简短的个人述职报告范文实用8篇

时间:2022-04-11 10:23:20 述职报告

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简短的个人述职报告范文实用8篇

第1篇:简短的个人述职报告

  尊敬的领导:

  过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人认真开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名门诊医生的岗位职责。现对自身完成的工作述职如下。

  一、思想政治方面

  努力提升职业道德素质。不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,更加坚定了对中国特色社会主义的信念,对改革开放和社会主义现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。

  二、医疗业务方面

  本着为民众健康服务,兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治;认真完成了上级布置的各项任务。

  三、专业技能方面

  珍惜每一次学习机会,自觉提升治病救命本领。作为一名门诊医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我通过学习不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题,一有机会就向科室中经验丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。

  在医院、科室领导的帮助和同道们的支持下,本人基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中,自己将不断加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的'原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,努力创造更加优异的工作成绩。

第2篇:简短的个人述职报告

大家好,今天党委政府对本村"两委"班子及班子成员进行德能勤绩廉全面考核。借此机会,我把自己一年来的工作和廉洁自律执行情况作如下汇报:

年,我经村换届选举为村委会副主任。任职以来,在镇党委、政府的领导下,能积极发挥共产党员先锋模范作用,率先垂范,团结村两委班子成员,勇于创新,扎实工作,服务村民,分管的工作都能做到尽职尽责。

一、作为村党总支组织委员,将党建工作落到实处

(一)今年换届选举以后,我组织完善了"深入开展党的群众路线教育实践活动,加强党组织建设"的整章建制工作,有效的规范了全村党员干部行为,提升了党员干部的素质。

(二)在村党总支部的领导下发展培养入党积极分子2人,转正党员3人,为组织注入了新鲜血液。

(三)做好全体党员的活动开展,组织党员干部到本县开慧的葛家山村、北山的双冲村学习当地的先进经验,吸取好的做法更好地服务于我们支部的工作开展。

(四)协助总支部开展好第二批党的群众路线教育实践活动,自己率先垂范,以反"四风"为着力点,对自己在思想作风,工作作风中存在的问题进行自查自纠,并进行了整改落实。在活动中,我注重收集村民群众反映强烈的问题,逐条整理分析,对村级集体发展难题,迅速提高支部在民众中的威望起到促进作用。

我按照上级党委的部署组织全体党员学党章、学中央八项规定、全国两会精神和省、市、县倡导的相关内容,做到边学边改、边整边改,做到整改到位,激发了党员们做实事的热情,把"为民、务实、清廉"的价值追求深深植根于党员干部的思想和行动中。

二、热心为群众办实事,扶贫帮困工作真正落到实处

我做到经常下村入户,探视群众的生产、生活情况,及时把他们的问题带到村"两委"会议上商讨处理,使困难群众真正感受党和政府的温暖,营造众人相助的良好社会风气。

三、用心钻研业务,全力完成好其它分管工作任务

(一)本人分管村里多种经营工作,这几年村里大力倡导农业转型发展,分别引进葡萄、蜜柚等种植项目,鼓励村民种植。我努力学习技术,为村民在种植过程中出现的问题答疑解难,加强督促管理,使得全村的葡萄种植产业收入逐年增多,仅我村的草塘村民组今年葡萄与蔬菜收入就在数十万元以上,出现了柳正德、陈长元、王忠军等种植先进户。

(二)本人分管食品安全工作,我做到恪尽职守,对全村企事业单位食堂及各食品加工生产企业进行跟踪管理,以实际行动把好了辖区内的食品安全关。

(三)我分管的民兵武装工作每年为国防事业输送本村高素质人才,今年有两名青年光荣入伍。村"两委"班子安排由我牵头成立了十多名退伍军人组成的预备役应急分队,今年主要是组织队员们进行夜间巡逻,对辖区内社会治安,防火防盗工作得以有效防范。

(四)我村的拆迁征收工作任务重、问题多,我主要是配合村主任抓好拆迁工作,经过同志们的齐心协力,稳妥的解决了拆迁工作中的部分难题及部分60号令拆迁的遗留问题,使村民放心,获得理解。

(五)村级基础设施建设工作也是我分管的一项,我主要是认真配合实施村级各项工程建设,调处工程建设中的矛盾纠纷,合理安排、规划,坚决做到了不乱花钱,不乱表态,使各项工程的实施做到"快、好、省",做到让领导基本放心、使村民基本满意。

四、注重廉洁自律,树立公仆意识

在述廉方面,我能做到清正廉洁、一心为公,从不计较个人得失,把做好本职工作作为重要任务。我始终把村集体利益和群众利益放在首位,积极争取村民利益的化。在平常财务批报方面,我果断执行财务制度,从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的款项,也不在村里报销招待费,不挪用公款以及搞个人经商行为。始终坚定了权为民所用,情为民所系,利为民所谋,立党为公,执政为民的意识。 

年,我在工作上有所进步,但还存在着许多不足,如由于本人脾气不好,对个别农户反映的不合理疑问,不合理要求,态度不好,不加以耐心解释,这也是今后需要注意和改进的地方;对联系片区村民组的工作,联系、指导上没有注意方法,导致有时工作造成被动。在多种经营发展的管理上只注重了"点"的培养,未重视"面"的发展,造成种植户对技术的掌握不够平衡,等等。今后我会注意加强对这些方面工作的重视,从根本上改变这个状况。

作为一名吃百姓饭、穿百姓衣的村干部,我会始终注重廉洁为公,从自身做起,深入学习实践科学发展观,发扬成绩,克服缺点,为黄龙生态新村的建设作出应有的贡献。以上述职如有不当之处,敬请大家批评指正。

第3篇:简短的个人述职报告

  在校党委的正确领导下,在学院班子其它成员与全院师生的真诚帮助和大力支持下,全面履行了校党委赋予的工作职责,圆满完成了各项工作任务。

  一、自身思想政治素质方面

  认真学习讲话精神,深刻理解其精髓,同时学习研究高等教育理论,丰富教育理论指导下的办学实践经验,增强自己的政治素质和领导能力。

  密切联系实际,认真倾听师生意见与建议,发扬民主、坚持群众路线,牢固确立为师生员工服务的思想。在事关师生切身利益及学院长远发展的问题上,充分征求意见,多方论证,力争做到科学决策,尽可能做到让绝大多数师生满意和认可。

  加强廉政建设,认真贯彻执行中央八项规定和学校党委的七项措施,自觉接受师生监督,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的防线,增强拒腐防变的能力。发挥教授委员会的作用,加强民主决策,促使学院健康向前发展。

  二、工作完成情况

  1、组织落实学院制定的“十三五”规划和20xx年工作计划。按照规划和计划将学院学科建设的重点放在加强现有学科的内涵建设上,并突出“草原畜牧业机械”、“北方干寒地区农业机械”的特色和研究方向,特别是加强农业工程学科的“双一流”建设,完成了农业工程一级学科建设300万元设备的招标采购,将土槽的设备采购和建设列入到了项目中。

  2、组织完成了教育部第四轮学科评估和学校组织的学位授权点校内合格评估。我院农业工程一级学科博士点和机械工程一级学科硕士点参与了评估。通过评估梳理了各学科存在的问题及短板,为下一步的努力明确了方向。

  3、组织申报了“十三五”农业部重点实验室和自治区工程研究中心各1个,为农业工程一流学科建设的平台打造奠定基础。

  4、圆满组织完成了20xx年的教师招聘计划。新引进教师6名,其中5名博士(2名来自985和211院校),1名硕士(来自985院校),5人已正式入职,1名正在办理中。

  5、与赤峰童泰机械有限公司、海拉尔蒙拓农机科技股份有限公司继续进行科研合作,并建立了研究生培养基地。

  6、组织完成了新一届研究生导师的遴选和研究生的招生、培养等工作,特别是对推免生做了认真细致的工作,留住了7名推免研究生。20xx年学院招收博士生7名;硕士生51人,其中科硕30、专硕21人;推广硕士10人。对研究生培养的各环节(包括开题、Seminar、中期考核、综合考试、答辩等)进行严格要求,召开学科主任及研究生导师研讨会多次,专门研讨学科建设及研究生的培养问题,保证了研究生的培养质量。

  7、根据学院发展,对教研室设置进行了调整,新成立了自动化教研室,将原机械设计教研室更名为了机械基础与工业设计教研室,并对新一轮教研室主任进行了聘任,进一步体现了教研室主任的年轻化。

  8、本着既符合学校聘任精神,又结合学院实际情况,既能充分调动教职工积极性,又尽可能让绝大多数教职工满意的原则,精心组织制定了学院新的教学科研岗考核办法。

  9、积极开展学术交流活动,先后邀请了中国工程院汪懋华院士、美国堪萨斯州立大学张乃迁教授、美国俄克拉荷马州立大学汪宁教授、《机械工程学报》英文版副主编梁福军博士等为学院师生做了学术报告,并进行了学术交流。

  10、从提高中青年教师实践技能与学生实践能力入手,加大经费投入,启动了学院重点项目:“捆草机自动控制系统”和“羊只饲喂机器人”,每项资助10万元。鼓励师生科技创新,参加各级各类科技竞赛,在获奖数量与等级上都取得了好成绩。

  11、针对迁入工科楼不久,继续对本科实验室、学科实验室和公共区域等进行完善和补充、文化建设,进一步改善了学院的教学科研条件、营造学院文化氛围。

  12、组织学校学术委员会科研与学术道德分委会完成了学校职称评审中专著、论文的认定,完成了学校成果转化基金和基础学科启动基金项目的评审及学校科技创新团队结题验收、校优青项目中期考核等工作。

  13、认真完成本科教学、研究生教育、学科建设与科研工作。给本科生讲授《专业英语》,带博士生8人、硕士研究生8人,开展国家自然科学基金与自治区草原英才创新团队等项目。发表SCI论文1篇,发表EI论文6篇,发表CSCD论文2篇。获得实用新型专利1项、软件著作权1项,获自治区科技厅成果登记1项。

  三、存在的主要问题、不足与今后努力的方向

  回顾一年的工作,感到还存在一些不足,与学院广大师生的期望和要求,还有一定差距。这正是我今后工作和学习努力的方向。

  1、政治理论学习是一个长期的过程,来不得丝毫放松。但有时由于业务工作头绪太多,在顾此失彼的时候就选择牺牲理论学习。

  2、有时工作缩手缩脚,工作创新力度不够大,办法不够多,思想仍需进一步解放。

  3、如何调动全院师生积极性、主动性,激发教职工的发展潜力,充分发挥教职工的主人翁作用,还需要进一步探索。

第4篇:简短的个人述职报告

本年度我不断加强自身师德建设,努力提高教育教学本领,认真对待教学和班级管理工作,下面我就本年度的工作做个总结。

1、思想端正爱岗敬业

我能够自觉遵守学校各项规章制度。平时注意理论学习,严格按教育规律办事,不断提高自己的师德修养。满腔热情地对待所从事的教育工作,工作态度端正,敬业精神强,乐于为学生奉献,上半年我担任高一(20)和高一(23)两班数学教学,并担任高一(23)班班主任。同时带高三(14)班文科数学两个月,下半年担任高二(20)和高二(23)两班数学教学,担任高二(23)班班主任。

2、关心学生发扬民主

在教育学生的过程中,我努力挖掘,仔细发现学生的潜力、长处和闪光点。坚持定期家访,解决学生在学习、生活上遇到的困难。定期召开学生座谈会,主动听取学生对班级管理及教学上的建议,与学生保持人格上的平等。一切为了学生,为了学生的一切。

3、刻苦钻研增强教科研能力

我深知业务水平的高低,教学基本功的扎实与否对教师的重要性。在教学工作中我不断学习和探索新的教学模式和先进的教育教学理念,刻苦钻研业务,不断完善知识结构。积极参加马林名师工作室活动,并在附中上《正态分布》公开课。多年来,坚持订阅多种数学杂志,及时了解教育教学前沿的信息;利用业余时间坚持自学课件制作,积极开展多媒体教学,努力提高教学效果;认真撰写教学论文和学生个案分析,有文章待发表。

4、教育教学双管齐下

在教育教学中,从严要求、从严管理。注重对学生进行思想政治教育、品德教育、理想纪律教育和良好行为习惯的养成教育,常抓不懈。

我在教学上兢兢业业,乐于接受学校的工作安排,认真备好每节课,钻研教材详细批改每本作业,精心安排教学环节,努力提高学生的数学素质。能多渠道学习别人正确的教育思想、丰富的教学经验、力求教学效果显著。能不断提高从事教学改革的自觉性,加强理论修养,改进教学方法,提高学生学习兴趣。在师生的共同努力下,学生的素质全面发展,上半年的高三文科班高考数学成绩较好,所带高一(23)班获得“市级先进集体”称号,下半年所带高二数学竞赛多人获得省级二、三等奖,两个理科实验班发展较好,数学成绩尚可。

回顾本学年,我能勤勤恳恳工作,踏踏实实学习。在教师岗位上尽职尽责,努力做到让学生、家长、学校信任、放心。今后,我将继续提高自身的思想道德修养,牢记自身的使命,以高度的责任感、满腔的热情继续努力工作,争取更大的进步。

第5篇:简短的个人述职报告

  在过去一学期的英语教学中,现作如下几点汇报:这学期开始,我大体上了解学生英语水平,我因材施教。具体做法是:培养学生课前预习、课后复习的良好学习习惯;坚持用英语授课,要求并鼓励学生用英语思考问题、回答问题;根据高考要求,从高一年开始就需要培养学生的阅读能力,教会学生一些阅读技巧,养成良好的阅读习惯;另外,课后要多与学生接触,做好后进生得思想工作。

  一、培养学生的自学能力

  只有通过辅导学生掌握一套科学的学习方法,并培养学生的自学能力,才能使学生的学习积极性和主动性得以发挥。具体包括:培养学生的预习能力、各种方法掌握英语基本知识的能力、学生自己整理所学知识的能力。另外,自学能力的提高还得益于大量的独立的阅读,于是学期开始就要要求学生人人必备一本英汉词典作为工具书,如,高考必备词典,让学生勤查字典。

  二、激发学生学习英语的兴趣

  在教学中培养学生的学习兴趣,增强教学效果。具体做法是把语言教学与日常生活联系起来,上课可以结合时事、热点,给学生讲有关政治、历史、社会等各方面的新闻、幽默等。还可以通过开辟第二课堂,如举办讲故事、戏剧表演等。

  三、巩固教学效果发展学生智能

  教学的一个根本目的,是要求学生学会独立思考、独立自学,最终成为一个能独立工作的合格人才。课内教学的双边活动是至关重要的,但由于学生多,时间少,而学生主动活动机会则不多。所以,课外作业便是学生个体完成作业的独立活动的基本形式。

  课外作业,有助于学生发展智能和创造性才能,有助于培养学生灵活地应用知识解决问题,有助于培养学生的能力,并能培养学生按时完成任务的习惯和责任心,以及克服困难的精神。因此,教师要在作业的布置和批改上下工夫,不仅要重视答案的公平性、客观性和性,还要重视学生的选择性和创造性以及答案的开放性和多样性。

  四、备课,既备学生,又要备教法

  备课是一个必不可少,十分重要的环节,。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性。我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。

  但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。

  所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有利方法解决当中困难。

  经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高两个班的英语水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力。

第6篇:简短的个人述职报告

各位领导、各位同事:

  大家好!

  岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。

  一、思想方面

  自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

  二、学习方面

  我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加xx大学xx脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年某月,还在xx培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

  三、工作方面

  在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,x月某日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。

  在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。

  为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。

  虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。

第7篇:简短的个人述职报告

  一年来,我始终热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻持续谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,个人思想政治素质和业务工作潜力都取得了必须的进步。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下:

  一、严于律己,不断提高思想政治素质

  我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。一是平时认真学习马列主义xxxxxxxxxxxx精神,站稳政治立场,严守政治纪律,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨;二是采取集中学习与自学相结合的方式,用心参加机关组织开展的各类政治、业务学习,坚持认真记笔记。透过这些学习不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑,增强了政治敏锐性。

  二、努力学习,不断提高业务知识水平

  我始终把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破作会议精神及《国务院关于完善大中型水库移民后期扶持政策实施方案》、《xx省水库移民后期扶持政策实施方案》、《xx省大中型水库移民后期扶持基金使用管理暂行办法》等重要文件,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,

  增强业务处理潜力。平时工作中经常向单位业务强,经验丰富的同志学习,不懂就问,并坚持记工作笔记,不断总结工作中的成败得失,还透过各种途径来提高自己的学习热情,变被动学习为主动学习。经过一年的不懈努力,我的业务理论知识得到了必须的提高。

  三、求真务实,努力完成本职工作任务

  进入县移民办之后,我被分配到人事秘书股工作,一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。人事秘书股工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“四勤”即眼勤、嘴勤、手勤、脚勤。在接待移民群众来访办事时,用一张笑脸、一杯热茶、一声问候、一种耐心用心地服务好移民群众,扎扎实实为移民群众做些看得见、摸得着的事情,解决移民群众存在的实际困难;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送到达各股室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其股室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展状况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

  一年来,我在组织、领导和同志们的帮忙和支持下取得了必须的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。

第8篇:简短的个人述职报告

x尊敬的领导,各位同事们:

  大家好!

  现将本人20xx年的工作情景作一简单汇报,请大家批评指正。

  一、工作职责

  本人先后在女装、男装等部门担任过主管,今年x月,调至一楼鞋部担任主管。作为最基层的一名管理者,我深感自我更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料,主要有员工规范化管理,商品的售后服务等。

  二、工作职责执行状况

  一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下,依靠“xxxx”各个层次坚强的团队,较好地履行自我的工作职责,圆满完成领导交给的各项工作任务。

  1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人原在服装部工作,对服装比较解,岗位调整后,虽然同在“xx”,但俗话说,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力读好有字之书,如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍,做到“修身知识勤学,基本知识笃学,业务知识深学,急需知识先学”。另一方面,我善于读好无字之书。一年来,虚心向领导、向同事、向员工学,学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时,在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”,经过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应本岗位的需要。

  2、注重规范管理,提升员工整体素质。今年来,鞋部营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强监督与执行力度,提高员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入工作主角,并养成良好的职业习惯,同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自我首先做到,要求员工不做的,自我首先不做,在管理中发挥表率作用,促使自我加深对管理、对自我的进一步解。

  3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。经营主管的工作场所就是鞋部现场,工作资料十分具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的职责心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客供给一个方便、舒适的购物空间。在过去的一年中,经过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现这一目标。

  4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,一年来,我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法,对每一齐退换货的处理都努力做到有章可依,异常是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,同时尽可能做到厂家的理解与支持,以保护现有珍贵的品牌资源。为降低售出商品的退换比率,还对易出现纠纷、问题的商品对员工进行有目的的指导,提高商品知识的专业性和服务水平。

  5、解员工状况,努力打造和谐团队。一年来,本人注重解鞋部营业员的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,以到达对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品结构、销售客群的深入解。同时,善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的进取性、稳定性,尽自我的努力,带动更多员工,构成一个和谐的工作团队。

  三、本人工作中存在的不足

  1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,异常是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导与主任学习。

  2、对品牌特色的解、对员工思想的解、对专业知识的解仍有待深入、细致,对现场管理仍停留在粗放式管理阶段,自身管理水平有待进一步提高。

  3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

  四、20xx年工作打算

  1、加强对鞋部现有品牌销售结构的分析,进一步从数据上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和提议传达厂家。

  2、充分调动每一位员工的进取性,经过平日的沟通,让员工在第一时间里解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自我的员工,及时肯定员工的提高,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

  3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,异常要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自我的权威,为所有员工树好形象,努力把整个鞋部打造成为一个步调一致的和谐团队。

  20xx年让我有点依依不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,提高着。所以,我热爱这份工作,期望自我今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐!