下面是范文网小编整理的证券公司实习心得模板3篇，以供借鉴。
证券公司实习心得模板1
（一）证券公司营业部面对投资者，为投资者服务，要跟上新业务的需求。作为提供证券业务的中介服务机构，证券营业部完善的信披制度和良好的服务，将有效增强客户的忠诚度和归属感，也是打造证券营业部核心竞争力所在。特别是随着新产品交易工具的不断推出，客户熟知并了解这些新交易产品运行规则，交易流程，参与风格和理念，就成为了今后一个时期内证券营业部服务的重点。
（二）证券公司营业部的运作对教学上的思考
1，证券公司营业部主要是面对投资者为投资者服务，一般来讲证券公司营业部主要是经纪业务，其通过两条途径为投资者服务，一是柜面服务；二是咨询服务。柜面服务为投资者提供证券交易流程，咨询服务为投资者解答各种问题。而不管是柜面服务还是咨询服务，营业部工作人员都是直接面对投资者的，和投资者打交道，这就需要工作人员了解投资者心理，能够很好地和投资进行沟通。这就使的我们在日常的教学中要注意培养学生的交际能力以及和人沟通的能力，可以通过开设专门的课程使学生系统地了解与人沟通的技巧，也可以通过开展各种活动引导学生善于与人沟通。
2，要加强技能训练。证券公司营业部为投资者服务必须能够很好地掌握证券交易的流程，熟练地为投资者进行开户，买卖，清算交割，销户等，这样才能赢得投资者的信心，提高工作效率。在我们的日常教学中应该提高实验课的比重，充分利用证券交易实验室，商业银行实验室，保险实验室和期货实验室，以便学生能够很好的掌握证券交易操作的流程，适应证券公司营业部的工作。
3，要拓宽学生的知识面。证券公司营业部面对的投资者各种各样，他们有的程次高一点，有的程次低一点，在从事具体的证券交易过程中有各种各样的问题需要证券公司营业部的员工给予解答，这就需要员工有很宽的知识面，不仅要了解证券交易的流程，还要了解和证券交易相关的各种问题，以便很好地为投资者服务。这就需要我们在日常的教学过程中要有意识地拓宽学生的知识面，可以通过增加开设选修课，讲座等形式增加学生的知识面，以便学生能很好地适应以后的工作。
证券公司实习心得模板2
时光飞逝，不知不觉在公司已经实习了一个月。在这期间我由一个在校懵懂的大学生走上工作的岗位，在思想上、认知上、为人处事上都有了很大的变化，学到了很多课本上所学不到的知识，人也变得成熟起来。
来到公司后，我被安排在资金柜台学习，这里主要是办理开户、销户、挂失补办等柜台业务，给炒股票的客户提供服务。由于刚来的时候正赶上公司在申请ISO9000质量管理体系认证，要将前几个年度的资料规范化，重新扫描，于是我被安排学习扫描工作。我感到很荣幸，这让我一开始就对柜台业务有了比较系统的认识、了解，对柜台的各项业务有了良好的认知。扫描期间我知道了填写表格需要注意的事项，办业务人员所要注意的细节，这对我日后迅速上岗有着重要的作用，并让我快速融入了资金柜这个大家庭。扫描任务完成后我就跟着柜台学习系统的办理业务，通过学习了解，我知道了客户来证券公司不管办什么业务，都必须带身份证和股东卡，还必须是本人来办理，不允让人代办。由于今年用了新系统，很多老客户办业务都需要更新资料，所以办业务时需要耐心的现在系统里查一下客户的状态，了解了具体情况才能使情况办业务，不能急急忙忙的办理业务，需要细心有耐性。期间我还学会了怎样使用条码卡进行股票交易、转账等业务。在为客户解答问题时，应本着耐心认真的原则听客户诉说问题，认真详细的为期回答解决问题。
在柜台办理业务时，个人要严格按照礼仪要求要求自己，接待客户时要面带微笑，对客户要有尊称，悉心为客户解答疑问、办理业务。现在的证券行业越来越倾向于服务业，搞好优质服务对公司有着重大作用，办业务是切忌不能顶撞客户与客户发生争执，不论哪方有理都要顺着客户，对其进行礼貌服务，让其感到温馨舒服有家的感觉。实习期间，营业部对我们进行的多次培训，让我获益良多。首先是__对我们进行了证券人员行为准则培训，让我知道了证券从业人员是禁止开通股票账户从事股票交易的及其行为，了解怎样成为一名合规的从业人员。接着合规管理的__给我们详尽的讲解了合规手册，让我知道了解公司员工平日里应该怎样规范要求自己，遵守公司的规章制度。接下来是__给我们进行礼仪培训，在知道了公司要求的同时，更学会了很多的礼仪技巧。接着综合部的__给我们进行了公司章程的学习，期间一再强调保密原则，让我及时警惕鞭策自己，不要利用自己手中的权限泄露客户及公司机密，并懂得保护自己，不要随便打印客户资料，灵活的处理业务问题。__期间讲的学会做人比做事更重要让我感触很大，知道了为人处事的重要性。最后电脑部的__师为我们讲解了电脑部的工作流程，让我了解了电脑部的工作流程和其重要地位。这些培训对我们快速了解、认知、接受公司和这个行业有着很大的帮助，使我们快速的融入了工作学习中。
通过这个月的实习，我发现自己的不足之数还是很多，需要学习提高的还有很多方面，所以在今后要加倍努力学习。作为一名刚毕业的大学生，平日里在课本上学的知识跟工作需要有很大的差别，这就需要我们活学灵用，不断地学习充实自己。从事柜台工作是个细活，而且全程都是电脑操作，不容出错，这就需要我们工作时细心认真。作为一名新人，一定要要不懂就问，积极向老员工们请教学习，这样才能更快更好的做好业务。在这月的工作学习中，我获得了如下的收获：首先，在业务方面我知道了开户流程、销户流程、休眠激活等业务，知道了客户来需要准备些什么，填写什么表，在办业务上有了一定的熟悉。其次，在培训中，我学习了公司的规章制度等，知道了一名合格从业人员平日里应该遵守那些规章制度，应该注意些什么。最后，在体会上，我觉得要干好柜台，一定要加强自己的沟通能力和分析能力，知道了解客户想干什么，要表达什么意图，这样才能更好的服务与客户，服务于公司。
在今后的工作中，我会积极对待自己的不足之处，发挥自己的长处，减少错误，积极认真的投入到工作学习中，努力提高自己水平，以积极认真的态度对待工作生活，为公司创造更大价值。
证券公司实习心得模板3
实习目的：熟悉证券公司经纪业务的业务。
实习时间：2010年7月9号—7月17号。
实习地点：厦门市莲坂外图书城。
实习单位和部门：兴业证券湖滨南路营业部。
实习内容：
经过在兴业证券营业部一周的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要包括证券经纪业务中的开户与转户的流程，熟悉三方存款需要注意的事项，熟悉客户开发的各种方式和技巧，选择股票的应该考虑的各种因素以及证券的技术分析。现将本次的实习做一个全面的总结，报告如下：
在这一周的实习中，对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解。我想对我今后的工作会有很大的帮助。
1、开户与转户的流程
证券公司的开户与转户的流程
第一步：经纪人所开发客户需带齐以下证件亲临公司与经纪人联系办理业务。
新开户的：客户本人身份证，和银行卡（除商业银行、汇丰银行卡外，各大银行的银行卡皆可）。
转户的：客户本人身份证，股东卡，银行卡（除商业银行、汇丰银行卡外，各大银行的银行卡皆可）。
第二步：
新开户的：填写自然人申请表两张并复印本人身份证在其（两张自然人申请表）的背面，然后去打股东账户卡。股东账户卡的费用为：a股（深圳50元，上海40元）；b股（深圳120元人民币，上海150元人民币）；开了基金账户可的费用为5元。
1、转户的：因有股东卡，所以无需以上操作。
第三步：新开户或转户：复印沪深股东卡，身份证，银行卡在同一张a4纸上；填写开户文本，风险警示书，银行卡所对应的三方存款单，客服确认书，员工营销确认单。
第四步：取号，带所填资料与相关证件等待叫号，客户亲临柜台由相关工作人员核实签名，并设定资金转户密码与股票交易密码。
第五步：在办理完相关业务后，若所用的银行卡由要求到银行去确认第三方存款的，则拿柜台人员所交的资料去所对应的银行办理相关业务。
第六步：将员工营销单交于所属团队助理。
在做完上面的基本步骤之后客户的开户或转户业务也就完成了。
2、客户开发的方式与技巧
在证券公司当一个经纪人，所有的工作最终都是为开发客户服务的。所以掌握客户开发的方式和技巧是一件非常重要的事情，是关系到能不能在这个行业生存下去的大事。所以公司也特别注重这个能力的培养。总的来说客户开发的方式主要有十种，但经常用的也就是那么几种。
第一种就是电话营销。这种客户开发方式看起来是最简单的，因为你只要做在电话前打打电话就行了，其实不然。我觉得这种营销方式是最难掌握的，也是需要较多技巧的。首先，这中营销方式要求你具有良好的口才和较强的心理承受能力。这是因为你打电话的对象是一个你素未谋面的人，你在打电话的头十五秒钟你得让对方对你感兴趣，要不然很多的时候对方是会直接挂掉电话的，那你就没有任何机会了。所一在前十五秒钟你的交代你所有的信息，比如你是做什么的，你是代表那个公司的，打电话给对方的目的是什么，能给对方带来什么好处。所以在开始时，你的话得简洁且速度掌握适当。如果对方能够和你对方，说明对方对你的话题还是比较感兴趣的。为了能够和对方较好的交谈，我必须掌握和多和客户聊天的话术。同时还得具有较强的心理承受能力。有的时候你打电话给对方，而对方正好心情不好或者正在忙碌的时候，那么对方可能对你的这不合时宜的来点会感到恼怒的，甚至是恶语相加，这时候就要保持一颗平和的心态。同时我在实习的过程中，也发现这种方式也比较适合女同志的。
第二种就是银行驻点。我们是到中国建设银行去驻点，我们在银行中认真观察每个客户，耐心解答他们的问题，随时准备开发新的客户，同时跟带我们的周先生交流，也学到了很多东西。
第三种方式就是客户转介绍。这是客户开发中的一种最高级的'方式。这种方式首要条件就是你的服务能够得到你现有的客户的肯定然后由你的现有客户向他们的亲戚朋友介绍。所以作为一名证券公司的经纪人，这也是客户开发的终极目标，因为唯有如此，你才可能由稳定的客户资源。
3、如何选择股票
在公司的实习过程中还要学习如何选择股票。总的来说选择股票就得有一套自己的标准，因为每个人的看法都是不一样的。但是其中的一点确实每个人都要考虑的，那就是这只股票他的公司经营状况和经营前景如何。这是非常重要的。同时也得关注一些热点话题，也就是常说的题材股。这种股票比较适合短期偏好者。公司在交给我们选股的方法哟很多。有以技术分析为主要参考标准的，如18日均线，布林线等等。有以行业为参考标准的，如那个行业发展的比较好，那个行业现在受到政策的扶持，那个行业的盈利能力比较高，那个行业抗击风险的能力比较强。等等。总之在学习如何选股的过程中同时也是充实自己专业基础的过程，对专业基础的要求比较高。