手机销售实习心得报告

时间:2024-04-16 16:17:14 实习报告

  一、实习时间20xx年xx月——20xx年xx月

  二、实习地点xx省xx市xx手机卖场

  三、实习岗位手机销售员

  四、实习体会

  1、学会与人沟通和处理事情的应变能力

  在手机销售实习期间,我最大的收获就是学会了与人沟通和处理事情的应变能力。虽然手机销售这份工作看似简单,但实则需要我们用心去做。我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。她我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。

  2、团队协作和责任感

  在实习期间,我也深刻体验到了团队协作的重要性。我们的团队不仅仅认识和熟悉了xx的很多款机子,也认识了xx这个品牌和团队,我们感到很荣幸。同时,我也体会到了责任感的重要性。虽然我们在培训期间没有卖出去机子,但是我们的培训师没有对我们失去信心,他相信我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住。

  3、坚持和毅力

  在实习的初期,我们经过了四天的培训,但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。然而,我们的培训师没有对我们失去信心,他说他相信我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住。这让我深刻体验到了坚持和毅力的重要性。

  总的来说,手机销售实习让我学到了很多在学校里学不到的社会常识,使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做,我相信这次实习经历会对我的未来产生深远的影响。