煤矿董事长述职述廉报告3篇 煤矿机电矿长述职述廉报告

时间:2022-11-23 18:10:22 述职报告

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煤矿董事长述职述廉报告3篇 煤矿机电矿长述职述廉报告

煤矿董事长述职述廉报告1

  酒店董事长述职述廉报告

  近年来,我始终履行职责,充分发挥职能服务和指导作用,在思想、工作等方面取得了一定的成绩,现将个人的工作、思想、履行职责的情况分三个方面进行汇报。请各位领导审议并指正。

  一、目标为上,确保了指标的完成。

  一是明确工作目标,确定年度经营方针。根据公司自身和市场情况,每年我都在公司工作总结会议上确定来年的工作指导思想。

  年的工作思路是:提升经营能力,增强管理效能,提高经济效益,创建企业文化。

  年的工作思路是:突出一个“增”字(增星、增收、增效),把握一个“细”字(细分、细致、细微),坚持一个“力”字(核心力、亲合力、向心力)。年的工作思路是:以科学发展、和谐发展为目标,以严格管理为手段,以增创效益为目的,全面落实目标责任制。

  明确了工作目标,就可以深化发展思路。通过明确定位,合理定性,才能保证全年任务的顺利完成和企业的稳定发展。

  二是调整客源定位,加强营销力度。随着近年来经济效益的增长,我们对酒店硬件设施进行了更新改造。为解决旺客不旺财的问题,从年开始,组织酒店营销人员开展对周边区域和相邻同行业的市场调查,将酒店目标客源定位为中高档商务散客,主攻对象则锁定为协议单位,确定酒店的市场定位为商务旅游酒店。主要方式是依靠销售人员上门与客户进行面对面销售,并加强对销售人员的激励措施,激发了销售人员的工作积极性。通过以上措施,经过销售定位的阵痛加上营销手段的加强,近几年销售势头逐步提升,长期与酒店签约的协议单位达到多家,全年平均住房率从年的%调整至平均住房率%,平均房价从从年的元/天/间上升至元/天/间。此外,在客源结构上,商务散客比例达到%,团队及会议客人比例达到%。酒店抓住近几年会展业快速发展,会务活动频繁举行以及几个黄金假日的良好机遇,使酒店客源档次以及开房率都提高到了一个新的高度。

  三是层层落实目标责任,把经营指标落到实处。近年来,尽管上级主管部门没有明确下达工作任务和指标,本着对国有资产负责的态度,每年我们都会以一定的增长幅度下达全年任务。从董事会下达到经营班子签订目标责任书,再将经营指标分解到各个部门,将部门业绩同考核指标紧密挂钩。通过每周工作例会、总经理办公会、董事扩大会议,以及上半年及全年总结大会,以任务要求、考核约束、重奖激励等办法,确保了三年任务的顺利完成。

  四是坚持主业自管和配套外包的经营理念。我始终认为,主业自营和配套外包是进行服务创新和提升服务质量的一个重要策略。通过多年实践证明:配套外包不仅有助于降低公司的经营成本,有效地降低和分散风险,提高管理的灵活性,而且还有利于增长酒店服务的附加值。比如的经营,桑拿的经营以及、的经营,都在彼此信任中获得了双赢。为了适应激烈的市场竞争,我认为不仅要集中本公司内部资源,提高资源使用效率,提高核心竞争力,还应充分利用外部资源来促进公司的发展和壮大。由于我们多年来坚持了配套外包的经营理念,我们的企业经营绩效才得到了根本的保证。这一点,我认为应该继续坚持和发扬。

  二、管理为主,确保了经营管理水平的提升。

  企业管理实际是效益的延伸,作为企业,如何创新管理确实是经营者需要认真思考的问题。近年来,我始终从实际出发,本着先易后难,由简到繁,从小到多,逐步配套的原则,强化管理主体,规范管理行为,建立管理制度,完善管理手段。

  一是有效合理的配制人力资源。近年来为解决公司人浮于是的工作状况,相继讨论出台并实施了“带薪学习、离岗退养”等相关政策。这些分流政策的出台,既解决了个别员工家庭困难的实际问题,又给需要对外展示才能的职工提供了发挥和展示的平台。这样使继续留下的员工能安心工作,分流的员工也能理解企业的举措。年,为了使中层管理的架构组合更趋合理,我提议公开招聘中层管理人员,通过竞选上岗,聘任了部,部两个经理,从此搭建起一个人才竞争的平台,激励了中层管理者的工作热情,增强了紧迫感,这一举措使公司对中层管理人员的使用突破了传统的对内部正式工提拔的惯例。

  二是不断加强硬件投入,增强企业的竞争能力和适应力。近年来,我们花大力气对酒店硬件设施进行改造更新。翻新更换了层的客房设施,装修和扩大了会议接待场所,完成了空调机组的更换,改造了热水回收系统和电梯控制系统,统一了客房电子门锁的制卡管理系统,并完成了对酒店内排污管网的整改。目前我们对写字楼的改造还正在进行中。上述所有的工作,都为进一步适应市场变化,增强企业的竞争力奠定了坚实的基础。

  三是加强素质和技能培训,提升了酒店管理质量。先进的酒店管理强调以人为本,人力资源的积累和培养是一个长期的过程。几年来,我们始终把培训作为发展和壮大企业的关键。通过开展多种培训活动,提升服务意识,改善服务手段,强化服务程序,严格服务考核。首先,加强和充实了人事部的工作职能和人员。其次要求所有的中层管理人员必须持证上岗

  近年来,我始终履行职责,充分发挥职能服务和指导作用,在思想、工作等方面取得了一定的成绩,现将个人的工作、思想、履行职责的情况分三个方面进行汇报。请各位领导审议并指正。

  一、目标为上,确保了指标的完成。

  一是明确工作目标,确定年度经营方针。根据公司自身和市场情况,每年我都在公司工作总结会议上确定来年的工作指导思想。

  年的工作思路是:提升经营能力,增强管理效能,提高经济效益,创建企业文化。

  年的工作思路是:突出一个“增”字(增星、增收、增效),把握一个“细”字(细分、细致、细微),坚持一个“力”字(核心力、亲合力、向心力)。年的工作思路是:以科学发展、和谐发展为目标,以严格管理为手段,以增创效益为目的,全面落实目标责任制。明确了工作目标,就可以深化发展思路。通过明确定位,合理定性,才能保证全年任务的顺利完成和企业的稳定发展。

  二是调整客源定位,加强营销力度。随着近年来经济效益的增长,我们对酒店硬件设施进行了更新改造。为解决旺客不旺财的问题,从年开始,组织酒店营销人员开展对周边区域和相邻同行业的市场调查,将酒店目标客源定位为中高档商务散客,主攻对象则锁定为协议单位,确定酒店的市场定位为商务旅游酒店。主要方式是依靠销售人员上门与客户进行面对面销售,并加强对销售人员的激励措施,激发了销售人员的工作积极性。通过以上措施,经过销售定位的阵痛加上营销手段的加强,近几年销售势头逐步提升,长期与酒店签约的协议单位达到多家,全年平均住房率从年的%调整至平均住房率%,平均房价从从年的元/天/间上升至元/天/间。此外,在客源结构上,商务散客比例达到%,团队及会议客人比例达到%。酒店抓住近几年会展业快速发展,会务活动频繁举行以及几个黄金假日的良好机遇,使酒店客源档次以及开房率都提高到了一个新的高度。

  三是层层落实目标责任,把经营指标落到实处。近年来,尽管上级主管部门没有明确下达工作任务和指标,本着对国有资产负责的态度,每年我们都会以一定的增长幅度下达全年任务。从董事会下达到经营班子签订目标责任书,再将经营指标分解到各个部门,将部门业绩同考核指标紧密挂钩。通过每周工作例会、总经理办公会、董事扩大会议,以及上半年及全年总结大会,以任务要求、考核约束、重奖激励等办法,确保了三年任务的顺利完成。

  四是坚持主业自管和配套外包的经营理念。我始终认为,主业自营和配套外包是进行服务创新和提升服务质量的一个重要策略。通过多年实践证明:配套外包不仅有助于降低公司的经营成本,有效地降低和分散风险,提高管理的灵活性,而且还有利于增长酒店服务的附加值。比如的经营,桑拿的经营以及、的经营,都在彼此信任中获得了双赢。为了适应激烈的市场竞争,我认为不仅要集中本公司内部资源,提高资源使用效率,提高核心竞争力,还应充分利用外部资源来促进公司的发展和壮大。由于我们多年来坚持了配套外包的经营理念,我们的企业经营绩效才得到了根本的保证。这一点,我认为应该继续坚持和发扬。

  二、管理为主,确保了经营管理水平的提升。

  企业管理实际是效益的延伸,作为企业,如何创新管理确实是经营者需要认真思考的问题。近年来,我始终从实际出发,本着先易后难,由简到繁,从小到多,逐步配套的原则,强化管理主体,规范管理行为,建立管理制度,完善管理手段。

  一是有效合理的配制人力资源。近年来为解决公司人浮于是的工作状况,相继讨论出台并实施了“带薪学习、离岗退养”等相关政策。这些分流政策的出台,既解决了个别员工家庭困难的实际问题,又给需要对外展示才能的职工提供了发挥和展示的平台。这样使继续留下的员工能安心工作,分流的员工也能理解企业的举措。年,为了使中层管理的架构组合更趋合理,我提议公开招聘中层管理人员,通过竞选上岗,聘任了部,部两个经理,从此搭建起一个人才竞争的平台,激励了中层管理者的工作热情,增强了紧迫感,这一举措使公司对中层管理人员的使用突破了传统的对内部正式工提拔的惯例。

  二是不断加强硬件投入,增强企业的竞争能力和适应力。近年来,我们花大力气对酒店硬件设施进行改造更新。翻新更换了层的客房设施,装修和扩大了会议接待场所,完成了空调机组的更换,改造了热水回收系统和电梯控制系统,统一了客房电子门锁的制卡管理系统,并完成了对酒店内排污管网的整改。目前我们对写字楼的改造还正在进行中。上述所有的工作,都为进一步适应市场变化,增强企业的竞争力奠定了坚实的基础。

  三是加强素质和技能培训,提升了酒店管理质量。先进的酒店管理强调以人为本,人力资源的积累和培养是一个长期的过程。几年来,我们始终把培训作为发展和壮大企业的关键。通过开展多种培训活动,提升服务意识,改善服务手段,强化服务程序,严格服务考核。首先,加强和充实了人事部的工作职能和人员。其次要求所有的中层管理人员必须持证上岗,一线员工加强岗位技能培训,二线员工加强素质培训,对个别员工采取下岗限时培训的相关规定。此外我们还举办了员工摄影大赛、书法展、登山、歌咏比赛等活动,通过这些活动,陶冶了员工的情操,调整了员工的心态,升华了员工对美的追求,提高了他们的综合素质。

  三、学习为先,确保了班子执行力的提高。

  一是加强学习,不断提高工作创新力。近年来,我努力加强党性方面的修养,认真学习党的各项方针、政策,学习驻深工委推荐的材料多篇,学习企业管理、酒店经营、会计知识等专业书籍多本,不断提高自身领导艺术和业务水平。无论作为总经理还是董事长,我都能够随着工作角色的转变进行自我提升,用宽阔的胸怀去包容、理解、接受一定的非议和批评。能够把握公司在发展过程中的关键点、要害点。近年来,我就是以上述思路作为我的立足点来开展工作的,做稳定发展的带头人。

  二是以人为本,不断增强全体员工的凝聚力。增强企业的凝聚力,是建设和谐企业的重要环节。近几年,我注重以人为本的管理模式,在以提高职工满意度为中心的基础上,先后组织中层以上管理人员和正式职工赴、考察学习,组织优秀员工外出学习考察,每年组织职工体检,并根据企业效益逐年增加职工收入,提高社保基数。经过多方努力,长期困扰职工的房改问题已得到基本解决。花大力气,克服困难重建职工餐厅,解决职工就餐难的问题。每年的三.八节,中秋节,春节等传统节日都专门安排组织员工联谊会、聚餐会,用以排解他们的思乡之情。我认为企业有实力,有盈利,就有条件增加职工的收益,提高他们的福利待遇,更好地为职工办实事,办好事。营造尊重人、理解人、关心人、帮助人的“”氛围,打造和谐的人际关系,形成团结互助,奋发向上的和谐。三是勤政廉洁,不断提升自身约束力。作为公司的董事长,我倡导开放式的民主管理,放手放权,充分调动班子成员每个人的积极性,对公司重大、重要议题,认真听取各方的意见和建议,采纳各类意见和建议后,再经过董事会扩大会议研究通过。对员工关心、关注政策的出台,也先经职代会讨论通过后才能附诸实施,以增强决策的准确性和透明度。经常开展学习自警,首先在思想上建立防线,其次完善各种规章制度,对公司的财务审批一支笔。再次建立廉洁责任制,层层负责,互相监督,在行为规范上建立防线,特别是自我要求严格,要求别人做到的自己首先做到。

  四是团结协作,不断发挥团队优势的战斗力。增强团结是做好工作的前提。我经常讲相处是缘分,共事是机遇。近年来在工作上自己首先能律己,诚以待人,把自己工作定位在“出主意,搞协调,抓落实”的基点上,对班子成员充分尊重,坚持统放适度,亮透责任,创造条件让每一位成员在职责范围内放开手脚创造性地工作,充分发挥每一位成员的聪明才智,研究解决工作中遇到的新情况、新问题,发挥班子成员的合力作用,增强决策的科学性、准确性,同时还强化了班子的凝聚力和向心力。在具体工作中,我主动与分管成员交换意见、商讨办法,积极帮助分管成员协调解决工作中遇到的困难和问题。由于团结一心,工作合力,各位成员都较好的发挥了工作的主动性和创造性,使各分管战线工作有序开展,为的发展起到了积极的作用。

  总的看,任职以来,通过积极的努力,取得了一定的成绩,但由于各方面因素制约,工作中也有一些不足和不到之处。成绩的取得,归功于上级组织的正确领导,归功于几大班子的鼎立协助和全体干部员工的大力支持。

  在今后的工作中,我将同其他班子成员一道,发扬成绩,克服不足,按照上级的要求,认真履行好职责,重点在以下几方面继续加以努力。一要加强学习。注重党性修养和世界观改造,不断提高思想政治素质,不断提高党性修养,不断提高政治鉴别能力和实际工作能力。二要廉洁自律。严格按“八种良好风气”要求和规范自己,自觉遵守党纪党规,不断加强自身建设。

  三要扎实工作。进一步深入实际,掌握基层情况,了解员工呼声,苦干实干,勤奋敬业,为员工办实事、办好事。

  四要解放思想。立足于实际,进一步解放思想,落实科学发展观,与时俱进,研究工作,探索工作,努力带动和促进企业各项工作稳步发展

煤矿董事长述职述廉报告2

××银行 述职述廉报告

××银行董事长××

  在××年工作中,我认真履行“一岗双责”,坚持以日常业务监督、内部审计监督、党风廉政监督为主线,对职责范围内的责任制工作亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办,各项工作稳步推进,为城市信用社组建商业银行打下了坚实基础。

  根据会议安排,下面我进行述职述廉。请大家评议。

  一、履行职责情况

(一)强力推进商业银行筹建工作

  1.组织分工明确,工作扎实有效。一是完善了法人治理结构。通过实行公开招聘和召开股东大会、董事会提名选拔,对董事、监事进行了改选,解决了总经理和副总经理缺职问题。二是成立了以董事会为主体的××市商业银行筹备工作组。下设四个工作小组,即综合材料工作组、发起人材料工作组、清产核资和内控制度工作组、资产置换工作组。三是对内部制度规章进行清理、补充、修订,形成完善的制度体系,完成了前期的各项材料准备工作。四是召开股东大会对组建城市商业银行有关事项进行了审议表决,审议并通过了清产核资、筹建方案、资产评估及股权优化以及董事、监事换选等23项关于筹建城市商业银行的议案。

  2.措施方法得力,“三项指标”提前达标。一是市政府市政府以××市综合投资公司为平台用961亩土地置换我社不良贷款

  亿元,10月份又置换非信贷不良资产亿元,加上内部清收盘活亿元,使我社不良贷款率降至%,达到不良贷款占比不高于5%的监管要求。二是城市信用社围绕增资扩股指标,积极开展股本金募集工作,通过增资扩股亿元,城市信用社注册资本金达到亿元,资本充足率 %,达到资本充足率 1

  不得低于8%的监管要求。三是加大计提拨备力度,使拨备覆盖率达119%,达到100%的监管要求。

(二)强化管理,防范各类风险

  一是全面推进内部基础管理工程。一方面通过做到“五抓”达到各项基础管理上的“五个提高”:抓“文明服务示范单位”活动,树立服务典型,提高全员的服务意识;抓服务质量的监督和考核,通过开展明察暗访活动,提高营业网点的前台服务水平;抓综合柜员制试点工作,提高业务办理效率;抓客户经理管理等多方面制度的修订和完善,通过不间断培训,提高客户经理队伍的整体素质;抓内部控制、规范业务操作,提高稽核监督水平。此外,2008年还实施了干部交流、重要岗位轮岗、亲属回避等一系列人员管理措施,对15位中层干部实施了离任审计,对全社各部室、各办事处实施了36次业务稽核,下发整改通知23份。

  二是安防水平迅速提升。加强安全培训教育,强化领导责任,重点加强了一线员工安全教育培训,开展警示教育活动以及各类应急演练,有效提高了全员的安防意识;加强保卫队伍建设,提高安全防范技能,严格安全责任制落实,有效的杜绝了违规、违纪行为的发生;加强安全检查力度,强化风险排查,坚持每月普查、重大节日必查,时刻注意掌握各营业网点安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然;根据部分营业网点扩建需要,及时调整或增加监控探头和报警设施,对部分网点进行了防盗报警系的统的改造。

(三)实施品牌战略,塑造良好形象

  着力实施“诚信银行、市民银行”的双品牌战略,进一步加大投入,改善服务质量,城信品牌得到了有效凸显。

  一是网络建设成效显著。2008年先后开通了全市非税收入系统、市直事业单位工资代发系统、星级柜员考评系统等,升级了

  个人税务上缴系统,改造了代收水费新接口项目,完成财税库行系统项目开发工作,均通过了人民银行的验收。同时,做好了支付系统、MIS系统、办公自动化系统、征信系统、人民银行数据大集中系统、反洗钱系统、银监局1104工程系统的技术支持、日常维护以及系统备份工作,促使全社业务科技含量明显提升。

  二是网点建设快速推进。按照建设精品网点的思路,重点对沙南、沙北办事处进行了网点改造,促使营业环境得到了很大的改善,外部形象得到了很大的提高。同时,在沙南、中心、西城办事处进行了综合柜员制推广工作,增强了基层营业网点的市场竞争力。

  三是服务质量明显改善。一方面优化了服务硬环境。各网点均设计制作了服务承诺标识牌、业务指南牌、首问负责制公示牌等指示牌,设置了验钞机、填单台、利率公告牌、客户意见簿等一系列服务设施;另一方面优化了服务软环境。全年先后对基层员工开展了普通话达标测试、计算机小键盘输入比赛、点钞技能竞赛等业务技能比赛活动;通过加强业务培训、文明礼仪培训,提高了员工队伍素质。

  四是宣传力度不断加强。编发了《××城信》报12期,搭建了与社会各界的沟通桥梁。为进一步加强舆论宣传,与××电视台、电台协作摄制了8次专题报道,在××市区主要街道沿线制作了大型喷绘广告,在各类报刊发表42篇宣传文章,其中多篇文章被中国城市金融网等知名网站转载。协办了2008年新年音乐会、春节文艺晚会、“平安之声”晚会、主题教育歌咏大赛等活动,收到了良好的宣传效果。

(四)加强企业文化建设,增强职工凝聚力

  在紧抓经营管理的同时,着力维护员工的根本利益,不断推进企业文化建设,以文化的力量凝聚人心。

  一是扎实开展主题教育。按照市委统一安排组织开展“解放思想、改革创新、开放开明”主题教育,广泛征求意见、深入查摆突出问题和积极认真的整改。同时,紧扣主题教育主题,开展了“我为组建商业银行做贡献”的竞赛活动。针对个别同志工作中存在的责任心不强、大局意识不强、奉献意识不强等问题,围绕“少一些埋怨,多一些实干;少一些安逸,多一些苦干;少一些索取,多一些奉献”开展大讨论。通过讨论提升“四个意识”,树立“三个理念”,增强“两个观念”,形成“一个氛围”,促进城市信用社稳健发展。提升“四个意识”,即提升大局意识、服务意识、责任意识、敬业意识。树立“三个理念”,即树立技能理念、创新理念、节俭理念。增强“两个观念”,即增强集体观念、纪律观念。形成“一个氛围”,即形成干事创业的氛围。并在全社大力推行“八个提倡、八个反对”,即提倡学习型集体,反对碌碌无为;提倡大局观念,反对相互拆台;提倡“跟我来”,反对“给我上”;提倡敢于负责,反对推诿扯皮;提倡按规矩办事,反对自由主义;提倡权为职工所用,反对以权谋私;提倡不事张扬,反对夸夸其谈;提倡练内功、重实效,反对说功大于做功。在11月25日,邀请××监狱5名服刑人员“现场说法”,对全社职工进行了警示教育。

  二是提升员工素质。一方面加强业务培训。全年共举办11期微机应用、系统操作等综合知识培训班;6期客户经理业务知识培训班;13期信贷管理、会计管理、支付结算、各种新业务等专业性培训班。并邀请上海的银行业专家、教授进行为期一个月的风险管理、新会计准则、个人金融与理财讲座。另一方面加强机构负责人的管理。与全社各部办负责人签订目标考核责任书,并建立了管理台账,严格实施考评,充分强化激励约束机制。

  三是丰富职工文化生活。积极组织参加市直举办的各项活动,在××百万妇女健身活动大赛中获得6个奖项;在市直机关

  主体教育活动群众歌咏大赛,获得银奖和组织奖;在××市第一届运动会,荣获4个奖项。组织党员缴纳特殊党费;组织员工举行抗震救灾捐款仪式,共为汶川灾区捐款元;响应市慈善总会号召扶贫济困一日捐共捐款元。

  二、勤政廉政情况

  积极参加中心组政治理论学习,深入学习党的十七大精神、胡锦涛同志在中纪委第二次全会讲话精神、徐光春同志在八届省纪委三次全会讲话精神、省市银监局纪检监察工作会议精神,进一步加深了对党风廉政建设工作重要性的认识。严格落实党风廉政建设责任制,带头遵守廉洁自律各项规定,在严格要求自己同时,我还对班子成员的廉政职责作了明确分解,实行廉政建设目标管理。工作中我做到踏踏实实做事、兢兢业业工作。进一步提高推动科学发展、促进社会和谐的能力和水平,提高依法行政、依法办事的能力和水平,把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为思考问题和开展工作的出发点和落脚点。积极配合党委的工作,切实加强对党风廉政建设工作的领导,层层签订责任书,定期检查、指导廉政建设及目标落实情况,加强对党风廉政建责任制的考核。

  三、执行纪律情况

  作为单位党风廉政建设第一责任人,我严格遵守廉洁自律各项规定,把“耐得住寂寞、守得住清贫、抗得住诱惑、顶得住歪风、管得住小节”作为座右铭,时时处处严格要求自己,坚持做到自重、自省、自警、自励和慎权、慎独、慎微、慎欲,带头贯彻执行领导干部廉洁自律的有关规定,不仅管住自己,而且管住子女、配偶和身边工作人员。严以律己,不以权谋私,严格遵守各项党纪政纪和党风廉政建设责任制各项规定,能够正确行使手中的权利,不越权办事,不干涉其他班子成员正确行使职权。

  富有亲和力、责任心、事业心和凝聚力,求真务实,富有奉献精神和大局意识,从而营造出和谐、团结、民主的良好氛围。在职责范围内未发生违纪、违法案件。

  四、接受监督情况

  在工作中,我始终坚持民主集中制原则,凡“三重一大”问题坚持集体研究,做到民主决策、科学决策,自觉接受各方面的监督,体现了广大员工的愿望和要求。强化民主管理,积极推行社务公开,增加权力运作的透明度。按照两个《条例》的要求,健全监督制约机制,带头反对和抵制各种不正之风,办事公开透明,程序合法规范,严格执行重大事项报告、收入申报等制度,自觉接受组织和职工监督。对家庭成员及身边工作人员严格要求,家庭成员和身边工作人员都能遵纪守法,没有发现或发生违反党风廉政建设制度的行为和事项。

  以上汇报,不当之处,请批评指正。

煤矿董事长述职述廉报告3

  公司董事长述职述廉报告

  公司董事长述职述廉报告

  公司董事长20xx年度述职述廉报告

  不平凡的20xx年即将过去,在这年末岁初的时候,我们怀着十分愉悦的心情,盘点着**连锁有限责任公司一年来的收获。我作为公司的董事长、法人代表,也在认真地总结个人一年来的学习和工作,在**局的正确领导下,我本着以服务农家店为根本,坚持树诚信、树形象、求创新、谋发展的经营理念,进一步加强内部管理,不断创新经营机制,感受到在上级领导的帮助、同事们的支持下自已取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能样样做好而留下的遗憾,感受到因能力有限面对管理工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。

  一、努力学习,不断提高领导水平和业务能力

  企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,经常掌握党的路线方针、法规政策。一年来,我努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的十七届三中全会精神、中央经济工作会议精神,学习省、市、县的相关政策规定,并且认真地记写学习笔记5000多字。力争使自己能够较多地了解、掌握党和政府的经济政策,了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规,如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。第三就是学习与经营有关的业务知识,尤其是企业管理方面的知识,如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。

  学习方法,一是从书本上学,读原著,全面领会精神实质。二是向业务内行学习,带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教,通过探讨、交流的方式,达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习,共同学习,一起讨论。四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会,今年在县内,我公司参与举办的培训会一次,省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了水平,增强了能力。

  二、竭尽全力,抓紧落实“万村千乡市场工程”

  国家商务部实施“万村千乡市场工程”,目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题,把现代流通理念引入农村,拉动内需,为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一,借此良机,发展壮大自己,可以说是千载难逢。对此,我始终高度重视,放在各项工作的首位来安排。一是积极建设物流配送部。年初,分别在*县、**县、**区3个县区各投资建设配送部一个,就近为外县区加盟店配送商品,为其提供方便快捷、热情周到的服务。二是组织精兵强将,领导班子成员带队,在外县区工作的同志,长驻当地配送部,分组划片,深入村组开展工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求,舍得投入人力物力,做扎实细致的工作,扶持加盟店的改造,指导加盟店规范。四是安排专人专车,巡回检查指导,提出合理的意见和建议,保持干净整洁的店容店貌,督促商品分类陈列,摆放整齐。五是协助市商务局举办农家店店长培训会,宣传政策,加强沟通,提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店***多户,其中上半年经省、市验收合格***户,得到国家扶持资金***万元。下半年上报待批***户,据分析,将会比上半年验收合格的户数更多。

  尤其是得知**商贸有限公司放弃 “万村千乡市场工程”实施资格后,我积极与其联系,将他们的实施区域接了过来,直接增加了**户加盟店,同时为明年扩大了**区和**区的实施区域。**户加盟店可得到扶持资金**万元,明年在这两个区域得到的实惠将更多。

  三、加强物流配送,提供周到服务

  物流配送是实施“万村千乡市场工程”的关键环节,随着我公司实施区域不断扩大,加盟店的发展户数连续增加,直营超市一个接一个地建成开业,物流配送中心的业务量迅速增长,必须采取措施予以加强。一是增添了*辆新车,招聘了**名司机和业务人员,直接从人力物力上予以加强。二是划分片区,详细制定配送路线,实行电话访销,按访销计划送货,提高配送效率。三是加强财务管理,*名会计分单位负责结算,建立了严格的管理制度,完善了票据传递程序,实现了会计电算化,迅速准确地完成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理,教育这些同志不断改善服务态度,尽职尽责搞好商品配送和检查指导加盟店的工作。五是认识到位,明确规定,凡是我公司配送的商品,实行当地市场最低价,切实做到质优价廉,让利于广大群众,这是各项措施中最为重要的一条。

  四、谋求发展,新建乡村直营超市

  从企业的长远发展利益考虑,必须克服物流配送中心批发商品过程中受制于人的弊端,选择合适的经营地点,建设一批直营超市,发展自己的零售终端企业,建立与物流配送中心相匹配的商业经营网络,给企业

  发展壮大打下一个良好的基础,是我公司投资建设乡村直营超市的根本出发点,也是合理使用国家扶持资金的正确选择。去年我公司新建了**户乡村直营超市,取得比较理想的经济效益和社会效益,这一做法得到国家、省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。今年从年初起,我公司就开始继续实施这一计划,全年新建村级直营超市**户,另外还在**区和*县发展改造了5户村级直营超市。一是选择人气较旺的乡村,在具体地点上又必须做到位于繁华街区。村级超市还比较容易做到,乡级超市就比较困难了。我们迎难而上,主动争取,加强协调,密切关系,还是做到了这一要求,已经开业的6个乡级超市全都在繁华街区。二是尽可能降低成本,采取租赁房屋加以改造,租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型房屋,都有效地降低了办店成本。三是建成一个,开业一个,尽快发挥资金效益。今年已经开业的直营超市经营情况都比较好,我公司今年实现的利润主要来自这些乡村直营超市。

  五、民主决策,发挥集体智慧

  我公司领导班子有*名成员,职数较多,要使这样一个大班子能够齐心协力,团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧,是至为重要的一个方面。我作为班长,对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、项目建设、财务管理、资金筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等等事项,均提交领导会研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,再做考察调研,反复上会研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,还请部门负责人和业务骨干参加,广泛听取意见,力求决策正确。

  同时,加强与省、市、县主管上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。

  六、廉洁勤政,一心扑在工作上

  在党风廉政建设责任制工作和廉洁自律方面,我时刻牢记中纪委针对企业领导干部规定的“四大纪律,八项要求”,用“八荣八耻”作为自己的行为准则,不贪不拿,不谋私利。今年,我公司县城新区的配送中心展销厅项目开工建设,按照规定,坚决实行公开招标,并与*检察院联合成立了“预防基建工程职务犯罪领导小组”,制定了6套相关制度。公司成立了基建领导小组,由书记挂帅,具体负责基建工程,我不参与其中,用规范的组织和严格的制度管理,杜绝各方面的“跑、冒、滴、漏”。

  天天配送,日日开门,这是商业经营的常规,为此,我公司很少统一休息过星期天、节假日。今年受命代管县**公司以来,担子更重,任务更加艰巨,一年四季,忙忙碌碌。作为主要领导,要操的心就更多一些,经常忙完了白天的工作,晚上还要考虑许多重要工作的安排,或者到配送中心去看望员工,与同志们谈心,了解情况,可以说一心扑在工作上。在关心职工生活,解决实际困难方面,我们一是积极缴纳养老保险金,全年无拖欠。二是优先安排本单位职工及其亲属租赁门店和柜台。三是全力安排下岗职工到直营超市和配送中心上班。四是大力协助符合条件的同志办理病退和正常退休。五是积极为退休职工办理医疗保险。六是适当提高员工的工资待遇。七是严肃处理违反劳动纪律的个别职工,教育大家,提高员工队伍的整体素质。全年没有发生一起职工上访事件。

  七、抗震救灾,确保商品正常供应

  5月12日,汶川发生级特大地震,我县震感强烈,公司的房屋和超市的设施、商品受到一定的损失。闹得人心慌慌,纷纷外出防震,一街两行的商店,大部分关门停业,我公司从员工安全考虑,也决定暂时停业。恰在此时,接到上级指示,要求我们在注意安全的情况下,开门营业,保障供应,稳定市场,安定人心,并要求加大食品类商品的储备,为较长时间的抗震救灾做好准备。从指示下达之日,我们立即行动,一是加强地震信息的收集,安排专人,通过电视和网络不断了解各级政府发布的地震信息。二是整理各超市受震倒下的商品,正常开门营业,要求营业员站在商店门口,顾客进店之前,告诉他想好要买的东西,买了即走。三是积极筹措资金,承担超额存货的风险,集中采购了一批食品,做好储备。正由于我公司在抗震救灾期间的突出表现,省商务厅及时为我们调拨了4辆“抗震救灾流动售货车”,有力支持了我公司为抗震救灾做出更大的贡献。

  八、克服缺点,更好地为党工作

  回顾自己的工作,也存在着不少的缺点。一是忙于工作,学习的时间相对少了一些,系统地学习企业管理知识不够。二是工作头绪多、进度不理想的时候容易急躁,发脾气、训人。三是管理科学化、专业化程度还有较大差距,影响公司发展。在新的一年里,我一定要努力学习,加强思想道德修养,提高管理能力,克服急躁情绪,团结全体员工,带领班子成员求真务实,奋力拼搏,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,力争使我公司取得更好的业绩。

  一年来的工作得到了**局的正确领导,得到了公司班子成员和全体员工的大力支持,在此表示衷心地感谢!二〇〇八年十二月二十八日