭火器扑救初起火源,按照指示对新进员工进行消防知识培训和评估,考试合格率为98%;根据卫生防疫部门指示,在配合部门严抓酒店卫生质量的同时,要求全体员工都通过卫生知识培训并办理好健康上岗证;

  ②专业课程培训,如礼仪类培训、彩妆培训,服务意识培训等等;

  2、企业文化管理

  1)每季度员工生日活动

  根据年初的计划,每季度定期组织员工生日聚会。

  ①第一季度举办员工北区公园联谊活动,此方式受到了广大员工的欢迎,增加了酒店凝聚力;

  ②第二季度正好赶在酒店2周年店庆之际,组织员工到玩。

  ③第三季度组织第三季度生日员工到游玩及组织全体员工举办第xx届酒店户外运动会。

  ④第四季度组织生日员工到嗨歌。

  2)企业宣传平台维护方面工作

  ①今年上半年酒店成立公众平台,并认证,目前关注人数70余人,及时将酒店相关促销活动,员工动态等更新于微博,让顾客、员工,酒店方能够通过这个平台进行沟通。

  ③携程网、艺龙网平台,每周定期进行点评回复。

  3、质检工作

  1)坚持每日质检巡查工作

  每天对酒店各区域进行卫生、服务等各项巡查并汇总制成报告形式交至总经理室。

  2)坚持每周五全酒店卫生检查。

  由总经办组织,对酒店所有卫生区域进行质检,发现问题,做好记录。质检结束后整理成质检报告,通知部门整改时间,并于下周进行反馈,从而反复的查出问题,整改问题,最终达到标准。

  3)坚持每日对各部门巡查记录进行抽查。

  每日不定时对安全部日常巡查记录、工程部电梯巡查记录、热水机组巡查记录等相关记录进行抽查并核对监控记录。

  4、员工福利

  1)每季度按时发放员工劳保

  坚持每季度为员工发放劳保,在酷暑季节为员工发放夏桑菊、白糖等防暑降温物品,春秋之际为员工发放卫生纸、洗衣粉等生活必需品。

  2)组织全体员工店庆游玩

  值7月流火店庆两周年之际,组织全体员工到放松身心,即丰富了广大员工的文化生活,又完善了酒店的福利。

  20年工作计划:

  1、员工培训:

  ①结合酒店全年培训工作计划,坚持每月度的新员工培训和每月度组织的酒店全员培训。

  ②消防安全培训常抓不懈,每月配合安全部对各部门消防安全应知应会知识进行抽查,发现不合格者立即进行强制培训。

  ③继续举行各类技能培训,激发员工们的积极性,提高员工工作效率。

  2、企业宣传:

  以公众平台为依托,定期将酒店各类促销活动、员工活动、招聘信息发布到公众平台上并督促各部门经理进行转发。

  3、质量考核:

  ①部门内部培训考核:根据培训考核细则、员工手册等,继续健全和实施各部门考核体系规定;②员工满意度调查:进一步改良,做好员工满意度调查。③加强质检力度,对巡查中存在的卫生、服务问题督促整改,限期未整改的.予以查处。

  4、人员管理及招聘

  近期灵宝市区多家酒店新开业开业,人员问题将是一大事情,人事部提前进行网络招聘及内部招聘并。

  5、后勤管理

  人事部将在20年度在酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫,针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进:①宿舍人员的住宿安全问题,人事部将在20年度协同安全部每周不定时对员工宿舍私拉乱接电线、使用大功率安全隐患的电器设备等做安全排查工作,保障住宿人员的人身安全。②宿舍卫生管理的建立,使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。③宿舍各项管理制度的建立,使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面,人事部将建立员工业余生活计划,如出游、生日会、运动会等,人事部还将定期进行员工问卷调查,倾听员工心声,及时解决员工普遍反映的工作、生活中的问题。

述职报告完整版 篇4

  尊敬的校领导:

  宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫观天外云卷云舒。今日我把它作为述职报告的开头,为的是提醒自我,能以一种平和而真诚的心态应对大家,客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情景,这几天的我一向在追忆中度过,忙忙碌碌中一年的时光转瞬即逝,在广大这一年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅,积累下一笔宝贵的财富,

  一、思想方面

  本人热爱上级事业,在思想上我积极要求提高,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习,并且认真记录,及时反馈,努力提高自我的思想觉悟,不断地完善自我。我的真诚换来的是教师们的信任与照顾,在组里与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与团体利益的关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于学校发展的事,尽心尽职做好自我的本职工作。

  二、教学工作及效果

  (一)班主任工作

  我担任五年x班班主任工作。在班内树立典型,鼓励表扬好的典范,观察他们的言行,走进孩子们中间,真诚地与他们沟通,了解他们的内心世界,精心去捕捉他们身上的闪光点,哪怕是一点小小的提高;加强思想道德花,充分利用晨训、班会、思品、语文课抓住时机教育学生如何做人处世;开展了许多丰富多彩的活动,比如召开班会“我能感受到父母的爱”,孩子们讲述了他们成长经历中最能感受到父母的爱的故事,那节课至今令每个孩子记忆犹新,他们的故事打动了自我,感动了在场的每一个孩子,当然也包括我,教育效果显著,几乎每个孩子都对自我的父母表达了自我的爱,做了关心体贴父母的小事。

  我用一些具体实例来教育学生,鼓励好人好事,值日班长不再去记录每一天犯错误的同学姓名,而是记录下做好事同学的姓名,让他们学会欣赏他人的长处,而不是总抓着别人的缺点不放,久而久之,学生们之间的矛盾减少了,助人为乐的好人好事越来越多,学生们的团体观念也越来越强了,为学生们营造了一个良好的学习花。经过长时间的教育实践,我觉得德育工作是建立良好班风班貌的第一要素,不仅仅有利于班级建设,更重要的是教会孩子如何做一个堂堂正正的人,对孩子的终身发展起到不可估量的作用。

  此外,我与学生的关系愈发和谐,他们愿意主动与我沟通,遇到困难时期望寻求我的帮忙,这源于我心态的转变,不再把自我摆在高高在上的位置,平时在生活上关心学生,公正地对待每一个学生,成为学生心目中的良师益友。我深知自身形象对学生的影响,处处以自我的言行去影响学生,升旗时表现不好,我没有批评学生,而是对学生进行爱国主义教育,从思想深处端正态度,每周升旗时我都做到注视国旗,高唱国歌,言传身教,教育效果良好。我常对孩子们说:“五年四班应当是一个温暖的大家庭,我们每一个人都要爱这个家,作为这个家庭的家长,我奉献出了自我最热忱的爱。我爱我的学生,虽然从没开口表达过,但他们能够处处感受到教师的爱与关怀,我从来不求任何回报,只期望我的学生能够堂堂正正地做人。

  作为一名班主任,除了与孩子长时间相处,还要与学生家长沟通接触,到达双管齐下,使用合力教育学生的目的。

  班主任工作纷繁复杂,除班级管理之外,还要完成许多学校布置的任务,我积极配合学校工作。

  (二)教学工作

  在备课时,我精心准备,努力钻研教材,既备教材又备学生,力求设计出激发学生兴趣,又能切实落实教学目标,流畅且富于特色的方案,为课堂教学奠定基础。课堂教学是实现教学目标的动态过程也是最为重要的环节。兴趣是的教师,我始终坚信这一点,想方设法激发学生的学习兴趣,从导入到布置作业,设计力求激趣,从我自身来讲,用自我的青春活力来感染学生,用生动幽默的语言来吸引学生,让他们从心底里爱上语文课,把上语文课当成一种美的享受。

  我从语文学习的重要性入手,让学生自我寻找学好语文所带来的优越性,使他们从内心深处认识到语文的重要性,重视语文的学习,阅读教学变枯燥的分析课文为师生共同发现探讨问题,我作为学生的学习伙伴,经过恰当地引导点拨,给予学生充分发挥的空间,师生配合越来越默契,教学相长,寓教于乐;我注重双基落实,坚持每周至少进行三次默写,处理生字时,教学生识字解字的窍门,提前布置背诵篇目。

  我用自我对中国文化的喜爱之情传递给我的学生,开展了丰富多采的语文活动,比如值日班长每一天把自我积累的名言名句介绍给大家,丰富了学生的语言积累,也起到必须的教育意义;开展课前3分钟演讲活动,变教师评价为学生互评,为学生供给大胆展示自我的空间,使他们的口头表达本事得以提高;开展“我当小教师”活动,鼓励学生走上讲台,激发学生参与欲 望,他们精心备课,耐心讲解,有的孩子甚至也学着运用各种教学方法和教学机智,讲得有模有样,有声有色,小听众们积极配合,气氛活跃,与小教师配合默契,那情景另我叹为观止,深感危机,看来孩子们的潜力不容小觑。学生在活动中对语文学习产生了浓厚的兴趣,也渐渐对中国古典文化、历史、文学等产生了探究的欲 望,为其日后的学习奠定了基础。

  针对学生作业情景不佳问题,我除了努力提高课堂教学质量,还采取了各种有效措施。首先从字迹上严格要求,让他们明白写一笔好字能够终生受用,要从小练起,不要怕耽误时间,用王羲之练字的故事鼓舞他们,我手把手教孩子们使用钢笔,如何起笔,顿笔和收笔,运笔方法,这样以来学生们的字有所改观。另外,从作业评价上我进行了改革与创新。

  一开始我就抛弃了“优、良、合格、不合格”的作业评价方式,用“笑脸”作为评价方式,我觉得用这种评价方式人情味十足,亲切友好,学生觉得很新奇,都期望得到教师微笑的肯定,用他们自我的话说“我最期盼发作业本了,异常期望看到那张“笑脸”看到了它,就好像看到了教师在微笑着鼓励我,我喜欢看教师的微笑。”对于生字词的作业要求富于弹性,只要得到“笑脸”下次作业量就能够减少,这样一来,作业质量提高了一大块。

  而后,针对某些学生尤其是作业质量难以提高的学困生,我坚持每次作业都写评语,刚开始用连笔字评价,之后一次无意识的小实验给了我启示,心血来潮的我决定用正楷字写评语,如:“你愿意把字写好吗?”“你提高了!”等等,虽不经意,但效果确是惊人的,再交上来的作业大多模仿我的评语的笔记一笔一画写出来的,这个意外给了我启示,于是决定继续沿用,无论工作量再大我都坚持用正楷字写评语,为学生做出榜样。针对学生不懂得改正作业中的错题,我要求学生写完每一项语文作业后进行自查,从字迹、正确率、作业态度等方面给自我评定等级,目的是培养学生良好的学习习惯,这项举措收效良好,作业质量又得以提高。经过一番对作业评价改革的实践,让我品尝到了成功的喜悦,体验到教师创造性劳动所带来的丰硕成果。

  我会再接再厉,继续为自我积累更多的经验,当然在教学中我还存在着很多不足之处,比如在小组合作学习中研究的问题是否有真正的价值,课堂教学还不能完全收放自如,……这些都是我未来奋斗的目标,在今后的教学实践中努力将它们逐一攻克,尽快提高自我的教学水平。

  一分耕耘,一分收获。在这一学年工作中,我与我的学生共同提高共同成长,过程虽然艰辛,但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力,为胡小的腾飞贡献出自我的一份力量!

  多谢!

述职报告完整版 篇5

  尊敬的领导:

  大家好!

  一年来,在领导和同志们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下:

  一、刻苦学习,努力提高业务素质和理论水平

  在工作之余,认真学习省分和公司下发的文件精神,对工作上有不懂和不了解的问题及时向同事和领导请教,虚心学习、另外还参加了函授学习、自学了部分电脑知识,很快提高了自己的业务素质和理论水平,对干好自己的业务起到了事半功倍的效果。

  二、认真工作,力求做好每一件事

  一是做好稽核工作。x月到x月份,每天按时认真检查G、C网的入网工单、月租及卡费补卡工单,发现问题及时改正过来。

  二是做好收账对账工作。每x天为一个帐期,我负责系统营业员日报表和县(区)会计交款单核实并签字确认。银行明细账核实签字并确认。x月份因工作调整,主要负责账务工作,每天收完账后仔细整理发票,并对银行明细账,每月5号准时把银行支付明细账报到省分信息化部。

  三是做好投诉工作。对客户的投诉做到耐心、热情、细致,努力让客户满意。

  四是做好送费和缴费卡激活工作。

  我负责的工作非常繁琐,无论做那一项工作,我力求做到精益求精,退帐,调帐工作都是比较细,工作量比较大的,尤其是到星期一,都需要加班加点才能完成,而且容不得一分一厘的差错,有时为了几分钱不能对帐,要加班查找原因,直到帐对上为止。

  三、树立“以公司为家”思想,处处为公司着想

  我时刻牢记自己是公司的一员,树立“以公司为家”的思想,所以,做每一件事都要为公司着想。在工作中我们叫响的口号是“用户的事情就是的事情”,让用户从理解我们理解联通,有些客户提出的难以解决或者我们解决不了的问题,我会积极向上级请示,反映,争取给客户满意的答复。

  20xx年,我虽然取得了一定的成绩,但也存在不足,如:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  20xx年,我将本着“一切为公司着想”,奉行“用户至上,热情报务”的理念,发扬成绩,克服不足,做好自己的每一项工作,为分公司的发展贡献自己的力量。

  以上是我20xx年工作,不足之处,恳请领导和同志们批评指正。

  此致

  敬礼!

述职报告完整版 篇6

  尊敬的领导:

  您好!

  时间过的真快,转眼有一学年过去了。蓦然回首,往事历历在目。为今后更好的工作,现将本学期的工作述职如下:

  一、锤炼业务

  本学年我担任年级个班的英语教学工作。在教学方面,首先按常规做好课前备课,认真钻研教材,努力创设适合高年级教学的活动形式,以激发学生学习兴趣,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与到学习中。教学中尝试进行语音渗透,课下组建兴趣小组,拓展语音知识,培养学生的自学本事。辅导的学生,参加赛区英语风采大赛获得x等奖。

  课后,认真批改学生作业,对作业严格要求,对学生做错的题,做到及时纠正。在家庭作业方面,采用教师,家长,学生三者评价相结合的方式,到达学生作业有人看,学生作业天天查的目的,督促学生完成课文预习、复习这一环节,努力培养学生良好的学习习惯,并为高效学习新知识打下基矗。

  二、虚心学习

  作为一名新教师,我在教育教学中遇到了众多问题。问题的解决需要细心的请教,勤奋地读书、不断地反思和不断否定自我,超越自我。一年来,我经过向指导教师请教,听课,外出学习等,开拓自我的思维,汲取别人的优点,不断的完善自我的教学。并在本年度取得了些许成绩,在教师们的帮忙下,我担任了区小学英语年级教材备课会主讲并执教研讨课一节,参加区英语优质课比赛,区小学英语学科比赛,全国第届新标准杯英语教案课件大赛中均获x等奖。

  古人云:飞瀑之下,必有深潭。这深潭是飞瀑长年累月冲击地面而成的。同样,教学经验和方法也是靠长时间积累起来的。在以后的教学中我还要注意对自我的知识进行分类、比较、归纳和提炼,总结了教学中的成功与失败、经验与教训,更注重研究如何启迪学生智慧,调动学生学习的进取性,真正做到扬长避短,更好地教书育人。

  三、勤奋工作

  作为一名青年党员教师,我时刻牢记党旗下的誓言,坚持一颗平常心,力求做到无欲而刚,遵守教师职业道德,进取参加学校组织的政治学习,业务学习,并记好学习笔记,心得体会,参加学校组织的各项活动。工作中,不计较个人得失,吃苦在前,做事在前,辅助大队辅导员的做好各项工作,参与校报校刊的编审。在这一年中,我做到了不迟到,不旷课,不早退,严格遵守学校的一切规章制度,课时足,满工作量,圆满地完成了本学年的各项任务。

  回顾一年来的工作,有成绩也有不足。我明白,任何事情都是在不断的反思——改善——再反思——再改善的过程中不断的发展提高的,我相信在领导和同事的帮忙下,我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自我最大的努力,为学校的发展做出贡献。

  总之,在本学年度教育教学工作中,我与全体同事共同努力,为我校教育教学任务的完成,异常是我校语文教学水平的提高,作出了自我应有的贡献,取得了一点成绩。同时,自身肯定有诸多不足之处存在,逝者不可追,来者犹可鉴,在今后的工作中我将,继续努力。

  此致

  敬礼!

  述职人:

  时间:年 月 日

述职报告完整版 篇7

  时间同样过得特别的快,一年的时间就要是结束了,回顾这一年的酒店管理的工作,酒店能在这一年来取得如此好的成绩也是离不开大家的一起来努力。

  一、提升服务水平

  这一年来酒店的服务水平是得到了提升,在上半年我对我们酒店的员工进行了一次服务礼仪方面的培训,同时在培训之后也是检查确保培训的效果是得到保障的,让员工养成服务的礼仪习惯,这样一来,以后即使没有监督,员工也是会自觉地去把礼仪做好,而这一年,提升服务的水平也是我主要的一个工作,除了培训还有监督,我也是经常将一些礼仪的知识,礼仪的必要性告诉员工,让他们明白在酒店工作,酒店的服务是非常重要的,而且必须要给客人去留下好的印象,那么我们酒店的入住也是会更好。

  二、提升销售技巧

  酒店是为客人服务的,同时酒店想要做好,也必须要把客房销售出去,对于每一个到我们酒店咨询的人,我们都希望能留住他们,能让他们入住我们的酒店,只有提升了入住率,我们酒店才能经营的更好,为了提升入住率,我也是对我们销售以及前台的员工进行了销售技巧的培训,让他们懂得更多的销售技巧,了解客人的心理,能更好的留住客人,把客房销售出去。这一年来,我们酒店的业绩相对去去年来说,有了一定的提升,同时销售也做得更加的好了。

  三、提升卫生环境

  留住客人不但是要有销售的技巧,同时也是需要我们酒店有一个好的卫生环境,让客人住的满意舒服,所以在这一年的管理中,我对我们酒店的卫生环境也是重点抓,无论是客房的卫生环境,还是楼道间的环境,都是必须要搞好,让客人住的满意,住的舒服的,在管理的过程中,我也是会找老员工做一些经验的分享,让新员工了解到如何更好的去把卫生搞好,了解搞好卫生是为了什么。

  一年来的管理工作我做的还好,但也有一些没做好的地方,像对员工的管理,有时候过于严厉,与员工的交流还需要加强,对他们的想法需要有更多的了解,而不是只为了最后的目标而做事情,而是要更加人性化一点。同时自己管理方面的知识还有所欠缺,做的不是那么的好,在今后的工作当中也是要加强自己的学习,让自己的管理做的更加的好,去更好的提升我们酒店的`业绩,管理好酒店。

述职报告完整版 篇8

  各位领导、同事:

  大家好!

  20年,我分管公司财务管理和内控工作。在各位领导、各位同事的支持和帮助下,我认真履行岗位职责,顺利地完成了各项工作任务。公司年度销售收入200亿元,利润50亿元,均超额完成集团下达的各项指标。这些成绩的取得,是我们共同努力的结果。在此,我对大家表示衷心的感谢!现从五个方面述职报告如下:

  一、政治素质方面

  20年我认真学习党的政治科学理论和集团公司领导的讲话精神,把思想统一到集团公司奋斗目标上来,不断提高自己的政治素质。

  二、履行岗位职责方面,分两个部分汇报

(一)财务管理工作。针对20年公司面临的经济、生产、销售形势,着重抓好如下财务工作:

  1、以价值管理为导向,加强资产管理。针对第二厂改造及停止部分业务等实际情况,组织专项资产清点,确定停止租赁部分资产,测算新的费用标准;针对四厂并入龙田公司,组织对四厂资产进行专项清查,确定租赁费用标准;组织对六厂出租资产进行新增确认,及时回收资金占用成本;清理在建工程账目,对已完工或投入使用项目,及时督促有关单位进行竣工决算。

  2、抓上海金融大厦建设资金补贴,现已收到补贴亿元。

  3、管好用活资金,提高资金使用效率。坚持资金周报制度,根据公司需要科学制定资金筹措方案,保证了30多亿元固定资产投资和60多亿元生产需要资金。没有因为资金问题影响基本建设、更新改造和生产任务。在保障资金供应的基础上,控制银行资金存量,节约利息支出2亿元。

  4、强化预算管理。以全面预算管理为基础,提高预算准确性,使预算更加切合实际,适应建设和生产需要。坚持以零基预算为主、其他方法相结合的预算编制方法。狠抓目标分解,成本得到有效控制。

  5、把好财务开支关,以对公司高度负责的精神,认真审核每一个合同,认真审核每一项开支,杜绝一些可开可不开的支出,压缩一些有弹性支出,压减支出3000多万元。

  6、努力抓好增产增收工作。在抓好主营收入不放松的基础上,加大创收力度。根据五厂维修成本上涨等情况,公司组织成本测算,经过多次沟通解释,最终增加五厂增加收入800万元。

  7、通过财务渠道向集团申请人工成本额度,在解决全员住房公积金制度、采暖费、物业费的基础上,统一交通费标准,缩小收入差距。

(二)内部控制工作。在内控和风险管理工作上,以“不知道风险是的风险、多一份控制就少一份风险”为理念。提高对重大风险、薄弱环节和关键控制点的识别和控制能力,组织风险事件评估和梳理工作,组织编制20年度全面风险体系建设报告,提出风险管理措施和办法,为公司本安体系建设提供有效制度支撑。

  三、职业道德修养方面

  我认真学习党的廉政建设,加强自身的增强党性修养,树立正确的世界观、人生观、价值观,尊敬领导团结同志,认真执行上级指示,广泛听取各级意见,正确地对待大家赋予的权力,每处理一次经济往来都以公司利益为重,严于律己,忠诚企业,公私分明,树立更高的道德品质和精神境界。

  四、执行规章制度方面

  一年来,我积极宣传国家的财经方针,严格执行集团公司和公司的各项制度规定,按照集团公司要求,狠抓基础建设,规范企业生产经营行为。

  五、存在问题方面

  20年我做了一定工作,取得了成绩。但工作中也存在一些问题:1、走基层少。对基层单位情况及员工思想状况、工作状况、员工关心的热点问题掌握的不够全面2、还有其他亟待解决的问题如资产清点不及时等。

  针对上述问题,今后我要加强基层沟通,定期检查工作落实情况,加强企业管理,为公司创造更好的经济效益做出新的贡献。

  述职完毕,谢谢各位!

述职报告完整版 篇9

  各位领导、同志们:

  大家好!

  xx年在上级领导的关心帮助下,在科室员工的积极配合下,我恪尽职守、兢兢业业,风里来、雨里去、战高温、斗酷暑坚持奋战在我矿基建工程的一线。克服了技术资料匮乏、现场技术人员严重短缺、多个工程项目同时施工等不利因素,出色的完成了:矿内绿化工程、旅馆化铺设踢脚线、整体水沟改造和室外地面改造等工程、区队机修楼工程、班中餐食堂装修工程、雨水沟的清理工作、水处理检测室改造工程、职工食堂室内吊顶重修及屋面防水工程、矿院内亮化工程,为我矿职工的创造了一个优雅、温馨的工作生活环境;南风井高压线路两边的伐树工程,使我矿每年需安排人员砍伐树枝、协调地方关系的问题得到了彻底解决、副井口西排水管路整改工程,有效解决了排水管路长期腐蚀漏水严重的问题;矿史展览室装修工程,更好的展示新庄矿企业文化,展现我矿精神文明建设成果;另职工文化活动中心项目已开工建设,预计年底二层主体框架可完工,明年上半年即可完工投入使用。

  建设是百年大计。在任何工程施工中,首先要求质量第一,在工程施工期间必须保证安全,在开工前与施工单位签订安全协议,在施工过程中要求施工单位制定安全措施,设置必要的安全防护措施,做好施工工人的安全教育。

  作为一名基层党员领导干部,在思想与行动上与矿党委保持高度一致,不断促进自身廉政建设,真正做到了务实、清廉、高效。

  我虽然在基建管理工作中取得了一些成绩,但也存在着许多不足。例如:多个工程同时开工建设,不能每个工地都亲临现场;现场技术监督人员匮乏,不能很好的指导现场施工作业;我自身在业务理论水平和技术管理方面还有待于进一步提高,在下一步的工作中,我也会虚心向其他同事学习好的经验,借鉴好的方法,努力学习理论知识,不断提高自身素质,在此恳请各位领导和同志们多提宝贵意见和建议,以帮助我不断进步。

  xx年,xx矿矿内根据发展需要还有多项基本建设项目,我将会以更高的工作热情和积极性投入到xx年的工作当中去,为新庄矿的基本建设尽到自己应尽的职责。