今年X月XX日，我参加了人生中第一次志愿者活动，这也是我第一次做志愿者。在这次活动中，我感受到了许多之前没有体验过的事情，收获了许多宝贵的经验，也让我更加深入地认识了自己。
在准备阶段，我总觉得做志愿者很简单，想到就能够做了，可是真正开始做，会觉得有很多事。我们先开了会，然后就开始准备工作，要研究各种各样的问题，像是安全问题，财产问题，路线问题，以及在实践过程中可能遇到的其他突发状况，都要想到，还得研究怎样解决，觉得太麻烦，我都不想去了，可是有觉得既然决定了，就要坚持下去。
然后就开始了准备工作，我们这次是做志愿者，志愿导游，我们要提前从网上找到我们要去的地方的资料，然后尽可能背下来，因为我们都是外省的，对哈尔滨的了解很少，所以背起来就很难，浪费了很多时间。保暖工作也很重要，我们要去冰雪大世界，所以要穿很厚，当时就受不了，觉得穿太厚影响工作，可是有怕冻，只能穿厚厚的，还有厚帽子，厚围巾，厚手套，都让人很难受，可是又必须戴，最终等到准备工作都做完了就能够正式开始了。
等到真得开始，才发现真是做什么都不容易，当别人看见我们是志愿者问我们问题我们回答不了时，真的是很惭愧，可是也没办法，我们也不是专业的导游，只是志愿的，况且我们都是外省的，对哈尔滨了解很少，都靠从网上找的资料，很难帮到他人，感觉真的是很郁闷，最终体会到导游的难处。
在实践的过程中，一个很大的收获就是不能在景点买东西，真的是很贵，不管是吃的东西还是纪念品，在冰雪大世界，最便宜的一串冰糖葫芦要五块钱，再贵一点就得十块钱，吓死人了。
总的来说，这次志愿者活动让我收获了很多，我学会了如何与人沟通，如何处理突发状况，也让我更加深入地了解了自己。虽然过程中遇到了很多困难，但是这些困难也让我更加坚定了我要坚持走下去的决心。在以后的生活中，我会更加积极地参与志愿者活动，为社会贡献自己的一份力量。