一、实习单位简介
交通银行始建于1908年（光绪三十四年），是中国早期四大银行之一，也是中国早期的发钞行之一。1986年7月24日，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行，现为中国五大国有大型商业银行之一。交通银行已跻身全球银行百强行列。20xx年由全球的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》和世界研究机构——世界企业竞争力实验室联合举办“20xx年中国尊敬25家上市公司”暨20xx中国上市公司董事会秘书中董事会秘书杜江龙荣获此殊荣，未来交通银行正加快推进战略转型，朝着创办一流现代金融企业的目标迈进，“交流融通，诚信永恒”是交通银行与您的共同心声，交通银行将为此不懈努力，为客户提供更好的服务，为股东创造更多的价值，为社会做出更大的贡献。
二、实习所在支行情况
交通银行杭州萧山支行，位于萧山区文化路168号，地处萧山区中心商务区，毗邻中国银行、建设银行、萧山农村合作社等金融机构，是萧山区的金融中心地区。它以其优越的地理优势，优越的环境，丰富的金融产品，为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
三、实习过程
实习期间，我在储蓄与会计柜台的基本业务流程中学习。通过实习，我了解了交通银行的企业概况、业务介绍以及金融产品和服务，对交通银行有了更深入的了解。
四、实习内容及体会
在实习过程中，我分别学习了储蓄与会计柜台的基本业务流程。通过与客户面对面的交流，我学会了如何为客户提供更好的服务，如何处理客户的问题，如何维护客户的满意度。同时，我也学会了如何运用会计知识处理实际业务，如何运用现代化的金融工具为客户提供更专业的服务。
实习期间，我深感交通银行的企业文化和企业精神，交通银行注重交流融通，诚信永恒。这让我深感骄傲和自豪。同时，我也深感交通银行对客户的服务理念，交通银行专注于为中高端客户提供优质的服务，这让我深感交通银行的专业和负责。
总的来说，这次实习让我对交通银行有了更深的了解，让我对金融行业有了更深的认识，也让我对自己的未来有了更明确的方向。